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Die hsag ist CCV-Neumitglied 🚀 Wir freuen uns, die hsag Heidelberger Services AG als Neumitglied im CCV zu begrüßen. Die hsag bietet Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Energiewirtschaft. Diese reichen von der qualifizierten Sachbearbeitung und Prozessberatung über Marketing und Business Outsourcing bis hin zu Robotic Process Automation und Chatbot ISA. Ein weiterer Schwerpunkt ist der Kontaktservice im In- und Outbound. Als Grund für das Engagement im CCV nennt das Unternehmen die Hilfestellung bei Optimierung und Ausbau der internen Prozesse sowie die Stärkung der Kundenbindung. Der Informationsaustausch in und über die deutsche Call- und Contactcenter-Branche ist ein weiterer Grund für die Mitgliedschaft im CCV. Wir freuen uns über diesen vielfältigen Neuzugang und sagen danke für das Vertrauen in uns als Verband. #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter