Als Systemadministrator:in (m/w/d) berätst du deine internen Kolleg:innen bei Anfragen und IT-Problemen (First-Level-Support) für den Client Bereich. Dabei bist du bei Hard- und Softwareproblemen auf den Arbeitsgeräten der/die erste Ansprechpartner:in (m/w/d). Folgende Aufgaben werden dich hierbei erwarten:
interner First Level Support für Windows & Linux Clients
User-Support für Hard- & Software über unser Ticketsystem
Verwaltung von IT-Hardware (Asset-Management)
Dokumentation und Pflege der internen Support-Knowledgebase
Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzer- und E-Mail-Konten
Dein Profil
erste Erfahrungen z. B. im IT-Support oder eine einschlägige Berufsausbildung wünschenswert – aber auch Quereinsteiger:innen sind willkommen!
Leidenschaft für IT
Kenntnisse der Betriebssysteme Windows 10/11 sowie Linux Ubuntu Desktop LTS
gute Kenntnisse in Standardanwendungen wie z.B. Microsoft Office (Excel, Word, Outlook etc.), gängige Browser (Chrome, Edge, Firefox, etc.)
Erfahrungen mit Geräten wie Laptops, Desktops, iPhone, iPads und Druckern wünschenswert
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erkennen und erfassen sowie in verständlicher Form zu erklären
gute Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise grundlegende Englischkenntnisse
Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
IT
Branchen
IT-Dienstleistungen und IT-Beratung
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Governikus verdoppeln.