Gesundheitswesen

Gesundheitsbezogene Ergebnisse mit neuen Kundenbindungsansätzen verbessern

Mit der bewährten Twilio-Plattform für Omnichannel-Interaktionen und mit APIs für das Gesundheitswesen und für Biowissenschaften stellen Sie im Gesundheitswesen im großen Stil digitale Erfahrungen bereit, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht.

Die gesamte Kommunikation für das Gesundheitswesen über eine integrierte Plattform abwickeln

Machen Sie mit der führenden Interaktionsplattform für das Gesundheitswesen und den Bereich Biowissenschaften im großen Stil personalisierte Erfahrungen möglich. Twilio unterstützt Sie dabei, auf Ihrer bestehenden Infrastruktur bewährte, HIPAA-konforme Kommunikationslösungen zu erstellen und schnell bereitzustellen, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht.

Anwendungsfälle


Gesundheit mit nahtlosen Interaktionen neu erfinden

Terminmanagement

Verpasste Termine kosten Krankenhäuser in den USA jährlich 150 Milliarden US-Dollar. Mit Twilio und APIs für das Gesundheitswesen können Sie ganz unkompliziert HIPAA-konforme Lösungen erstellen, die die Planung und das Terminmanagement automatisieren, um die Anzahl verpasster Termine zu reduzieren und den Umsatz zu schützen.

  • Lassen Sie Patienten Termine per SMS, Voice, über Portale und auslöserbasierte Anrufe bestätigen, absagen oder verlegen.

  • Steigern Sie die Patientenzufriedenheit mit nahtloser Kommunikation per Voice, SMS und Chat – je nach Vorliebe.

  • Bauen Sie die Beziehungen zu Ihren Patient:innen mit persönlichen Mitteilungen aus.

Entwickeln Sie eine Terminmanagementlösung mit dem Leitfaden von Twilio für die schnelle Bereitstellung

Person accepting  a medical appointment through a HIPAA-compliant solution using his phone.
Person accepting  a medical appointment through a HIPAA-compliant solution using his phone.

Sie benötigen Unterstützung? Kein Problem.

Arbeiten Sie mit einem unserer vertrauenswürdigen Partner zusammen, um Unterstützung beim Programmieren zu erhalten oder eine bereits fertige Lösung für Interaktionen im Gesundheitswesen zu testen.

Work with Twilio Professional Services to set up global call tracking for your company
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Fallstudien für vernetzte Gesundheitsversorgung

Erfahren Sie, wie diese Unternehmen separate, transaktionale Kommunikation durch bedeutsame, menschenzentrierte Beziehungen ersetzt haben – basierend auf Twilio APIs für das Gesundheitswesen und die Biowissenschaften. 

 

Vordenkerrolle


Ein Marktführer für Interaktion im Gesundheitswesen und im Bereich Biowissenschaften

Ressourcen und innovative Lösungen entdecken

Gesundheitsorganisationen vertrauen auf Twilio, um nahtlose Omnichannel-Kommunikation bereitzustellen. Außerdem bietet Twilio die nötigen Ressourcen für einen schnelleren Umstieg auf die Cloud.

  • Pay-as-you-go-Preise

  • HIPAA-konforme Lösungen

  • Zuverlässige, sichere Plattform

  • Individuell anpassbare Lösungen

Produkte für das Gesundheitswesen


Eine Gesundheitslösung mit Twilio entwickeln

  • Nachricht

    Überzeugen Sie die Menschen bei jedem Schritt – mit APIs für SMS, MMS und WhatsApp.

  • Voice

    Unterstützen Sie Remote-Teams und effiziente IVR-Zahlungen mit Dual-Channel-Voice-APIs.

  • Twilio Segment

    Nutzen Sie Echtzeitdaten, um im großen Stil personalisierte Mitteilungen zu erstellen. (Jetzt HIPAA-berechtigt!)

  • Kontosicherheit

    Schützen Sie Patientendaten und bauen Sie mithilfe von unerschütterlichen Sicherheits-APIs sichere Systeme auf.

  • Flex

    Skalieren Sie effiziente Digital-First-Contact-Centers mit einer flexiblen Omnichannel-Plattform.

Einstieg


Stellen Sie vernetzte, moderne Erfahrungen mit einer Omnichannel-Plattform bereit.

Twilio ist eine weltweit führende Plattform für Kundeninteraktion mit Lösungen für das Gesundheitswesen und Biowissenschaften. Mit den flexiblen Pay-as-you-go-Preisen zahlen Sie nur für das, was Sie verwenden.