Applications métiers
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Actualités
11 juil. 2024
Cyberattaque : Synertrade constate un vol de données
Enquêtant sur une alerte reçue le 27 juin, la filiale d’Econocom suspecte d’être confrontée au groupe de ransomware Cactus. L’attaque n’a pas encore été revendiquée, mais l’ESN fait état d’un vol de données. Lire la suite
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Conseil
08 juil. 2024
IA : solutions sur mesure ou prêtes à l’emploi, comment choisir ?
L’intelligence artificielle clef en main, embarquée dans des applications métiers, a l’avantage de la simplicité. Mais l’option a ses limites (dépendance, confidentialité des données). La solution peut alors être l’IA « sur mesure » faite maison. Mais la chose n’est pas simple. Et si la bonne idée était de mélanger les deux ? Lire la suite
- Avec OutSystems, Green Cargo Réalise Sa Migration Incrémentale Vers Le Cloud –Etude de cas
- Western Union Lance En 11 Mois Des Services De Banque Numérique Nouvelle ... –Etude de cas
- Transformez Vos Systèmes IT En Technologies Modernes –eBook
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Dans ce numéro:
- Information Sécurité n° 29 : NIS 2, une véritable révolution en marche
- Une brève histoire des directives NIS
- NIS 2 : pour les DPO, après le RGPD la cybersécurité
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Projet IT
10 oct. 2019
BI : pourquoi Monoprix migre vers un data warehouse cloud
Monoprix arrivait à la limite de son entrepôt de données sur site. Afin de développer les possibilités de Business Intelligence. Le distributeur passe dans le cloud et change de fournisseur. Lire la suite
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Actualités
10 oct. 2019
Conversational AI : la vision du chatbot par SAP
SAP veut infuser des agents conversationnels dans l'ensemble de ses produits. Pour ce faire, elle compte sur son bras armé : Conversational AI. Après le rachat de la startup française Recast.AI en janvier 2018, l'entité est enfin en ordre de marche. Lire la suite
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Opinion
08 oct. 2019
La blockchain a un rôle majeur à jouer dans les Supply Chains globalisées
La cohérence imparfaite entre les écritures d’un registre et le monde réel d’une supply chain est souvent vue comme une faiblesse de la blockchain. Pour Matthieu Hug (fondateur de Tilkal), il n’en est rien. L’intérêt des DLT (registres distribués) ne résiderait en effet pas dans leur capacité à contrôler les données en amont, mais à faciliter l’audit en aval. Lire la suite
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Actualités
04 oct. 2019
SAP complète son offre SaaS grâce aux startups
Le jeudi 3 octobre, SAP.Io Foundry Paris présentait sa troisième cohorte de startups inscrite dans la thématique GreenTech. L’occasion de déchiffrer les motivations de la firme allemande quant à ce programme. Lire la suite
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Guide
02 oct. 2019
Le Grand Guide de l'OpenWorld 2019
LeMagIT, qui a couvert sur place l’évènement Oracle OpenWorld, vous propose une synthèse des points clefs de cette édition 2019. Lire la suite
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Actualités
01 oct. 2019
Skillsoft met la formation à l'heure des plateformes
La transformation numérique étend les besoins de formation à tous les personnels de l'entreprise. Skillsoft veut répondre à ces besoins – très différents – avec une large palette d'outils disponibles sur sa plateforme Percipio. Lire la suite
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Actualités
30 sept. 2019
Oracle passe des accords avec Box (et le service vidéos B2B Kaltura)
Jamais l'OpenWorld n'aura autant mérité son nom. Après Microsoft et VMware, Oracle s'ouvre à deux autres partenaires, dont Box qui devient son dépôt documentaire de référence. Lire la suite
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Actualités
30 sept. 2019
SaaS : Oracle sort sa Customer Data Platform et donne la voix à son CX
Lors de l'OpenWorld 2019, Oracle a complété sa gamme CX avec un CDP pour fournir une vision 360° des clients. Il a également sorti un assistant vocal entraînable par les entreprises. Lire la suite
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Actualités
27 sept. 2019
SaaS : Oracle revoit sa charte graphique et met du Machine Learning dans son OCR
Lors de son évènement annuel, l’éditeur a dit au revoir à son historique rouge vif pour passer à des teintes ocre. Ce changement débarque dans ses applications, qui continuent à être infusées à l’Intelligence Artificielle. Lire la suite
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Actualités
27 sept. 2019
ERP : Infor ajoute une couche allemande de Process Mining à ses offres
Lors de l’Inforum 2019, l’éditeur new-yorkais a dévoilé un accord avec le spécialiste de l’analyse et de la gestion des processus opérationnels, Signavio, jusqu’ici plutôt proche de SAP. Lire la suite
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Definition
27 sept. 2019
Process Mining
Les logiciels de Process Mining (en français « d’exploration de processus ») analysent les données des applications métiers et les logs pour savoir comment les processus d’une entreprise fonctionnent dans la réalité. Lire la suite
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Actualités
27 sept. 2019
Tibco Now 2019 : Tibco promeut les architectures ouvertes
L’ouverture étant depuis toujours le leitmotiv de Tibco, ses solutions sont disponibles sur les clouds d’AWS et de Microsoft, et techniquement compatibles avec celui de Google. Lire la suite
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Actualités
26 sept. 2019
Infor : « Nous battons SAP, même en Allemagne »
Plus SaaS, plus ouvert, plus complet avec des suites micro-verticalisées, l'éditeur new-yorkais d'ERP et d'application revendique de plus en plus de victoires contre Oracle et surtout SAP. Lire la suite
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Projet IT
25 sept. 2019
Applications métiers, cloud et APIs au cœur de la transformation numérique du transport aérien
Au cœur du cœur des systèmes complexes que sont les aéroports se trouve une famille de logiciels en pleine mutation sous l’influence du cloud et des APIs : l’Airport Management System. Lire la suite
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Actualités
24 sept. 2019
Inforum 2019: Infor sort sa machine à Machine Learning
L’éditeur d’ERP Infor fait un pas de plus dans le Machine Learning avec le lancement de « Coleman AI Platform », dont le but est d’accélérer la conception par les entreprises d’algorithmes personnalisés, qui seront infusés dans leurs applications métiers. Lire la suite
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Projet IT
23 sept. 2019
Sous pression, le transport aérien entame sa révolution IT (SITA)
Avec une croissance exponentielle du trafic passagers et des capacités aéroportuaires qui stagnent, l'aérien est sous tension. Le secteur est dans l'obligation de se réinventer, de s'améliorer, de s'optimiser et de s'automatiser pour encaisser la charge, partout dans le monde, avec l'IT - et demain l'IA. Des offres que propose l'historique du secteur, SITA. Lire la suite
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Conseil
23 sept. 2019
RPA : la sécurité passe par le contrôle d’accès et l’intégration de systèmes
L'automatisation robotisée des processus peut révolutionner les workflows d'entreprise. Mais si les risques de sécurité associés ne sont pas maîtrisés, les robots pourraient finir par faire plus de mal que de bien. Lire la suite
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Actualités
19 sept. 2019
OpenWorld 2019 : Oracle met DataFox au coeur de son SaaS (et NetSuite sur OCI Gen2)
Lors de son évènement annuel, Oracle a vanté à nouveau son IA qui lui permettrait de se différencier et de verticaliser son offre. Une IA qui se nourrit des données que lui fournit son rachat de DataFox. Dans le même temps, NetSuite, son autre ERP SaaS avec Fusion, change d’infrastructure. Lire la suite
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Opinion
18 sept. 2019
Réussir son projet RPA - seconde partie
Les entreprises prennent de plus en plus la mesure des bénéfices qu’elles peuvent retirer de l’automatisation de processus. Yannick Waller, directeur général chez Business Line Fonctionnel, Devoteam, se penche sur la manière de retirer le meilleur retour sur investissement. Lire la suite
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Definition
16 sept. 2019
Vivier de talents
Un vivier de talents (ou talent pipeline, en anglais) répertorie les candidats prêts à occuper un poste, les employés en attente de promotion interne ou les candidatures externes partiellement ou totalement préqualifiées pour un poste. Lire la suite
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Projet IT
13 sept. 2019
Bloomberg met ses données de trading dans le cloud
Les nouvelles ambitions de ses clients en matière de Machine Learning et leur nouvelle attitude face au cloud sont en train de changer la façon dont Bloomberg veut mettre à disposition ses données de trading – historiques et temps réel – dans ses offres de services financiers. Lire la suite
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Guide
13 sept. 2019
Petit guide du « Low-code/No-code » pour bien débuter ses projets
Avec ce guide, vous plongerez dans les perspectives qu’offre le low-code, ses bonnes pratiques pour sa mise en œuvre, et des conseils d’experts développeurs pour éviter ses travers. Lire la suite
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Actualités
12 sept. 2019
Zoho One intègre l’outil d’automatisation de processus Orchestly (et un peu de blockchain)
L’offre « tout compris » de l’éditeur indien s’enrichit de nouvelles applications, de l’accès à sa Marketplace et d’une fonctionnalité de traçabilité des documents signés avec Zoho Sign qui s’appuie sur Ethereum. Lire la suite
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Projet IT
11 sept. 2019
EasyJet lance une recherche vocale 100 % conversationnelle
En s'appuyant sur le Machine Learning de DialogFlow, la compagnie low-cost propose de « fluidifier » la recherche d'informations sur ses vols. A terme, elle souhaite que toutes les étapes du parcours voyageurs puissent se faire à la voix. Lire la suite
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Conseil
11 sept. 2019
Sécurité : réduire les risques liés aux plateformes low-code et no-code
Il n’est pas possible d’éviter entièrement les problèmes de sécurité induits par l’utilisation de plateformes low-code et no-code. Mais il est possible de les atténuer. Voici un aperçu des principales vulnérabilités et des moyens de les combattre. Lire la suite
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Conseil
09 sept. 2019
C3.ai veut accélérer le déploiement d'applications dopées à l'IA
La société créée par Tom Siebel a installé son bureau européen à Paris. Son environnement de développement low-code/no-code séduit les industriels, qui peuvent développer rapidement des applications d'IA pour la maintenance prédictive ou l'optimisation de leur logistique. Lire la suite
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Conseil
09 sept. 2019
IoT : Ffly4U veut aller au-delà de la simple géolocalisation d’actifs
Spécialiste du suivi d’actifs via réseaux LPWan, Ffly4U vient de boucler une nouvelle levée de fonds de 1,2 M€. L’objectif, pour le Toulousain, est désormais de développer son activité sur 5 verticales métiers. Lire la suite
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Actualités
06 sept. 2019
Data War : « Applications et Données » numéro 5 est sorti
Au sommaire : une plongée dans HANA, le Data Catalog de Tableau, le coach virtuel du CHU d’Île-de-France, le « reboot » de MicroStrategy, l’IA et les abeilles, et la réponse à la question : la blockchain dans la supply chain a-t-elle du sens ? Lire la suite
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Actualités
05 sept. 2019
Salesforce pourrait (enfin) racheter Box
L’arrivée d’un fonds activiste au capital de Box pourrait ouvrir une voie royale à un futur rachat par Salesforce qui lorgne depuis 3 ans, et pour beaucoup de bonnes raisons, sur l’éditeur d’EFSS et d’ECM. Lire la suite
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Conseil
02 sept. 2019
Explicabilité des IA : quelles solutions mettre en œuvre ?
S’il est communément accepté que les algorithmes de type Machine Learning/Deep Learning fonctionnent comme des boîtes noires, la recherche avance quant à l’explicabilité des résultats délivrés par les IA. Des techniques et frameworks sont en train de s’imposer, mais ceux-ci ont aussi leurs limites. Lire la suite
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Actualités
02 sept. 2019
Accord Microsoft - Automation Anywhere : nouveau signe du décollage du RPA
Automation Anywhere, un des éditeurs leaders du RPA, voit arriver l'essor du marché de l'automatisation des processus. Son récent accord avec Microsoft est un indicateur sérieux de la popularité croissante de cette technologie. Lire la suite
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Actualités
29 août 2019
IoT et réalité augmentée sont riches de promesses pour l'industrie
Les entreprises industrielles commencent à utiliser la réalité augmentée et l'IoT de manière combinée pour optimiser leurs opérations, améliorer la gestion de leurs actifs et pour former leur personnel. Ceci étant, une approche pragmatique est recommandée. Lire la suite
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Projet IT
27 août 2019
AI : Unilever utilise l'informatique cognitive pour ses campagnes marketing
En utilisant les services de Google Cloud – dont les API Vision, Translate et de NLP – Unilever a réussi à créer des campagnes marketing innovantes et personnalisées sur les réseaux sociaux. Lire la suite
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Definition
22 août 2019
Microsoft Teams
Microsoft Teams est une application qui fait partie de la suite Office 365 et permet aux équipes de collaborer dans le cloud. Lire la suite
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Projet IT
19 août 2019
RPA : la stratégie mondiale de Schneider Electric
Schneider Electric, la multinationale française spécialisée dans la gestion de l'énergie, s'est lancée dans une démarche d'automatisation robotisée des processus, et a mis en place une équipe mondiale pour évaluer l'utilisation du RPA. Lire la suite
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Conseil
19 août 2019
RPA, BPA, DPA, IPA : comment s'y retrouver dans les technologies d'automatisation des processus ?
De nouvelles technologies ne cessent d'allonger la liste des outils d'automatisation de processus - et celle des acronymes correspondants - que les DSI doivent connaître et analyser. Lire la suite
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Opinion
12 août 2019
Transformation digitale : faites la « Antifragile » (ou ne la faites pas)
Et si la « transformation digitale » la plus « disruptive » et « l’innovation » la plus « révolutionnaire » revenaient, en fait, à réduire le nombre de processus plutôt qu’à les augmenter ou les optimiser ? Lire la suite
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Conseil
09 août 2019
IoT : dans quels cas métier investir ?
C'est en forgeant que l'on devient forgeron. Le dicton est encore plus vrai dans l'Internet des Objets. Mais mener à bien vos initiatives dans le bon ordre vous permettra d'augmenter les revenus, de réduire vos coûts et d'améliorer vos processus. Lire la suite
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Actualités
08 août 2019
Avec ClickSoftware, Salesforce devient un leader des « Field Services » (pour 1.35 Md$)
En très bonne place dans le Magic Quadrant du FSM de Gartner, l’Israélien ClickSoftware est officiellement croqué par Salesforce. Le rachat renforcera Service Cloud. Il intervient dans la stratégie d’hypercroissance et de CRM étendu de l’éditeur américain. Lire la suite
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Actualités
06 août 2019
Cegid se désengage du secteur public
Dans le cadre de sa stratégie d’hypercroissance, Cegid recentre son activité sur le secteur privé. Cegid Public – a priori moins porteur – est cédé à un fonds français. L’équipe dirigeante de l’unité suit le mouvement. Lire la suite
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Definition
02 août 2019
Système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO)
Un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) permet aux entreprises de suivre le statut des tâches de maintenance, par exemple la réparation d'équipements. Lire la suite
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Definition
02 août 2019
Casque de réalité virtuelle (casque VR)
Un casque de réalité virtuelle (VR, Virtual Reality), ou virtual reality headset, est un dispositif de visualisation tête haute (en anglais : head-up display, HUD) qui permet d'interagir avec des environnements simulés et de vivre une expérience de vue à la première personne, ou vision subjective (FPV, First-Person View). Lire la suite
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Projet IT
24 juil. 2019
Cloud : pourquoi TSG Group est finalement resté sur une offre privée
Le fournisseur de distributeurs de carburant a découvert à la faveur d’un déménagement prématuré qu’un hébergeur privé réglait bien plus facilement les problèmes et coûtait moins cher. Lire la suite
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Definition
23 juil. 2019
CMS (Système de gestion de contenu)
Un système de gestion de contenu (CMS, Content Management System) est une application ou un ensemble de programmes associés servant à créer et à gérer du contenu numérique. Lire la suite
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Definition
19 juil. 2019
Système de gestion de contenu Web (WCMS)
Le système de gestion de contenu Web (WCMS, Web Content Management System) est l'une des applications du système de gestion de contenu (CMS, Content Management System). Lire la suite
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Actualités
19 juil. 2019
Micro Focus débarque sur le marché du RPA
Le groupe britannique présente sa propre solution en s’appuyant sur certaines technologies internes et compte faire valoir son historique dans la modernisation pour se frayer un chemin sur ce segment naissant. Lire la suite
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Actualités
10 juil. 2019
Dawex fait de sa place de marché de la donnée une solution… et devient éditeur
Connu pour sa place de marché de la donnée, la start-up Dawex veut donner un coup d’accélérateur à sa plateforme autonome, la Data Exchange Platform, et se positionner en tant qu’éditeur auprès des entreprises. Lire la suite
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Actualités
09 juil. 2019
L’IA monte en puissance dans le secteur de la distribution française
Bousculé par le E-Commerce, le monde de la distribution, qu’il s’agisse des magasins de centre-ville, des centres commerciaux et de la grande distribution recherche un second souffle. L’IA et ses promesses sont une piste suivie par beaucoup, avec des degrés de maturité très divers. Lire la suite
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Projet IT
09 juil. 2019
Paul Smith va moderniser son back-end avec une solution française
Après avoir opté il y a cinq ans pour le PoS de Cegid, la marque de mode britannique va déployer l'ERP de l'éditeur français pour rationaliser ses opérations internes. Une étape nécessaire après le passage à l'omnicanal. Lire la suite
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Projet IT
08 juil. 2019
Les choix de Decathlon pour simplifier la maintenance des postes de travail en magasin
L’heure est à la cloudification des postes de travail chez Decathlon. Après le déploiement de 5 000 Chromebook dans ses magasins, l’enseigne sportive veut convaincre ses « power users » d’adopter des postes de travail 100 % cloud. Lire la suite
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Actualités
03 juil. 2019
SaaS : Zoho affiche ses ambitions pour la France
Zoho vient d'ouvrir un bureau à Paris et prévoit d'embaucher pour mieux répondre aux besoins des ETI françaises, visiblement friandes de l'offre « tout compris » Zoho One. Lire la suite
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Actualités
01 juil. 2019
SaaS : la stratégie de Zoho pour conquérir le monde (des ETI)
Zoho est un CRM. Mais pas que. ITSM, collaboration, gestion financière et marketing, e-commerce : sa suite B2B est une des plus fournies du marché. Son responsable Europe explique comment l'éditeur Indien arrive à tout faire en interne et ce qu'il nous réserve pour l'avenir. Lire la suite
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Actualités
28 juin 2019
Stratus revient avec des mini-serveurs de Edge Computing
La vedette historique des serveurs à tolérance de panne, boudée des médias depuis l’avènement de la virtualisation, part à la conquête des industriels avec des machines qui n’ont plus besoin d’informaticiens. Lire la suite
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Projet IT
28 juin 2019
Le ministère des Armées accélère sa stratégie Big Data
Fin 2015, le ministère des Armées met en place un Labo BI & Big Data. Sa mission ? Transformer et numériser les métiers d’aide à la décision par l’apport de méthode et de technologies innovantes. Les premiers résultats sont probants mais les besoins sont nombreux dans le Ministère. Le projet est mis en œuvre sur Elastic Stack. Lire la suite
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Projet IT
26 juin 2019
Quand la virtualisation donne un second souffle aux applications patrimoniales
Le fabricant Royal Technologies a retenu Cameyo pour permettre l’accès à ses applications Windows patrimoniales sans avoir à déployer une infrastructure de virtualisation de postes de travail complète. Lire la suite
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Actualités
26 juin 2019
RPA : +63 % en 2018, UiPath devant Automation Anywhere (Gartner)
Le marché du RPA vaut en 2018 plus de 846 millions de dollars avec une progression de plus de 63 %. Encore naissant, ce segment fortement concurrentiel devrait se concentrer dans les années à venir. Lire la suite
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Actualités
24 juin 2019
SITA fête ses 70 ans (en devenant plus éditeur que fournisseur réseau)
L'évolution de l'acteur historique des solutions IT pour le transport aérien traduit la transformation numérique du secteur : de plus en plus connecté, cloud, consommateur d'Intelligence Artificielle et d'informatique cognitive. Le réseau reste néanmoins central dans cette transformation qui s'accélère. Lire la suite
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Projet IT
24 juin 2019
Doctolib soigne sa poussée d'hyper-croissance avec une première dose de SIRH
Doctolib - qui recrute 50 personnes par mois - a dû rationaliser la gestion de ses ressources humaines en déployant un Core RH. Le Talent Management, la gestion des performances et le LMS devraient suivre rapidement. Lire la suite
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Actualités
21 juin 2019
Dans un contexte de revenus étales, Oracle affirme que son cloud progresse
Les résultats financiers de l'exercice 2018-19 d'Oracle montrent un chiffre d'affaires en léger recul. Mais les dirigeants affirment que sa base de données autonome et le cloud progressent - ce qui est dur à vérifier avec des chiffres sur site et cloud mélangés. Lire la suite
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Projet IT
17 juin 2019
Bouygues Telecom accélère le déploiement du RPA
L’opérateur français a choisi la solution Automation Anywhere afin de supporter sa stratégie RPA. Après avoir démarré sur le périmètre de la relation client, le RPA se diffuse rapidement dans l’ensemble des directions métier de l’opérateur. Lire la suite
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Definition
14 juin 2019
Environnement de travail numérique (digital workplace)
Le concept d'environnement de travail numérique (digital workplace, en anglais) illustre à quel point la technologie arrive de plus en plus à créer l'équivalent virtuel de l'environnement de travail physique et comment cette tendance permet aux entreprises de repenser les processus classiques et d'augmenter l'efficacité. Lire la suite
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Actualités
14 juin 2019
365Talents, l'IA au service de la gestion des compétences
La plateforme française 365Talents améliore la mobilité et la gestion des compétences en interne, grâce à des algorithmes d'IA. Cette solution, qui vient d'être référencée par Gartner, a déjà été adoptée par plusieurs grands groupes. Lire la suite
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Projet IT
13 juin 2019
Solvay optimise la production de ses usines grâce à l’IA
En 2018, le groupe chimique annonçait un partenariat avec l’éditeur SAS afin de déployer sa plateforme Data Analytics. Il s’agissait d’outiller la transformation digitale de ses sites industriels initiée en 2016, un programme qui voit aujourd’hui les modèles d’IA arriver dans les usines. Lire la suite
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Conseil
13 juin 2019
SIRH / HCM : les sept applications qui ont le plus d’impact sur « l’expérience employés »
Les SIRH et les enquêtes pour écouter les retours des employés sont des moyens évidents d'améliorer l'expérience et l'engagement au travail. Mais n'oubliez pas la collaboration, le help desk ou d'autres outils de la vie quotidienne. Lire la suite
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Actualités
07 juin 2019
SAP : SuccessFactors fait cap sur « l'expérience employé »
Montée en puissance des générations Y et Z, guerre des talents, recours de plus en plus fréquent à des freelance, le monde des RH change d'ère et parle de « capital humain ». SuccessFactors pour sa part mise sur « l'expérience employé » pour fidéliser, motiver et dynamiser les effectifs. Lire la suite
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Conseil
06 juin 2019
Quand faut-il utiliser une plateforme Low Code ou No Code ?
Accélérer le développement d’application en réduisant la programmation pure et dure, c’est certes la promesse faite par ces plateformes. Encore faut-il connaître les risques et identifier les bons cas d’usage. Lire la suite
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Actualités
06 juin 2019
SAP intègre intimement Ariba et Fieldglass (et Concur) pour mieux leur injecter de l'IA
Pour fournir une vision complète des dépenses, SAP a entamé un chantier de rapprochement de ces différents rachats. L'unification des données ouvre également des perspectives pour infuser encore plus les trois outils à l'IA. Lire la suite
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Projet IT
03 juin 2019
Club Med fait appel à l'IA pour le contrôle de la paie et des déclarations
Club Med contrôle les éléments de la paie et des déclarations sociales nominatives (DSN) avec Conciliator Pay de Dhatim. En détectant les erreurs et les incohérences, la solution évite le fastidieux travail de correction a posteriori et le risque de redressements. Lire la suite
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Guide
29 mai 2019
Les clés pour une stratégie IoT industriel réussie
Gateway IoT, Edge Computing, AI à l'Edge, connectivité et cas d'usage....ce Guide Essentiel vous oriente dans votre stratégie IoT Lire la suite
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Opinion
28 mai 2019
Le futur de SAP passera par le cloud public et par l'écoute des clients (Hasso Plattner)
Dans la deuxième partie de cet entretien, le co-fondateur de SAP plébiscite le cloud public, notamment pour S/4HANA. Il se félicite également du rachat de Qualtrics pour les retours d'expérience qu'il permet et justifie la restructuration récente de l'éditeur. Lire la suite
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Definition
28 mai 2019
Social selling
Le « social selling » (littéralement « vente sociale ��) est une stratégie B2B et B2C de marketing dans les médias sociaux (SMM, Social Media Marketing) qui s'appuie sur les sites et applications de réseaux sociaux pour générer des pistes commerciales (« leads »), des ventes ou des relations individualisées avec les consommateurs. Lire la suite
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Actualités
27 mai 2019
La DSI revient au cœur du système d’information
Nouveaux services, besoins spécifiques des clients, prise en compte de la sécurité, agilité à l’échelle, les défis qui attendent les responsables DSI sont nombreux et essentiels. L’évènement Ready For IT à Monaco a fait un point d’étape sur les contraintes, solutions et promesses de l’écosystème IT. Lire la suite
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Projet IT
24 mai 2019
L’usine digitale Faurecia tourne à plein régime
Hébergée par Octo Technology, la Digital Services Factory (DSF) Faurecia fonctionne comme une usine à startup : les porteurs de projet doivent défendre leurs idées et développer les MVP (minimum viable product) qui deviendront les services numériques que Faurecia va commercialiser auprès des constructeurs automobiles. Lire la suite
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Conseil
23 mai 2019
Les étapes pour construire un catalogue de données
Un catalogue de données est le garant des métadonnées et des données de l’entreprise. Mais sa conception demande un peu de méthode. Cet article vous accompagne dans sa mise en œuvre. Lire la suite
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Actualités
21 mai 2019
Synergy 2019 : Citrix mise sur les micro-apps pour améliorer la productivité des utilisateurs
L’éditeur met en avant le rachat de Sapho, annoncé à l’automne dernier, dont la plateforme de création de workflows est désormais intégrée à Workspace. De quoi aider les utilisateurs à aller à l’essentiel. Lire la suite
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Projet IT
20 mai 2019
Intelligence Artificielle : l'École Hôtelière de Lausanne se dote d'un bot multifonction
L'école de renommée internationale s'est lancée dans un chantier de transformation numérique. Au coeur du projet, l'IA d'IPSoft va automatiser les démarches administratives des nouveaux étudiants, le support IT et les demandes de renseignements. En attendant d'autres applications. Lire la suite
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Actualités
16 mai 2019
UC / CX : la transcription automatique des appels de plus en plus opérationnelle
Avoir le verbatim d'un « Call » a plusieurs avantages (et est de plus en plus demandé par les utilisateurs). Avec Fireflies.ai, Zenatta Consulting peut par exemple retrouver et résumer ses échanges importants. D'autres acteurs IT, grands et petits, se positionnent de plus en plus sur le « Speech to Text ». Lire la suite
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Actualités
16 mai 2019
RPA : Appian ne se limite plus à Blue Prism, mais compose aussi avec UiPath et Automation Anywhere
Appian a fait d’UiPath et d’Automation Anywhere des composants de sa plateforme Low Code pour en faciliter l’intégration aux applications. Mais la proximité avec Blue Prism devient quant à elle beaucoup plus étroite. Lire la suite
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Actualités
15 mai 2019
AppianWorld : de la plateforme aux solutions verticalisées, Appian franchit le pas
Appian entend désormais développer ce qu’il a déjà mis sur pied avec Intelligent Contact Center : des solutions verticalisées. L’entreprise s’organise en interne pour y parvenir. Lire la suite
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Projet IT
15 mai 2019
Stella McCartney se lance dans le Machine Learning pour devenir encore plus responsable et durable
La créatrice de mode Stella McCartney et Google ont annoncé un projet pilote commun qui s'appuiera sur l'IA et les capacités de traitement de Google Cloud. Le but est rendre les chaînes logistiques de l'industrie de la mode plus responsables et durables. Lire la suite
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Actualités
15 mai 2019
Quelles options le nouveau partenariat avec OpenText ouvre-t-il aux clients de SAP ?
SAP vient d'approfondir son partenariat avec l'éditeur d'outils de gestion de contenus en rapprochant les produits du deuxième avec les ERP, CRM et SIRH du premier. Lire la suite
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Projet IT
15 mai 2019
Comment (techniquement) Alcatel-Lucent arrive-t-il à commercialiser ses APIs ?
Faire sa transformation numérique c'est bien, la commercialiser c'est encore mieux. C'est ce qu'a fait le fournisseur de matériel et de services réseaux en externalisant l'ensemble du processus, plus complexe qu'il n'y paraît, au spécialiste de la gestion des abonnements Zuora. Lire la suite
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Definition
15 mai 2019
Main-d'œuvre numérique (Digital Labor)
Le terme Digital Labor désigne à la fois une « main-d'œuvre numérique » - un système évolué d'automatisation des processus (RPA) capable de réaliser un travail dans sa globalité, là où un bot classique se limite à une tâche ou à un ensemble de tâches - et le travail effectué de cette manière (travail numérique). Lire la suite
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Actualités
14 mai 2019
Low Code, DevOps et AI : Appian renforce sa plateforme
A l’occasion d’AppianWorld, Appian a annoncé des fonctions de développements low code qui doivent simplifier le requêtes aux bases de données et a préparé sa plateforme au DevOps. Une intégration poussée avec Google doit aussi pré-mâcher des services d’AI pour mieux les intégrer aux applications. Lire la suite
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Projet IT
14 mai 2019
Les recettes de Nielsen pour un déploiement RPA réussi
Spécialiste de la mesure d’audience des médias, Nielsen s’est lancé dans le RPA en 2016 avec l’éditeur UiPath. Un projet pionnier mais dont les résultats se sont fait attendre jusqu’en 2018. En charge de l’automatisation chez Nielsen, Deborah Fassi livre son expérience dans le déploiement des RPA. Lire la suite
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Actualités
14 mai 2019
SAPPHIRE : SAP en route vers « l'économie de l'expérience »
Pour sa 30ème conférence SAPPHIRE, l'éditeur a mis les bouchées doubles pour conforter son rôle d'acteur désormais incontournable. Show à l'américaine, Tim Cook (Apple) en invité surprise, et le co-fondateur de SAP, Hasso Plattner, pour présenter les nouveautés technologiques. Lire la suite
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Actualités
10 mai 2019
Marketing Automation : Acquia se positionne comme un Adobe open source en rachetant Mautic
Fidèle à sa volonté de construire une plate-forme complète d'expérience numérique et à sa culture open source, Acquia vient d'acquérir Mautic - un cloud d'automatisation marketing. Une stratégie qui vise clairement Adobe d'après Forrester. Lire la suite
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Projet IT
06 mai 2019
Azure s'ouvre grand le coffre des services financiers européens
En signant un contrat avec l'opérateur de marchés Deutsche Börse, suite à un audit collectif conforme à la règlementation allemande et européenne, Microsoft va pouvoir proposer son cloud à tout le secteur financier, très lucratif mais très règlementé, du Vieux Continent. Lire la suite
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Actualités
06 mai 2019
SAP Ariba veut approfondir la gestion de tous les risques fournisseurs
Les données financières du service RapidRatings peuvent désormais être intégrées directement dans Ariba et générer un score global du fournisseur, tout en centralisant les informations sur celui-ci. La gestion d'autres types de risques devrait suivre. Lire la suite
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Guide
03 mai 2019
RPA : ces robots qui veulent accélérer les processus métiers des entreprises
Ce Guide Essentiel vous plonge dans l'automatisation robotique des processus (RPA) d'entreprise. Après avoir expliqué les concepts qui font la technologie et cartographier les acteurs clés, il vous emmène au coeur des projets du Crédit Lyonnais, d'Aviva et d'Heineken. Lire la suite
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Conseil
03 mai 2019
Le RPA se cherche des turbos pour accélérer ses déploiements… et son adoption
Avec des temps de déploiements parfois longs, la courbe d’adoption du RPA risque de connaître un ralentissement. Les entreprises se cherchent des moyens pour accélérer la création de projets. Lire la suite
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Actualités
30 avr. 2019
Intelligence Artificielle : Salesforce voit bien Einstein en outil prédictif RH
Salesforce tente de susciter l'intérêt des départements RH pour ses services prédictifs. L'éditeur assure qu'il n'essaie pas de devenir un fournisseur d'IA « généraliste », mais qu'il voit un réel potentiel pour Einstein dans les RH. Lire la suite
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Opinion
25 avr. 2019
Mobile et cloud : le centre d'innovation d'aujourd'hui ?
Pour le consultant Bob Egan, les entreprises doivent investir dans le cloud mobile non seulement parce que c'est bénéfique pour la productivité, mais aussi parce que c'est nécessaire pour se maintenir au niveau de la concurrence. Lire la suite
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Projet IT
24 avr. 2019
Perkins mise sur le cloud pour une application mobile d'arrêt d'autobus
A Boston, le cloud aide l’école de Perkins pour aveugles à fournir des informations sur les arrêts d'autobus aux personnes souffrant d’un handicap visuel. Lire la suite
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Conseil
23 avr. 2019
Fonctionnalités et options de déploiement d’un MBaaS
Les applications mobiles sont constamment connectées, ce qui fait du backend mobile un service idéal pour exécuter la logique métier et l'analyse des données. Voici ce qu’il faut savoir sur les services de backend en mode cloud. Lire la suite
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Guide
20 avr. 2019
Edge Computing : quels sont les gains pour les entreprises
Parce qu'il offre des capacités de traitement en local aux extrémités des réseau, l'Edge Computing a de quoi séduire les entreprises dans leurs projets IoT Lire la suite
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Definition
16 avr. 2019
Instagram
Instagram est une application gratuite de partage de photos en ligne, ainsi qu'un réseau social, rachetée par Facebook en 2012. Lire la suite
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Actualités
15 avr. 2019
SAP : ce que vont changer (ou pas) les départs surprises de plusieurs dirigeants historiques
Les analystes estiment que les récents et nombreux changements au sein de la direction de SAP font que les nouveaux responsables vont devoir très rapidement prouver leurs crédibilités, surtout en matière de technologies, dans un marché en constante évolution et où les clients deviennent plus volatiles. Lire la suite
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Opinion
12 avr. 2019
Le ServiceNow nouveau est arrivé (3/3) : outils de développement et « plateforme transverse »
Dans un entretien exclusif, ServiceNow France clarifie la stratégie de diversification du leader de l'ITSM et évoque ce qui en fait une vraie « plateforme », un terme souvent galvaudé mais qui reprend son sens avec les processus transverses qu'entend gérer l'éditeur. Lire la suite
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Opinion
09 avr. 2019
Le ServiceNow nouveau est arrivé (part 2 : les services clients)
Dans un entretien exclusif, ServiceNow France clarifie la stratégie de diversification du leader de l'ITSM vers le service client qui en fait un concurrent de Salesforce et de ZenDesk. Lire la suite