Nuestro compromiso de Calidad, �tica y Transparencia
Ofrecer un servicio excepcional, al mejor precio y con todas las garant�as.
�Por qu� esta p�gina?
Internet est� lleno de sitios que supuestamente ofrecen servicios de desbloqueo, pero no son m�s que estafas y enga�os.
Y lo mismo sucede con algunas p�ginas y aplicaciones de recargas online o tarjetas de regalo� �De verdad crees que vas a poder recargar tu m�vil �gratis� o a un precio muy por debajo del que ofrece tu compa��a, sin costes ocultos y de forma legal? �Que vas a conseguir 50 euros para gastar en Amazon as� por que s�? �De verdad te parece buena idea darles tus datos bancarios a quienes manejan este tipo de servicios?
El problema es que diferenciar a �los buenos� de los �malos� no siempre es tan sencillo como parece a simple vista� Por eso te proponemos este chequeo de 10 cosas que te alertar�n de posibles problemas.
No queremos que te creas esto simplemente porque lo digamos nosotros, as� que te proponemos que personalmente revises estos 10 temas clave antes de realizar tu compra y decidas por ti mismo.
Checklist vital para comprar online con garant�as
1. Garant�a de Mejor Precio y Devoluci�n
Muchos sitios web utilizan este reclamo de manera masiva y enga�osa para captar clientes, sin ning�n prop�sito de cumplirlo.
Si contratas cualquiera de los servicios de doctorSIM y encuentras el mismo servicio a un precio inferior con otra empresa con garant�as comparables, te pagaremos la diferencia.
Simplemente escr�benos y nos pondremos con ello.
El mundo de los desbloqueos, las tarjetas regalo y las recargas es complejo. A d�a de hoy podemos desbloquear m�s del 90% de terminales y enviar tus recargas a la inmensa mayor�a de operadores y pa�ses del mundo, pero es posible que en alg�n caso no podamos hacerlo por una incidencia puntual. Algo parecido ocurre con las tarjetas de regalo: a veces no tenemos toda la disponibilidad que nos gustar�a poder ofrecerte por falta de stock y aunque sucede en muy raras ocasiones, es posible que la entrega se retrase ligeramente.
En caso de que, aun seleccionando el servicio correcto y tras seguir las instrucciones de desbloqueo, este no funcione, tu dinero ser� devuelto inmediatamente. Y si por alg�n motivo no podemos hacer tu recarga o entregarte tu tarjeta regalo, ten por seguro que te devolveremos tu dinero al instante.
Si contratas cualquiera de los servicios de doctorSIM y encuentras el mismo servicio a un precio inferior con otra empresa con garant�as comparables, te pagaremos la diferencia.
Simplemente escr�benos y nos pondremos con ello.
El mundo de los desbloqueos, las tarjetas regalo y las recargas es complejo. A d�a de hoy podemos desbloquear m�s del 90% de terminales y enviar tus recargas a la inmensa mayor�a de operadores y pa�ses del mundo, pero es posible que en alg�n caso no podamos hacerlo por una incidencia puntual. Algo parecido ocurre con las tarjetas de regalo: a veces no tenemos toda la disponibilidad que nos gustar�a poder ofrecerte por falta de stock y aunque sucede en muy raras ocasiones, es posible que la entrega se retrase ligeramente.
En caso de que, aun seleccionando el servicio correcto y tras seguir las instrucciones de desbloqueo, este no funcione, tu dinero ser� devuelto inmediatamente. Y si por alg�n motivo no podemos hacer tu recarga o entregarte tu tarjeta regalo, ten por seguro que te devolveremos tu dinero al instante.
2. 22,700 Opiniones Verificadas...
Las empresas vivimos de la reputaci�n del d�a a d�a. Solo somos tan buenos o tan malos como lo hayamos hecho contigo hoy.
Cuando una empresa vende servicios fraudulentos, con toda seguridad falsifica sus propios testimonios. No te f�es simplemente de los testimonios que no son m�s que capturas o texto sin enlaces; acude siempre a la fuente para validar la autor�a de las opiniones.
Abre tu buscador habitual e invest�galos por tu cuenta.
F�ate de empresas especializadas de reviews como TrustPilot, Facebook o el propio Google que no solo eval�an empresas de desbloqueo.
(Esta es la lista de empresas gestoras de testimonios autorizadas por Google. Si no est� ah�, no te fies.)
Cuando una empresa vende servicios fraudulentos, con toda seguridad falsifica sus propios testimonios. No te f�es simplemente de los testimonios que no son m�s que capturas o texto sin enlaces; acude siempre a la fuente para validar la autor�a de las opiniones.
Abre tu buscador habitual e invest�galos por tu cuenta.
F�ate de empresas especializadas de reviews como TrustPilot, Facebook o el propio Google que no solo eval�an empresas de desbloqueo.
(Esta es la lista de empresas gestoras de testimonios autorizadas por Google. Si no est� ah�, no te fies.)
3. ...y por supuesto alguna negativa.
�No somos perfectos! Nosotros mismos metemos la pata muchas veces y nos equivocamos.
Intentamos comprometernos con plazos de entrega para ser competitivos, y luego sufrimos los caprichos de los tiempos de nuestros proveedores. A veces no lo hacemos bien del todo y nos lo dec�s tal cual... y no nos importa hacerlo p�blico.
Aunque tengamos m�s de 22,000 valoraciones positivas reales de clientes en Google y TrustPilot con un resultado superior a 4,6 de 5 estrellas, por supuesto tambi�n tenemos rese�as de 1 y 2 estrellas.
�Quieres ver nuestros peores testimonios? Aqu� puedes ver nuestras rese�as de 1 y 2 estrellas de TrustPilot. Nos hacen aprender y ser mejores.
Intentamos comprometernos con plazos de entrega para ser competitivos, y luego sufrimos los caprichos de los tiempos de nuestros proveedores. A veces no lo hacemos bien del todo y nos lo dec�s tal cual... y no nos importa hacerlo p�blico.
Aunque tengamos m�s de 22,000 valoraciones positivas reales de clientes en Google y TrustPilot con un resultado superior a 4,6 de 5 estrellas, por supuesto tambi�n tenemos rese�as de 1 y 2 estrellas.
�Quieres ver nuestros peores testimonios? Aqu� puedes ver nuestras rese�as de 1 y 2 estrellas de TrustPilot. Nos hacen aprender y ser mejores.
4. No todo cuesta lo mismo
Algunos sitios web te llevar�n a creer que todo servicio, independientemente de su origen o tipolog�a, cuesta lo mismo.
Esta es una t�cnica com�n de enga�o para cobrar y en muchos casos nunca devolver.
En doctorSIM intentamos ajustar los precios al m�ximo, pero trasladamos el coste real de los servicios sin trampa ni cart�n. Al igual que el precio de las recargas var�a siempre en funci�n de cada operador, pa�s o paquete contratado, no es lo mismo desbloquear una Blackberry de hace varios a�os (2,95 �) que un iPhone de AT&T (29,95 �), o una tarjeta regalo de Spotify que una de Amazon, y por eso no cuestan lo mismo.
Si alguien te intenta convencer de lo contrario, desconf�a. La realidad es que hay distintos precios con distintos tiempos de entrega para distintos servicios, dificultades y retos.
Esta es una t�cnica com�n de enga�o para cobrar y en muchos casos nunca devolver.
En doctorSIM intentamos ajustar los precios al m�ximo, pero trasladamos el coste real de los servicios sin trampa ni cart�n. Al igual que el precio de las recargas var�a siempre en funci�n de cada operador, pa�s o paquete contratado, no es lo mismo desbloquear una Blackberry de hace varios a�os (2,95 �) que un iPhone de AT&T (29,95 �), o una tarjeta regalo de Spotify que una de Amazon, y por eso no cuestan lo mismo.
Si alguien te intenta convencer de lo contrario, desconf�a. La realidad es que hay distintos precios con distintos tiempos de entrega para distintos servicios, dificultades y retos.
5. Ten mucho cuidado con iCloud Unlock!
A d�a de hoy, no hemos encontrado un servicio legal con garant�as que permita eliminar una cuenta de iCloud de un iPhone y por eso no lo ofrecemos.
Si tienes un iPhone bloqueado por culpa de una cuenta de iCloud que desconoces, las �nicas opciones legales son acudir al Apple Store con la factura original del tel�fono, o hablar con el anterior due�o o propietario.
Cualquier otra opci�n de desbloqueo de iCloud a trav�s de p�ginas que 'garantizan' el desbloqueo de iCloud entra�a un riesgo elevado de fraude o estafa.
Si pagas por este servicio a trav�s de una p�gina que lo ofrezca, puedes perder tu dinero y posiblemente alimentes las mafias que se dedican a robar la identidad de otros usuarios.
�Ojo! No confundir con desbloqueo por IMEI de operador, completamente legal y con m�ltiples garant�as.
Si tienes un iPhone bloqueado por culpa de una cuenta de iCloud que desconoces, las �nicas opciones legales son acudir al Apple Store con la factura original del tel�fono, o hablar con el anterior due�o o propietario.
Cualquier otra opci�n de desbloqueo de iCloud a trav�s de p�ginas que 'garantizan' el desbloqueo de iCloud entra�a un riesgo elevado de fraude o estafa.
Si pagas por este servicio a trav�s de una p�gina que lo ofrezca, puedes perder tu dinero y posiblemente alimentes las mafias que se dedican a robar la identidad de otros usuarios.
�Ojo! No confundir con desbloqueo por IMEI de operador, completamente legal y con m�ltiples garant�as.
6. Hugo, Carol, Peter, Gorka, Lidia... personas de verdad
�Al�jate de sitios web que no dan la cara!
La mayor�a de sitios que se escudan tras una simple cuenta de correo no ofrecen garant�as. �Qu� est�n escondiendo?
En doctorSIM damos la cara. Puedes ver quienes son los ejecutivos que lideran este proyecto y analizar su trayectoria.
La mayor�a de sitios que se escudan tras una simple cuenta de correo no ofrecen garant�as. �Qu� est�n escondiendo?
En doctorSIM damos la cara. Puedes ver quienes son los ejecutivos que lideran este proyecto y analizar su trayectoria.
7. Pagamos Impuestos...
Nuestro negocio es global. Nuestra presencia es online, pero eso no nos exime de ser responsables con nuestras obligaciones fiscales y pagar nuestros impuestos acordemente.
doctorSIM es una Sociedad Limitada con identificador fiscal ES84987056B con sede principal en Madrid, Espa�a.
Cuando est�s comprando online, si est�s pagando a una direcci�n de PayPal con origen en Tailandia o las Islas V�rgenes, no esperes garant�as para recibir una devoluci�n en caso de problemas.
No nos escondemos en para�sos fiscales.
doctorSIM es una Sociedad Limitada con identificador fiscal ES84987056B con sede principal en Madrid, Espa�a.
Cuando est�s comprando online, si est�s pagando a una direcci�n de PayPal con origen en Tailandia o las Islas V�rgenes, no esperes garant�as para recibir una devoluci�n en caso de problemas.
No nos escondemos en para�sos fiscales.
8. Privacidad y Seguridad
Pol�tica de Privacidad. Pol�tica de Cookies. Aviso Legal. GDPR Compliant y PCI Compliant
Estar al corriente de las normativas vigentes m�s exigentes es algo que lleva tiempo y recursos, pero que en doctorSIM nos tomamos muy en serio.
El tratamiento correcto de los datos de nuestros potenciales clientes es tanto o m�s importante que su condici�n de futuro comprador.
No es suficiente tener un logo de SSL secured y un certificado seguro.
Estar al corriente de las normativas vigentes m�s exigentes es algo que lleva tiempo y recursos, pero que en doctorSIM nos tomamos muy en serio.
El tratamiento correcto de los datos de nuestros potenciales clientes es tanto o m�s importante que su condici�n de futuro comprador.
No es suficiente tener un logo de SSL secured y un certificado seguro.
9. Pagos Seguros con empresas de Referencia
En doctorSIM tenemos m�s de 15 integraciones separadas de pasarelas de pago, para no solo brindarte la forma m�s conveniente de pagar, sino tambi�n la que m�s se adecue a tus preferencias de seguridad.
Con Stripe, PayPal, Apple Pay, Chrome Pay o Cripto, entre otros, tus compras siempre estar�n protegidas, no solo por nosotros, sino por las propias empresas de gesti�n de pagos de reputaci�n global.
No te f�es de empresas que simplemente ponen logos 'no clickables' y se anotan certificaciones que no tienen. En doctorSIM puedes chequear el compliance real de certificaciones como PCI DSS.
No utilizamos plataformas de pagos de dudosa procedencia que pongan en peligro tus pagos.
Con Stripe, PayPal, Apple Pay, Chrome Pay o Cripto, entre otros, tus compras siempre estar�n protegidas, no solo por nosotros, sino por las propias empresas de gesti�n de pagos de reputaci�n global.
No te f�es de empresas que simplemente ponen logos 'no clickables' y se anotan certificaciones que no tienen. En doctorSIM puedes chequear el compliance real de certificaciones como PCI DSS.
No utilizamos plataformas de pagos de dudosa procedencia que pongan en peligro tus pagos.
10. Solo Legal, Siempre Legal
Solo vendemos servicios legales.
Solo hacemos recargas de saldo legales y validadas por la compa��a telef�nica que gestiona la red de tu tel�fono.
Solo utilizamos bases de datos oficiales y fuentes 100% fiables para extraer la informaci�n de nuestros chequeos de IMEI.
Solo ofrecemos desbloqueos de operador, efectuados v�a c�digo, servidor, tarjeta SIM o cable.
Si consigues desbloquear tu tel�fono v�a tu operador, �enhorabuena! As� deber�a ser, pero todos sabemos que no son siempre los m�s colaboradores a la hora de ofrecer soluciones a sus clientes salientes. (por miedo a perderlos).
Las iniciativas de la Librer�a del Congreso de USA y el movimiento 'Right to Repair' son dos grandes pasos en la direcci�n correcta y desde doctorSIM nos adherimos con orgullo a estos movimientos.
Compres donde compres, ten en cuenta todas estas cosas al seleccionar un proveedor y ay�danos a hacer Internet un lugar m�s seguro.
Solo hacemos recargas de saldo legales y validadas por la compa��a telef�nica que gestiona la red de tu tel�fono.
Solo utilizamos bases de datos oficiales y fuentes 100% fiables para extraer la informaci�n de nuestros chequeos de IMEI.
Solo ofrecemos desbloqueos de operador, efectuados v�a c�digo, servidor, tarjeta SIM o cable.
Si consigues desbloquear tu tel�fono v�a tu operador, �enhorabuena! As� deber�a ser, pero todos sabemos que no son siempre los m�s colaboradores a la hora de ofrecer soluciones a sus clientes salientes. (por miedo a perderlos).
Las iniciativas de la Librer�a del Congreso de USA y el movimiento 'Right to Repair' son dos grandes pasos en la direcci�n correcta y desde doctorSIM nos adherimos con orgullo a estos movimientos.
Compres donde compres, ten en cuenta todas estas cosas al seleccionar un proveedor y ay�danos a hacer Internet un lugar m�s seguro.
Compres donde compres, ten en cuenta todas �stas cosas a la hora de seleccionar un proveedor y ay�danos a hacer Internet un lugar m�s seguro.
Las recargas m�s enviadas
Las tarjetas regalo m�s deseadas
Los m�viles m�s liberados
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