Norton Omdömen

Chattade med Norton även den 1/4 och
2/4. 5:e gången gillt i dag! från kl 08.00-12.10
Fick äntligen tag på support på telefon
Nortons chattsupport på svenska tillhandahålls av engelsktalande agenter med hjälp av ett översättningsverktyg i realtid
Chattade med olika agenter 4 gånger för att på snabbaste sätt lösa mitt problem, det var helt värdelöst.
När jag pratade i telefon med HJÄLTEN ALI
så fixade han det på ett kick. han gjorde inte alls som de i chatten ingen Mozilla etc etc bara ladda ner och skriva rescue sedan var han inne, TUSEN TACK FÖR DEN FANTASTISKA HJÄLPEN ALI!
Undra vem som har skrivit lathunden för de på chatten för den stämmer överhuvudtaget inte.

Upplevelsen ägde rum: 01 april 2024

Mycket irriterande att hela tiden få upp information om avancerade problem tillägget de vill att man ska köpa. Givetvis ska det ingå eller givetvis gå att slippa se detta vid varje virus sök. Provar nog nått annat nästa år om de inte åtgärdar detta.

Upplevelsen ägde rum: 04 februari 2024

Upplevelsen ägde rum: 29 juli 2024

This is the best product on the market. Very innovative with new safety products all the time.

Upplevelsen ägde rum: 16 maj 2024

Det har blivit mycket sämre. Svårt att avgöra vilken nytta programmet faktiskt gör. Det kommer upp förslag och uppmaningar om ytterligare programtillägg de anser att jag måste ha. Tänker att vad är syftet med grundskyddet om det ändå behövs minst dubbelt så mycket annat?

Upplevelsen ägde rum: 10 februari 2024

Förstår inte varför olika andra appar måste eller vore bra att använda såsom Firefox och Avast då jag har Norton.

Upplevelsen ägde rum: 03 december 2023

Kontroll av virus och dataintrång görs bra.

Upplevelsen ägde rum: 29 januari 2024

jag kunde inte köra genomsökning av eventuella hot
genomsökningen slutade jag provade flera gånger och fick ett meddelande att kontaktade er. Jag fick kontakt med en mycket tillmötesgående manlig anställd som löste mina problem. Jag förklarade för honom att jag hade dåliga kunskaper i data men han löste mina problem. tyvärr har jag inte antecknat datumen.Någon gång juli-aug

Upplevelsen ägde rum: 01 juli 2022

Skyddsrapport för augusti 2022. Läste den och körde på uppmaning Smart Scan eller vad det heter.

Jag använder datorn mycket lite. Jag är närmare 80 år och datorokunnig. Jag har för inte så länge sedan skrivit ett omdöme om Norton. Jag har så oändligt lite att säga och förstår inte alla frågor. Ni har sannerligen inte mycket hjälp av mig.

Upplevelsen ägde rum: 06 september 2022

Alltid snabba att åtgärda bekymmer som dyker upp. De gånger jag haft telefonkontakt mycket hjälpsam och trevlig personal. Tycker Norton är det bästa säkerhetsföretag jag haft kontakt med.
Har haft "strul" med datorn sista tiden därför kan jag inte ge exakt datum för insats då Norton gått in flera gånger.

Upplevelsen ägde rum: 14 september 2022

Har haft Norton i många år och fungerat utmärkt, MEN en sak på senare tid har det dykt upp avgiftsbelagda tilläggstjänster som en fattigpensionär inte har råd med. Man kan täcka att dessa skydd borde ingå.

Har tidigare skrivit om det men icke fått något svar/kommentar från Er. Med bästa hälsning Johan.

Upplevelsen ägde rum: 29 september 2022

Jag har använt Norton sedan lång tid tillbaka. Nästan från den tiden det var Windows 95. Har aldrig haft några problem. Norton har skött sig bra och varnar om man är på väg att öppna infekterade sidor. Kan rekommendera Norton.

Upplevelsen ägde rum: 30 september 2022

Jag använder Norton 360, Norton Password Manager och Secure VPN, på 7 av familjens enheter. Tryggt och säkert när man använder olika tjänster på nätet. Använt Norton sedan 90-talet, aldrig några problem.

Upplevelsen ägde rum: 29 september 2022

Jag har använt Norton alltid som jag haft dator. Från början var det antivirus men idag är skydd än för de och än för de, varje sak kostar mer pengar, helt plötsligt kommer det en varning om något problem som ni kan lösa och klicka på länken så kostar de också pengar, det känns som att man saknar skydd, funderar på att säga upp och byta.

Upplevelsen ägde rum: 29 september 2022

Norton fungerar väldigt bra. Några gånger fick jag problem som jag kunde inte fixa själv. Mina kunskaper räckte inte till det. Men personalen i support var helt fantastiska och hjälpte mig till100% . Bra jobbat

Upplevelsen ägde rum: 01 oktober 2022

Produktens funktionalitet är tillfredsställande och täcker de områden jag som privatperson behöver.
I paketet ingår 5 enheter som kan skyddas. I och med detta blir priset högt! Alla behöver inte skydda så många enheter. Ge kunderna flera valmöjligheter.

Upplevelsen ägde rum: 29 september 2022

Norton har aldrig svikit mig på någon av mina enheter. Har fått bra stöttning de gånger jag behövt hjälp.
Därför blir min beskrivning kort och koncis.

Upplevelsen ägde rum: 29 september 2022

Jag är bara tveksam till varför jag hela tiden får påminnelser från MacAfee?
Räcker inte det skydd jag har från Norton?
Dubbla kostnader till ingen nytta eller?
Ursäkta en okunnig 80-åring.

Upplevelsen ägde rum: 29 september 2022

Norton har alltid ställt upp för mig. Det var en arbetskamrat på 1980-talet vid namn Lenell som rekommenderade Norton för mig och det har jag aldrig ångrat.

Upplevelsen ägde rum: 29 september 2022

När man gör en Smart scan så listas en mass latenta problem som man måste köpa extratjänster för att lösa.
Dessa tjänster borde ingå i den ordinarie tjänsten.

Upplevelsen ägde rum: 29 september 2022