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投げやすい椅子と
      投げにくい椅子の見分けかた
      Monitoring Casual Talks #1 (2012/06/15)
      @tagomoris




12年6月18日月曜日
@tagomoris
               NHN Japan Corp
              Web Service Division


12年6月18日月曜日
Fluentdの話




12年6月18日月曜日
Fluentdの話は、しません




12年6月18日月曜日
今日のお話


         投げやすい椅子



         投げにくい椅子




12年6月18日月曜日
今日のお話


         投げやすい椅子アラート?



         投げにくい椅子アラート?




12年6月18日月曜日
椅子 == アラート ?
         椅子

              投げるべきときには投げる

              アラートとは別

              やばいときには投げるべき




12年6月18日月曜日
椅子 == アラート ?
         椅子

              投げるべきときには投げる

              アラートとは別

              やばいときには投げるべき

         やばい == アラート ……あれ?




12年6月18日月曜日
アラート
         監視システムからの警告 (WARN/CRIT)

         問題ない状況でアラートを投げてはいけない

              「常にアラート出てる」状況への慣れは超危険

         投げられたら対処すべきもの

              毎回? すぐに? そのうち?



12年6月18日月曜日
「投げる」が
              ゲシュタルト崩壊してきた




12年6月18日月曜日
アラート もうすこし
         種類を考える

              深刻度

              可逆・不可逆性 (放っておいても戻らないものかどうか)

         傾向と対策のための通知としてのアラート

         サービス��止もしくはその予兆としてのアラート



12年6月18日月曜日
深刻である        深刻でない


                       プロセスダウン
         不可逆性
                        ディスク障害      ディスク使用率高
      (対応しないと戻らない)

                       ディスクFULL

                        pingドロップ
                        TCP接続失敗
         可逆性?
                       loadavg超上昇    loadavg上昇
    (原因(高負荷など)が去ったら
              多分戻る)    swap使用率上昇    メモリ使用率上昇
        戻らない場合も多い

                      キュー滞留数増加
                      レプリケーション遅延
12年6月18日月曜日
アラート対応の優先度
         サービス停止

         サーバ停止

         サーバ停止?

         サーバこのままだと停止

         サーバ動いてるけどなんか怪しい

         サーバちょこちょこ負荷上がり気味ですね

12年6月18日月曜日
椅子について
         やってはいけないことをやってしまうのは悪

              そうは言うけど、しょうがないこともある

         必要が分かりきっているのにやらないのは極悪

              まあみんな忙しいし……

         間違ってしまっているのを握り潰すのは至上の悪

              ……


12年6月18日月曜日
椅子だ、椅子をもて!




12年6月18日月曜日
投げにくい椅子
         処理増加による負荷上昇・パフォーマンス低下

              CPU、メモリ、loadavg

              レプリケーション遅延、キュー滞留

         傾向と対策のための検出・アラート

              お昼に改良(できるといいね!)、サーバ追加、等



12年6月18日月曜日
投げやすい椅子
         設定不備による問題

              httpdが足りないで詰まる or forkでloadavg上昇

              log rotate設定されてない! 世代数大杉だ!

         即座に対処すべき

              disk full は即死亡 → disk usage highを見逃す担当者
              には椅子を


12年6月18日月曜日
何が言いたかったか



         なんだっけ……。




12年6月18日月曜日
考えられるといいよね
         アラートにも優先順位がある

              突発的なサービス停止は当然最優先だけど

              不可逆性のものを本来は優先して対処すべき

         さっさと解決するものは解決しちゃった方がいい

              セクショナリズムは悪

              システム面の問題なら得意でしょ


12年6月18日月曜日
椅子は軽々に投げるべからず

         いざというときに投げるから価値がある

         投げないと解決しないときに投げたい

              解決 ==「理解してもらって繰り返させない」

         慣らしてはダメ




12年6月18日月曜日
おわり

              Thanks!



12年6月18日月曜日

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