Hotelleitung (m/w/d)

Wir, das sind Harald van Evert und seine Tochter Marie-Ernestine sind Deine Ansprechpartner für Deinen neuen Beruf als Hotelleiterin oder Hotelleiter (m/w/d) in Rothenburg ob der Tauber. Mit uns zusammen entwickelst Du das Hotel weiter, sprichst Prozesse durch & verwirklichst auch vielleicht Deine Träume und Vorstellungen.

Das Hotel liegt unweit am Plönlein mitten in der Altstadt von Rothenburg ob der Tauber und verfügen über 58 Zimmer - aufgeteilt in 2 Häusern mit hauseigenen und privaten Parkplatz für Gäste und Mitarbeiter:innen. Wir sind ein Bed&Breakfast Hotel und servieren das Frühstück auf der bekannten blauen Terrasse.

Aufgaben

Dein neuer Job:

• Als Hotelleitung reportest Du direkt an das Führungsteam Harald & Marie-Ernestine van Evert
• Du hast für alle Mitarbeiter:innen ein offenes Ohr und nimmst Dich derer an
• Zu Deinen Aufgaben gehört zum Beispiel der Kontakt zu Gästen und Mitarbeitern, Dienstplangestaltung, Urlaubsplanung, das Führen von Mitarbeitergesprächen, Professionelles Reklamationsmanagement sowie die Zuständigkeit für die Abteilungen Front-Office, Housekeeping und Service/Frühstück
• Auch allgemeine Empfangstätigkeiten wie Check-In und Check-Out, Entgegennahme und Bearbeitung von Telefongesprächen sowie die Reservierungsannahmen oder das Mithelfen beim Frühstück, sowie einen Blick über das große Ganze runden deinen Arbeitsalltag ab
• Dir fehlt etwas? Du brennst zum Beispiel für Zahlen? Liebst es auch mal etwas anderes zu sehen - Lass uns Deine Vorstellungen wissen!
  
  
  

Qualifikation

Das zeichnet Dich aus:

• Du bist ein offener kommunikativer Mensch und hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du hast idealerweise Deine Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach erfolgreich abgeschlossen
• Du kannst auf mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren oder leitenden Position am Front Office zurückblicken
• Du hast dementsprechend Erfahrung in der Mitarbeiterverantwortung sowie Teamführung und bist ein absoluter Teamplayer.
• Du überzeugst durch Deine positive Grundeinstellung, hast ein sicheres und zuvorkommendes Auftreten, besitzt ein vorbildliches Erscheinungsbild sowie exzellente Umgangsformen
• Zudem verfügst Du über Grundkenntnisse MS Office Kenntnisse und hast ein gutes Zahlenverständnis
• Du kommunizierst gerne in verschiedenen Sprachen (mindestens fließend Deutsch und Grundkenntnisse in Englisch)
• Du rundest Dein Profil mit Flexibilität, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen, Verantwortungsbewusstsein, Motivation und der Liebe zu Deinem Beruf ab
  
  
  

Benefits

Warum Hotel Goldener Hirsch

• Familiengeführtes Hotel seit Jahrhunderten & seit 2006 im Besitz von Familie van Evert
• Mitarbeit in einem dynamischen und kreativen Team
• Mitarbeiter:innenfeste (Sommerfest und Weihnachtsfeier)
• Diverse Corporate Benefits
• Entwicklung innerhalb des Unternehmens oder außerhalb möglich
• Eine angemessene Prämie je nach Kenntnisstand über SIHOT
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Weihnachten 2023 & Silvester 23/24 frei!
• Parkplatz für Mitarbeitende
• Kolleg:innen die Ihre Arbeit wertschätzen!
  
  
  

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir DICH ab sofort oder nach Vereinbarung.

Unser Service ist herzlich, aufmerksam und so beweglich wie die Wünsche unserer Gäste. Unser Team ist bunt gemischt und uns alle eint, dass wir uns gegenseitig immer besser machen. Wir suchen offene Menschen mit Elan und Charakter, die unsere Leidenschaft für herzlichen Service teilen und es wertschätzen in einem familiengeführten Hotel zu arbeiten.

Du bist so ein Mensch und hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Herzlich Willkommen! Bring Persönlichkeit und Begeisterung mit, den Rest bringen wir dir bei.