En traditionell CMO bör svettas av att inte har tillräckligt med insikter om all data ni har tillgänglig. Här finns en stor potential att få en ännu bredare påverkan i marknadsarbetet. Att kombinera data, teknologi, content och growth hacking kommer att krossa de flesta traditionella marknadsinsatserna. Här får du de 5 nödvändigaste verktygen för att möjliggöra ett framgångsrikt CRM arbete. – Hur förvandlar du data till personlig kundkommunikation på riktigt? – Hur bör er “marketing stack” se ut för att möjliggöra planen? – Hur blir du personlig oavsett kanal (inklusive köp av media)? – Hur leder du förändringsarbetet med ditt team och din ledningsgrupp? – Hur skapar du resultat varje dag? Emma Storbacka, VD Sverige, Avaus.