Data Analyst:in Operations

Wir sind ein in der Schweiz führendes Kreditkartenunternehmen und ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden einfaches, sicheres und smartes Bezahlen. Überall und jederzeit. Wir betreuen über 1.5 Millionen Kreditkarten und bieten als einzige Anbieterin in der Schweiz die führenden Kartenmarken – American Express, Mastercard und Visa – aus einer Hand an. 

Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich 

Hast du Spass die Business Reporting- und Analyseprozesse im Bereich Service Operations weiterzuentwickeln, die Datenumgebung aufzubauen und zu bewirtschaften, und damit die Grundlage für die kontinuierliche Verbesserung unserer Geschäftsprozesse sicherzustellen?

Dann haben wir die passende Stelle für dich. Als Data Analyst:in Operations übernimmst du Verantwortung im Themengebiet Analytics und Reporting. Das Sicherstellen von zeitgerechten und qualitativ hochwertigen Führungsinformationen gehört ebenso zu deinem Aufgabengebiet wie das Weiterentwickeln der Reporting Plattform. Es bereitet dir Freude, mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen zusammenzuarbeiten, dein berufliches Netzwerk zu nutzen, und dich kontinuierlich in deinem Bereich weiterzubilden.

Deine Aufgaben

• Für die Geschäftsleitung und das Service Operations Führungsteam erstellst und pflegst du zeitgerecht wiederkehrende Reports: monatliche Berichte zu unseren KPIs und vierteljährige Quartalsvorhersagen. 
• Mit den Linienverantwortlichen besprichst du Anforderungen für neue Reports und Analysen. Du schlägst Analysen vor, die zu mehr Insights in unserem Betreib führen könnten, z.B. welche Parameter unsere KPIs am meisten beeinflussen.
• Du beteiligst dich an das Sammeln und Auswerten von Daten, um firmenweite Business Cases auszuarbeiten.
• Innerhalb deines Teams entwickelst du das Operations Reporting Framework weiter: Einerseits optimierst du unsere MS Office-basierte Plattform, andererseits beteiligst du dich an der Planung, um verschiedene dieser Datenquellen in unsere moderne, Cloud-basierte Plattform (MS Azure) zu überführen.
• Du unterstützt Softwareentwicklungs-Initiativen und sorgst dafür, dass die Analytics Aspekte bei der Definition von funktionalen Anforderungen und der Umsetzung in den Betrieb berücksichtigt werden.

Dein Profil

• Du verfügst über einen Uni/FH-Abschluss vorzugsweise in Data Science, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft. 
• Mehrjährige Erfahrungen in einer ähnlichen Position sowie sehr gute analytische, konzeptionelle und problemlösende Fähigkeiten sind wesentlich.
• Sehr gute Systemkenntnisse in MS Excel, MS Power Query und MS PowerPoint, Erfahrung mit SQL sowie die Bereitschaft, um weitere Scripting Sprachen zu lernen (z.B. Python), sind essenziell. 
• Von Vorteil wären Erfahrung mit MS Power BI und Prozessdefinitions-Tools, z.B. Signavio, MS Visio.
• Du schätzt die enge Zusammenarbeit im Team und mit anderen Anspruchsgruppen (Bsp. Linienverantwortliche, Controlling, HR) innerhalb der Firma.
• Versiert und stilsicher setzt du Deutsch ein und wendest aktiv deine fundierten Englischkenntnisse an.

Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Für diese Position akzeptieren wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

Wir bieten mehr als nur ein gutes Gehalt: Swisscard AECS GmbH Benefits

Einige Beispiele:

• Remote Work
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Ferienkauf und unbezahlte Urlaubstage
• Zeitliche oder finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen
• Entwicklungsprogramm «Talent Plus» für unsere Mitarbeitenden in den operativen Bereichen
• Absolvieren interner Stages
• Fitnessstudio im Firmensitz
• Personalrestaurant mit gesundem und sehr preiswertem Angebot
• Vergünstigungen für ZVV-NetzPass oder Z-BonusPass
• 33 % Rabatt auf Reka-Checks bis zu einem Betrag von CHF 1 000.–
• Und vieles mehr