SlideShare a Scribd company logo

Катя Микула – Сложности работы с удалённой командой при матричной структуре подчинения

•Download as PPTX, PDF•
•
Promodo
Promodo

Доклад Кати Микулы, генерального директора Lamoda.ua, представленный на семинаре-практикуме Promodo Partners 20 октября 2016 года в Киеве.

1 of 10
Сложности работы с удалённой командой при матричной структуре подчинения МИКУЛА КАТЕРИНА,20 ОКТЯБРЯ 2016
Agenda  Представление/Опыт  Особенности линейно-матричной структуры  Нужны ли удаленные офисы и зачем  Работая с удаленным офисом (командой, сотрудником)  Работа удаленного офиса с главным
Интро - Представление - SuperDeal/Lamoda/Консалтиг Population - 430m Market - €125bn South America Brazil Colombia Chile Argentina Population - 55m Market - €48bn Middle East UAE Oman Bahrain Qatar Kuwait Saudi Arabia Lebanon Population - 28m Market - €18bn Oceania Australia New Zealand Population - 570m Market - €55bn Sea Indonesia Vietnam Philippines Singapore Malaysia Thailand Brunei Hong Kong Taiwan Population - 210m Market - €63bn Russia & CIS Russia Ukraine Kazakhstan Belarus €368bn fashion market 2,5bn population 27 markets 6 platforms
Линейно- Матричные орг структуры – где и зачем? Где:  Крупная международная организация  Главный офис с региональными филиалами  Офис с удаленными командами Зачем:  Контролерыаудиторы  «Игроки на местности»  Проектная работа  PQI
Линейно-Матричные орг структуры – плюсы и минусы  Лyчшaя opиeнтaция нa пpoeктне/местности  Бoлee эффeктивнoe тeкyщee yпpaвлeниe  Вoвлeчeниe pyкoвoдитeлeй вcex ypoвнeй и cпeциaлиcтoв  Гибкocть и oпepaтивнocть  Уcилeннaя личнaя oтвeтcтвeннocть pyкoвoдитeля  Отнocитeльнaя aвтoнoмнocть пpoeктныx гpyпп  Вpeмя peaкции нa нyжды пpoeктa или локального рынка  Турдности распределения пpиopитeтoв и pacпpeдeлeнии вpeмeни  Проблемы ycтaнoвлeния чeткoй oтвeтcтвeннocти  Вoзмoжнocть нapyшeния ycтaнoвлeнныx пpaвил  Тpyднocть в пpиoбpeтeнии нaвыкoв  Вoзникнoвeниe кoнфликтoв
Работа HQ с удаленной командой Основные трудности:  информированность  контроль исполнения задач  мотивация и постановка целей  коммуникация и недокоммуникация  вовлеченность и “видимость” Решения:  Система контроля выполнения KPIs (OKR, JPR)  Постоянный обмен событиями/решениями в компании  Месячные квартальные встречи  Технолог��и в коммуникациях  Уважение к Time Zones  Аженда и четкие ожидания *Objective key results, job performance review
Работа удаленной команды с HQ Особенности ввода новых сотрудников или команд:  «Вводный визит» после первоначальной адаптации сотрудника в компании  Периодичные визиты или прибивание в главном офисе (в зависимости от потребностей)  Построение и ведение Интранета (интерактивной орг структуры)  Определение и установка основных правил работы и обмена информацией (карта регулярных коммуникаций)
Работая удаленно с HQ Основные трудности:  быть информированным  построение партнерских и доверительных отношений  вовлеченность (возможность иметь влияние, быть услышанным)  прозрачность  промоушин ваших подчиненных и их мотивация
Работая удаленно с HQ Решения:  Регулярные визиты (налаживание связей)  Найди ментора (амбасадора)  Определить круг влияния  Будьте на слуху, «visability»  Используйте технологии  Избегайте многозадачности  Формируйте четкие вопросы (запросы) и адженду встеч
EMAIL: KATERINA.MIKULA@LAMODA.UA В о п р о с ы ?

More Related Content

Катя Микула – Сложности работы с удалённой командой при матричной структуре подчинения

  • 1. Сложности работы с удалённой командой при матричной структуре подчинения МИКУЛА КАТЕРИНА,20 ОКТЯБРЯ 2016
  • 2. Agenda  Представление/Опыт  Особенности линейно-матричной структуры  Нужны ли удаленные офисы и зачем  Работая с удаленным офисом (командой, сотрудником)  Работа удаленного офиса с главным
  • 3. Интро - Представление - SuperDeal/Lamoda/Консалтиг Population - 430m Market - €125bn South America Brazil Colombia Chile Argentina Population - 55m Market - €48bn Middle East UAE Oman Bahrain Qatar Kuwait Saudi Arabia Lebanon Population - 28m Market - €18bn Oceania Australia New Zealand Population - 570m Market - €55bn Sea Indonesia Vietnam Philippines Singapore Malaysia Thailand Brunei Hong Kong Taiwan Population - 210m Market - €63bn Russia & CIS Russia Ukraine Kazakhstan Belarus €368bn fashion market 2,5bn population 27 markets 6 platforms
  • 4. Линейно- Матричные орг структуры – где и зачем? Где:  Крупная международная организация  Главный офис с региональными филиалами  Офис с удаленными командами Зачем:  Контролерыаудиторы  «Игроки на местности»  Проектная работа  PQI
  • 5. Линейно-Матричные орг структуры – плюсы и минусы  Лyчшaя opиeнтaция нa пpoeктне/местности  Бoлee эффeктивнoe тeкyщee yпpaвлeниe  Вoвлeчeниe pyкoвoдитeлeй вcex ypoвнeй и cпeциaлиcтoв  Гибкocть и oпepaтивнocть  Уcилeннaя личнaя oтвeтcтвeннocть pyкoвoдитeля  Отнocитeльнaя aвтoнoмнocть пpoeктныx гpyпп  Вpeмя peaкции нa нyжды пpoeктa или локального рынка  Турдности распределения пpиopитeтoв и pacпpeдeлeнии вpeмeни  Проблемы ycтaнoвлeния чeткoй oтвeтcтвeннocти  Вoзмoжнocть нapyшeния ycтaнoвлeнныx пpaвил  Тpyднocть в пpиoбpeтeнии нaвыкoв  Вoзникнoвeниe кoнфликтoв
  • 6. Работа HQ с удаленной командой Основные трудности:  информированность  контроль исполнения задач  мотивация и постановка целей  коммуникация и недокоммуникация  вовлеченность и “видимость” Решения:  Система контроля выполнения KPIs (OKR, JPR)  Постоянный обмен событиями/решениями в компании  Месячные квартальные встречи  Технологии в коммуникациях  Уважение к Time Zones  Аженда и четкие ожидания *Objective key results, job performance review
  • 7. Работа удаленной команды с HQ Особенности ввода новых сотрудников или команд:  «Вводный визит» после первоначальной адаптации сотрудника в компании  Периодичные визиты или прибивание в главном офисе (в зависимости от потребностей)  Построение и ведение Интранета (интерактивной орг структуры)  Определение и установка основных правил работы и обмена информацией (карта регулярных коммуникаций)
  • 8. Работая удаленно с HQ Основные трудности:  быть информированным  построение партнерских и доверительных отношений  вовлеченность (возможность иметь влияние, быть услышанным)  прозрачность  промоушин ваших подчиненных и их мотивация
  • 9. Работая удаленно с HQ Решения:  Регулярные визиты (налаживание связей)  Найди ментора (амбасадора)  Определить круг влияния  Будьте на слуху, «visability»  Используйте технологии  Избегайте многозадачности  Формируйте четкие вопросы (запросы) и адженду встеч