SlideShare a Scribd company logo
Качественная аналитика
сайта
Юрий Батиевский
Что мы хотим от аналитики
сайта?
Для чего нужна аналитика
▌ Что происходит?
▌ Как улучшить?
3
Для чего нужна аналитика сайта
4
▌  Какова аудитория сайта и какие задачи она решает с его помощью?
▌  Решает ли сайт поставленные задачи?
▌  Эффективен ли сам сайт?
▌  Можно ли повысить эффективность сайта?
▌  Какие задачи стоит решать в первую очередь?

Recommended for you

Основные KPI по SEO и формы сотрудничества в 2016 году
Основные KPI по SEO и формы сотрудничества в 2016 годуОсновные KPI по SEO и формы сотрудничества в 2016 году
Основные KPI по SEO и формы сотрудничества в 2016 году

Подробней: http://www.pixelplus.ru/samostoyatelno/ 1. Постановка KPI: сочетаемость и контроль. 2. Инструменты расчёта и контроля. 3. Учёт изменений в ранжировании: рандомизация (Многорукие бандиты), санкции. 4. Методы сравнения SEO с прочими каналами интернет-рекламы. 5. Типы договоров на рынке: тарификация, отчетность подрядчика. 6. Характерные показатели KPI для канала SEO.

маркетингвидимостьcpc
Аудит сайта
Аудит сайтаАудит сайта
Аудит сайта

Доклад проект-менеджера МГ "Текарт" Анны Лариной на бизнес-завтраке "Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действия по повышению конкурентоспособности".

Андрей Капельцов "Industrial Scale SEO. Crypto Edition"
Андрей Капельцов  "Industrial Scale SEO. Crypto Edition"Андрей Капельцов  "Industrial Scale SEO. Crypto Edition"
Андрей Капельцов "Industrial Scale SEO. Crypto Edition"

С 2004 занимается исследованием алгоритмов поисковых систем и внедрением новых методов продвижения. В OKInternet руководил отделом поисковой оптимизации и применял свои навыки (SEO, SEM, SERM) в выполнении разных задач для их клиентов: Samsung, Visa, Adidas, Lipton, Integrites, MBS, Интертоп, Open.ua и многих других. В KP Media принимал участие в анализе и оптимизации внутренних факторов ранжирования крупных всеукраинских порталов BigMir.Net и Korrespondent.net. В компаниях Govitall и Devellar занимался продвижением сайтов под Google.com. Организатор SeoCafe. В текущий момент является директором по маркетингу компании EvoPlay.

guruconfcontent marketingconference
Эффективность сайта и конверсия
5
Увеличение конверсии – не всегда повышение эффективности сайта.
▌  Конверсия посетителей в целевые действия зависит от:
›  Продукта или услуги
›  Цены, наличия, конкуренции и сезонности
›  Степени готовности пользователя к покупке
›  Пользовательских сценариев
›  Источников трафика и точки входа
›  Интерфейсов самого сайта
Аналитика сайта как часть бизнеса
6
▌  Прибылен ли сайт (какова прибыль)?
▌  Какие значения имеют ключевые показатели эффективности и как
они меняются во времени?
▌  Какова стоимость привлечения клиента?
▌  Какие каналы привлечения трафика наиболее эффективны?
▌  Как увеличить прибыль с помощью сайта?
Анализ онлайн-составляющей бизнеса
7
• Ключевые показатели эффективности (KPI)
• Воронка продаж
Общие показатели бизнеса
• Анализ аудитории и ее сегментов
• Пользовательские сценарии взаимодействия с сайтом и конверсии
• Оценка технических параметров
Сайт: аудитория и целевые действия
• Объем трафика и целевых действий
• Эффективность источников трафика
Каналы привлечения клиентов
Аналитика должна решать задачи!
8
Цели и задачи KPI Данные Анализ
Рекомен-
дации
▌  Идеальная система аналитики должна:
›  Позволять вводить начальные данные и ставить задачи
›  Правильно собирать статистику и агрегировать данные
›  Анализировать полученную информацию
›  Делать выводы и давать рекомендации
ИДЕАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ПОКА НЕТ

Recommended for you

Что изменилось в Пиксель Плюс за три года?
Что изменилось в Пиксель Плюс за три года?Что изменилось в Пиксель Плюс за три года?
Что изменилось в Пиксель Плюс за три года?

В презентации рассмотрены основные изменения, которые произошли в компании «Пиксель Плюс» за 3 года. Что изменилось, чего добились и какие планы? = Тезисы = 1. Ключевые события для компании за 3 года 2. Развитие отделов: - Продажа услуг SEO и рекламы - Сопровождение клиентов - SEO-производство - Контекстная реклама и PPC - Поддержка сайтов - Создание сайтов 3. Выводы Докладчики: Дмитрий Севальнев, Сергей Юрков, Анатолий Дубенчак, Оксана Пархоменко, Роман Качесов, Антон Хрипко.

seopixelplushistory
Максим Гуменюк "Делаем деньги с помощью мобильных приложений"
Максим Гуменюк  "Делаем деньги с помощью мобильных приложений"Максим Гуменюк  "Делаем деньги с помощью мобильных приложений"
Максим Гуменюк "Делаем деньги с помощью мобильных приложений"

CTO & Co-Founder AppVersum

seoconferencecontent marketing
Услуга SEO
Услуга SEOУслуга SEO
Услуга SEO

Услуги агентства, предоставляющего продукт [SEO настоящего], заключаются в том, чтобы улучшить видимость сайта клиента в тематиках, которым он действительно соответствует в глазах пользователя с точки зрения алгоритмов поисковых систем.

seo 2.0netpeakвидимость сайта
Анализ общих показателей
бизнеса
Общие показатели бизнеса
10
▌  Прибыль
▌  Оборот
▌  Количество выполненных заказов (регистраций, целевых действий)
▌  Затраты на рекламу и ведение бизнеса
▌  ROI (ROMI) – возврат инвестиций
▌  Посетители
▌  Средний чек
Прибыль = Доходы - Расходы
11
-60 000р.
-40 000р.
-20 000р.
0р.
20 000р.
40 000р.
60 000р.
80 000р.
100 000р.
120 000р.
140 000р.
160 000р.
Период 1 Период 2 Период 3 Период 4 Период 5 Период 6 Период 7 Период 8 Период 9
Затраты на обслуживание продаж Затраты на рекламу Маржа на товарах Маржа на услугах Прибыль
Отчет по эффективности бизнеса
12
Показатель Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Неделя 4 Неделя 5
Объем продаж 4 556 723р. 4 714 521р. 4 823 452р. 4 923 425р. 5 634 234р.
Валовая прибыль 572 342р. 584 534р. 588 342р. 591 234р. 671 245р.
Затраты на рекламу 234 535р. 234 534р. 235 345р. 230 932р. 251 342р.
Прибыль с учетом затрат на рекламу 337 807р. 350 000р. 352 997р. 360 302р. 419 903р.
Маректинговый ROI (ROMI) 44% 49% 50% 56% 67%
Выполнено заказов 378 430 478 534 586
Продано товаров 421 499 545 595 631
Средний чек 12 055р. 10 964р. 10 091р. 9 220р. 9 615р.
Посещения сайта 35 734 37 346 38 450 39 233 39 876
Уникальные посетители 25 371 27 121 27 485 28 345 28 475
Конверсия посетителей в выполненные заказы 1,5% 1,6% 1,7% 1,9% 2,1%

Recommended for you

Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak
Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeakВеб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak
Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Учебное видео от Алексея Данилина, компания NetPeak, посвященное веб-аналитике с использованием Google Tag Manager

google tag manager
Планирование и анализ эффективности SEO-кампании | РИФ, Севальнев
Планирование и анализ эффективности SEO-кампании | РИФ, СевальневПланирование и анализ эффективности SEO-кампании | РИФ, Севальнев
Планирование и анализ эффективности SEO-кампании | РИФ, Севальнев

Подробнее: http://www.pixelplus.ru/samostoyatelno/ 1. Постановка и отслеживание KPI для SEO-кампании. Кейсы: интернет-магазин, корпоративный сайт. 2. Пост-анализ трафика и продаж с привлечением сервисов аналитики. Учёт сезонности, брендового трафика. Примеры. 3. Выявление потребностей аудитории: связка документ-запрос, граф переходов внутри сайта. 4. Анализ конверсии: - поисковые запросы с конверсией - слова-маркеры в запросах - корректировки в рекламных кампаниях: SEO, контекст 5. Выявление целевой аудитории по по��азателям конверсии. Соцдем характеристики. Построение таргетинга для прочих рекламных каналов: SMM, баннерная реклама.

seocpoкампания
Константин Солодянников. Практическое применение модуля вопросы-ответы в прод...
Константин Солодянников. Практическое применение модуля вопросы-ответы в прод...Константин Солодянников. Практическое применение модуля вопросы-ответы в прод...
Константин Солодянников. Практическое применение модуля вопросы-ответы в прод...

http://balticdigitaldays.ru 2016г.

Разрезы анализа
Города и регионы
Группы товаров и услуг
Типы клиентов
Каналы продаж
13
Анализ в разрезе категорий
14
Базовый ландшафт анализа
15
Рекламные
системы
Коллтрекинг
Телефония,
CRM + Управление
заказами
Сайт
Учетная система
(1C, SAP) + склад +
логистика
База данных
аналитики
Визуализатор
отчетов
Веб-аналитика,
Для качественной оценки бизнеса
необходим сбор данных из всех систем
Агрегация, хранение и визуализация данных
16
▌  Хранилища данных
›  Excel + PowerPivot
›  Microsoft BI Services
›  Google BigQuery
›  Amason Web Services (AWS)
▌  Инструменты визуализации
›  Excel + PowerView
›  Google Sheets
›  Tableau
›  Chart.io

Recommended for you

Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...

Вебинар по интернет-маркетингу "Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действия по повышению конкурентоспособности" Спикер: Андрей Гавриков - совладелец, генеральный директор маркетинговой группы Комплето. Зачем проводить анализ конкурентов, если ваш бизнес уникален? Конкуренты не “светят” цены на сайте. Где взять информацию? Инструменты по поиску нужной информации Вы не знаете, когда проводить анализ конкурентов, так много неотложных дел? Методика встраивания конкурентного анализа в общую маркетинговую стратегию Вы провели исследования и собрали много данных. Что с ними делать? Составляем план работ для вашей компании А также реальные кейсы по анализу конкурентов на B2B-рынке и пошаговый алгоритм проведения исследования ----------------------------------------­--------------------------------------- Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”. Сайт: http://completo.ru Блог: http://blog.completo.ru Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru Вконтакте: https://vk.com/completoru YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru “Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 года. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов "Комплето" успешные, активно развивающиеся компании, такие как: Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm и др. ----------------------------------------­-------------------------------------- Мы можем помочь вашему бизнесу! Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок: http://completo.ru/?forma ----------------------------------------­--------------------------------------- «Комплето» – это отлаженная взаимосвязанная система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации. Мы – единственные в России смогли объединить все составляющие интернет-маркетинга в унифицированную систему. Почему нам стоит доверять? Мы - члены Гильдии Маркетологов Мы преподаем интернет-маркетинг уже более 5 лет Мы - представители Нидерландского Института Маркетингового Образования (NIMA) в России. Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг? Присоединяйтесь к нам!

b2bанализ конкурентовконкурентный анализ
Принцип Парето в SEO - Как продавать в кризис 2016
Принцип Парето в SEO - Как продавать в кризис 2016Принцип Парето в SEO - Как продавать в кризис 2016
Принцип Парето в SEO - Как продавать в кризис 2016

Краткое описание - какие 20% SEOшных действий с сайтом дают 80% результата (Для предпринимателей).

seocrisismarketing
20+ сервисов для SEO-специалиста
20+ сервисов для SEO-специалиста20+ сервисов для SEO-специалиста
20+ сервисов для SEO-специалиста

Мы посоветовались с экспертами в поисковой оптимизации и отобрали для вас больше двадцати проверенных сервисов, необходимых каждому SEO-специалисту. В презентации вы найдете инструменты для аналитики сайта, внутренней и внешней оптимизации.

внешняя оптимизацияseoаналитика
Воронка продаж
Посетителей
Добавивших в
корзину
Звонков и
заказов на сайте
Заказов с
подтверждением
Выполненных
заказов
Возвратов
17
10% 30%
10000 1000 300 240
80%
18180
75% 10%
▌  Контроль всех этапов бизнес-��роцесса
▌  Диагностика проблем
Пример воронки продаж
КОНВЕРСИИ Период 1 Период 2 Период 3 Период 4 Период 5 Период 6 Период 7
Посещения 26 384 31 078 31 874 32 145 32 845 41 973 25 176
% 82% 78% 78% 80% 80% 79% 75%
Уникальные посетители 21 534 24 365 24 723 25 673 26 123 33 061 18 922
% 1,2% 0,9% 1,3% 1,3% 1,2% 1,2% 1,5%
Заказы на сайте 254 223 324 333 324 412 276
% 74% 80% 78% 80% 78% 78% 81%
Выполнено заказов с сайта 187 178 254 267 254 321 223
Уникальные посетители 21 534 24 365 24 723 25 673 26 123 33 061 18 922
% 4,0% 3,8% 3,7% 3,7% 4,0% 4,1% 4,5%
Уникальные контакты 857 936 911 957 1043 1342 853
% 37,5% 42,8% 42,6% 40,1% 41,3% 36,3% 41,5%
Выполненные заказы 321 401 388 384 431 487 354
Доля сайта в выполненных 58% 44% 65% 70% 59% 66% 63%
Конверсия уникальных посетителей в
выполненные заказы
1,5% 1,6% 1,6% 1,5% 1,6% 1,5% 1,9%
18
Инструменты для анализа
сайта и аудитории
Бесплатные системы веб-аналитики
20
▌  Анализ посетителей сайта
›  Кто наши посетители
›  Откуда приходили и что делали
▌  Анализ эффективности самого сайта
›  Конверсии посетителей в целевые действия
›  Слабые места
›  Различные тесты
▌  Анализ заказов и целевых действий
›  Что заказывали на сайте и на какую сумму
›  Как много и каких целей достигали
▌  Анализ источников трафика (каналов)
▌  Технический анализ

Recommended for you

Как прогнозировать бюджет и не потратить лишнего? Вебинар WebPromoExperts #230
Как прогнозировать бюджет и не потратить лишнего? Вебинар WebPromoExperts #230 Как прогнозировать бюджет и не потратить лишнего? Вебинар WebPromoExperts #230
Как прогнозировать бюджет и не потратить лишнего? Вебинар WebPromoExperts #230

9 марта прошел бесплатный вебинар: «Как прогнозировать бюджет и не потратить лишнего?». Спикер: Виктория Вострецова - специалист отдела контекстной рекламы Сервиса 1PS

самые частые ошибют бюджекбесплатные занятияакадемия webpromoexperts
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студии
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студииКонтент-маркетинг как продукт для SEO-студии
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студии

Дмитрий Шахов. РЕМАРКА. Специально для AllinTopConf'2016. http://remarka.info http://madcats.ru Еще один канал доставки клиентов в диджитал. Как продавать и как делать.

allintopconfseoконтент-маркетинг
Uplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвижения
Uplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвиженияUplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвижения
Uplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвижения

Задачи SEO в системе интернет-маркетинга компании. Эффективное взаимодействие с исполнителем SEO

Системы веб-аналитики
21
▌  Преимущества
›  Бесплатно
›  Поисковые запросы
›  Данные об аудитории
›  Связь с контекстными системами и
поиском
›  Карты кликов и ссылок
›  Мультиканальные последовательности
›  Вебвизор
▌  Недостатки
›  Нельзя выделить конкретного
посетителя
›  Сэмплирование
›  Не фиксируют звонки
›  Мало параметров событий
›  Нет данных по выполненным
заказам
›  Не показывают затраты и прибыль
Инструменты для веб-мастеров
22
▌  Данные об индексации сайта и ошибках
›  Проиндексированные страницы и ошибки индексирования
›  Входящие ссылки на сайт
›  Данные по карте сайта и robots.txt
▌  Информация по эффективности ключевых слов
›  Популярные ключевые слова в динамике
›  Пользовательские запросы (интересные вам запросы)
›  CTR на поиске
Поиск и техническая составляющая
23
▌  Яндекс.Метрика
▌  Яндекс.Вебмастер
▌  Google Analytics
▌  Google Search Console
▌  Внешние системы анализа поисковых позиций
▌  Анализаторы логов сервера
Инструменты для анализа звонков и ROI
24
▌  Calltouch
▌  Comagic
▌  Roistat
›  Фиксация всех источников контактов и объединение пользователей
›  Подсчет CPA и ROMI
›  Анализ эффективности источников трафика

Recommended for you

Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...

SEO

Дмитрий Суслопаров. Кейс: как мы заменили SEO на B2B листинги и снизили стоим...
Дмитрий Суслопаров. Кейс: как мы заменили SEO на B2B листинги и снизили стоим...Дмитрий Суслопаров. Кейс: как мы заменили SEO на B2B листинги и снизили стоим...
Дмитрий Суслопаров. Кейс: как мы заменили SEO на B2B листинги и снизили стоим...

1. Как листинги захватывают выдачу и почему дальше будет только хуже? 2. Как использовать опыт SEO, чтобы продвинуть свою компанию в агрегаторах? 3. Советы из практики, которые сэкономят вам время и деньги.

Предсказание оттока игроков из World of Tanks
Предсказание оттока игроков из World of TanksПредсказание оттока игроков из World of Tanks
Предсказание оттока игроков из World of Tanks

Одна из наиболее часто возникающих задач в бизнес-аналитике для компаний — это предсказание оттока клиентов. Ведь если заранее знать, что клиент собирается уйти к конкуренту, его можно попытаться остановить. Задача будет рассмотрена на примере прогнозирования оттока игроков из World of Tanks.

yandexydfyandex data factory
Calltouch – анализ звонков и заявок
25
Event-ориентированные системы
26
▌  Woopra
▌  Kissmetrics
▌  Mixpanel
›  Просмотр истории все действий каждого посетителя (клиента)
›  Построение различных воронок
›  Когорты
›  События с большими возможностями по сегментации
›  Дополнительный функционал: A|B – тесты, триггеры, опросы
Полный набор для анализа сайта
27
1.  Бесплатные системы веб-аналитики (Метрика + GA)
2.  Инструменты для веб-мастеров (+ оценка позиций)
3.  Сервис коллтрекинга
4.  Анализатор логов
5.  Event-ориентированная система
6.  Система(ы) оценки эффективности рекламы (+ управление)
7.  BI-система
Анализ каналов привлечения
клиентов (источников трафика)

Recommended for you

Email маркетинг для интернет магазина
Email маркетинг для интернет магазинаEmail маркетинг для интернет магазина
Email маркетинг для интернет магазина
crmemail маркетингинтерент маркетинг
Email-стратегия
Email-стратегияEmail-стратегия
Email-стратегия

Стратегия — это не страшно, страшно без стратегии! Несколько слайдов о том, какие вопросы нужно осветить в стратегии, чтобы вывести ваш email-маркетинг на новый уровень!

outofcloudemail-маркетингemail-стратегия
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...

Лекция Дмитрия Васильева в Школе вебмастеров: «Технические особенности создания сайта». https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Сайт — расплывчатое понятие Раньше под словом «сайт» понимался набор HTML-страниц, расположенных в домене второго или третьего уровня. Появление социальных сетей размыло это понятие. Как выбрать домен Различные варианты, и какой из них подойдёт именно вашему сайту: доменные зоны, читаемые и нечитаемые домены, кириллица и латиница. Подходы к созданию сайтов Первые сайты делались на чистом HTML. Сейчас такой способ ещё встречается, но подавляющее большинство веб-страниц создаются при помощи CMS, фреймворков, конструкторов. Составные сущности: структура, мак��ты дизайна, интерактивные элементы, контент, система прав. Размещение сайта на хостинге. Российские и зарубежные, дорогие и дешевые, облачные и традиционные провайдеры. Кратко о тонкостях взаимодействия с ними. Что такое HTTPS Всё более популярный безопасный протокол доступа к сайту. Нужен ли он вам и в каких случаях. Как выбрать платформу для сайта, основные системы управления сайтом (CMS) и конструкторы. Сайт после запуска Сайты создаются с конкретной целью, обычно связанной с получением дохода. Как контент сайта и его технические характеристики напрямую могут влиять на бизнес-эффективность.

дмитрий васильевсоздание сайтовшкола вебмастеров
Сравнение источников трафика в GA
29
Сравнение источников трафика в Roistat
30
Эффективность источника трафика
31
Период 1 Период 2 Период 3 Период 4 Период 5
Общие затраты по источнику 42 075р. 40 250р. 36 874р. 39 898р. 41 122р.
Клики по источнику 3825 3499 3679 3859 4039
CPC 11,0р. 11,5р. 10,0р. 10,3р. 10,2р.
Создано заказов 34 26 33 43 51
Общий оборот 1 206 830р. 922 870р. 1 171 335р. 1 526 285р. 1 810 245р.
Средний чек 35 495р. 35 495р. 35 495р. 35 495р. 35 495р.
CPO по последнему непрямому
источнику
1 238р. 1 548р. 1 117р. 928р. 806р.
Количество посещений по Google
Analytics
4239 3865 4291 4717 5143
Заказов на сайте 25 21 28 35 42
Коэффициент конверсии GA 0,59% 0,54% 0,65% 0,74% 0,82%
Инструменты для анализа источников
32
▌  Яндекс.Метрика, Google Analytics
▌  K50 статистика, Elama
▌  Roistat, Calltouch
▌  B2Basket
▌  Excel + Power Query + API
›  Подробная статистика по ключевым словам и объявлениям c учетом CPA и ROI
›  Загрузка данных о расходах в Google Analytics
›  Инструменты управления контекстной рекламой

Recommended for you

Александр Рысь: Продающая email рассылка
 Александр Рысь: Продающая email рассылка  Александр Рысь: Продающая email рассылка
Александр Рысь: Продающая email рассылка

Вебинар Академии SendPulse https://sendpulse.com/ru/academy/ Спикер: Александр Рысь, руководитель Академии SendPulse На вебинаре вы узнаете: - 3 главные функции email маркетинга в продажах; - Элементы продающего письма; - Акция в письме; - Лучшие примеры продающих писем.

sendpulseemail маркетингemail рассылки
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)Сбор базы email адресов (Александр Рысь)
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)

10 марта в Академии SendPulse прошёл вебинар «Сбор базы контактов в email маркетинге» https://sendpulse.com/ru/ Докладчик: Александр Рысь, руководитель Академии SendPulse Тезисы вебинара: – Система сбора email адресов – Эффективная форма подписки – 7 альтернативных вариантов сбора базы – Работа с базой контактов

email рассылкиsendpulseсервис рассылок
Как реанимировать базу подписчиков
Как реанимировать базу подписчиковКак реанимировать базу подписчиков
Как реанимировать базу подписчиков

Если с момента подписки прошло уже больше месяца, а человек так и не получил от вас письма, будьте уверены, о вас забыли. Здесь очень важно грамотно возобновить общение, чтобы ваше первое же письмо не отправилось в спам. Научитесь действовать без ошибок!

рассылкиemail-маркетинг
Развертывание системы
аналитики сайта
Выстраиваем аналитику сайта
34
Рекламные
системы
Сайт
Веб-аналитика,
Коллтрекинг
Телефония,
CRM + Управление
заказами
Учетная система
(1C, SAP) + склад +
логистика
ü  Идентификаторы
объявлений
ü  Затраты по
объявлениям
ü  Пользователи
ü  Источники заказов (целевых действий)
ü  Идентификаторы объявлений
ü  Данные посетителя сайта
ü  Данные клиента
Важно передавать в блок аналитики
35
▌  Затраты на рекламу и количество кликов в привязке к конкретному объявлению и
ключевому слову
›  Yclid, Ymclid – авторазметка Яндекса
›  Gclid, Utm – метки Google
▌  Данные о посетителе (клиенте), который совершил рекламный переход (если есть)
▌  Максимум возможных данных о пользователях, совершивших целевые действия
▌  Структуру рекламных затрат
Структура рекламных затрат
Название кампании Utm_campaign Расход Клики
Общие кампании Onlineshop 20000 200
Брендовые кампании Websitename 5000 250
Телевизоры TV 40000 200
Холодильники Refrigerators 20000 250
Утюги Irons 1000 50
Потоварная 1 Products1 20000 400
Потоварная 2 Products2 20000 400
36

Recommended for you

Использование C++ для низкоуровневой платформозависимой разработки — Кирилл ...
 Использование C++ для низкоуровневой платформозависимой разработки — Кирилл ... Использование C++ для низкоуровневой платформозависимой разработки — Кирилл ...
Использование C++ для низкоуровневой платформозависимой разработки — Кирилл ...

Доклад посвящён преимуществам и недостаткам C++ в сравнении с C и ассемблером в контексте разработки критичных к производительности библиотек, использующих специфичные для платформы возможности. На примерах реализации оптимизированных компонентов аудио- и видеокодеков мы рассмотрим, как можно упростить исходный код с помощью нестандартных расширений компилятора и новых возможностей C++11. Внимание также будет уделено функциональности, которой не хватает в текущих реализациях компилятора. В качестве целевых платформ используются ARMv7+NEON/ARM64, но предварительного знакомства с ними не требуется.

Руководство по стилю документации: зачем и как, Татьяна Грачёва
Руководство по стилю документации: зачем и как, Татьяна ГрачёваРуководство по стилю документации: зачем и как, Татьяна Грачёва
Руководство по стилю документации: зачем и как, Татьяна Грачёва

Речь пойдет о разработке руководства по стилю для технических текстов. Мы рассмотрим цели его составления и подходы к написанию на основе опыта технических писателей Яндекса.

Симаков Алексей - Системы управления кластерами
 Симаков Алексей - Системы управления кластерами   Симаков Алексей - Системы управления кластерами
Симаков Алексей - Системы управления кластерами
Разрезы анализа
37
▌  Города и регионы
▌  Группы товаров и услуг
▌  Типы клиентов
▌  Источники трафика (каналы продаж)
▌  Типы устройств
▌  Браузеры
▌  Пользовательские сценарии
Фиксация целевых действий
38
▌  Системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Goolge Analytics)
▌  Различные онлайн-сервисы (Chaser, LiveTex, JivoSite) + загрузка в GA
▌  Почта (связь по почте)
▌  Системы коллтрекинга (+ генерация кода) + загрузка данных в GA
›  Генерация уникального кода на сайте
›  Статический коллтрекинг (Яндекс)
›  Динамический коллтрекинг (Calltouch, Comagic)
146%
39
Не важно,
как проголосуют,
а важно то,
как посчитают!
Кому отдать деньги за заказ?
40
Пришел из
Яндекса
Пришел из
Контекста
Позвонил
уточнить детали
Вернулся из
Google
Зашел напрямую
Сделал заказ на
сайте
Позвонил
уточнить увидели
ли заказ
Вернулся на сайт
из закладок
ПЕРВЫЙ
КОНТАКТ

Recommended for you

Коллективная разработка документации: от индивидуального авторства к командн...
 Коллективная разработка документации: от индивидуального авторства к командн... Коллективная разработка документации: от индивидуального авторства к командн...
Коллективная разработка документации: от индивидуального авторства к командн...

Поговорим о том, как средствами единого источника Author-it свести к минимуму монотонное документирование, максимизировать эффект коллективного написания и больше времени уделять архитектуре документов и их технической полноте.

Андрей Соболевский - Вокруг Базельской задачи: Бернулли, Эйлер, Риман
Андрей Соболевский - Вокруг Базельской задачи: Бернулли, Эйлер, РиманАндрей Соболевский - Вокруг Базельской задачи: Бернулли, Эйлер, Риман
Андрей Соболевский - Вокруг Базельской задачи: Бернулли, Эйлер, Риман
Константин Горский - Дизайн
Константин Горский - ДизайнКонстантин Горский - Дизайн
Константин Горский - Дизайн

Дизайн не только находит выражение во внешней форме продукта, также он является важной составной частью процесса проектирования и создания. В лекции рассказано о том, что такое дизайн, зачем о нем задумываться, какие этапы его создания существуют, и о том как получить готовое хорошее решение.

Уникальные и новые контакты
41
Всего
контактов
Уникальных
контактов
Новых
контактов
1 неделя 100% 68% 55%
2 неделя 100% 78% 67%
3 неделя 100% 72% 65%
4 неделя 100% 66% 58%
5 неделя 100% 67% 56%
При разных методиках подсчета CPA может сильно отличаться
Отслеживание контактов – схема
ЯМ ПР
Я G ЯМ
G ПР
ЯМ ЯМ
ЯМ
ЯМ ЯМ
ЯД ЯМ
ЗВ ЗК
ЗК
ПР ЗК
ЗК
ЗВ
ЗК
ЯМ ЗВ
ЗК ЗВ ЗВ ЗВ
ЗВ
1
6
3
4
7
5
2
42
Отслеживание контактов – цифры
43
Показатель
Всего людей 7
Уникальных посетителей по GA 9
Заказов на сайте 6
Заказов на сайте в отчетном периоде 5
Звонков 7
Звонков в отчетном периоде 6
Всего контактов в отчетном периоде 11
Уникальных звонков в периоде 4
Уникальных контактов без объединения пользователей
за период 8
Новых контактов без объединения пользователей за
период 7
Показатели в периоде
Общие затраты в отчетном периоде на
Яндекс.Маркет (ЯМ) 10000 руб
Заказов с ЯМ по GA за период 3
CPO ЯМ по GA 3333 руб
Уникальных звонков с ЯМ за период 4
Новых клиентов 5
Новых клиентов с ЯМ с учетом полной
идентификации пользователей 4
Стоимость привлечения нового клиента с учетом
склеивания пользователей 2500 руб
Уникальных контактов с ЯМ без склейки 6
CPO ЯМ по уникальным контактам 1667 руб
Процесс установки систем
Подготовка
Установка
трекеров с
дополнительными
параметрами
Настройка
профилей,
фильтров и целей
Проверка передачи
данных
Сбор статистики Анализ данных
Внесение
изменений
44

Recommended for you

Большие данные в физике элементарных частиц на примере LHCb - Guy Wilkinson, ...
Большие данные в физике элементарных частиц на примере LHCb - Guy Wilkinson, ...Большие данные в физике элементарных частиц на примере LHCb - Guy Wilkinson, ...
Большие данные в физике элементарных частиц на примере LHCb - Guy Wilkinson, ...

The LHCb experiment is one of the four large CERN LHC detectors. Its goal is to search for evidence of new physics phenomena through precise measurements of the decay properties of particles containing beauty and charm quarks. The requirements of particle physics experiments such as LHCb have many commonalities with information retrieval. Both domains deal with large datasets, rely heavily on computational power, and require sophisticated data analysis algorithms, which are based on similar principles. For this reason many potential benefits can be discerned in conducting interdisciplinary research in the two areas. Guy Wilkinson, LHCb spokesperson, will give a brief overview of LHCb and its goals, suitable for a non-specialist audience. He will then focus on the challenges that the large datasets present, and outline the technologies and approaches that are currently being deployed to manage and analyse these datasets. Effective solutions to these problems are critical for aiding the exploration of the frontiers of fundamental science at LHCb, and similar experiments.

семинар cernyandex
Дмитрий Васильев - Задачи ассиметричной криптографии
Дмитрий Васильев - Задачи ассиметричной криптографииДмитрий Васильев - Задачи ассиметричной криптографии
Дмитрий Васильев - Задачи ассиметричной криптографии
Моби��ьная Яндекс.Почта — Дмитрий Александров
Мобильная Яндекс.Почта — Дмитрий АлександровМобильная Яндекс.Почта — Дмитрий Александров
Мобильная Яндекс.Почта — Дмитрий Александров

Как сделать оптимальное связующее ПО, когда бэкенд старый, а приложение новое? Когда мы задумывали последнюю версию мобильной Почты, то сразу решили сделать новое API, которое будет адаптировано под специфику мобильного клиента. Скорость, оптимизация трафика, комбинированные вызовы, ревизии контейнеров, дайджесты блоков данных и прочие tips & tricks — всё это в моем докладе на Я.Субботнике.

Сложности при установке трекеров
▌  Конфликты или ошибки при установке скриптов
›  Потеря данных
›  Обрывы сессий
›  Умножение данных
›  Отправка событий до загрузки данных
▌  Отображение не на всех страницах или неверная настройка
фиксации ajax-событий
▌  Дублирование событий (заказов, действий)
▌  Система фиксирует ботов и собственных сотрудников
45
Еще раз коротко
46
1.  Передача идентификаторов рекламного объявления и посетителя в
выполненный заказ
2.  Разметка всех рекламных кампаний в соответствии с уровнем затрат
3.  Подготовка систем для отслеживания данных в нужных разрезах
4.  Настройка фиксации целевых действий онлайн и оффлайн
5.  Объединение пользователей с разных устройств и браузеров
6.  Четкое понимание того, как фиксируются цели (уникальные, новые)
7.  Правильная установка кодов скриптов
Пользовательские сценарии
47
Первый контакт (вход
на сценарий) Точка входа на сайт Промежуточные шаги Достижение цели
▌  Пути по сайту
▌  Сценарии от первого контакта до достижения цели
▌  Сценарии действий целевых групп людей (глобальный)
Сценарий покупки с Маркета
48
Выполненные заказы
500 заказов (80% вып) Кл-з = 6,25%
800 рублей за вып.
заказ
Средний чек 22000
рублей
Оборот 11 млн руб Прибыль 700К рублей
Заказы (сайт + телефон)
360 заказов на сайте (4%
конв)
1111 рублей за заказ в GA
360 заказов по телефону
(4%)
625 уникальных заказов
(~7%)
640 рублей за заказ
Карточка товара (сайт)
9000 посещений по GA 8000 уникальных посетителей 50 рублей за человека 900 добавлений в корзину (10%)
Яндекс.Маркет
10000 кликов 400000 рублей 40 рублей за клик

Recommended for you

Жидков Игорь - Elliptics
Жидков Игорь - Elliptics   Жидков Игорь - Elliptics
Жидков Игорь - Elliptics
Антон Качалов - Популярно об IPMI и UEFI
Антон Качалов - Популярно об IPMI и UEFI Антон Качалов - Популярно об IPMI и UEFI
Антон Качалов - Популярно об IPMI и UEFI
Где прячутся мобильные вирусы — Григорий Земсков
Где прячутся мобильные вирусы — Григорий ЗемсковГде прячутся мобильные вирусы — Григорий Земсков
Где прячутся мобильные вирусы — Григорий Земсков

Из доклада вы узнаете, что представляет собой вредоносный код для мобильных устройств, что он делает и где его искать.

Переходим к вопросам
49
Вопросы
50
▌  Как и с помощью чего проводить А|B – тесты?
▌  Как фиксировать оффлайн?
▌  Как отслеживать длинные процессы принятия решений?
▌  Окупается ли аналитика?
A|B и мультивариантные тестирования
51
▌ Optimizely, Visual Website Optimizer, Konvr
▌ Сценарии
▌ Наличие необходимой выборки
▌ Правильное деление трафика
Спасибо за внимание ;)
yuri@antop.ru
+79037960586 Skyter_f1
Batievskiy
Юрий Батиевский

Recommended for you

Михаил Трошев — Инструменты веб-разработки
Михаил Трошев — Инструменты веб-разработкиМихаил Трошев — Инструменты веб-разработки
Михаил Трошев — Инструменты веб-разработки

За время своего существования веб-разработка развилась в самостоятельную промышленную отрасль, производство сайтов поставлено на поток, любая более-менее крупная фирма имеет представительство в интернете, а некоторые виды бизнеса, вплоть до банковских, только в нём и существуют. Такое масштабное производство невозможно развернуть без соответствующих инструментов. Мы поговорим о том, какие вообще бывают инструменты веб-разработки, как они могут упростить и ускорить написание кода, сборку проекта и деплой.

yandexfrontend developmentfrontend
Юрий Батиевский
Юрий БатиевскийЮрий Батиевский
Юрий Батиевский

Поиск истины, когда CPO контекстных кампаний существенно выше плана

Conversion conf-msk-2014-batievskiy-main
Conversion conf-msk-2014-batievskiy-mainConversion conf-msk-2014-batievskiy-main
Conversion conf-msk-2014-batievskiy-main
Базовые объекты анализа
53
Рекламные
системы
Сайт
Веб-аналитика,
Коллтрекинг
Телефония,
CRM + Управление
заказами
Учетная система
(1C, SAP) + склад +
логистика
База данных
аналитики
Визуализатор
отчетов

More Related Content

What's hot

Как правильно поставить ТЗ на создание сайта, Алексей Бородкин, лекция в Школ...
Как правильно поставить ТЗ на создание сайта, Алексей Бородкин, лекция в Школ...Как правильно поставить ТЗ на создание сайта, Алексей Бородкин, лекция в Школ...
Как правильно поставить ТЗ на создание сайта, Алексей Бородкин, лекция в Школ...
Yandex
 
Основные каналы интернет-рекламы и их KPI
Основные каналы интернет-рекламы и их KPIОсновные каналы интернет-рекламы и их KPI
Основные каналы интернет-рекламы и их KPI
Дмитрий Севальнев
 
Илья Василенко. SEO здорового проекта: проведение аудита, составление стратег...
Илья Василенко. SEO здорового проекта: проведение аудита, составление стратег...Илья Василенко. SEO здорового проекта: проведение аудита, составление стратег...
Илья Василенко. SEO здорового проекта: проведение аудита, составление стратег...
Octopus Events
 
Основные KPI по SEO и формы сотрудничества в 2016 году
Основные KPI по SEO и формы сотрудничества в 2016 годуОсновные KPI по SEO и формы сотрудничества в 2016 году
Основные KPI по SEO и формы сотрудничества в 2016 году
Дмитрий Севальнев
 
Аудит сайта
Аудит сайтаАудит сайта
Аудит сайта
Techart Marketing Group
 
Андрей Капельцов "Industrial Scale SEO. Crypto Edition"
Андрей Капельцов  "Industrial Scale SEO. Crypto Edition"Андрей Капельцов  "Industrial Scale SEO. Crypto Edition"
Андрей Капельцов "Industrial Scale SEO. Crypto Edition"
SEO.UA
 
Что изменилось в Пиксель Плюс за три года?
Что изменилось в Пиксель Плюс за три года?Что изменилось в Пиксель Плюс за три года?
Что изменилось в Пиксель Плюс за три года?
Дмитрий Севальнев
 
Максим Гуменюк "Делаем деньги с помощью мобильных приложений"
Максим Гуменюк  "Делаем деньги с помощью мобильных приложений"Максим Гуменюк  "Делаем деньги с помощью мобильных приложений"
Максим Гуменюк "Делаем деньги с помощью мобильных приложений"
SEO.UA
 
Услуга SEO
Услуга SEOУслуга SEO
Услуга SEO
Netpeak
 
Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak
Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeakВеб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak
Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak
Леонид Гроховский
 
Планирование и анализ эффективности SEO-кампании | РИФ, Севальнев
Планирование и анализ эффективности SEO-кампании | РИФ, СевальневПланирование и анализ эффективности SEO-кампании | РИФ, Севальнев
Планирование и анализ эффективности SEO-кампании | РИФ, Севальнев
Дмитрий Севальнев
 
Константин Солодянников. Практическое применение модуля вопросы-ответы в прод...
Константин Солодянников. Практическое применение модуля вопросы-ответы в прод...Константин Солодянников. Практическое применение модуля вопросы-ответы в прод...
Константин Солодянников. Практическое применение модуля вопросы-ответы в прод...
Дмитрий Шахов
 
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Комплето
 
Принцип Парето в SEO - Как продавать в кризис 2016
Принцип Парето в SEO - Как продавать в кризис 2016Принцип Парето в SEO - Как продавать в кризис 2016
Принцип Парето в SEO - Как продавать в кризис 2016
Yuriy Khait
 
20+ сервисов для SEO-специалиста
20+ сервисов для SEO-специалиста20+ сервисов для SEO-специалиста
20+ сервисов для SEO-специалиста
Нетология
 
Как прогнозировать бюджет и не потратить лишнего? Вебинар WebPromoExperts #230
Как прогнозировать бюджет и не потратить лишнего? Вебинар WebPromoExperts #230 Как прогнозировать бюджет и не потратить лишнего? Вебинар WebPromoExperts #230
Как прогнозировать бюджет и не потратить лишнего? Вебинар WebPromoExperts #230
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студии
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студииКонтент-маркетинг как продукт для SEO-студии
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студии
Дмитрий Шахов
 
Uplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвижения
Uplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвиженияUplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвижения
Uplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвижения
Digital-агентство Uplab
 
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
borovoystudio
 
Дмитрий Суслопаров. Кейс: как мы заменили SEO на B2B листинги и снизили стоим...
Дмитрий Суслопаров. Кейс: как мы заменили SEO на B2B листинги и снизили стоим...Дмитрий Суслопаров. Кейс: как мы заменили SEO на B2B листинги и снизили стоим...
Дмитрий Суслопаров. Кейс: как мы заменили SEO на B2B листинги и снизили стоим...
Octopus Events
 

What's hot (20)

Как правильно поставить ТЗ на создание сайта, Алексей Бородкин, лекция в Школ...
Как правильно поставить ТЗ на создание сайта, Алексей Бородкин, лекция в Школ...Как правильно поставить ТЗ на создание сайта, Алексей Бородкин, лекция в Школ...
Как правильно поставить ТЗ на создание сайта, Алексей Бородкин, лекция в Школ...
 
Основные каналы интернет-рекламы и их KPI
Основные каналы интернет-рекламы и их KPIОсновные каналы интернет-рекламы и их KPI
Основные каналы интернет-рекламы и их KPI
 
Илья Василенко. SEO здорового проекта: проведение аудита, составление стратег...
Илья Василенко. SEO здорового проекта: проведение аудита, составление стратег...Илья Василенко. SEO здорового проекта: проведение аудита, составление стратег...
Илья Василенко. SEO здорового проекта: проведение аудита, составление стратег...
 
Основные KPI по SEO и формы сотрудничества в 2016 году
Основные KPI по SEO и формы сотрудничества в 2016 годуОсновные KPI по SEO и формы сотрудничества в 2016 году
Основные KPI по SEO и формы сотрудничества в 2016 году
 
Аудит сайта
Аудит сайтаАудит сайта
Аудит сайта
 
Андрей Капельцов "Industrial Scale SEO. Crypto Edition"
Андрей Капельцов  "Industrial Scale SEO. Crypto Edition"Андрей Капельцов  "Industrial Scale SEO. Crypto Edition"
Андрей Капельцов "Industrial Scale SEO. Crypto Edition"
 
Что изменилось в Пиксель Плюс за три года?
Что изменилось в Пиксель Плюс за три года?Что изменилось в Пиксель Плюс за три года?
Что изменилось в Пиксель Плюс за три года?
 
Максим Гуменюк "Делаем деньги с помощью мобильных приложений"
Максим Гуменюк  "Делаем деньги с помощью мобильных приложений"Максим Гуменюк  "Делаем деньги с помощью мобильных приложений"
Максим Гуменюк "Делаем деньги с помощью мобильных приложений"
 
Услуга SEO
Услуга SEOУслуга SEO
Услуга SEO
 
Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak
Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeakВеб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak
Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak
 
Планирование и анализ эффективности SEO-кампании | РИФ, Севальнев
Планирование и анализ эффективности SEO-кампании | РИФ, СевальневПланирование и анализ эффективности SEO-кампании | РИФ, Севальнев
Планирование и анализ эффективности SEO-кампании | РИФ, Севальнев
 
Константин Солодянников. Практическое применение модуля вопросы-ответы в прод...
Константин Солодянников. Практическое применение модуля вопросы-ответы в прод...Константин Солодянников. Практическое применение модуля вопросы-ответы в прод...
Константин Солодянников. Практическое применение модуля вопросы-ответы в прод...
 
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
 
Принцип Парето в SEO - Как продавать в кризис 2016
Принцип Парето в SEO - Как продавать в кризис 2016Принцип Парето в SEO - Как продавать в кризис 2016
Принцип Парето в SEO - Как продавать в кризис 2016
 
20+ сервисов для SEO-специалиста
20+ сервисов для SEO-специалиста20+ сервисов для SEO-специалиста
20+ сервисов для SEO-специалиста
 
Как прогнозировать бюджет и не потратить лишнего? Вебинар WebPromoExperts #230
Как прогнозировать бюджет и не потратить лишнего? Вебинар WebPromoExperts #230 Как прогнозировать бюджет и не потратить лишнего? Вебинар WebPromoExperts #230
Как прогнозировать бюджет и не потратить лишнего? Вебинар WebPromoExperts #230
 
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студии
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студииКонтент-маркетинг как продукт для SEO-студии
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студии
 
Uplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвижения
Uplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвиженияUplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвижения
Uplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвижения
 
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
Анна Бобех - SEO-2016. Каким оно должно быть. Стратегический поисковый маркет...
 
Дмитрий Суслопаров. Кейс: как мы заменили SEO на B2B листинги и снизили стоим...
Дмитрий Суслопаров. Кейс: как мы заменили SEO на B2B листинги и снизили стоим...Дмитрий Суслопаров. Кейс: как мы заменили SEO на B2B листинги и снизили стоим...
Дмитрий Суслопаров. Кейс: как мы заменили SEO на B2B листинги и снизили стоим...
 

Viewers also liked

Предсказание оттока игроков из World of Tanks
Предсказание оттока игроков из World of TanksПредсказание оттока игроков из World of Tanks
Предсказание оттока игроков из World of Tanks
Yandex
 
Email маркетинг для интернет магазина
Email маркетинг для интернет магазинаEmail маркетинг для интернет магазина
Email маркетинг для интернет магазина
Andrew Tsilikov
 
Email-стратегия
Email-стратегияEmail-стратегия
Email-стратегия
Mikhail Yakupov
 
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...
Yandex
 
Александр Рысь: Продающая email рассылка
 Александр Рысь: Продающая email рассылка  Александр Рысь: Продающая email рассылка
Александр Рысь: Продающая email рассылка
Alexander Rys
 
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)Сбор базы email адресов (Александр Рысь)
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)
Alexander Rys
 
Как реанимировать базу подписчиков
Как реанимировать базу подписчиковКак реанимировать базу подписчиков
Как реанимировать базу подписчиков
Нетология
 
Использование C++ для низкоуровневой платформозависимой разработки — Кирилл ...
 Использование C++ для низкоуровневой платформозависимой разработки — Кирилл ... Использование C++ для низкоуровневой платформозависимой разработки — Кирилл ...
Использование C++ для низкоуровневой платформозависимой разработки — Кирилл ...
Yandex
 
Руководство по стилю документации: зачем и как, Татьяна Грачёва
Руководство по стилю документации: зачем и как, Татьяна ГрачёваРуководство по стилю документации: зачем и как, Татьяна Грачёва
Руководство по стилю документации: зачем и как, Татьяна Грачёва
Yandex
 
Симаков Алексей - Системы управления кластерами
 Симаков Алексей - Системы управления кластерами   Симаков Алексей - Системы управления кластерами
Симаков Алексей - Системы управления кластерами
Yandex
 
Коллективная разработка документации: от индивидуального авторства к командн...
 Коллективная разработка документации: от индивидуального авторства к командн... Коллективная разработка документации: от индивидуального авторства к командн...
Коллективная разработка документации: от индивидуального авторства к командн...
Yandex
 
Андрей Соболевский - Вокруг Базельской задачи: Бернулли, Эйлер, Риман
Андрей Соболевский - Вокруг Базельской задачи: Бернулли, Эйлер, РиманАндрей Соболевский - Вокруг Базельской задачи: Бернулли, Эйлер, Риман
Андрей Соболевский - Вокруг Базельской задачи: Бернулли, Эйлер, Риман
Yandex
 
Константин Горский - Дизайн
Константин Горский - ДизайнКонстантин Горский - Дизайн
Константин Горский - Дизайн
Yandex
 
Большие данные в физике элементарных частиц на примере LHCb - Guy Wilkinson, ...
Большие данные в физике элементарных частиц на примере LHCb - Guy Wilkinson, ...Большие данные в физике элементарных частиц на примере LHCb - Guy Wilkinson, ...
Большие данные в физике элементарных частиц на примере LHCb - Guy Wilkinson, ...
Yandex
 
Дмитрий Васильев - Задачи ассиметричной криптографии
Дмитрий Васильев - Задачи ассиметричной криптографииДмитрий Васильев - Задачи ассиметричной криптографии
Дмитрий Васильев - Задачи ассиметричной криптографии
Yandex
 
Мобильная Яндекс.Почта — Дмитрий Александров
Мобильная Яндекс.Почта — Дмитрий АлександровМобильная Яндекс.Почта — Дмитрий Александров
Мобильная Яндекс.Почта — Дмитрий Александров
Yandex
 
Жидков Игорь - Elliptics
Жидков Игорь - Elliptics   Жидков Игорь - Elliptics
Жидков Игорь - Elliptics
Yandex
 
Антон Качалов - Популярно об IPMI и UEFI
Антон Качалов - Популярно об IPMI и UEFI Антон Качалов - Популярно об IPMI и UEFI
Антон Качалов - Популярно об IPMI и UEFI
Yandex
 
Где прячутся мобильные вирусы — Григорий Земсков
Где прячутся мобильные вирусы — Григорий ЗемсковГде прячутся мобильные вирусы — Григорий Земсков
Где прячутся мобильные вирусы — Григорий Земсков
Yandex
 
Михаил Трошев — Инструменты веб-разработки
Михаил Трошев — Инструменты веб-разработкиМихаил Трошев — Инструменты веб-разработки
Михаил Трошев — Инструменты веб-разработки
Yandex
 

Viewers also liked (20)

Предсказание оттока игроков из World of Tanks
Предсказание оттока игроков из World of TanksПредсказание оттока игроков из World of Tanks
Предсказание оттока игроков из World of Tanks
 
Email маркетинг для интернет магазина
Email маркетинг для интернет магазинаEmail маркетинг для интернет магазина
Email маркетинг для интернет магазина
 
Email-стратегия
Email-стратегияEmail-стратегия
Email-стратегия
 
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...
 
Александр Рысь: Продающая email рассылка
 Александр Рысь: Продающая email рассылка  Александр Рысь: Продающая email рассылка
Александр Рысь: Продающая email рассылка
 
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)Сбор базы email адресов (Александр Рысь)
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)
 
Как реанимировать базу подписчиков
Как реанимировать базу подписчиковКак реанимировать базу подписчиков
Как реанимировать базу подписчиков
 
Использование C++ для низкоуровневой платформозависимой разработки — Кирилл ...
 Использование C++ для низкоуровневой платформозависимой разработки — Кирилл ... Использование C++ для низкоуровневой платформозависимой разработки — Кирилл ...
Использование C++ для низкоуровневой платформозависимой разработки — Кирилл ...
 
Руководство по стилю документации: зачем и как, Татьяна Грачёва
Руководство по стилю документации: зачем и как, Татьяна ГрачёваРуководство по стилю документации: зачем и как, Татьяна Грачёва
Руководство по стилю документации: зачем и как, Татьяна Грачёва
 
Симаков Алексей - Системы управления кластерами
 Симаков Алексей - Системы управления кластерами   Симаков Алексей - Системы управления кластерами
Симаков Алексей - Системы управления кластерами
 
Коллективная разработка документации: от индивидуального авторства к командн...
 Коллективная разработка документации: от индивидуального авторства к командн... Коллективная разработка документации: от индивидуального авторства к командн...
Коллективная разработка документации: от индивидуального авторства к командн...
 
Андрей Соболевский - Вокруг Базельской задачи: Бернулли, Эйлер, Риман
Андрей Соболевский - Вокруг Базельской задачи: Бернулли, Эйлер, РиманАндрей Соболевский - Вокруг Базельской задачи: Бернулли, Эйлер, Риман
Андрей Соболевский - Вокруг Базельской задачи: Бернулли, Эйлер, Риман
 
Константин Горский - Дизайн
Константин Горский - ДизайнКонстантин Горский - Дизайн
Константин Горский - Дизайн
 
Большие данные в физике элементарных частиц на примере LHCb - Guy Wilkinson, ...
Большие данные в физике элементарных частиц на примере LHCb - Guy Wilkinson, ...Большие данные в физике элементарных частиц на примере LHCb - Guy Wilkinson, ...
Большие данные в физике элементарных частиц на примере LHCb - Guy Wilkinson, ...
 
Дмитрий Васильев - Задачи ассиметричной криптографии
Дмитрий Васильев - Задачи ассиметричной криптографииДмитрий Васильев - Задачи ассиметричной криптографии
Дмитрий Васильев - Задачи ассиметричной криптографии
 
Мобильная Яндекс.Почта — Дмитрий Александров
Мобильная Яндекс.Почта — Дмитрий АлександровМобильная Яндекс.Почта — Дмитрий Александров
Мобильная Яндекс.Почта — Дмитрий Александров
 
Жидков Игорь - Elliptics
Жидков Игорь - Elliptics   Жидков Игорь - Elliptics
Жидков Игорь - Elliptics
 
Антон Качалов - Популярно об IPMI и UEFI
Антон Качалов - Популярно об IPMI и UEFI Антон Качалов - Популярно об IPMI и UEFI
Антон Качалов - Популярно об IPMI и UEFI
 
Где прячутся мобильные вирусы — Григорий Земсков
Где прячутся мобильные вирусы — Григорий ЗемсковГде прячутся мобильные вирусы — Григорий Земсков
Где прячутся мобильные вирусы — Григорий Земсков
 
Михаил Трошев — Инструменты веб-разработки
Михаил Трошев — Инструменты веб-разработкиМихаил Трошев — Инструменты веб-разработки
Михаил Трошев — Инструменты веб-разработки
 

Similar to Качественная аналитика сайта, Юрий Батиевский, лекция в Школе вебмастеров Яндекса

Юрий Батиевский
Юрий БатиевскийЮрий Батиевский
Юрий Батиевский
osennia.sessia
 
Conversion conf-msk-2014-batievskiy-main
Conversion conf-msk-2014-batievskiy-mainConversion conf-msk-2014-batievskiy-main
Conversion conf-msk-2014-batievskiy-main
Yuri Batievskiy
 
Юрий Батиевский
Юрий БатиевскийЮрий Батиевский
Google Analitycs Для Новичков
Google Analitycs Для НовичковGoogle Analitycs Для Новичков
Google Analitycs Для Новичков
Антон Петроченков
 
Веб-аналитика на практике
Веб-аналитика на практикеВеб-аналитика на практике
Веб-аналитика на практике
Roman.ua
 
Веб-аналитика для e-commerce: настройся на эффективную работу!
Веб-аналитика для e-commerce: настройся на эффективную работу!Веб-аналитика для e-commerce: настройся на эффективную работу!
Веб-аналитика для e-commerce: настройся на эффективную работу!
Нетология
 
Батиевский Юрий - Построение аналитики продаж интернет-магазина
Батиевский Юрий - Построение аналитики продаж интернет-магазинаБатиевский Юрий - Построение аналитики продаж интернет-магазина
Батиевский Юрий - Построение аналитики продаж интернет-магазина
AdvantShop
 
Неделя Байнета 2017. Юрий Батиевский: "Как сквозная аналитика помогает повыси...
Неделя Байнета 2017. Юрий Батиевский: "Как сквозная аналитика помогает повыси...Неделя Байнета 2017. Юрий Батиевский: "Как сквозная аналитика помогает повыси...
Неделя Байнета 2017. Юрий Батиевский: "Как сквозная аналитика помогает повыси...
Webcom Group
 
«Стратегия интернет-маркетинга 2012» - Основы веб-аналитики
«Стратегия интернет-маркетинга 2012» - Основы веб-аналитики«Стратегия интернет-маркетинга 2012» - Основы веб-аналитики
«Стратегия интернет-маркетинга 2012» - Основы веб-аналитики
Игорь Кириченко
 
Основы веб-аналитики
Основы веб-аналитикиОсновы веб-аналитики
Основы веб-аналитики
Центр Веб-решений
 
Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013
Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013
Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013
ADLABS
 
Автомаркетолог. Автоматизация маркетинга
Автомаркетолог. Автоматизация маркетингаАвтомаркетолог. Автоматизация маркетинга
Автомаркетолог. Автоматизация маркетинга
Максим Пичевский
 
SEO Продвижение - по принципу Парето
SEO Продвижение - по принципу ПаретоSEO Продвижение - по принципу Парето
SEO Продвижение - по принципу Парето
Сергей Погодаев
 
Конференция Cybermarketing 2015: Яндекс.Метрика или как «большой брат» следит...
Конференция Cybermarketing 2015: Яндекс.Метрика или как «большой брат» следит...Конференция Cybermarketing 2015: Яндекс.Метрика или как «большой брат» следит...
Конференция Cybermarketing 2015: Яндекс.Метрика или как «большой брат» следит...
Cybermarketing, Moscow
 
Основы вэбаналитики
Основы вэбаналитикиОсновы вэбаналитики
Основы вэбаналитики
Евгений Храмов
 
Основы вэбаналитики
Основы вэбаналитикиОсновы вэбаналитики
Основы вэбаналитики
Компания "Пять плюс".
 
SEO, PPC, Analytic for Beauty industry from Web-Promo 2012
SEO, PPC, Analytic for Beauty industry from Web-Promo 2012SEO, PPC, Analytic for Beauty industry from Web-Promo 2012
SEO, PPC, Analytic for Beauty industry from Web-Promo 2012
WebPromo
 
летов видео оценка потока клиентов с сайта. основной инструментарий. конверсии
летов видео оценка потока клиентов с сайта. основной инструментарий. конверсиилетов видео оценка потока клиентов с сайта. основной инструментарий. конверсии
летов видео оценка потока клиентов с сайта. основной инструментарий. конверсии
Эстиматика Наука Об Оценке
 
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Школа интернет-маркетинга ProfitUp.net
 
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Школа интернет-маркетинга ProfitUp.net
 

Similar to Качественная аналитика сайта, Юрий Батиевский, лекция в Школе вебмастеров Яндекса (20)

Юрий Батиевский
Юрий БатиевскийЮрий Батиевский
Юрий Батиевский
 
Conversion conf-msk-2014-batievskiy-main
Conversion conf-msk-2014-batievskiy-mainConversion conf-msk-2014-batievskiy-main
Conversion conf-msk-2014-batievskiy-main
 
Юрий Батиевский
Юрий БатиевскийЮрий Батиевский
Юрий Батиевский
 
Google Analitycs Для Новичков
Google Analitycs Для НовичковGoogle Analitycs Для Новичков
Google Analitycs Для Новичков
 
Веб-аналитика на практике
Веб-аналитика на практикеВеб-аналитика на практике
Веб-аналитика на практике
 
Веб-аналитика для e-commerce: настройся на эффективную работу!
Веб-аналитика для e-commerce: настройся на эффективную работу!Веб-аналитика для e-commerce: настройся на эффективную работу!
Веб-аналитика для e-commerce: настройся на эффективную работу!
 
Батиевский Юрий - Построение аналитики продаж интернет-магазина
Батиевский Юрий - Построение аналитики продаж интернет-магазинаБатиевский Юрий - Построение аналитики продаж интернет-магазина
Батиевский Юрий - Построение аналитики продаж интернет-магазина
 
Неделя Байнета 2017. Юрий Батиевский: "Как сквозная аналитика помогает повыси...
Неделя Байнета 2017. Юрий Батиевский: "Как сквозная аналитика помогает повыси...Неделя Байнета 2017. Юрий Батиевский: "Как сквозная аналитика помогает повыси...
Неделя Байнета 2017. Юрий Батиевский: "Как сквозная аналитика помогает повыси...
 
«Стратегия интернет-маркетинга 2012» - Основы веб-аналитики
«Стратегия интернет-маркетинга 2012» - Основы веб-аналитики«Стратегия интернет-маркетинга 2012» - Основы веб-аналитики
«Стратегия интернет-маркетинга 2012» - Основы веб-аналитики
 
Основы веб-аналитики
Основы веб-аналитикиОсновы веб-аналитики
Основы веб-аналитики
 
Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013
Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013
Дифференцированный подход и API GA, Рудаков Олег, RIW2013
 
Автомаркетолог. Автоматизация маркетинга
Автомаркетолог. Автоматизация маркетингаАвтомаркетолог. Автоматизация маркетинга
Автомаркетолог. Автоматизация маркетинга
 
SEO Продвижение - по принципу Парето
SEO Продвижение - по принципу ПаретоSEO Продвижение - по принципу Парето
SEO Продвижение - по принципу Парето
 
Конференция Cybermarketing 2015: Яндекс.Метрика или как «большой брат» следит...
Конференция Cybermarketing 2015: Яндекс.Метрика или как «большой брат» следит...Конференция Cybermarketing 2015: Яндекс.Метрика или как «большой брат» следит...
Конференция Cybermarketing 2015: Яндекс.Метрика или как «большой брат» следит...
 
Основы вэбаналитики
Основы вэбаналитикиОсновы вэбаналитики
Основы вэбаналитики
 
Основы вэбаналитики
Основы вэбаналитикиОсновы вэбаналитики
Основы вэбаналитики
 
SEO, PPC, Analytic for Beauty industry from Web-Promo 2012
SEO, PPC, Analytic for Beauty industry from Web-Promo 2012SEO, PPC, Analytic for Beauty industry from Web-Promo 2012
SEO, PPC, Analytic for Beauty industry from Web-Promo 2012
 
летов видео оценка потока клиентов с сайта. основной инструментарий. конверсии
летов видео оценка потока клиентов с сайта. основной инструментарий. конверсиилетов видео оценка потока клиентов с сайта. основной инструментарий. конверсии
летов видео оценка потока клиентов с сайта. основной инструментарий. конверсии
 
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
 
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
 

More from Yandex

Представление сайта в поиске, Сергей Лысенко, лекция в Школе вебмастеров Яндекса
Представление сайта в поиске, Сергей Лысенко, лекция в Школе вебмастеров ЯндексаПредставление сайта в поиске, Сергей Лысенко, лекция в Школе вебмастеров Яндекса
Представление сайта в поиске, Сергей Лысенко, лекция в Школе вебмастеров Яндекса
Yandex
 
Основные принципы индексирования сайта, Александр Смирнов, лекция в Школе веб...
Основные принципы индексирования сайта, Александр Смирнов, лекция в Школе веб...Основные принципы индексирования сайта, Александр Смирнов, лекция в Школе веб...
Основные принципы индексирования сайта, Александр Смирнов, лекция в Школе веб...
Yandex
 
Как защитить свой сайт, Пётр Волков, лекция в Школе вебмастеров
Как защитить свой сайт, Пётр Волков, лекция в Школе вебмастеровКак защитить свой сайт, Пётр Волков, лекция в Школе вебмастеров
Как защитить свой сайт, Пётр Волков, лекция в Школе вебмастеров
Yandex
 
Как правильно составить структуру сайта, Дмитрий Сатин, лекция в Школе вебмас...
Как правильно составить структуру сайта, Дмитрий Сатин, лекция в Школе вебмас...Как правильно составить структуру сайта, Дмитрий Сатин, лекция в Школе вебмас...
Как правильно составить структуру сайта, Дмитрий Сатин, лекция в Школе вебмас...
Yandex
 
Конструкторы для отдельных элементов сайта, Елена Першина, лекция в Школе веб...
Конструкторы для отдельных элементов сайта, Елена Першина, лекция в Школе веб...Конструкторы для отдельных элементов сайта, Елена Першина, лекция в Школе веб...
Конструкторы для отдельных элементов сайта, Елена Першина, лекция в Школе веб...
Yandex
 
Контент для интернет-магазинов, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмастеров ...
Контент для интернет-магазинов, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмастеров ...Контент для интернет-магазинов, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмастеров ...
Контент для интернет-магазинов, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмастеров ...
Yandex
 
Как написать хороший текст для сайта, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмас...
Как написать хороший текст для сайта, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмас...Как написать хороший текст для сайта, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмас...
Как написать хороший текст для сайта, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмас...
Yandex
 
Usability и дизайн - как не помешать пользователю, Алексей Иванов, лекция в Ш...
Usability и дизайн - как не помешать пользователю, Алексей Иванов, лекция в Ш...Usability и дизайн - как не помешать пользователю, Алексей Иванов, лекция в Ш...
Usability и дизайн - как не помешать пользователю, Алексей Иванов, лекция в Ш...
Yandex
 
Cайт. Зачем он и каким должен быть, Алексей Иванов, лекция в Школе вебмастеро...
Cайт. Зачем он и каким должен быть, Алексей Иванов, лекция в Школе вебмастеро...Cайт. Зачем он и каким должен быть, Алексей Иванов, лекция в Школе вебмастеро...
Cайт. Зачем он и каким должен быть, Алексей Иванов, лекция в Школе вебмастеро...
Yandex
 
Эталонное описание фильма на основе десятков дубликатов
Эталонное описание фильма на основе десятков дубликатовЭталонное описание фильма на основе десятков дубликатов
Эталонное описание фильма на основе десятков дубликатов
Yandex
 
Поиск списков в неструктурированных данных
Поиск списков в неструктурированных данныхПоиск списков в неструктурированных данных
Поиск списков в неструктурированных данных
Yandex
 
Производительность параметрического поиска на основе опенсорс-платформы
Производительность параметрического поиска на основе опенсорс-платформыПроизводительность параметрического поиска на основе опенсорс-платформы
Производительность параметрического поиска на основе опенсорс-платформы
Yandex
 
Beminar js
Beminar jsBeminar js
Beminar js
Yandex
 
Дмитрий Ветров. Математика больших данных: тензоры, нейросети, байесовский вы...
Дмитрий Ветров. Математика больших данных: тензоры, нейросети, байесовский вы...Дмитрий Ветров. Математика больших данных: тензоры, нейросети, байесовский вы...
Дмитрий Ветров. Математика больших данных: тензоры, нейросети, байесовский вы...
Yandex
 
Анализ изображений и видео. Обнаружение текста на изображенияхслайды последней
Анализ изображений и видео. Обнаружение текста на изображенияхслайды последнейАнализ изображений и видео. Обнаружение текста на изображенияхслайды последней
Анализ изображений и видео. Обнаружение текста на изображенияхслайды последней
Yandex
 
Вебинар по БЭМ: сборка и оптимизация проекта
Вебинар по БЭМ: сборка и оптимизация проектаВебинар по БЭМ: сборка и оптимизация проекта
Вебинар по БЭМ: сборка и оптимизация проекта
Yandex
 
Анализ изображений и видео. Сегментация изображений
Анализ изображений и видео. Сегментация изображенийАнализ изображений и видео. Сегментация изображений
Анализ изображений и видео. Сегментация изображений
Yandex
 
Сильный текст для нелингвистов, Максим Ильяхов
Сильный текст для нелингвистов, Максим ИльяховСильный текст для нелингвистов, Максим Ильяхов
Сильный текст для нелингвистов, Максим Ильяхов
Yandex
 

More from Yandex (18)

Представление сайта в поиске, Сергей Лысенко, лекция в Школе вебмастеров Яндекса
Представление сайта в поиске, Сергей Лысенко, лекция в Школе вебмастеров ЯндексаПредставление сайта в поиске, Сергей Лысенко, лекция в Школе вебмастеров Яндекса
Представление сайта в поиске, Сергей Лысенко, лекция в Школе вебмастеров Яндекса
 
Основные принципы индексирования сайта, Александр Смирнов, лекция в Школе веб...
Основные принципы индексирования сайта, Александр Смирнов, лекция в Школе веб...Основные принципы индексирования сайта, Александр Смирнов, лекция в Школе веб...
Основные принципы индексирования сайта, Александр Смирнов, лекция в Школе веб...
 
Как защитить свой сайт, Пётр Волков, лекция в Школе вебмастеров
Как защитить свой сайт, Пётр Волков, лекция в Школе вебмастеровКак защитить свой сайт, Пётр Волков, лекция в Школе вебмастеров
Как защитить свой сайт, Пётр Волков, лекция в Школе вебмастеров
 
Как правильно составить структуру сайта, Дмитрий Сатин, лекция в Школе вебмас...
Как правильно составить структуру сайта, Дмитрий Сатин, лекция в Школе вебмас...Как правильно составить структуру сайта, Дмитрий Сатин, лекция в Школе вебмас...
Как правильно составить структуру сайта, Дмитрий Сатин, лекция в Школе вебмас...
 
Конструкторы для отдельных элементов сайта, Елена Першина, лекция в Школе веб...
Конструкторы для отдельных элементов сайта, Елена Першина, лекция в Школе веб...Конструкторы для отдельных элементов сайта, Елена Першина, лекция в Школе веб...
Конструкторы для отдельных элементов сайта, Елена Першина, лекция в Школе веб...
 
Контент для интернет-магазинов, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмастеров ...
Контент для интернет-магазинов, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмастеров ...Контент для интернет-магазинов, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмастеров ...
Контент для интернет-магазинов, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмастеров ...
 
Как написать хороший текст для сайта, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмас...
Как написать хороший текст для сайта, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмас...Как написать хороший текст для сайта, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмас...
Как написать хороший текст для сайта, Катерина Ерошина, лекция в Школе вебмас...
 
Usability и дизайн - как не помешать пользователю, Алексей Иванов, лекция в Ш...
Usability и дизайн - как не помешать пользователю, Алексей Иванов, лекция в Ш...Usability и дизайн - как не помешать пользователю, Алексей Иванов, лекция в Ш...
Usability и дизайн - как не помешать пользователю, Алексей Иванов, лекция в Ш...
 
Cайт. Зачем он и каким должен быть, Алексей Иванов, лекция в Школе вебмастеро...
Cайт. Зачем он и каким должен быть, Алексей Иванов, лекция в Школе вебмастеро...Cайт. Зачем он и каким должен быть, Алексей Иванов, лекция в Школе вебмастеро...
Cайт. Зачем он и каким должен быть, Алексей Иванов, лекция в Школе вебмастеро...
 
Эталонное описание фильма на основе десятков дубликатов
Эталонное описание фильма на основе десятков дубликатовЭталонное описание фильма на основе десятков дубликатов
Эталонное описание фильма на основе десятков дубликатов
 
Поиск списков в неструктурированных данных
Поиск списков в неструктурированных данныхПоиск списков в неструктурированных данных
Поиск списков в неструктурированных данных
 
Производительность параметрического поиска на основе опенсорс-платформы
Производительность параметрического поиска на основе опенсорс-платформыПроизводительность параметрического поиска на основе опенсорс-платформы
Производительность параметрического поиска на основе опенсорс-платформы
 
Beminar js
Beminar jsBeminar js
Beminar js
 
Дмитрий Ветров. Математика больших данных: тензоры, нейросети, байесовский вы...
Дмитрий Ветров. Математика больших данных: тензоры, нейросети, байесовский вы...Дмитрий Ветров. Математика больших данных: тензоры, нейросети, байесовский вы...
Дмитрий Ветров. Математика больших данных: тензоры, нейросети, байесовский вы...
 
Анализ изображений и видео. Обнаружение текста на изображенияхслайды последней
Анализ изображений и видео. Обнаружение текста на изображенияхслайды последнейАнализ изображений и видео. Обнаружение текста на изображенияхслайды последней
Анализ изображений и видео. Обнаружение текста на изображенияхслайды последней
 
Вебинар по БЭМ: сборка и оптимизация проекта
Вебинар по БЭМ: сборка и оптимизация проектаВебинар по БЭМ: сборка и оптимизация проекта
Вебинар по БЭМ: сборка и оптимизация проекта
 
Анализ изображений и видео. Сегментация изображений
Анализ изображений и видео. Сегментация изображенийАнализ изображений и видео. Сегментация изображений
Анализ изображений и видео. Сегментация изображений
 
Сильный текст для нелингвистов, Максим Ильяхов
Сильный текст для нелингвистов, Максим ИльяховСильный текст для нелингвистов, Максим Ильяхов
Сильный текст для нелингвистов, Максим Ильяхов
 

Качественная аналитика сайта, Юрий Батиевский, лекция в Школе вебмастеров Яндекса

  • 2. Что мы хотим от аналитики сайта?
  • 3. Для чего нужна аналитика ▌ Что происходит? ▌ Как улучшить? 3
  • 4. Для чего нужна аналитика сайта 4 ▌  Какова аудитория сайта и какие задачи она решает с его помощью? ▌  Решает ли сайт поставленные задачи? ▌  Эффективен ли сам сайт? ▌  Можно ли повысить эффективность сайта? ▌  Какие задачи стоит решать в первую очередь?
  • 5. Эффективность сайта и конверсия 5 Увеличение конверсии – не всегда повышение эффективности сайта. ▌  Конверсия посетителей в целевые действия зависит от: ›  Продукта или услуги ›  Цены, наличия, конкуренции и сезонности ›  Степени готовности пользователя к покупке ›  Пользовательских сценариев ›  Источников трафика и точки входа ›  Интерфейсов самого сайта
  • 6. Аналитика сайта как часть бизнеса 6 ▌  Прибылен ли сайт (какова прибыль)? ▌  Какие значения имеют ключевые показатели эффективности и как они меняются во времени? ▌  Какова стоимость привлечения клиента? ▌  Какие каналы привлечения трафика наиболее эффективны? ▌  Как увеличить прибыль с помощью сайта?
  • 7. Анализ онлайн-составляющей бизнеса 7 • Ключевые показатели эффективности (KPI) • Воронка продаж Общие показатели бизнеса • Анализ аудитории и ее сегментов • Пользовательские сценарии взаимодействия с сайтом и конверсии • Оценка технических параметров Сайт: аудитория и целевые действия • Объем трафика и целевых действий • Эффективность источников трафика Каналы привлечения клиентов
  • 8. Аналитика должна решать задачи! 8 Цели и задачи KPI Данные Анализ Рекомен- дации ▌  Идеальная система аналитики должна: ›  Позволять вводить начальные данные и ставить задачи ›  Правильно собирать статистику и агрегировать данные ›  Анализировать полученную информацию ›  Делать выводы и давать рекомендации ИДЕАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ПОКА НЕТ
  • 10. Общие показатели бизнеса 10 ▌  Прибыль ▌  Оборот ▌  Количество выполненных заказов (регистраций, целевых действий) ▌  Затраты на рекламу и ведение бизнеса ▌  ROI (ROMI) – возврат инвестиций ▌  Посетители ▌  Средний чек
  • 11. Прибыль = Доходы - Расходы 11 -60 000р. -40 000р. -20 000р. 0р. 20 000р. 40 000р. 60 000р. 80 000р. 100 000р. 120 000р. 140 000р. 160 000р. Период 1 Период 2 Период 3 Период 4 Период 5 Период 6 Период 7 Период 8 Период 9 Затраты на обслуживание продаж Затраты на рекламу Маржа на товарах Маржа на услугах Прибыль
  • 12. Отчет по эффективности бизнеса 12 Показатель Неделя 1 Неделя 2 Неделя 3 Неделя 4 Неделя 5 Объем продаж 4 556 723р. 4 714 521р. 4 823 452р. 4 923 425р. 5 634 234р. Валовая прибыль 572 342р. 584 534р. 588 342р. 591 234р. 671 245р. Затраты на рекламу 234 535р. 234 534р. 235 345р. 230 932р. 251 342р. Прибыль с учетом затрат на рекламу 337 807р. 350 000р. 352 997р. 360 302р. 419 903р. Маректинговый ROI (ROMI) 44% 49% 50% 56% 67% Выполнено заказов 378 430 478 534 586 Продано товаров 421 499 545 595 631 Средний чек 12 055р. 10 964р. 10 091р. 9 220р. 9 615р. Посещения сайта 35 734 37 346 38 450 39 233 39 876 Уникальные посетители 25 371 27 121 27 485 28 345 28 475 Конверсия посетителей в выполненные заказы 1,5% 1,6% 1,7% 1,9% 2,1%
  • 13. Разрезы анализа Города и регионы Группы товаров и услуг Типы клиентов Каналы продаж 13
  • 14. Анализ в разрезе категорий 14
  • 15. Базовый ландшафт анализа 15 Рекламные системы Коллтрекинг Телефония, CRM + Управление заказами Сайт Учетная система (1C, SAP) + склад + логистика База данных аналитики Визуализатор отчетов Веб-аналитика, Для качественной оценки бизнеса необходим сбор данных из всех систем
  • 16. Агрегация, хранение и визуализация данных 16 ▌  Хранилища данных ›  Excel + PowerPivot ›  Microsoft BI Services ›  Google BigQuery ›  Amason Web Services (AWS) ▌  Инструменты визуализации ›  Excel + PowerView ›  Google Sheets ›  Tableau ›  Chart.io
  • 17. Воронка продаж Посетителей Добавивших в корзину Звонков и заказов на сайте Заказов с подтверждением Выполненных заказов Возвратов 17 10% 30% 10000 1000 300 240 80% 18180 75% 10% ▌  Контроль всех этапов бизнес-процесса ▌  Диагностика проблем
  • 18. Пример воронки продаж КОНВЕРСИИ Период 1 Период 2 Период 3 Период 4 Период 5 Период 6 Период 7 Посещения 26 384 31 078 31 874 32 145 32 845 41 973 25 176 % 82% 78% 78% 80% 80% 79% 75% Уникальные посетители 21 534 24 365 24 723 25 673 26 123 33 061 18 922 % 1,2% 0,9% 1,3% 1,3% 1,2% 1,2% 1,5% Заказы на сайте 254 223 324 333 324 412 276 % 74% 80% 78% 80% 78% 78% 81% Выполнено заказов с сайта 187 178 254 267 254 321 223 Уникальные посетители 21 534 24 365 24 723 25 673 26 123 33 061 18 922 % 4,0% 3,8% 3,7% 3,7% 4,0% 4,1% 4,5% Уникальные контакты 857 936 911 957 1043 1342 853 % 37,5% 42,8% 42,6% 40,1% 41,3% 36,3% 41,5% Выполненные заказы 321 401 388 384 431 487 354 Доля сайта в выполненных 58% 44% 65% 70% 59% 66% 63% Конверсия уникальных посетителей в выполненные заказы 1,5% 1,6% 1,6% 1,5% 1,6% 1,5% 1,9% 18
  • 20. Бесплатные системы веб-аналитики 20 ▌  Анализ посетителей сайта ›  Кто наши посетители ›  Откуда приходили и что делали ▌  Анализ эффективности самого сайта ›  Конверсии посетителей в целевые действия ›  Слабые места ›  Различные тесты ▌  Анализ заказов и целевых действий ›  Что заказывали на сайте и на какую сумму ›  Как много и каких целей достигали ▌  Анализ источников трафика (каналов) ▌  Технический анализ
  • 21. Системы веб-аналитики 21 ▌  Преимущества ›  Бесплатно ›  Поисковые запросы ›  Данные об аудитории ›  Связь с контекстными системами и поиском ›  Карты кликов и ссылок ›  Мультиканальные последовательности ›  Вебвизор ▌  Недостатки ›  Нельзя выделить конкретного посетителя ›  Сэмплирование ›  Не фиксируют звонки ›  Мало параметров событий ›  Нет данных по выполненным заказам ›  Не показывают затраты и прибыль
  • 22. Инструменты для веб-мастеров 22 ▌  Данные об индексации сайта и ошибках ›  Проиндексированные страницы и ошибки индексирования ›  Входящие ссылки на сайт ›  Данные по карте сайта и robots.txt ▌  Информация по эффективности ключевых слов ›  Популярные ключевые слова в динамике ›  Пользовательские запросы (интересные вам запросы) ›  CTR на поиске
  • 23. Поиск и техническая составляющая 23 ▌  Яндекс.Метрика ▌  Яндекс.Вебмастер ▌  Google Analytics ▌  Google Search Console ▌  Внешние системы анализа поисковых позиций ▌  Анализаторы логов сервера
  • 24. Инструменты для анализа звонков и ROI 24 ▌  Calltouch ▌  Comagic ▌  Roistat ›  Фиксация всех источников контактов и объединение пользователей ›  Подсчет CPA и ROMI ›  Анализ эффективности источников трафика
  • 25. Calltouch – анализ звонков и заявок 25
  • 26. Event-ориентированные системы 26 ▌  Woopra ▌  Kissmetrics ▌  Mixpanel ›  Просмотр истории все действий каждого посетителя (клиента) ›  Построение различных воронок ›  Когорты ›  События с большими возможностями по сегментации ›  Дополнительный функционал: A|B – тесты, триггеры, опросы
  • 27. Полный набор для анализа сайта 27 1.  Бесплатные системы веб-аналитики (Метрика + GA) 2.  Инструменты для веб-мастеров (+ оценка позиций) 3.  Сервис коллтрекинга 4.  Анализатор логов 5.  Event-ориентированная система 6.  Система(ы) оценки эффективности рекламы (+ управление) 7.  BI-система
  • 31. Эффективность источника трафика 31 Период 1 Период 2 Период 3 Период 4 Период 5 Общие затраты по источнику 42 075р. 40 250р. 36 874р. 39 898р. 41 122р. Клики по источнику 3825 3499 3679 3859 4039 CPC 11,0р. 11,5р. 10,0р. 10,3р. 10,2р. Создано заказов 34 26 33 43 51 Общий оборот 1 206 830р. 922 870р. 1 171 335р. 1 526 285р. 1 810 245р. Средний чек 35 495р. 35 495р. 35 495р. 35 495р. 35 495р. CPO по последнему непрямому источнику 1 238р. 1 548р. 1 117р. 928р. 806р. Количество посещений по Google Analytics 4239 3865 4291 4717 5143 Заказов на сайте 25 21 28 35 42 Коэффициент конверсии GA 0,59% 0,54% 0,65% 0,74% 0,82%
  • 32. Инструменты для анализа источников 32 ▌  Яндекс.Метрика, Google Analytics ▌  K50 статистика, Elama ▌  Roistat, Calltouch ▌  B2Basket ▌  Excel + Power Query + API ›  Подробная статистика по ключевым словам и объявлениям c учетом CPA и ROI ›  Загрузка данных о расходах в Google Analytics ›  Инструменты управления контекстной рекламой
  • 34. Выстраиваем аналитику сайта 34 Рекламные системы Сайт Веб-аналитика, Коллтрекинг Телефония, CRM + Управление заказами Учетная система (1C, SAP) + склад + логистика ü  Идентификаторы объявлений ü  Затраты по объявлениям ü  Пользователи ü  Источники заказов (целевых действий) ü  Идентификаторы объявлений ü  Данные посетителя сайта ü  Данные клиента
  • 35. Важно передавать в блок аналитики 35 ▌  Затраты на рекламу и количество кликов в привязке к конкретному объявлению и ключевому слову ›  Yclid, Ymclid – авторазметка Яндекса ›  Gclid, Utm – метки Google ▌  Данные о посетителе (клиенте), который совершил рекламный переход (если есть) ▌  Максимум возможных данных о пользователях, совершивших целевые действия ▌  Структуру рекламных затрат
  • 36. Структура рекламных затрат Название кампании Utm_campaign Расход Клики Общие кампании Onlineshop 20000 200 Брендовые кампании Websitename 5000 250 Телевизоры TV 40000 200 Холодильники Refrigerators 20000 250 Утюги Irons 1000 50 Потоварная 1 Products1 20000 400 Потоварная 2 Products2 20000 400 36
  • 37. Разрезы анализа 37 ▌  Города и регионы ▌  Группы товаров и услуг ▌  Типы клиентов ▌  Источники трафика (каналы продаж) ▌  Типы устройств ▌  Браузеры ▌  Пользовательские сценарии
  • 38. Фиксация целевых действий 38 ▌  Системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Goolge Analytics) ▌  Различные онлайн-сервисы (Chaser, LiveTex, JivoSite) + загрузка в GA ▌  Почта (связь по почте) ▌  Системы коллтрекинга (+ генерация кода) + загрузка данных в GA ›  Генерация уникального кода на сайте ›  Статический коллтрекинг (Яндекс) ›  Динамический коллтрекинг (Calltouch, Comagic)
  • 39. 146% 39 Не важно, как проголосуют, а важно то, как посчитают!
  • 40. Кому отдать деньги за заказ? 40 Пришел из Яндекса Пришел из Контекста Позвонил уточнить детали Вернулся из Google Зашел напрямую Сделал заказ на сайте Позвонил уточнить увидели ли заказ Вернулся на сайт из закладок ПЕРВЫЙ КОНТАКТ
  • 41. Уникальные и новые контакты 41 Всего контактов Уникальных контактов Новых контактов 1 неделя 100% 68% 55% 2 неделя 100% 78% 67% 3 неделя 100% 72% 65% 4 неделя 100% 66% 58% 5 неделя 100% 67% 56% При разных методиках подсчета CPA может сильно отличаться
  • 42. Отслеживание контактов – схема ЯМ ПР Я G ЯМ G ПР ЯМ ЯМ ЯМ ЯМ ЯМ ЯД ЯМ ЗВ ЗК ЗК ПР ЗК ЗК ЗВ ЗК ЯМ ЗВ ЗК ЗВ ЗВ ЗВ ЗВ 1 6 3 4 7 5 2 42
  • 43. Отслеживание контактов – цифры 43 Показатель Всего людей 7 Уникальных посетителей по GA 9 Заказов на сайте 6 Заказов на сайте в отчетном периоде 5 Звонков 7 Звонков в отчетном периоде 6 Всего контактов в отчетном периоде 11 Уникальных звонков в периоде 4 Уникальных контактов без объединения пользователей за период 8 Новых контактов без объединения пользователей за период 7 Показатели в периоде Общие затраты в отчетном периоде на Яндекс.Маркет (ЯМ) 10000 руб Заказов с ЯМ по GA за период 3 CPO ЯМ по GA 3333 руб Уникальных звонков с ЯМ за период 4 Новых клиентов 5 Новых клиентов с ЯМ с учетом полной идентификации пользователей 4 Стоимость привлечения нового клиента с учетом склеивания пользователей 2500 руб Уникальных контактов с ЯМ без склейки 6 CPO ЯМ по уникальным контактам 1667 руб
  • 44. Процесс установки систем Подготовка Установка трекеров с дополнительными параметрами Настройка профилей, фильтров и целей Проверка передачи данных Сбор статистики Анализ данных Внесение изменений 44
  • 45. Сложности при установке трекеров ▌  Конфликты или ошибки при установке скриптов ›  Потеря данных ›  Обрывы сессий ›  Умножение данных ›  Отправка событий до загрузки данных ▌  Отображение не на всех страницах или неверная настройка фиксации ajax-событий ▌  Дублирование событий (заказов, действий) ▌  Система фиксирует ботов и собственных сотрудников 45
  • 46. Еще раз коротко 46 1.  Передача идентификаторов рекламного объявления и посетителя в выполненный заказ 2.  Разметка всех рекламных кампаний в соответствии с уровнем затрат 3.  Подготовка систем для отслеживания данных в нужных разрезах 4.  Настройка фиксации целевых действий онлайн и оффлайн 5.  Объединение пользователей с разных устройств и браузеров 6.  Четкое понимание того, как фиксируются цели (уникальные, новые) 7.  Правильная установка кодов скриптов
  • 47. Пользовательские сценарии 47 Первый контакт (вход на сценарий) Точка входа на сайт Промежуточные шаги Достижение цели ▌  Пути по сайту ▌  Сценарии от первого контакта до достижения цели ▌  Сценарии действий целевых групп людей (глобальный)
  • 48. Сценарий покупки с Маркета 48 Выполненные заказы 500 заказов (80% вып) Кл-з = 6,25% 800 рублей за вып. заказ Средний чек 22000 рублей Оборот 11 млн руб Прибыль 700К рублей Заказы (сайт + телефон) 360 заказов на сайте (4% конв) 1111 рублей за заказ в GA 360 заказов по телефону (4%) 625 уникальных заказов (~7%) 640 рублей за заказ Карточка товара (сайт) 9000 посещений по GA 8000 уникальных посетителей 50 рублей за человека 900 добавлений в корзину (10%) Яндекс.Маркет 10000 кликов 400000 рублей 40 рублей за клик
  • 50. Вопросы 50 ▌  Как и с помощью чего проводить А|B – тесты? ▌  Как фиксировать оффлайн? ▌  Как отслеживать длинные процессы принятия решений? ▌  Окупается ли аналитика?
  • 51. A|B и мультивариантные тестирования 51 ▌ Optimizely, Visual Website Optimizer, Konvr ▌ Сценарии ▌ Наличие необходимой выборки ▌ Правильное деление трафика
  • 52. Спасибо за внимание ;) yuri@antop.ru +79037960586 Skyter_f1 Batievskiy Юрий Батиевский
  • 53. Базовые объекты анализа 53 Рекламные системы Сайт Веб-аналитика, Коллтрекинг Телефония, CRM + Управление заказами Учетная система (1C, SAP) + склад + логистика База данных аналитики Визуализатор отчетов