SlideShare a Scribd company logo

تعلم

•
•
Wasiem A. El Abd
Wasiem A. El Abd

The document discusses a report on the analysis of the security situation in a certain region. It provides background on the region and analyzes factors contributing to instability, including economic issues, social tensions, and political problems. It also evaluates different strategies to improve the security situation and foster greater stability.

Related slideshows

هشام حسين - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثالث
هشام حسين - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثالثهشام حسين - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثالث
هشام حسين - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثالث
 
Warart
WarartWarart
Warart
 
Abc U12 L22 Te Dg 100708
Abc U12 L22 Te Dg 100708Abc U12 L22 Te Dg 100708
Abc U12 L22 Te Dg 100708
 
1 of 10
Download to read offline
‫ﺘﻌﻠﻡ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺭﺍﺌﻌﺔ‬ ‫51/ 11/3002‬ ‫12/9/4241‬ ‫أ.ﺳﻌﺪ ﻋﺒﺪاﷲ اﻟﻌﺒﺎد‬ ‫ﺍﻟﺴﻠﺴﻠﺔ : ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ : ﺘﻌﻠﻡ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺭﺍﺌﻌﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺅﻟﻑ : ‪Alan Barker‬‬ ‫ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ: 27 ﺼﻔﺤﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺸﺭ :ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻭﻡ‬ ‫*ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ:‬ ‫ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻟﻴﺱ ﺤﻜﺭﹰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﺃﻭ ﺍﻷﺫﻜﻴﺎﺀ، ﺒل ﻫﻭ ﻓﻥ ﻭ ﻋﻠﻡ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻌﻠﻤﻪ، ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﺏ ﻋﻠﻴﻪ، ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﻤﻤﺎﺭﺴﺘﻪ ﺒﺸﻜل‬ ‫ﺍ‬ ‫ﺘﻠﻘﺎﺌﻲ، ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻴﺯﻭﺩﻙ ﺒﻤﻔﻬﻭﻡ ﻭﻁﺭﻕ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ.‬ ‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل - ﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ‬ ‫ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ : ﻫﻭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ‬ ‫ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻭﻋﻠﻤﻴﺔ ﻨﺸﺄﺕ ﻓﻲ ﺃﻭﺍﺨﺭ ﺍﻟﺜﻼﺜﻴﻨﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ quot;ﺃﻟﻜﻴﺱ ﺃﻭﺴﺒﻭﺭﻥquot; ﺍﻟﺫﻱ ﻜﺎﻥ ﻴﺅﻤﻥ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‬ ‫ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺒﺘﻜﺭﺓ. ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﻌﻤل ﻭﻓﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺃﻭ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺒﺴﻴﻁﺔ ﻭﻫﻲ :‬ ‫1 -ﺍﻻﻨﺘﻘﺎﺩ ﻏﻴﺭ ﻭﺍﺭﺩ: ﻻ ﺘﻨﺘﻘﺩ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺎﻓﻬﺔ ﺃﻭ ﻤﺴﺘﺤﻴﻠﺔ.‬ ‫2 -ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ ﺒﺤﺭﻴﺔ ﻤﺴﻤﻭﺡ: ﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻤﺘﻬﻭﺭﺓ ﻜﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﺃﻓﻀل.‬ ‫3 -ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ: ﺍﺯﺩﻴﺎﺩ ﻋﺩﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻴﻌﻨﻲ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺃﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻔﺎﺌﺯﻴﻥ.‬ ‫4 -ﺍﻟﺩﻤﺞ ﻭﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﻀﺭﻭﺭﻴﺎﻥ: ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺩﻤﺞ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬﺎ، ﺃﻭ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ.‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
‫*ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺨﺎﺭﺝ ﺃﻨﻔﺴﻨﺎ/‬ ‫ﺍﺴﺘﻤﺩ ﺃﻭﺴﺒﻭﺭﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﻫﻨﺩﻭﺴﻴﺔ ﻗﺩﻴﻤﺔ، ﻭﺘﻌﻨﻲ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﺫﺍﺕ، ﻭﻗﺩ ﺃﺴﻤﺎﻫﺎ ﺃﻭﺴﺒﻭﺭﻥ ﺍﺴﻡ quot;ﺍﻟﺘﺜﺒﻴﺕ‬ ‫ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲquot;، ﻭﻤﻌﻨﻰ ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻘل ﻴﻌﻤل ﺘﺤﺕ ﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻷﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ، ﻓﻴﻤﻴل ﺍﻟﻌﻘل ﺇﻟﻰ ﺘﻔﻜﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩ، ﻭﻴﻭﻟﺩ ﺍﻓﺘﺭﺍﻀﺎﺕ ﻴﺴﺘﺤﻴل‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺒﺩﻭﻨﻬﺎ، ﻭﻤﻊ ﺃﻥ ﻤﻴل ﺍﻟﻌﻘل ﻫﺫﺍ ﻤﻘﻴﺩ ﻓﻲ ﺇﻨﺠﺎﺯﻨﺎ ﻟﻸﺸﻴﺎﺀ؛ ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﻴﻌﻴﻘﻨﺎ ﻋﻥ ﺍﺴﺘﻨﺒﺎﻁ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻷﻥ ﺍﻟﻌﻘل ﻴﺭﻴﺩ‬ ‫ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﻴﻭﻟﻪ، ﻭﻋﻨﺩﻤﺎ ﻨﺭﻴﺩ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻋﻤﺩﹰ ﺨﺎﺭﺝ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻴﻭل.‬ ‫ﺍ‬ ‫*ﺍﻟﺩﻭﺭﺘﺎﻥ:‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ ﺩﻭﺭﺘﺎﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ:‬ ‫1 -ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺘﻲ: ﻴﺸﻤل ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﻭﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻓﺔ، ﻭﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺘﻜﺭﺭﺓ.‬ ‫2 -ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ: ﻴﺸﻤل ﺍﻻﺴﺘﻜﺸﺎﻑ، ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺒﻭﻗﺔ، ﻭﻤﻊ ﺃﻨﻪ ﻤﺤﻔﻭﻑ ﺒﺎﻟﻤﺨﺎﻁﺭ ﺇﻻ ﺃﻥ‬ ‫ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺨﻁﺭ.‬ ‫ﺇﺫﹰ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ، ﻫﻭ ﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺘﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ.‬ ‫ﺍ‬ ‫*ﻤﺭﺤﻠﺘﺎ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‬ ‫ﺃﻁﻠﻕ ﺃﻭﺴﺒﻭﺭﻥ ﻤﺼﻁﻠﺢ )ﺍﻟﺘﺨﻴ ل ﺍﻟﻤﻨﻅﻡ(، ﻭﻴﻌﻨﻲ ﺒﻪ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ، ﻭﺍﻟﺘﺨﻴل ﻫﻭ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﻊ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻋﻠﻴﻬﺎ، ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ‬ ‫ﻨﺼﻨﻑ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺤﻠﺘﻴﻥ:‬ ‫1 -ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺨﻴل ﺃﻭ ﺍﻹﺩﺭﺍﻙ؛ ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻼﺌﻡ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻨﻤﻁﹰ ﻋﻘﻠﻴ ﹰ ﻤﻭﺠﻭﺩﹰ ﻤﻥ ﻗﺒل.‬ ‫ﺍ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫2 -ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺤﻜﻡ: ﻭﻫﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﺨﻴل ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻨﺒﺎﻁ ﻭﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ، ﻭﻤﻥ ﺍﻟﺨﻁﺄ ﺃﻥ ﻨﻠﺠﺄ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﻟﻠﺤﻜﻡ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﺘﻜﺭﺓ، ﺒل ﻻ ﺒﺩ ﻤﻥ ﻤﺭﻭﺭﻫﺎ ﺒﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺨﻴل ﻭﺍﻹﺩﺭﺍﻙ، ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﻨﻘﺭﺭ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻋﻠﻴﻬﺎ.‬ ‫ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ: ﻫﻭ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺘﻔﻜﻴﺭ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺨﻴل، ﻓﺎﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻴﻌﻨﻲ ﺭﺅﻴﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ.‬ ‫*ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺘﺭﺍﺒﻁﻲ/‬ ‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺭﺤﻠﺔ ﺍﻜﺘﺸﺎﻑ ﺒﻌﺩ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺘﻲ )ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻲ(، ﻏﻴﺭ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺭﺤﻠﺔ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻨﻭﻋ ﹰ ﺨﺎﺼ ﹰ ﻤﻥ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ، ﻓﺎﻟﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺘﺴﻔﺭ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺯﻴﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺜﻭﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﺸﻴﺎﺀ ﺠﺩﻴﺩﺓ؛ ﻟﺫﺍ ﻻ ﺒﺩ ﺃﻥ ﺘﺸﻤل ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ:‬ ‫ﺃﻭ ﹰ: ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﻋﺩ: ﻭﻫﻭ ﺘﻭﺴﻊ ﺍﻵﻓﺎﻕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻁﺭﺡ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﺎﺕ ﻭﺘﺠﺎﻭﺯ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻤﻌﻘﻭل، ﻭﺇﻁﻼﻕ ﻋﻨﺎﻥ ﺍﻟﻌﻘل ﻟﻴﺒﺤﺭ ﻓﻲ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺒﺤﻭﺭ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ.‬ ‫ﺜﺎﻨﻴ ﹰ: ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﺒﻲ: ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﻨﻁﻕ ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺱ ﻭﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻭﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ، ﻭﺍﻟﻬﺩﻑ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻫﻭ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﺸﻲﺀ.‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
‫*ﻜﻠﻤﺎ ﺃﺠﺭﻴﻨﺎ ﺭﻭﺍﺒﻁ ﺒﻴﻥ ��ﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﺯﺩﺍﺩﺕ ﻓﺭﺼﺔ ﻋﺜﻭﺭﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ، ﻴﻘﻭل ﺘﻭﻤﺎﺱ ﺩﺸﻴﻥ: quot; ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻫﻭ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺭﺅﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺃﻱ ﻤﻨﻬﺎquot;.‬ ‫*ﻤﺘﻰ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ؟‬ ‫ﻼ‬ ‫ﺇﻥ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻤﻥ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ، ﻓﻬﻭ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻟﻴﺱ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻤﺤﻨﺔ ﺃﻭ ﺤﺎﻟﺔ ﻁﻭﺍﺭﺉ ﺘﺴﺘﻠﺯﻡ ﺤ ﹰ‬ ‫ﻓﻭﺭﻴﹰ، ﻭﻟﻴﺱ ﻴﺠﺩﻱ ﻓﻲ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻷﺸﻴﺎﺀ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﻠﻬﺎ ﺒﻨﻅﺎﻡ ﺇﺼﻼﺤﻲ، ﺃﻴﻀ ﹰ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻏﻴﺭ ﻤﻼﺌﻡ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺨﻁﻁﺎﺕ؛ ﻷﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺠﻭﺩﺓ ﻤﺨﻁﻁﻙ ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺼﻨﻑ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺤﻠﻭ ﹰ ﻋﻤﻠﻴﺎﺘﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺘﻲ، ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﻓﻴﻌﻨﻰ ﺒﺎﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺇﻴﺠﺎﺩ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺒﻭﻗﺔ .‬ ‫*ﺇﻥ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﺩﻤﻴﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻗﺒل ﺇﻋﻁﺎﺌﻬﺎ ﻓﺭﺼﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭﺍﻟﻅﻬﻭﺭ، ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻠﻭل؛ ﻓﺈﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻔﺠﻴﺭ ﺍﻟﺫﻫﻥ ﻭﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ.‬ ‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ - ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ )ﺤﻠﻘﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ(‬ ‫ﻋﻨﺩ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﻤﻭﺭ ﺭﺌﻴﺴﺔ :‬ ‫1 -ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ:‬ ‫ﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﺤﻠﻘﺔ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺜﻤﺎﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺜﻨﻲ ﻋﺸﺭ ﺸﺨﺼ ﹰ، ﻻ ﺒﺩ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﻤﺯﻴﺠﹰ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔﻲ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺨﺼﺼﺎﺕ، ﻭﻴﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﻤﻥ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺩﻭﺍﺭ، ﻭﻫﻲ: ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ، ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ، ﺍﻟﻤﻔﻜﺭﻴﻥ.‬ ‫2 -ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ/‬ ‫*ﻤﻥ ﻫﻭ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ؟‬ ‫ﻻ ﺒﺩ ﻤﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺼﺎﺤﺏ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ، ﺇﺫ ﻏﺎﻟﺒ ﹰ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻴﺱ ﻟﻬﺎ ﺼﺎﺤﺏ ﻟﻴﺱ ﻟﻬﺎ ﺤل، ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﺩﻯ ﺼﺎﺤﺏ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ.‬ ‫*ﻤﻌﺭﻭﺽ ﺃﻭ ﻤﺭﻜﺏ:‬ ‫ﺘﺼﻨﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺇﻟﻰ ﻓﺌﺘﻴﻥ:‬ ‫-ﻤﺸﺎﻜل ﻤﻌﺭﻭﻀﺔ : ﺘﺤﺩﺙ ﻟﻨﺎ، ﻭﻻ ﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ، ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻋﻭﺍﺌﻕ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻘﻨﺎ.‬ ‫-ﻤﺸﺎﻜل ﻤﺭﻜﺒﺔ : ﻭﻫﻲ ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﻨﻀﻌﻬﺎ ﺒﺄﻨﻔﺴﻨﺎ، ﻭﻨﻁﻠﻕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﺸﺎﻜل.‬ ‫ﺘﻌﻤل ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺔ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﻓﻌﺎﻟﺔ .‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
‫*ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ/‬ ‫ﻭﻨﻘﺼﺩ ﺒﻬﺎ ﻓﺘﺢ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ.‬ ‫*ﺘﺤﺭﻴﺭ ﻫﻴﻜﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ:‬ ‫ﺘﺼﻨﻑ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺤﺴﺏ ﻫﻴﻜﻠﻴﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻓﺌﺘﻴﻥ؛ ﻓﻬﻲ ﺇﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺤﺴﻨﺔ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ ﻭﺘﻤﺘﺎﺯ ﺒﻭﻀﻭﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ‬ ‫ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ.‬ ‫ﻭﺇﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺴﻴﺌﺔ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ؛ ﻓﺘﻤﺘﺎﺯ ﺒﻌﺩﻡ ﻭﻀﻭﺡ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻟﻭﺴﺎﺌل. ﻭﻴﺠﺩﻱ ﻤﻌﻬﺎ ﺤﻠﻘﺎﺕ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ.‬ ‫*ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻜﻤﺎ ﻫﻲ:‬ ‫ﺍﻁﻠﺏ ﻤﻥ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺃﻥ ﻴﻘﺩﻡ ﻭﺼﻔﹰ ﻭﺍﻗﻌﻴﹰ ��ﻠﻤﺸﻜﻠﺔ.‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫3 -ﻭﻀﻊ ﺠﺩﻭل ﻤﻭﺍﻋﻴﺩ/‬ ‫ﻋﺎﺩﺓ ﺘﻜﻭﻥ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻻ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ 54 ﺩﻗﻴﻘﺔ؛ ﻭﺫﻟﻙ ﻷﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ) ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ( ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭﺓ.‬ ‫ﺘﻨﻘﺴﻡ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺇﻟﻰ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺠﺯﺍﺀ:‬ ‫-ﺍﺴﺘﻜﺸﺎﻑ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻘﺘﺭﺤﻬﺎ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ.‬ ‫-ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻴﻭﻟﺩ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ.‬ ‫-ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺤل: ﻴﻘ ‪‬ﻡ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻓﻲ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ.‬ ‫ﻴ‬ ‫*ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻹﺠﺭﺍﺀ:‬ ‫ﻴﺭﺘﺒﻁ ﻨﺠﺎﺡ ﺃﻱ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﻟﻸﻓﻜﺎﺭ ﺒﺎﻟﺤﺩﺱ ﻭﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﺩﻗﻴﻕ.‬ ‫*ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ:‬ ‫ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﻋﻴﺩ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﻓﺭﻴﻕ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ.‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
‫*ﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ:‬ ‫ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻫﻲ ﻤﻨﺘﺞ ﻋﻘﻠﻲ ﻓﺭﺩﻱ، ﻭﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ ﻫﻭ ﺍﻷﻓﻀل ﻟﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ، ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻫﻭ ﺍﻷﻓﻀل ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ،‬ ‫ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺃﻭ ﺩﻤﺠﻬﺎ ﺃﻭ ﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﺃﻭ ﺘﺤﺴﻴﻨﻬﺎ ﺃﻭ ﺘﻌﺩﻴﻠﻬﺎ.‬ ‫*ﺍﻟﻤﺴﺭﺡ ﻭﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ:‬ ‫ﻻ ﺒﺩ ﻤﻥ ﺘﻬﻴﺌﺔ ﺒﻴﺌ ﺔ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﻴﺔ ﻟﻸﻓﻜﺎﺭ؛ ﻷﻥ ﺫﻟﻙ ﺴﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﻨﺘﺎﺠﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺤﺠﻡ ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺭﺍﺤﺔ‬ ‫ﻭﺍﻷﻤﻥ، ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ.‬ ‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ - ﺍﺴﺘﻜﺸﺎﻑ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻤﺔ ﺠﻴﺩﹰ ﺸﺒﻪ ﻤﺤﻠﻭﻟﺔ، ﺒﻴﻨﻤﺎ ﻤﻭﻀﻭﻋﻨﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﺸﺎﻜل ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻤﺔ، ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﻜﺸﺎﻑ ﺤﻠﻭل ﻟﻬﺎ،‬ ‫ﺍ‬ ‫ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﺭ ﻋﺒﺭ ﻤﺭﺍﺤل ﻫﻲ :‬ ‫1 -ﺍﻟﻌﺜﻭﺭ ﻋﻠﻰ ﺠﺯﺀ ﺃﻭ ﺸﻜل ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ ﻟﻠﻌﻼﺝ ﺍﻟﻤﺒﺩﻉ.‬ ‫2 -ﺍﺴﺘﻤﺎﻉ ﻓﺭﻴﻕ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻜﻤﺎ ﻫﻲ.‬ ‫3 -ﺤﻜﻡ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﺸﻜل ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻭﻤﻼﺀﻤﺘﻬﺎ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ.‬ ‫*ﺍﻻﺴﺘﻤﺎﻉ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ/‬ ‫ﺘﻜﻤﻥ ﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﻤﺎﻉ ﻟﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩﻫﺎ ﺒﺸﻜل ﻤﻼﺌﻡ.‬ ‫ﻴﺒﻠﻎ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺘﺤﺩﺙ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺠﻲ ﺒﻴﻥ 051 -002 ﻜﻠﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ، ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺍﻟﻌﻘل ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ 008 –0001 ﻜﻠﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ،‬ ‫ﻭﺍﻟﺩﻟﻴل ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ﺃﻨﻨﺎ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻻﺴﺘﻤﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺙ ﻴﺨﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺒﺎﻟﻨﺎ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ، ﻓﻨﺤﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻗﺩ ﻨﺠﺭﻱ ﺤﺩﻴﺜﻴﻥ:‬ ‫ﺩﺍﺨﻠﻲ، ﻭﺨﺎﺭﺠﻲ، ﻭﻏﺎﻟﺒ ﹰ ﻨﺼﻐﻲ ﻟﻠﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ، ﻭﺘﺴﻤﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ quot;ﺃﺤﻼﻡ ﺍﻟﻴﻘﻅﺔquot;. ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻨﺘﺭﻙ ﻓﺭﺼﺔ ﻟﻠﻌﻘل‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺴﻭﻑ ﻴﺒﺩﻉ ﻓﻲ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺒﻭﻗﺔ.‬ ‫*ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ/‬ ‫ﻋﻨﺩ ﺘﺠﺯﺌﺔ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻴﺴﻬل ﺤﻠﻬﺎ، ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻜل ﻗﺴﻡ ﻤﻥ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺓ.‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
‫*ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﻤ��ﺒﺎﺩل:‬ ‫ﻴﻤﻴل ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﺎﻟﺴﺅﺍل ﻟﻸﻤﺎﻡ ﻭﺍﻟﺴﺅﺍل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﺭﺍﺀ، ﻭﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻤﺘﺠﻪ ﻟﻸﻤﺎﻡ: ﻤﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﺏ ﻓﻌﻠﻪ ﻹﻨﺠﺎﺯ ﻤﻬﻤﺔ ﺃﻭ‬ ‫ﺘﺠﺎﻭﺯ ﻤﺸﻜﻠﺔ؟ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﻟﻠﻭﺭﺍﺀ: ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻠﻬﺎ؟ ﻭﺒﺎﻟﺴﺅﺍل ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﻴﻥ ﻟﻸﻤﺎﻡ ﻭﺍﻟﺨﻠﻑ ﻨﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ‬ ‫ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻤﻼﺀﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻴﺔ.‬ ‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ - ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻴﺔ ﻨﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﺜﻭﺭ ﻋﻠﻰ ﺤﻠﻭل ﻤﻤﻜﻨﺔ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ، ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻜﺘﺸﺎﻑ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻴﻁﻠﻕ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﺴﻡ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ quot; ﻤﺎﺫﺍ ﻋﻥquot; ، ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻟﻜﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﺤﻠﻭ ﹰ ﻤﻤﻜﻨﺔ.‬ ‫ﻻ‬ ‫* ﻤﺎﺫﺍ ﻋﻥ..؟/‬ ‫ﻻ ﺒﺩ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﻤﺘﻌ ﹰ، ﻟﺫﺍ ﺸﺠﻊ ﺍﻟﺠﻨﻭﻥ ﻭﺍﻟﺨﻴﺎل ﻓﻲ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﻊ ﺘﺭﻜﻴﺯ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ quot; ﻤﺎﺫﺍ ﻋﻥ.. ؟ quot;‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺴﺠل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ، ﻭﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺎﺫﺠﺔ ﻤﻨﻬﺎ، ﺍﺠﻌل ﻓﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻴﺒﻘﻰ ﻓﻲ ﺤﺭﻜﺔ ﺩﺍﺌﻤﺔ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ.‬ ‫*ﻁﺭﻕ ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ quot; ﻤﺎﺫﺍ ﻋﻥ..؟quot;/‬ ‫1 -ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﻌﺎﺭﻱ: ﻴﺴﺎﻋﺩﻨﺎ ﻓﻲ ﺭﺅﻴﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺒﻨﺸﺎﻁ ﺃﻜﺜﺭ، ﻭﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﻌﺎﺭﻱ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺠﺎﺯﻱ ﻴﺼﻑ ﺸﻴﺌ ﹰ ﻤﺎ ﺒﻜﻠﻤﺎﺕ ﺸﻲﺀ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺁﺨﺭ؛ ﻟﺘﻅﻬﺭ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻬﺎﺕ ﻭﻤﻘﺎﺭﻨﺘﻬﺎ ﺒﻁﺭﻕ ﺃﻜﺜﺭ ﺨﻴﺎﻟﻴﺔ، ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﺘﻨﺸﺄ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒﺸﺄﻥ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﺎ.‬ ‫2 -ﻟﻌﺒﺔ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻪ: ﺍﺨﺘﺭ ﺃﺤﺩ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ، ﻭﺍﺨﺘﺭ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴ ﹰ ﻓﻌ ﹰ ﻤﺎ ﻤﺜل ﺍﺘﺒﺎﻉ ﺤﻤﻴﺔ ﻏﺫﺍﺌﻴﺔ، ﺜﻡ ﺤﺎﻭل ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻪ ﻭﺘﺠﻨﺏ‬ ‫ﺎ ﻼ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻁﻕ ﻓﻲ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻬﺎﺕ، ﻭﻻ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻤﻬﻤﺎ ﺒﺩﺍ ﻟﻙ ﺃﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﻴﻥ.‬ ‫3 -ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ:‬ ‫ﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﻤﻔﻘﻭﺩﺓ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻤﻊ ﺃﻨﻬﺎ ﹸﻐﹾﻨﻲ ﻋﻥ ﺃﻟﻭﻑ ﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ، ﻭﻫﻲ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺃﺤﻼﻡ ﺍﻟﻴﻘﻅﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻤﺩﺓ ﻭﻗﺩ‬ ‫ﺘ‬ ‫ﺘﻭﺤﻲ ﺒﺎﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺇﺫﺍ ﺃﻋﻁﻴﻨﺎﻫﺎ ﺍﻟﻔﺭﺼﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ.‬ ‫ﻓﺎﻟﺘﺼﻭﺭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻨﻔﺴﻴﺔ ﻗﻭﻴﺔ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﻏﺎﻟﺒ ﹰ ﻜﻌﻼﺝ ﺃﻭ ﻟﺘﺨﻔﻴﻑ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺼﺎﻋﺏ.‬ ‫ﺎ‬ ‫4 -ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﺎﺒﻘﺔ: ﺘﺼﻭﺭ ﻨﻔﺴﻙ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﺁﺨﺭ ﻭﺘﺅﺩﻱ ﺩﻭﺭ ﻤﻁﺎﺒﻘﺔ ﻟﺸﺨﺹ ﺁﺨﺭ ﺒﻤﻌﻨﻰ ﻁﺎﺒﻕ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻭﺘﺼ ‪‬ﻑ ﺸﺨﺹ ﻟﻪ‬ ‫ﺭ‬ ‫ﻤﻜﺎﻨﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺃﻴﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺭ ﺒﻙ ﺍﻵﻥ، ﻭﺃﺘﻘﻥ ﺩﻭﺭﻙ.‬ ‫5 -ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻠﺏ:‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
‫ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻫﻲ ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ ﺍﻟﺨﻔﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﻜﺎﺭﻨﺎ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻨﺩﺭﻙ ﺫﻟﻙ، ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻫﻲ‬ ‫ﻗﻠﺏ ﺍﻟﻭﺠﻬﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺍﺨل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ، ﻤﻥ ﺍﻷﻤﺎﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﻠﻑ. ﻭﻫﻜﺫﺍ، ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺃﺨﻭﺍﺘﻬﺎ ﻨﺤﺎﻭل ﻜﺴﺭ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ‬ ‫ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﺘﻔﻜﻴﺭﻨﺎ ﻭﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﺒﺠﻌل ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻭﺍﺤﺩ.‬ ‫*ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ/‬ ‫ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻫﻲ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺴﻴﻁﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﻨﻅﺭﺘﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﻭﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ، ﻓﻌﻠﻴﻙ ﺃﻭ ﹰ ﺃﻥ ﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻜﺎﻤﻨﺔ ﻭﺭﺍﺀ ﺘﻔﻜﻴﺭﻙ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻴﺤﺘﻭﻱ ﻜل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻋﻠﻰ ��ﻜﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ، ﻓﻬﺫﺍ ﻴﺴﺎﻋﺩﻙ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻙ ﺒﻭﻀﻭﺡ.‬ ‫*ﺍﻻﺴﺘﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ:‬ ‫ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻫﻲ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻠﺏ، ﻭﻟﻜﻨﻨﺎ ﻫﻨﺎ ﻨﻘﻠﺏ ﻋﻨﺼﺭﹰ ﻭﺍﺤﺩﹰ ﻓﻘﻁ ﻤﻥ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ، ﻓﻴﺅﺩﻱ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﺘﺸﻭﻴﻪ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ‬ ‫ﺍ‬ ‫ﺍ‬ ‫ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﺘﺤﻔﺯ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻟﺤل ﺠﺩﻴﺩ ﻭﻤﻘﺒﻭل.‬ ‫*ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ/‬ ‫ﺘﺨﻀﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻟﻌﺩﺓ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺘﺴﺎﻋﺩﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ، ﻭﻻ ﻤﺎﻨﻊ ﻤﻥ ﺇﺸﺭﺍﻙ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ، ﻓﻘﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﺩﻴﻪ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﺠﺫﺍﺒﺔ ﻭﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ:‬ ‫1 -ﺍﻟﺤﻜﻡ ﺍﻟﺤﺩﺴﻲ: ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺤﺩﺱ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﺸﻭﺸﺔ ﺃﻭ ﺼﻌﺒﺔ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺩ، ﻭﻟﻜﻥ ﻗﺒل ﺫﻟﻙ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ‬ ‫ﺤﺩﺴﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل :‬ ‫ﺃ -ﺍﻟﺘﺠﺩﻴﺩ‬ ‫ﺏ-ﺍﻟﺠﺎﺫﺒﻴﺔ‬ ‫ﺝ -ﺍﻟﻤﻼﺀﻤﺔ‬ ‫ﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﺍﻟﺤﺩﺴﻲ ﺨﺎﻁﺌ ﹰ ﻭﻟﻜﻥ ﻟﻴﺱ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﺩﻭﺍﻡ.‬ ‫ﺎ‬ ‫2 -ﺍﻟﺠﻤﻊ: ﻴﺘﻴﺢ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﺸﺄﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ، ﻓﺈﻥ ﺠﻤﻊ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻴﻤﻨﺤﻨﺎ ﻓﺭﺼﺔ ﻹﻨﺸﺎﺀ ﺤل ﻤﺘﻜﺎﻤل‬ ‫ﻤﺘﺭﺍﺒﻁ ﺒﺎﻟﻨﻅﺎﻡ .‬ ‫3 -ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻑ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ: ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺃﻗل ﺤﺩﺴﹰ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ، ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬﺎ ﻋﻨﺩ ﺘﺸﺎﺒﻪ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻭﻗﺎﺒﻠﻴﺘﻬﺎ ﻟﻠﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻭﻀﻭﺡ، ﻓﻌﻠﻰ ﻀﻭﺀ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺘﺼﻨﻑ ﻭﺘﺭﺘﺏ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﻓﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩﺓ، ﻭﻫﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﻨﻁﻘﻴﺔ ﺘﻌﺘﻤﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺱ ﻭﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻟﻼﺨﺘﻴﺎﺭ ﺒﻴﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ.‬ ‫4 -ﺍﻟﺘﺼﻭﻴﺕ: ﺘﻤﺘﺯﺝ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺤﺩﺴﻲ ﻭﺍﻟﺼﺭﻴﺢ، ﻓﻴﺼﻭﺕ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
‫ﻭﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ، ﻓﻘﺩ ﻴﺼﻭﺕ ﻟﻔﻜﺭﺓ ﻻ ﻷﻨﻬﺎ ﺠﻴﺩﺓ ﻭﻟﻜﻥ ﻟﻜﻭﻨﻬﺎ ﻤﻘﺒﻭﻟﺔ ﻤﻥ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ، ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻭﻴﺕ ﺤ ﹰ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺼل ﺍﻷﻤﻭﺭ ﺇﻟﻰ ﻁﺭﻕ ﻤﺴﺩﻭﺩﺓ.‬ ‫ﻼ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ - ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺤل‬ ‫ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺤل ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻗﺘﺭﺍﺡ ﻋﻤﻠﻲ .‬ ‫*ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺤل: ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺤل ﻋﺒﺭ ﻋﺩﺓ ﻁﺭﻕ ﻭﻤﻨﻬﺎ:‬ ‫1 -ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺜﻴﺭﺓ: ﻭﻫﻲ ﻤﻥ ﺃﺴﻬل ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻓﻲ ﻓﺤﺹ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﻔﻜﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓ،‬ ‫ﻟﺫﺍ ﻨﻤﻴل ﺃﻭ ﹰ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﻨﺤﺩﺩ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺸﻜﻭﻙ ﻓﻴﻬﺎ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ، ﻭﻤﻥ ﺜﻡ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﻨﺤﺩﺩ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﻔﻴﺩﺓ ﺇﻴﺠﺎﺒ ﹰ ﺃﻭ ﺴﻠﺒ ﹰ ﻋﻠﻰ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ.‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫*ﺍﻟﻭﺩﻋﺎﺀ ﻭﺍﻟﺭﻋﺎﺓ/‬ ‫ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺤﺩﺩ ﻤﻥ ﻫﻡ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺴﻭﻑ ﻴﺘﺄﺜﺭﻭﻥ ﺒﺎﻟﻔﻜﺭﺓ ﻭﻤﺎ ﻫﻲ ﺭﺩﻭﺩ ﺃﻓﻌﺎﻟﻬﻡ، ﻟﺫﺍ ﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﺤﺭﻜﻴﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻓﻜﺭﺓ، ﻤﺎ ﺤﺘﻰ‬ ‫ﺘﺤﺩﺩ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﺃﻡ ﻻ؟.‬ ‫*ﺘﺤﻠﻴل ﻗﻭﺓ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ/‬ ‫ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺃﻥ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﻓﻜﺭﺓ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻴﻐﻴﺭ ﺘﻭﺍﺯﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﻭﻴﻬﺩﺩ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ، ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺩﻓﻊ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻟﻤﻘﺎﻭﻤﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ . ﻟﺫﺍ ﻋﻨﺩ ﺭﻏﺒﺘﻨﺎ ﻓﻲ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺃﻭ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻓﻜﺭﺓ ﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻘﻀﻲ ﺃﻭ ﻨﺨﻔﻑ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻘﺎﻭﻤﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ‬ ‫ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎ���ﻴﺔ:‬ ‫1 -ﺤﺩﺩ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺭﻴﺩﻩ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﺩﻗﻴﻘﺔ، ﻭﻤﺎ ﻫﻭ ﺃﺜﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ.‬ ‫2 -ﺍﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻻﺴﺘﻴﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻁﺎﻟﻬﺎ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ، ﻭﻤﺎ ﻫﻲ ﺘﺼﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ.‬ ‫3 -ﻓﻜﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻀﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﻗﻭﻯ ﻤﻔﻴﺩﺓ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ.‬ ‫4 -ﻓﻜﺭ ﻓﻲ ﻜل ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻘ ﻭﻯ ﺍﻟﻤﻘﻴﺩﺓ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﻨﻤﻁ ) ﻜﻴﻑ(، ﻀﻊ ﻤﺨﻁﻁ ﹰ ﻋﻤﻠﻴ ﹰ ﺒﻬﺩﻑ ﺍﻟﺘﺨﻔﻴﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻜل ﻗﻭﺓ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻤﻔﻴﺩﺓ.‬ ‫*ﺘﻌﻴﻴﻥ ﺍﻟﺭﺍﻋﻲ/‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
‫ﻫﻨﺎﻙ ﺜﻼﺜﺔ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺭﺌﻴﺴﺔ ﻹﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﻫﻲ :‬ ‫1 -ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ‬ ‫2 -ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ‬ ‫3 -ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ‬ ‫ﺍﻟﺭﺍﻋﻲ ﺍﻷﻤﺜل: ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﺩﻡ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ ﻭﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺭﺍﻋﻲ ﻓﺭﺩﹰ ﺃﻭ ﻤﻨﻅﻤﺔ.‬ ‫ﺍ‬ ‫``‬ ‫ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻹﻴﺼﺎل ﻓﻜﺭﺘﻙ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺭﺍﻋﻲ:‬ ‫1 -ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ: ﻤﺩﻯ ﻜﻠﻔﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻤﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ.‬ ‫2 -ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ: ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺭﺍﻋﻲ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ.‬ ‫3 -ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ: ﻤﺩﻯ ﺤﺩﺍﺜﺔ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻭﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ.‬ ‫4 -ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ: ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻟﻠﺭﺍﻋﻲ.‬ ‫5 -ﺍﻟﺴﻼﻤﺔ: ﻤﺩﻯ ﺍﺤﺘﻤﺎل ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭ ﻓﻴﻬﺎ.‬ ‫*ﻭﻀﻊ ﻤﺨﻁﻁ ﻋﻤل/‬ ‫ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻨﺠﺢ ﺃﻱ ﻋﻤل ﺒﺩﻭﻥ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﻭﻀﻊ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫﻩ .‬ ‫ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻗﺎﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻹﺨﻔﺎﻕ/‬ ‫ﺇﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩ ﺘﺸﻭﺏ ﺃﻱ ﻤﺨﻁﻁ ﻴﺘﻴﺢ ﻟﻨﺎ ﻓﺭﺼﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ ﻭﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺨﺭﺝ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﻋﻥ ﻤﺴﺎﺭﻫﺎ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻲ،‬ ‫ﻭﻴﺸﻤل ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻗﺎﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻹﺨﻔﺎﻕ ﺃﺭﺒﻊ ﻤﺭﺍﺤل ﻭﻫﻲ:‬ ‫1 -ﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻟﻬﺸﺔ ﻭﺍﻟﻀﻌﻴﻔﺔ ﻭﺍﻹﺨﻔﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ.‬ ‫2 -ﺤﺩﺩ ﻤﺭﺘﺒﺔ ﻜل ﺇﺨﻔﺎﻕ ﻤﻤﻜﻥ ﻭﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺨﻁﻭﺭﺓ ﻓﻴﻪ.‬ ‫3 -ﺍﺒﺤﺙ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺍﻹﺨﻔﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻭﻀﻊ ﺤﻠﻭ ﹰ ﻟﻬﺎ.‬ ‫ﻻ‬ ‫4 -ﺤﺩﺩ ﺍﻷﻓﻌﺎل ﺍﻟﻭﻗﺎﺌﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺤﺩﻭﺙ ﺃﺤﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺨﻔﺎﻗﺎﺕ.‬ ‫ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻌﺎل ﺍﻟﻭﻗﺎﺌﻴﺔ ﻗﺩ ﺘﺨﻔﻑ ﻤﻥ ﺍﻹﺨﻔﺎﻕ ﻭﻟﻴﺱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﺅﻭل ﺩﻭﻥ ﺍﻹﺨﻔﺎﻕ.‬ ‫*ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﺨﻁﻭﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
‫ﺘﻜﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﺨﻴﺭﺓ ﻟﻠﻔﺭﻴﻕ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻁﻭﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ، ﻭﻤﻥ ﺴﻴﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ؟ ﻭﻤﺘﻰ ﺴﻴﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ؟ ﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺃﻥ ﻓﺭﻴﻕ ﺍﻟﻌﻤل ﻴﻔﻬﻡ ﻜل‬ ‫ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺘﻪ ﺍﻟﻤﻨﺎ ﻁﺔ ﺒﻪ ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻴﻨﻬﻡ ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ، ﻤﻊ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭﺠﻭﺩ ﺸﺨﺹ ﻤﺴﺅﻭل ﻋﻥ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ.‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬

More Related Content

تعلم

  • 1. ‫ﺘﻌﻠﻡ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺭﺍﺌﻌﺔ‬ ‫51/ 11/3002‬ ‫12/9/4241‬ ‫أ.ﺳﻌﺪ ﻋﺒﺪاﷲ اﻟﻌﺒﺎد‬ ‫ﺍﻟﺴﻠﺴﻠﺔ : ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ : ﺘﻌﻠﻡ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺭﺍﺌﻌﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺅﻟﻑ : ‪Alan Barker‬‬ ‫ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ: 27 ﺼﻔﺤﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺸﺭ :ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻭﻡ‬ ‫*ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ:‬ ‫ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻟﻴﺱ ﺤﻜﺭﹰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﺃﻭ ﺍﻷﺫﻜﻴﺎﺀ، ﺒل ﻫﻭ ﻓﻥ ﻭ ﻋﻠﻡ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻌﻠﻤﻪ، ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﺏ ﻋﻠﻴﻪ، ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﻤﻤﺎﺭﺴﺘﻪ ﺒﺸﻜل‬ ‫ﺍ‬ ‫ﺘﻠﻘﺎﺌﻲ، ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻴﺯﻭﺩﻙ ﺒﻤﻔﻬﻭﻡ ﻭﻁﺭﻕ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ.‬ ‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل - ﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ‬ ‫ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ : ﻫﻭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ‬ ‫ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻭﻋﻠﻤﻴﺔ ﻨﺸﺄﺕ ﻓﻲ ﺃﻭﺍﺨﺭ ﺍﻟﺜﻼﺜﻴﻨﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ quot;ﺃﻟﻜﻴﺱ ﺃﻭﺴﺒﻭﺭﻥquot; ﺍﻟﺫﻱ ﻜﺎﻥ ﻴﺅﻤﻥ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‬ ‫ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺒﺘﻜﺭﺓ. ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﻌﻤل ﻭﻓﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺃﻭ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺒﺴﻴﻁﺔ ﻭﻫﻲ :‬ ‫1 -ﺍﻻﻨﺘﻘﺎﺩ ﻏﻴﺭ ﻭﺍﺭﺩ: ﻻ ﺘﻨﺘﻘﺩ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺎﻓﻬﺔ ﺃﻭ ﻤﺴﺘﺤﻴﻠﺔ.‬ ‫2 -ﺍﻻﻨﻁﻼﻕ ﺒﺤﺭﻴﺔ ﻤﺴﻤﻭﺡ: ﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻤﺘﻬﻭﺭﺓ ﻜﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﺃﻓﻀل.‬ ‫3 -ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ: ﺍﺯﺩﻴﺎﺩ ﻋﺩﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻴﻌﻨﻲ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺃﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻔﺎﺌﺯﻴﻥ.‬ ‫4 -ﺍﻟﺩﻤﺞ ﻭﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﻀﺭﻭﺭﻴﺎﻥ: ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺩﻤﺞ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬﺎ، ﺃﻭ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ.‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
  • 2. ‫*ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺨﺎﺭﺝ ﺃﻨﻔﺴﻨﺎ/‬ ‫ﺍﺴﺘﻤﺩ ﺃﻭﺴﺒﻭﺭﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﻫﻨﺩﻭﺴﻴﺔ ﻗﺩﻴﻤﺔ، ﻭﺘﻌﻨﻲ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﺫﺍﺕ، ﻭﻗﺩ ﺃﺴﻤﺎﻫﺎ ﺃﻭﺴﺒﻭﺭﻥ ﺍﺴﻡ quot;ﺍﻟﺘﺜﺒﻴﺕ‬ ‫ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲquot;، ﻭﻤﻌﻨﻰ ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻘل ﻴﻌﻤل ﺘﺤﺕ ﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻷﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ، ﻓﻴﻤﻴل ﺍﻟﻌﻘل ﺇﻟﻰ ﺘﻔﻜﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩ، ﻭﻴﻭﻟﺩ ﺍﻓﺘﺭﺍﻀﺎﺕ ﻴﺴﺘﺤﻴل‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺒﺩﻭﻨﻬﺎ، ﻭﻤﻊ ﺃﻥ ﻤﻴل ﺍﻟﻌﻘل ﻫﺫﺍ ﻤﻘﻴﺩ ﻓﻲ ﺇﻨﺠﺎﺯﻨﺎ ﻟﻸﺸﻴﺎﺀ؛ ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﻴﻌﻴﻘﻨﺎ ﻋﻥ ﺍﺴﺘﻨﺒﺎﻁ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻷﻥ ﺍﻟﻌﻘل ﻴﺭﻴﺩ‬ ‫ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﻴﻭﻟﻪ، ﻭﻋﻨﺩﻤﺎ ﻨﺭﻴﺩ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻋﻤﺩﹰ ﺨﺎﺭﺝ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻴﻭل.‬ ‫ﺍ‬ ‫*ﺍﻟﺩﻭﺭﺘﺎﻥ:‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ ﺩﻭﺭﺘﺎﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ:‬ ‫1 -ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺘﻲ: ﻴﺸﻤل ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﻭﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻓﺔ، ﻭﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺘﻜﺭﺭﺓ.‬ ‫2 -ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ: ﻴﺸﻤل ﺍﻻﺴﺘﻜﺸﺎﻑ، ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴ��ﻭﻗﺔ، ﻭﻤﻊ ﺃﻨﻪ ﻤﺤﻔﻭﻑ ﺒﺎﻟﻤﺨﺎﻁﺭ ﺇﻻ ﺃﻥ‬ ‫ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺨﻁﺭ.‬ ‫ﺇﺫﹰ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ، ﻫﻭ ﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺘﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ.‬ ‫ﺍ‬ ‫*ﻤﺭﺤﻠﺘﺎ ���ﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‬ ‫ﺃﻁﻠﻕ ﺃﻭﺴﺒﻭﺭﻥ ﻤﺼﻁﻠﺢ )ﺍﻟﺘﺨﻴ ل ﺍﻟﻤﻨﻅﻡ(، ﻭﻴﻌﻨﻲ ﺒﻪ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ، ﻭﺍﻟﺘﺨﻴل ﻫﻭ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﻊ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻋﻠﻴﻬﺎ، ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ‬ ‫ﻨﺼﻨﻑ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺤﻠﺘﻴﻥ:‬ ‫1 -ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺨﻴل ﺃﻭ ﺍﻹﺩﺭﺍﻙ؛ ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻼﺌﻡ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻨﻤﻁﹰ ﻋﻘﻠﻴ ﹰ ﻤﻭﺠﻭﺩﹰ ﻤﻥ ﻗﺒل.‬ ‫ﺍ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫2 -ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺤﻜﻡ: ﻭﻫﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﺨﻴل ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻨﺒﺎﻁ ﻭﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ، ﻭﻤﻥ ﺍﻟﺨﻁﺄ ﺃﻥ ﻨﻠﺠﺄ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﻟﻠﺤﻜﻡ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﺘﻜﺭﺓ، ﺒل ﻻ ﺒﺩ ﻤﻥ ﻤﺭﻭﺭﻫﺎ ﺒﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺨﻴل ﻭﺍﻹﺩﺭﺍﻙ، ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﻨﻘﺭﺭ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻋﻠﻴﻬﺎ.‬ ‫ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ: ﻫﻭ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺘﻔﻜﻴﺭ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺨﻴل، ﻓﺎﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻴﻌﻨﻲ ﺭﺅﻴﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ.‬ ‫*ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺘﺭﺍﺒﻁﻲ/‬ ‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺭﺤﻠﺔ ﺍﻜﺘﺸﺎﻑ ﺒﻌﺩ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺘﻲ )ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻨﻲ(، ﻏﻴﺭ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺭﺤﻠﺔ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻨﻭﻋ ﹰ ﺨﺎﺼ ﹰ ﻤﻥ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ، ﻓﺎﻟﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺘﺴﻔﺭ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺯﻴﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺜﻭﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﺸﻴﺎﺀ ﺠﺩﻴﺩﺓ؛ ﻟﺫﺍ ﻻ ﺒﺩ ﺃﻥ ﺘﺸﻤل ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ:‬ ‫ﺃﻭ ﹰ: ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﻋﺩ: ﻭﻫﻭ ﺘﻭﺴﻊ ﺍﻵﻓﺎﻕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻁﺭﺡ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﺎﺕ ﻭﺘﺠﺎﻭﺯ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻤﻌﻘﻭل، ﻭﺇﻁﻼﻕ ﻋﻨﺎﻥ ﺍﻟﻌﻘل ﻟﻴﺒﺤﺭ ﻓﻲ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺒﺤﻭﺭ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ.‬ ‫ﺜﺎﻨﻴ ﹰ: ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﺒﻲ: ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﻨﻁﻕ ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺱ ﻭﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﻭﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ، ﻭﺍﻟﻬﺩﻑ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻫﻭ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﺸﻲﺀ.‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
  • 3. ‫*ﻜﻠﻤﺎ ﺃﺠﺭﻴﻨﺎ ﺭﻭﺍﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﺯﺩﺍﺩﺕ ﻓﺭﺼﺔ ﻋﺜﻭﺭﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ، ﻴﻘﻭل ﺘﻭﻤﺎﺱ ﺩﺸﻴﻥ: quot; ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻫﻭ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺭﺅﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺃﻱ ﻤﻨﻬﺎquot;.‬ ‫*ﻤﺘﻰ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ؟‬ ‫ﻼ‬ ‫ﺇﻥ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻤﻥ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ، ﻓﻬﻭ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻟﻴﺱ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻤﺤﻨﺔ ﺃﻭ ﺤﺎﻟﺔ ﻁﻭﺍﺭﺉ ﺘﺴﺘﻠﺯﻡ ﺤ ﹰ‬ ‫ﻓﻭﺭﻴﹰ، ﻭﻟﻴﺱ ﻴﺠﺩﻱ ﻓﻲ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻷﺸﻴﺎﺀ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﻠﻬﺎ ﺒﻨﻅﺎﻡ ﺇﺼﻼﺤﻲ، ﺃﻴﻀ ﹰ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻏﻴﺭ ﻤﻼﺌﻡ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺨﻁﻁﺎﺕ؛ ﻷﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺠﻭﺩﺓ ﻤﺨﻁﻁﻙ ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺼﻨﻑ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺤﻠﻭ ﹰ ﻋﻤﻠﻴﺎﺘﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺘﻲ، ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﻓﻴﻌﻨﻰ ﺒﺎﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺇﻴﺠﺎﺩ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺒﻭﻗﺔ .‬ ‫*ﺇﻥ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﺩﻤﻴﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻗﺒل ﺇﻋﻁﺎﺌﻬﺎ ﻓﺭﺼﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭﺍﻟﻅﻬﻭﺭ، ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻠﻭل؛ ﻓﺈﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻔﺠﻴﺭ ﺍﻟﺫﻫﻥ ﻭﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ.‬ ‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ - ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ )ﺤﻠﻘﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ(‬ ‫ﻋﻨﺩ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﻤﻭﺭ ﺭﺌﻴﺴﺔ :‬ ‫1 -ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ:‬ ‫ﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﺤﻠﻘﺔ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺜﻤﺎﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺜﻨﻲ ﻋﺸﺭ ﺸﺨﺼ ﹰ، ﻻ ﺒﺩ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﻤﺯﻴﺠﹰ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻔﻲ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺨﺼﺼﺎﺕ، ﻭﻴﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﻤﻥ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺩﻭﺍﺭ، ﻭﻫﻲ: ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ، ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ، ﺍﻟﻤﻔﻜﺭﻴﻥ.‬ ‫2 -ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ/‬ ‫*ﻤﻥ ﻫﻭ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ؟‬ ‫ﻻ ﺒﺩ ﻤﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺼﺎﺤﺏ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ، ﺇﺫ ﻏﺎﻟﺒ ﹰ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻴﺱ ﻟﻬﺎ ﺼﺎﺤﺏ ﻟﻴﺱ ﻟﻬﺎ ﺤل، ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﺩﻯ ﺼﺎﺤﺏ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ.‬ ‫*ﻤﻌﺭﻭﺽ ﺃﻭ ﻤﺭﻜﺏ:‬ ‫ﺘﺼﻨﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺇﻟﻰ ﻓﺌﺘﻴﻥ:‬ ‫-ﻤﺸﺎﻜل ﻤﻌﺭﻭﻀﺔ : ﺘﺤﺩﺙ ﻟﻨﺎ، ﻭﻻ ﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻴﻬﺎ، ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻋﻭﺍﺌﻕ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻘﻨﺎ.‬ ‫-ﻤﺸﺎﻜل ﻤﺭﻜﺒﺔ : ﻭﻫﻲ ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﻨﻀﻌﻬﺎ ﺒﺄﻨﻔﺴﻨﺎ، ﻭﻨﻁﻠﻕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﺸﺎﻜل.‬ ‫ﺘﻌﻤل ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﺭﻜﺒﺔ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﻓﻌﺎﻟﺔ .‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
  • 4. ‫*ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ/‬ ‫ﻭﻨﻘﺼﺩ ﺒﻬﺎ ﻓﺘﺢ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ.‬ ‫*ﺘﺤﺭﻴﺭ ﻫﻴﻜﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ:‬ ‫ﺘﺼﻨﻑ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺤﺴﺏ ﻫﻴﻜﻠﻴﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻓﺌﺘﻴﻥ؛ ﻓﻬﻲ ﺇﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺤﺴﻨﺔ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ ﻭﺘﻤﺘﺎﺯ ﺒﻭﻀﻭﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ‬ ‫ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ.‬ ‫ﻭﺇﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺴﻴﺌﺔ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ؛ ﻓﺘﻤﺘﺎﺯ ﺒﻌﺩﻡ ﻭﻀﻭﺡ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻟﻭﺴﺎﺌل. ﻭﻴﺠﺩﻱ ﻤﻌﻬﺎ ﺤﻠﻘﺎﺕ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ.‬ ‫*ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻜﻤﺎ ﻫﻲ:‬ ‫ﺍﻁﻠﺏ ﻤﻥ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺃﻥ ﻴﻘﺩﻡ ﻭﺼﻔﹰ ﻭﺍﻗﻌﻴﹰ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ.‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫3 -ﻭﻀﻊ ﺠﺩﻭل ﻤﻭﺍﻋﻴﺩ/‬ ‫ﻋﺎﺩﺓ ﺘﻜﻭﻥ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻻ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ 54 ﺩﻗﻴﻘﺔ؛ ﻭﺫﻟﻙ ﻷﻥ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ) ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ( ﻤﺭﺘﻔﻌﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭﺓ.‬ ‫ﺘﻨﻘﺴﻡ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺇﻟﻰ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺠﺯﺍﺀ:‬ ‫-ﺍﺴﺘﻜﺸﺎﻑ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻘﺘﺭﺤﻬﺎ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ.‬ ‫-ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻴﻭﻟﺩ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ.‬ ‫-ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺤل: ﻴﻘ ‪‬ﻡ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻓﻲ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ.‬ ‫ﻴ‬ ‫*ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻹﺠﺭﺍﺀ:‬ ‫ﻴﺭﺘﺒﻁ ﻨﺠﺎﺡ ﺃﻱ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﻟﻸﻓﻜﺎﺭ ﺒﺎﻟﺤﺩﺱ ﻭﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﺩﻗﻴﻕ.‬ ‫*ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ:‬ ‫ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﻋﻴﺩ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﻓﺭﻴﻕ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ.‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
  • 5. ‫*ﺍﻟﻔﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ:‬ ‫ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻫﻲ ﻤﻨﺘﺞ ﻋﻘﻠﻲ ﻓﺭﺩﻱ، ﻭﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻔﺭﺩﻱ ﻫﻭ ﺍﻷﻓﻀل ﻟﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ، ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻫﻭ ﺍﻷﻓﻀل ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ،‬ ‫ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺃﻭ ﺩﻤﺠﻬﺎ ﺃﻭ ﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﺃﻭ ﺘﺤﺴﻴﻨﻬﺎ ﺃﻭ ﺘﻌﺩﻴﻠﻬﺎ.‬ ‫*ﺍﻟﻤﺴﺭﺡ ﻭﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ:‬ ‫ﻻ ﺒﺩ ﻤﻥ ﺘﻬﻴﺌﺔ ﺒﻴﺌ ﺔ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﻴﺔ ﻟﻸﻓﻜﺎﺭ؛ ﻷﻥ ﺫﻟﻙ ﺴﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﻨﺘﺎﺠﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺤﺠﻡ ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺭﺍﺤﺔ‬ ‫ﻭﺍﻷﻤﻥ، ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ.‬ ‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ - ﺍﺴﺘﻜﺸﺎﻑ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻤﺔ ﺠﻴﺩﹰ ﺸﺒﻪ ﻤﺤﻠﻭﻟﺔ، ﺒﻴﻨﻤﺎ ﻤﻭﻀﻭﻋﻨﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﺸﺎﻜل ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻤﺔ، ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﻜﺸﺎﻑ ﺤﻠﻭل ﻟﻬﺎ،‬ ‫ﺍ‬ ‫ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﺭ ﻋﺒﺭ ﻤﺭﺍﺤل ﻫﻲ :‬ ‫1 -ﺍﻟﻌﺜﻭﺭ ﻋﻠﻰ ﺠﺯﺀ ﺃﻭ ﺸﻜل ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ ﻟﻠﻌﻼﺝ ﺍﻟﻤﺒﺩﻉ.‬ ‫2 -ﺍﺴﺘﻤﺎﻉ ﻓﺭﻴﻕ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟ���ﻬﻤﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻜﻤﺎ ﻫﻲ.‬ ‫3 -ﺤﻜﻡ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﺸﻜل ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻭﻤﻼﺀﻤﺘﻬﺎ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ.‬ ‫*ﺍﻻﺴﺘﻤﺎﻉ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ/‬ ‫ﺘﻜﻤﻥ ﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﻤﺎﻉ ﻟﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩﻫ�� ﺒﺸﻜل ﻤﻼﺌﻡ.‬ ‫ﻴﺒﻠﻎ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺘﺤﺩﺙ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺠﻲ ﺒﻴﻥ 051 -002 ﻜﻠﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ، ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺍﻟﻌﻘل ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ 008 –0001 ﻜﻠﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ،‬ ‫ﻭﺍﻟﺩﻟﻴل ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ﺃﻨﻨﺎ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻻﺴﺘﻤﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺙ ﻴﺨﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺒﺎﻟﻨﺎ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ، ﻓﻨﺤﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻗﺩ ﻨﺠﺭﻱ ﺤﺩﻴﺜﻴﻥ:‬ ‫ﺩﺍﺨﻠﻲ، ﻭﺨﺎﺭﺠﻲ، ﻭﻏﺎﻟﺒ ﹰ ﻨﺼﻐﻲ ﻟﻠﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ، ﻭﺘﺴﻤﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ quot;ﺃﺤﻼﻡ ﺍﻟﻴﻘﻅﺔquot;. ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻨﺘﺭﻙ ﻓﺭﺼﺔ ﻟﻠﻌﻘل‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺴﻭﻑ ﻴﺒﺩﻉ ﻓﻲ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺒﻭﻗﺔ.‬ ‫*ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ/‬ ‫ﻋﻨﺩ ﺘﺠﺯﺌﺔ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻴﺴﻬل ﺤﻠﻬﺎ، ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻜل ﻗﺴﻡ ﻤﻥ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺓ.‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
  • 6. ‫*ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل:‬ ‫ﻴﻤﻴل ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل ﺒﺎﻟﺴﺅﺍل ﻟﻸﻤﺎﻡ ﻭﺍﻟﺴﺅﺍل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﺭﺍﺀ، ﻭﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻤﺘﺠﻪ ﻟﻸﻤﺎﻡ: ﻤﺎ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﺏ ﻓﻌﻠﻪ ﻹﻨﺠﺎﺯ ﻤﻬﻤﺔ ﺃﻭ‬ ‫ﺘﺠﺎﻭﺯ ﻤﺸﻜﻠﺔ؟ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﻟﻠﻭﺭﺍﺀ: ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻠﻬﺎ؟ ﻭﺒﺎﻟﺴﺅﺍل ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﻴﻥ ﻟﻸﻤﺎﻡ ﻭﺍﻟﺨﻠﻑ ﻨﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ‬ ‫ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻤﻼﺀﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻴﺔ.‬ ‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ - ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻴﺔ ﻨﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﺜﻭﺭ ﻋﻠﻰ ﺤﻠﻭل ﻤﻤﻜﻨﺔ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ، ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻜﺘﺸﺎﻑ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻴﻁﻠﻕ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﺴﻡ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ quot; ﻤﺎﺫﺍ ﻋﻥquot; ، ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻟﻜﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﺤﻠﻭ ﹰ ﻤﻤﻜﻨﺔ.‬ ‫ﻻ‬ ‫* ﻤﺎﺫﺍ ﻋﻥ..؟/‬ ‫ﻻ ﺒﺩ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﻤﺘﻌ ﹰ، ﻟﺫﺍ ﺸﺠﻊ ﺍﻟﺠﻨﻭﻥ ﻭﺍﻟﺨﻴﺎل ﻓﻲ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﻊ ﺘﺭﻜﻴﺯ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ quot; ﻤﺎﺫﺍ ﻋﻥ.. ؟ quot;‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺴﺠل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ، ﻭﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺎﺫﺠﺔ ﻤﻨﻬﺎ، ﺍﺠﻌل ﻓﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻴﺒﻘﻰ ﻓﻲ ﺤﺭﻜﺔ ﺩﺍﺌﻤﺔ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺤﻠﻘﺔ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ.‬ ‫*ﻁﺭﻕ ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ quot; ﻤﺎﺫﺍ ﻋﻥ..؟quot;/‬ ‫1 -ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﻌﺎﺭﻱ: ﻴﺴﺎﻋﺩﻨﺎ ﻓﻲ ﺭﺅﻴﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺒﻨﺸﺎﻁ ﺃﻜﺜﺭ، ﻭﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺴﺘﻌﺎﺭﻱ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺠﺎﺯﻱ ﻴﺼﻑ ﺸﻴﺌ ﹰ ﻤﺎ ﺒﻜﻠﻤﺎﺕ ﺸﻲﺀ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺁﺨﺭ؛ ﻟﺘﻅﻬﺭ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻬﺎﺕ ﻭﻤﻘﺎﺭﻨﺘﻬﺎ ﺒﻁﺭﻕ ﺃﻜﺜﺭ ﺨﻴﺎﻟﻴﺔ، ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﺫﻟﻙ ﺘﻨﺸﺄ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒﺸﺄﻥ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﺎ.‬ ‫2 -ﻟﻌﺒﺔ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻪ: ﺍﺨﺘﺭ ﺃﺤﺩ ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ، ﻭﺍﺨﺘﺭ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴ ﹰ ﻓﻌ ﹰ ﻤﺎ ﻤﺜل ﺍﺘﺒﺎﻉ ﺤﻤﻴﺔ ﻏﺫﺍﺌﻴﺔ، ﺜﻡ ﺤﺎﻭل ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻪ ﻭﺘﺠﻨﺏ‬ ‫ﺎ ﻼ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻁﻕ ﻓﻲ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻬﺎﺕ، ﻭﻻ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻤﻬﻤﺎ ﺒﺩﺍ ﻟﻙ ﺃﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﻴﻥ.‬ ‫3 -ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ:‬ ‫ﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ﻤﻔﻘﻭﺩﺓ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻤﻊ ﺃﻨﻬﺎ ﹸﻐﹾﻨﻲ ﻋﻥ ﺃﻟﻭﻑ ﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ، ﻭﻫﻲ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺃﺤﻼﻡ ﺍﻟﻴﻘﻅﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻤﺩﺓ ﻭﻗﺩ‬ ‫ﺘ‬ ‫ﺘﻭﺤﻲ ﺒﺎﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺇﺫﺍ ﺃﻋﻁﻴﻨﺎﻫﺎ ﺍﻟﻔﺭﺼﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ.‬ ‫ﻓﺎﻟﺘﺼﻭﺭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻨﻔﺴﻴﺔ ﻗﻭﻴﺔ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﻏﺎﻟﺒ ﹰ ﻜﻌﻼﺝ ﺃﻭ ﻟﺘﺨﻔﻴﻑ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺼﺎﻋﺏ.‬ ‫ﺎ‬ ‫4 -ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﺎﺒﻘﺔ: ﺘﺼﻭﺭ ﻨﻔﺴﻙ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﺁﺨﺭ ﻭﺘﺅﺩﻱ ﺩﻭﺭ ﻤﻁﺎﺒﻘﺔ ﻟﺸﺨﺹ ﺁﺨﺭ ���ﻤﻌﻨﻰ ﻁﺎﺒﻕ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻭﺘﺼ ‪‬ﻑ ﺸﺨﺹ ﻟﻪ‬ ‫ﺭ‬ ‫ﻤﻜﺎﻨﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺃﻴﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺭ ﺒﻙ ﺍﻵﻥ، ﻭﺃﺘﻘﻥ ﺩﻭﺭﻙ.‬ ‫5 -ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻠﺏ:‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
  • 7. ‫ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻫﻲ ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ ﺍﻟﺨﻔﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﻜﺎﺭﻨﺎ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻨﺩﺭﻙ ﺫﻟﻙ، ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻫﻲ‬ ‫ﻗﻠﺏ ﺍﻟﻭﺠﻬﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺍﺨل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ، ﻤﻥ ﺍﻷﻤﺎﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﻠﻑ. ﻭﻫﻜﺫﺍ، ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﺃﺨﻭﺍﺘﻬﺎ ﻨﺤﺎﻭل ﻜﺴﺭ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ‬ ‫ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﺘﻔﻜﻴﺭﻨﺎ ﻭﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻴﻪ ﺒﺠﻌل ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻭﺍﺤﺩ.‬ ‫*ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ/‬ ‫ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻫﻲ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺴﻴﻁﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﻨﻅﺭﺘﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﻭﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ، ﻓﻌﻠﻴﻙ ﺃﻭ ﹰ ﺃﻥ ﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻜﺎﻤﻨﺔ ﻭﺭﺍﺀ ﺘﻔﻜﻴﺭﻙ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻴﺤﺘﻭﻱ ﻜل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﻓﻜﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ، ﻓﻬﺫﺍ ﻴﺴﺎﻋﺩﻙ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻙ ﺒﻭﻀﻭﺡ.‬ ‫*ﺍﻻﺴﺘﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ:‬ ‫ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻫﻲ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻠﺏ، ﻭﻟﻜﻨﻨﺎ ﻫﻨﺎ ﻨﻘﻠﺏ ﻋﻨﺼﺭﹰ ﻭﺍﺤﺩﹰ ﻓﻘﻁ ﻤﻥ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ، ﻓﻴﺅﺩﻱ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﺘﺸﻭﻴﻪ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ‬ ‫ﺍ‬ ‫ﺍ‬ ‫ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﺘﺤﻔﺯ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻟﺤل ﺠﺩﻴﺩ ﻭﻤﻘﺒﻭل.‬ ‫*ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ/‬ ‫ﺘﺨﻀﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻟﻌﺩﺓ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺘﺴﺎﻋﺩﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ، ﻭﻻ ﻤﺎﻨﻊ ﻤﻥ ﺇﺸﺭﺍﻙ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ، ﻓﻘﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﺩﻴﻪ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﺠﺫﺍﺒﺔ ﻭﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ:‬ ‫1 -ﺍﻟﺤﻜﻡ ﺍﻟﺤﺩﺴﻲ: ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺤﺩﺱ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﺸﻭﺸﺔ ﺃﻭ ﺼﻌﺒﺔ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺩ، ﻭﻟﻜﻥ ﻗﺒل ﺫﻟﻙ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ‬ ‫ﺤﺩﺴﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل :‬ ‫ﺃ -ﺍﻟﺘﺠﺩﻴﺩ‬ ‫ﺏ-ﺍﻟﺠﺎﺫﺒﻴﺔ‬ ‫ﺝ -ﺍﻟﻤﻼﺀﻤﺔ‬ ‫ﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﺍﻟﺤﺩﺴﻲ ﺨﺎﻁﺌ ﹰ ﻭﻟﻜﻥ ﻟﻴﺱ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﺩﻭﺍﻡ.‬ ‫ﺎ‬ ‫2 -ﺍﻟﺠﻤﻊ: ﻴﺘﻴﺢ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﺸﺄﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ، ﻓﺈﻥ ﺠﻤﻊ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻴﻤﻨﺤﻨﺎ ﻓﺭﺼﺔ ﻹﻨﺸﺎﺀ ﺤل ﻤﺘﻜﺎﻤل‬ ‫ﻤﺘﺭﺍﺒﻁ ﺒﺎﻟﻨﻅﺎﻡ .‬ ‫3 -ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻑ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ: ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺃﻗل ﺤﺩﺴﹰ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ، ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬﺎ ﻋﻨﺩ ﺘﺸﺎﺒﻪ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻭﻗﺎﺒﻠﻴﺘﻬﺎ ﻟﻠﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻭﻀﻭﺡ، ﻓﻌﻠﻰ ﻀﻭﺀ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺘﺼﻨﻑ ﻭﺘﺭﺘﺏ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﻓﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩﺓ، ﻭﻫﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﻨﻁﻘﻴﺔ ﺘﻌﺘﻤﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺱ ﻭﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻟﻼﺨﺘﻴﺎﺭ ﺒﻴﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ.‬ ‫4 -ﺍﻟﺘﺼﻭﻴﺕ: ﺘﻤﺘﺯﺝ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺤﺩﺴﻲ ﻭﺍﻟﺼﺭﻴﺢ، ﻓﻴﺼﻭﺕ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
  • 8. ‫ﻭﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ، ﻓﻘﺩ ﻴﺼﻭﺕ ﻟﻔﻜﺭﺓ ﻻ ﻷﻨﻬﺎ ﺠﻴﺩﺓ ﻭﻟﻜﻥ ﻟﻜﻭﻨﻬﺎ ﻤﻘﺒﻭﻟﺔ ﻤﻥ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻔﺭﻴﻕ، ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻭﻴﺕ ﺤ ﹰ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺼل ﺍﻷﻤﻭﺭ ﺇﻟﻰ ﻁﺭﻕ ﻤﺴﺩﻭﺩﺓ.‬ ‫ﻼ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ - ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺤل‬ ‫ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺤل ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻗﺘﺭﺍﺡ ﻋﻤﻠﻲ .‬ ‫*ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺤل: ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺤل ﻋﺒﺭ ﻋﺩﺓ ﻁﺭﻕ ﻭﻤﻨﻬﺎ:‬ ‫1 -ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺜﻴﺭﺓ: ﻭﻫﻲ ﻤﻥ ﺃﺴﻬل ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻓﻲ ﻓﺤﺹ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﻔﻜﺭﺓ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓ،‬ ‫ﻟ���ﺍ ﻨﻤﻴل ﺃﻭ ﹰ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﻨﺤﺩﺩ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺸﻜﻭﻙ ﻓﻴﻬﺎ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ، ﻭﻤﻥ ﺜﻡ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﻨﺤﺩﺩ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻤﻔﻴﺩﺓ ﺇﻴﺠﺎﺒ ﹰ ﺃﻭ ﺴﻠﺒ ﹰ ﻋﻠﻰ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ.‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫*ﺍﻟﻭﺩﻋﺎﺀ ﻭﺍﻟﺭﻋﺎﺓ/‬ ‫ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺤﺩﺩ ﻤﻥ ﻫﻡ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺴﻭﻑ ﻴﺘﺄﺜﺭﻭﻥ ﺒﺎﻟﻔﻜﺭﺓ ﻭﻤﺎ ﻫﻲ ﺭﺩﻭﺩ ﺃﻓﻌﺎﻟﻬﻡ، ﻟﺫﺍ ﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﺤﺭﻜﻴﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻓﻜﺭﺓ، ﻤﺎ ﺤﺘﻰ‬ ‫ﺘﺤﺩﺩ ﻤﺩﻯ ﻨﺠﺎﺡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﺃﻡ ﻻ؟.‬ ‫*ﺘﺤﻠﻴل ﻗﻭﺓ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ/‬ ‫ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺃﻥ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﻓﻜﺭﺓ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻴﻐﻴﺭ ﺘﻭﺍﺯﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﻭﻴﻬﺩﺩ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ، ﻭﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺩﻓﻊ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻟﻤﻘﺎﻭﻤﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ . ﻟﺫﺍ ﻋﻨﺩ ﺭﻏﺒﺘﻨﺎ ﻓﻲ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺃ�� ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻓﻜﺭﺓ ﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻘﻀﻲ ﺃﻭ ﻨﺨﻔﻑ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻘﺎﻭﻤﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ‬ ‫ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:‬ ‫1 -ﺤﺩﺩ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺭﻴﺩﻩ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﺩﻗﻴﻘﺔ، ﻭﻤﺎ ﻫﻭ ﺃﺜﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ.‬ ‫2 -ﺍﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻻﺴﺘﻴﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻁﺎﻟﻬﺎ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ، ﻭﻤﺎ ﻫﻲ ﺘﺼﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ.‬ ‫3 -ﻓﻜﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻀﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﻗﻭﻯ ﻤﻔﻴﺩﺓ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺭ.‬ ‫4 -ﻓﻜﺭ ﻓﻲ ﻜل ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻘ ﻭﻯ ﺍﻟﻤﻘﻴﺩﺓ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﻨﻤﻁ ) ﻜﻴﻑ(، ﻀﻊ ﻤﺨﻁﻁ ﹰ ﻋﻤﻠﻴ ﹰ ﺒﻬﺩﻑ ﺍﻟﺘﺨﻔﻴﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻜل ﻗﻭﺓ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﺎ‬ ‫ﻤﻔﻴﺩﺓ.‬ ‫*ﺘﻌﻴﻴﻥ ﺍﻟﺭﺍﻋﻲ/‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
  • 9. ‫ﻫﻨﺎﻙ ﺜﻼﺜﺔ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺭﺌﻴﺴﺔ ﻹﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﻫﻲ :‬ ‫1 -ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ‬ ‫2 -ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ‬ ‫3 -ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ‬ ‫ﺍﻟﺭﺍﻋﻲ ﺍﻷﻤﺜل: ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﺩﻡ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ ﻭﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺭﺍﻋﻲ ﻓﺭﺩﹰ ﺃﻭ ﻤﻨﻅﻤﺔ.‬ ‫ﺍ‬ ‫``‬ ‫ﻋﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻹﻴﺼﺎل ﻓﻜﺭﺘﻙ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺭﺍﻋﻲ:‬ ‫1 -ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ: ﻤﺩﻯ ﻜﻠﻔﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻤﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ.‬ ‫2 -ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ: ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺭﺍﻋﻲ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ.‬ ‫3 -ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ: ﻤﺩﻯ ﺤﺩﺍﺜﺔ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﻭﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ.‬ ‫4 -ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ: ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻟﻠﺭﺍﻋﻲ.‬ ‫5 -ﺍﻟﺴﻼﻤﺔ: ﻤﺩﻯ ﺍﺤﺘﻤﺎل ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭ ﻓﻴﻬﺎ.‬ ‫*ﻭﻀﻊ ﻤﺨﻁﻁ ﻋﻤل/‬ ‫ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻨﺠﺢ ﺃﻱ ﻋﻤل ﺒﺩﻭﻥ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﻭﻀﻊ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫﻩ .‬ ‫ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻗﺎﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻹﺨﻔﺎﻕ/‬ ‫ﺇﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩ ﺘﺸﻭﺏ ﺃﻱ ﻤﺨﻁﻁ ﻴﺘﻴﺢ ﻟﻨﺎ ﻓﺭﺼﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ ﻭﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺨﺭﺝ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﻋﻥ ﻤﺴﺎﺭﻫﺎ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻲ،‬ ‫ﻭﻴﺸﻤل ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻗﺎﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻹﺨﻔﺎﻕ ﺃﺭﺒﻊ ﻤﺭﺍﺤل ﻭﻫﻲ:‬ ‫1 -ﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻟﻬﺸﺔ ﻭﺍﻟﻀﻌﻴﻔﺔ ﻭﺍﻹﺨﻔﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ.‬ ‫2 -ﺤﺩﺩ ﻤﺭﺘﺒﺔ ﻜل ﺇﺨﻔﺎﻕ ﻤﻤﻜﻥ ﻭﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺨﻁﻭﺭﺓ ﻓﻴﻪ.‬ ‫3 -ﺍﺒﺤﺙ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺍﻹﺨﻔﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻭﻀﻊ ﺤﻠﻭ ﹰ ﻟﻬﺎ.‬ ‫ﻻ‬ ‫4 -ﺤﺩﺩ ﺍﻷﻓﻌﺎل ﺍﻟﻭﻗﺎﺌﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺤﺩﻭﺙ ﺃﺤﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺨﻔﺎﻗﺎﺕ.‬ ‫ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻌﺎل ﺍﻟﻭﻗﺎﺌﻴﺔ ﻗﺩ ﺘﺨﻔﻑ ﻤﻥ ﺍﻹﺨﻔﺎﻕ ﻭﻟﻴﺱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﺅﻭل ﺩﻭﻥ ﺍﻹﺨﻔﺎﻕ.‬ ‫*ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﺨﻁﻭﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬
  • 10. ‫ﺘﻜﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﺨﻴﺭﺓ ﻟﻠﻔﺭﻴﻕ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻁﻭﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ، ﻭﻤﻥ ﺴ���ﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ؟ ﻭﻤﺘﻰ ﺴﻴﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ؟ ﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺃﻥ ﻓﺭﻴﻕ ﺍﻟﻌﻤل ﻴﻔﻬﻡ ﻜل‬ ‫ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺘﻪ ﺍﻟﻤﻨﺎ ﻁﺔ ﺒﻪ ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻴﻨﻬﻡ ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ، ﻤﻊ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭﺠﻭﺩ ﺸﺨﺹ ﻤﺴﺅﻭل ﻋﻥ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ.‬ ‫ﺗﻨﺴﯿﻖ م. ﻋﻤﺎد اﻟﺬﯾﺒﺎﻧﻲ‬