Лекция Дмитрия Васильева в Школе вебмастеров: «Технические особенности создания сайта». https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Сайт — расплывчатое понятие Раньше под словом «сайт» понимался набор HTML-страниц, расположенных в домене второго или третьего уровня. Появление социальных сетей размыло это понятие. Как выбрать домен Различные варианты, и какой из них подойдёт именно вашему сайту: доменные зоны, читаемые и нечитаемые домены, кириллица и латиница. Подходы к созданию сайтов Первые сайты делались на чистом HTML. Сейчас такой способ ещё встречается, но подавляющее большинство веб-страниц создаются при помощи CMS, фреймворков, конструкторов. Составные сущности: структура, макеты дизайна, интерактивные элементы, контент, система прав. Размещение сайта на хостинге. Российские и зарубежные, дорогие и дешевые, облачные и традиционные провайдеры. Кратко о тонкостях взаимодействия с ними. Что такое HTTPS Всё более популярный безопасный протокол доступа к сайту. Нужен ли он вам и в каких случаях. Как выбрать платформу для сайта, основные системы управления сайтом (CMS) и конструкторы. Сайт после запуска Сайты создаются с конкретной целью, обычно связанной с получением дохода. Как контент сайта и его технические характеристики напрямую могут влиять на бизнес-эффективность.
Рассказывается о том, что такое поиск для сайта, зачем он нужен, насколько все просто. Приоткрывается завеса «индексирования-по-запросу». Рассматривается html-код поисковой формы и результатов поиска.
Одними из ключевых задач для достижения успеха в емейл и смс-маркетинге являются получение данных целевой аудитории и эффективное управление такими данными. Их решением постоянно приходится заниматься маркетологам и предпринимателям, использующих любые коммуникационные каналы директ-маркетинга и успешно выбранная стратегия и инструменты помогают в достижении поставленных бизнес-целей. «Где брать контакты ��отенциальных клиентов?» - это один из самых популярных вопросов, возникающих в процессе подготовки и реализации стратегии. Только верно принятые решения для таких задач приводят к созданию положительного эффекта от использования потенциала инструментов емейл-маркетинга.
Лекция Юрия Батиевского в Школе вебмастеров: «Качественная аналитика сайта» https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Что мы хотим от аналитики сайта На какие вопросы должна отвечать аналитика сайта. Как аналитика сайта связана с аналитикой бизнеса. На какие блоки можно поделить аналитику онлайн-процессов. Какой должна быть идеальная аналитическая система. Анализ общих показателей бизнеса Как построить систему аналитики бизнеса в интернете. Ключевые показатели эффективности (KPI). Построение воронки продаж. Business Intelligence — сквозная аналитика всех процессов. Обзор инструментов для анализа сайта и аудитории Яндекс.Метрика и Google Analytics как основа веб-аналитики. Инструменты для веб-мастеров. Инструменты для анализа действий пользователей (Kiss-metrics, Woopra, Mixpanel). Системы для подсчета целевых действий, CPA и ROMI. Анализ каналов привлечения клиентов Как анализировать источники трафика. Популярные инструменты для анализа. Пройти тест по теме Процесс развертывания системы аналитики сайта Подготовка к установке систем веб-аналитики. Тонк��сти установки и настройки трекеров. Подключение коллтрекинга и дополнительных инструментов фиксации целевых действий. Настройка пользовательских сценариев. Пример по анализу пользовательского сценария.
Лекция Катерины Ерошиной в Школе вебмастеров: «Контент для интернет-магазинов». https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Виды контента для интернет-магазинов Основные страницы, карточки товаров, каталог в целом. Письма покупателям. Статьи для интернет-магазина. Основные сервисные страницы: что нужно знать покупателю О страницах доставки, оплаты, контактов, условий работы. Страница товара интернет-магазина: какой нужен текст, чтобы товар нашли Признаки товаров. Сниппеты товарных позиций. Когда текст не нужен вообще. Постоянная и техническая информация на карточке. Блог и внешние публикации интернет-магазина О чем писать, чтобы подогреть интерес к магазину. Сторителлинг. UGC: методы вовлечения (кратко). Персонализация интернет-магазина: стать ближе к покупателю Красивый пример личного бренда директора магазина. Копирайтинг для интернет-магазина: на чём можно и нельзя экономить Что делать, если у вас 100 000 товарных позиций и они постоянно меняются. Хорошее ТЗ копирайтеру для наполнения интернет-магазина Что должен знать копирайтер, чтобы не писать ерунду. Как оценить работу копирайтера Стандартные проверки. Контроль качества текста средствами аналитики.
More than fifty years ago, Paul Erd˝os and Alfred R´enyi discovered that the random graph G(n, p) underwent a phase transition (in modern language) near p = 1/n. For p a bit smaller (e.g., 0.99/n) all of the components were very small and had simple structures. But for p a bit bigger (e.g., 1.01/n) a “giant component” had emerged with a complex behavior. We now understand how to slow down this process so as to see the incipient giant component (the dominant component) at an early stage and to define a Critical Window through which the process moves from subcriticality to supercriticality.
Лекция Юлия Тихоход в Школе вебмастеров: «Структурированные данные на поиске» https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Что такое микроразметка и в чём её польза Что такое микроразметка (семантическая разметка, семантическая микроразметка) и кому она нужна. Очень кратко — всё, что я знаю о применении семантической разметки поисковыми системами и другими веб-сервисами. Передача данных в машиночитаемом виде Какие ещё есть способы передать данные о сайте поисковым системам кроме микроразметки, особенности разных способов. Что бывает с плохими вебмастерами, которые пытаются обмануть поисковые системы и передать неверные данные. Типы разметки Из чего состоит микроразметка, какие бывают словари и синтаксисы. Популярные сочетания словарей и синтаксисов, как правильно выбирать нужную комбинацию для своего сайта. Передача данных об интернет-магазине Разбор семантической разметки: что в принципе доступно для разметки в интернет-магазине, что это даёт, а что можно не размечать вовсе. Проверка правильности микроразаметки Ошибки в микроразметке, способы их обнаружения и исправления. Популярные валидаторы микроразметки. Какие ошибки непременно нужно исправлять, а что можно игнорировать.
Онлайн-конференция. Электронный маркетинг для B2B. Системный подход. КЕЙСЫ в B2B. 27 апреля 2015. Владимир Давыдов выступил с темой: "Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя. Второй российский кейс". Видеозапись здесь: http://www.youtube.com/watch?v=x3yuZg2faqI Тезисы выступления: - Что было до нас. Компании, результаты. - С чего мы начали в самом начале. Стратегия. - Как мы подошли к веб-разработке и с какими проблемами столкнулись. От прототипов до адаптива. - Дополнительная разработка: решение внутренних бизнес-задач компании средствами веб-разработки и интеграции. - Мобильная разработка и маркетинг: для розницы и для дилеров. - Федеральные рекламные кампании: чудеса аналитики медийной рекламы. - Использование сотен дилеров в сборе регионального трафика и повышения продаж. - Контент-маркетинг и уникальная система работы с негативом: от стратегии до результатов. - IP-телефония и CRM для колл-центра - как мы сделали всё это с нуля - Связка CRM, телефонии в веб-аналитикой.
Презентация с MailingDay 2014, 20.02.2014
Презентация, которая использовалась Александром Рысем, маркетологом компании ePochta, в вебинаре о сборе базы для email рассылки, который состоялся 27-го февраля в 16.00 по Московскому времени. Презентация рассказывает о различных методах сбора базы для email-рассылки, которые позволят вам в кратчайшие сроки увеличить клиентскую базу вашей компании и установить более тесные отношения с потребителями. В презентации (а также непосредственно вебинаре), затрагиваются вопрос легальных методов сбора базы для рассылки, а также методы, которые могут привести к существенному ухудшению репутации компании. В частности рассматривается вопрос спама а также признаки, которые указывают на "спамность" рассылок. В презентации можно ознакомится с самыми эффективными инструментами сбора базы для email-рассылки как онлайн, так и в оффлайн режиме. Ведущий вебинара и автор презентации Александр Рысь с радостью ответит на ваши вопросы, связанные со сбором базы для email-рассылки. Вы можете оставить свои комментарии здесь: http://www.epochta.ru/blog/conferences-seminars/webinar-email-marketing/ Следите за анонсами наших бесплатных вебинаров на нашем официальном блоге: http://www.epochta.ru/blog/category/conferences-seminars/
Лекция Сергея Лысенко в Школе вебмастеров: «Представление сайта в поиске» https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Основные элементы сниппетов: как влиять на их формирование Как по внешнему виду и содержанию визитки судят, стоит ли «связываться», так и по представлению сайта на странице выдачи пользователи решают, стоит ли переходить на сайт. Как изменить представление сайта в выдаче поисковых систем? Что может повлиять на CTR и что для этого нужно сделать? Рассмотрим фавиконки, навигационные цепочки, быстрые ссылки и многое, многое другое. Зачем нам заголовок: как им управлять Что должно быть в заголовке, а чего уж точно не стоит делать. Как избавиться от мусора и расставить акценты. И как это скажется на представлении сайта в поиске. Основной контент аннотации и мета-описания: что нам они дают Сниппет — зачем он нужен? Как обрабатываются да��ные для аннотаций? Что в сниппете помогает, а что мешает пользователю сориентироваться? Как подсказать поисковой системе, что выводить в сниппете? От Open Graf до schema.org. Инструменты, возможности, рекомендации.
Лекция Екатерины Гладких в Школе вебмастеров: «Плохие методы продвижения сайта» https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Как завязывают с портянками Как использовать wordstat, чтобы превратить текст в SEO-портянку. Как Яндекс определяет текстовый спам и какие ограничения могут быть применены к сайтам, злоупотребляющим ключевыми словами. Эффектное размещение SEO-ссылок Какие бывают SEO-ссылки и как они классифицируются в базе Яндекса. В чём отличие SEO-ссылок от рекламы. Как размещать SEO-ссылки наиболее эффектно. Методы борьбы против ссылочного спама – АГС и Минусинск. Снятие ссылок. Поведенческие факторы, медитативные практики Популярные сервисы накрутки: как это работает и как это не работает. Методы накрутки и методы борьбы с мошенничеством. Примеры пользовательских сессий и кто на самом деле посещает ваш сайт. Как выйти из-под санкций за накрутку поведенческих факторов.
Лекция Сергея Царика и Антона Роменского в Школе вебмастеров: «Основные принципы ранжирования» https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Как работает поиск При запросе пользователя к поисковой системе происходит множество процессов, которые позволяют дать наиболее релевантный ответ. Рассмотрим основные механизмы формирования выдачи: формулы, Матрикснет, персонализацию и обновления. Что учитывается при ранжировании сайтов Так как сайты разные и по-разному решают пользовательские задачи, при ранжировании поисковой системе нужно учитывать множество факторов. Поговорим о том, что обязательно должно быть на сайте для правильной индексации. Ещё о факторах ранжирования Какой контент действительно важен и как его правильно представить. Для правильного ранжирования сайта важно разобраться с его региональной привязкой. Разберёмся, какой регион присваивать сайту и как сделать это правильно. Реальный кейс долгосрочной работы над позициями Посмотрим на реальном примере, как изменялись основные жизненные характеристики (трафик, конверсии) сайта на пути в топ выдачи поисковых систем.
Лекция Александра Смирнова в Школе вебмастеров: «Основные принципы индексирования сайта». https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Как поиск находит страницу, её путь до появления в поиске Поисковые системы постоянно собирают информацию о страницах в интернете. Как же это происходит и как добавить страницы своего сайта в поиск? Проверка индексирования сайта. Как управлять роботом (зеркала, sitemap, robots.txt) Множество сайтов в интернете доступны сразу по нескольким адресам. Как указать поисковому роботу на основной и как скорректировать индексирование? Особенности индексирования Современные сайты используют различные технологии в своей работе. Рассмотрим, как настроить их правильно и сделать контент доступным для робота. Как улучшить индексирование (дубли, HTTP-ответ, удаление из поиска) В поиск попадают различные страницы, которые известны роботу. Какие нужны, а какие нет? Как повлиять на их индексирование?
Лекция Александра Лукина в Школе вебмастеров: «Мобильное приложение: как и зачем» https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Проектирование. Быть или не быть Обсудим обоснование для разработки мобильного приложения — какую ценность оно может принести для проекта и бизнеса. Определим основные типы приложений и сценарии использования. Рассмотрим основные технологии и выбор оптимальных для конкретных задач. Т�� — как оценить и какие особенности необходимо учесть. Разработка. Важные детали На что обратить внимание на этапе разработки и тестирования, заметки по специфике мобильных экосистем. Выбираем арсенал SDK для всестороннего анализа проекта в полёте. Публикация и продвижение Кратко рассмотрим специфику Google Play и AppStore. Проведём экскурс в мир мобильного маркетинга, подчеркнём сходства с вебом и отличия от него. Рассмотрим ключевые метрики для анализа продукта и процесса продвижения, а также способы их повышения.
Лекция Олега Ножичкина в Школе вебмастеров: «Сайты на мобильных устройствах» https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Статистика и тренды по мобильному интернету Основные показатели мобильного интернет-рынка. Тенденции роста мобильной аудитории. Новые алгоритмы ранжирования поисковых систем Адаптация сайта к мобильным пользователям и её влияние на позиции в поисковой выдаче. Возможности для бизнеса в мобильном вебе Мобильный сайт позволяет воспользоваться дополнительными возможностями взаимодействия с пользователем. Рассмотрим конкретные примеры. Мобильный сайт и приложение — в чём разница Чем отличается мобильное приложение от мобильно сайта. Какие преимущества и недостатки у каждого варианта. Представление сайтов на мобильных устройствах Адаптивные сайты. Мобильные сайты. Сайты для десктопа. Чем они отличаются, какие преимущества у каждого типа и нужно ли переключаться между мобильной и десктоп-версиями? Удобный мобильный сайт для пользователя Поведение пользователей на мобильном сайте. Отличия от десктопа, достижение целей и простые правила увеличения конверсии. Специфика разработки мобильного сайта Особенности проектирования, разработки и тестирования сайтов. Инструменты для разработки мобильных сайтов Готовые инструменты для проектирования и тестирования. Примеры фреймворков.
Лекция Петра Аброськина в Школе вебмастеров: «Что можно и что нужно измерять на сайте». https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Базовые принципы веб-аналитики Как работает веб-аналитика и какие подводные камни есть в учёте и анализе данных. Как правильно работать с данными. Основные метрики и термины Посетители, визиты, глубина просмотра, время на сайте — какие метрики важны и чем они отличаются. Как выбрать правильный KPI Самый важный этап в веб-аналитике и продвижении сайта. Какие цели выбрать интернет-магазину, сайту услуг, контентному проекту и т.д. К��ючевые группы отчетов и применение знаний на практике Семь главных типов отчётов для бизнеса. Анализ контекстной рекламы, SEO и контента сайта — на конкретных примерах.
Лекция Алексея Бородкина в Школе вебмастеров: «Как правильно поставить ТЗ на создание сайта». https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ ТЗ: две буквы с большим потенциалом Что такое техническое задание. Какое место оно занимает в веб-разработке. Какие цели преследует. И каким требованиям оно должно отвечать. Что нужно сделать, прежде чем садиться за ТЗ Зачем нужна подготовка к написанию ТЗ. Какую информацию нужно собрать и как выстроить этот процесс. На каком этапе веб-разработки нужно писать ТЗ — и что будет, если этот момент упустить. Какое отношение имеют к ТЗ прототипы, пользовательские истории и прочие инструменты проектирования. Хорошее ТЗ Как соединить в один документ описание интерфейсов, структуру данных и много чего ещё. Структура правильного, хорошего ТЗ с подробным разбором каждого пункта. С какой стороны приступать и как эффективнее всего выстроить работу. Кто должен писать ТЗ Кто может написать хорошее ТЗ. Где найти такого человека и как встроить его в общие процессы. Что делать, если ТЗ пишет сам заказчик. Плохое ТЗ Популярные ошибки. Чем они ужасны и как их избежать. Жизнь с ТЗ По какой схеме нужно согласовывать ТЗ. Как применять его в дальнейшей работе. Кому не нужно показывать ТЗ ни при каких обстоятельствах. Что делать, если ТЗ никому не нравится. ТЗ по ГОСТ: ад на Земле Краткая история развития ТЗ со времён Брежнева и до наших дней. Почему я старательно избегаю слова «ТЗ». Почему вы должны нервно вздрагивать при слове «ГОСТ». Что делать, если вы работаете с госзаказчиком.
Лекция Петра Волкова в Школе вебмастеров: «Как защитить свой сайт». https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Актуальные типы угроз и динамика их развития Компрометация сервера и её последствия. Распределённые атаки типа «отказ в обслуживании». Подмена или добавление рекламы на стороне клиента. Атаки, направленные на пользователей. Проблемы, связанные со внешним содержимым. Управление рисками безопас��ости веб-сайтов Разные типы сайтов подвержены разным типам рисков информационной безопасности. Понимание целей и подходов злоумылшенников как ключ к эффективному снижению рисков. Методы монетизации атак на сайты. Доступный инструментарий и методики для обеспечения безопасности Открытые инструменты форензики для типовых и сложных проектов. Системы обнаружения вторжений, подходы к проектированию безопасности в архитектуре и процессах.
Лекция Елены Першиной в Школе вебмастеров: «Конструкторы для отдельных элементов сайта». https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ О пользе тех или иных технологий Взгляд в будущее, короткий обзор других полезных технологий и «опасностей», которые подстерегают на пути к правильному их выбору. Как выбрать поиск для сайта Поиск для сайта — важный инструмент навигации. Чтобы оценить качество поиска по своему сайту, посмотрите на количество уходов со страницы результатов. Полнота, скорость индексирования, обработка запросов (исправление ошибок, опечаток, неправильной раскладки) — без этого невозможно представить качественный поиск. Как выбрать карты для сайта Уход посетителя с сайта на «большие» Яндекс.Карты за точной информацией об организации может обернуться потерей клиента, который уже был готов к покупке. Чтобы этого не допустить, лучше сделать интерактивную карту прямо на сайте. Автоматизация оплаты на сайте Люди привыкают платить картой, сегодня даже уличные киоски принимают их. Поэтому многим посетителям кажется «подозрительным» интернет-магазин, в котором недоступны электронные платежи. Начать приём банковских карт в онлайне очень просто, главное выбрать для этого подходящую технологию. Перевод важных страниц На каких языках говорит ваша аудитория, много ли у вас посетителей из-за рубежа? Ответы на эти вопросы даст Яндекс.Метрика. Именно она поможет оценить, нужно ли тратиться на профессионального переводчика и готовить отдельные описания товаров или новости на других языках. Во многих случаях для совершения покупки достаточно и простого машинного перевода. Узнайте, как его настроить, чтобы ключевые разделы сайта автоматически переводились для иностранных посетителей. Социальная интеграция Как заставить пользователей говорить о себе в социальных с��тях? В первую очередь нужно сделать хороший продукт или услугу, но и без удобного инструмента для «шаринга» в соцсетях — никуда. Рекомендации о том, как выбрать и установить такой инструмент к себе на сайт.
Лекция Катерины Ерошиной в Школе вебмастеров: «Как написать хороший текст для сайта». https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Назначение и типы текстов на сайте и вне его Цель текста — влиять на поведение пользователя. Самое простое — информировать, самое сложное — привести к покупке. Виды текстов для внешних публикаций. Белые книги и другие способы подтвердить экспертизу. Контент-план для наполнения, развития сайта и внешних публикаций Как проектировать контент для нового сайта. Как наращивать информационную массу сайта. Внешние контакты с потребителем. Разные уровни вовлечения: информируем, продаём, помогаем Пройти по пути покупателя, выдавать информацию, необходимую для совершения следующего шага. Ловушки на этом пути. Информационный стиль: применение с пониманием Чистить текст без фанатизма. Эмоциональное вовлечение. Рациональное обоснование. Структура и вёрстка Заголовки и подзаголовки, списки, абзацы, иерархия подачи информации. SEO-аспекты и LSI-копирайтинг Понимание ценности ключей. Зачем копирайтеру нужно семантическое ядро. Оценка качества текста (чеклист) Уникальность, фактическая достоверность, соответствие целям, информационная плотность, грамотность.
Лекция Алексея Иванова в Школе вебмастеров: «Usability и дизайн: как не помешать пользователю». https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Что такое юзабилити и почему оно важно Поведение пользователей на сайте и достижение ими запланированных целей зависит не только от контента, но и от удобства сайта. Информационное и функциональное наполнение сайта Перед созданием сайта нужно правильно определить, какая информация и какой функционал должны быть на сайте. При этом нужно исходить не из того, что у вас есть, а из того, что будет нужно будущим посетителям вашего сайта. Проектирование входных страниц В зависимости от целей сайта и источников посетителей нужно сформулировать требования к входным страницам сайта и их содержанию. Сценарии поведения пользователя Для правильного распределения информации нужно описать сценарии взаимодействия с сайтом для разных групп посетителей. Рассмотрим методы совмещения разных сценариев на одном сайте. Пройти тест по теме Управление конверсией В большинстве случаев мы ждем от посетителя сайта какого-то целевого действия. Это может быть регистрация, отправка заявки, звонок или что-то ещё. Вы увидите способы мотивации посетителей к совершению целевого действия для различных типов сайтов. Пройти тест по теме Основные принципы распределения информации В рамках этого блока вы увидите, как нужно распределять информацию на странице, чтобы посетители увидели всё, что вы хотите им показать. Мобильная версия сайта и принципы юзабилити Всё больше посетителей приходят на сайт с мобильных устройств. Рассмотрим основные особенности взаимодействия с информацией с мобильного устройства и подходы к адаптации сайта под них.
Лекция Алексея Иванова в Школе вебмастеров Яндекса: «Сайт. Зачем он и каким должен быть». https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/ Типы сайтов и потребности аудитории В зависимости от решаемых задач, сайты можно разделить на несколько характерных типов с разными функциями и контентом. Перед созданием сайта важно понять, чего ждут посетители и какими хотят видеть веб-страницы. При этом на один и тот же сайт может попадать разная аудитория, которая ведёт себя по-разному и каждая имеет свои потребности. Для каждого сегмента нужно разработать отдельные сценарии взаимодействия с информацией на вашей площадке. Сайт с точки зрения бизнеса Чаще всего сайт создается для решения конкретных бизнес-задач. Рассмотрим различные типы монетизации сайтов и особенности каждого из них. Основные показатели и методы изм��рения Одно из главных преимуществ цифровых каналов — детальная аналитика взаимодействия посетителей с сайтом. В данном блоке рассмотрим основные инструменты измерения, ключевые показатели сайта, на которые нужно обращать внимание, и подходы к интерпретации полученных данных для принятия решений.
Как сравнить миллионы описаний фильмов — из десятков источников и на разных языках? Как структурировать полученные данные и для каждого фильма агрегировать их в максимально полную информационную карточку? Речь пойдёт о разных подходах к решению этой задачи (детерминированном, вероятностном, или методом машинного обучения), о необходимых библиотеках и инструментах, а также о сходных задачах.