2. Зачем работать над текстом?
• (+) Охват «текстовых» способов коммуникации
гораздо больше, чем у обзвона:
– реклама,
– социальные сети,
– рассылки.
• (-) Потребитель находится посреди
шквала информации:
– встречает много похожих предложений,
– не читает, а лишь бегло пробегается по тексту.
4. Что такое копирайтинг?
• Копирайтинг — это ремесло создания
текстов, которые побуждают потребителя
к совершению целевого действия.
• Целевые действия в копирайтинге для
мероприятий:
– регистрация,
– покупка билета,
– звонок и др.
5. Когда использовать копирайтинг
• Когда от потребителя нужно целевое
действие, но не чаще!
• Ошибка — в каждое сообщение вставлять
«продающий» элемент. В результате:
– «выжигание аудитории»: аудитория теряет
доверие, возникает ощущение назойливости;
– у потребителя включается «фильтр», канал
коммуникации теряет эффективность.
6. Как потребитель
принимает решение
• Идеальный случай: увидел сообщение —
зарегистрировался. (миф о продаже
в 1 клик)
• Из практики:
1. Увидел рекламу. Ушел. Подумал.
2. Нашел вас в Яндексе. Почитал. Опять ушел.
3. Случайно увидел пост в социальной сети,
перешел по ссылке.
4. Зарегистрировался.
7. Формула привлечения клиента
• Задачи:
1. привлечь внимание
2. показать конкретное предложение
• Что нужно сделать:
1. Составить список каналов, где «водятся»
потребители.
2. Адаптировать тексты под каждый канал:
• мотивация (в соц. сетях не продают,
а в Яндекс.Директе — да),
• время на восприятие
(много ли конкурентов рядом?).
11. Требования к тексту
1. Заголовок
– раскрывает ваше предложение,
– способен «зацепить».
2. Первый абзац
– короткий: 2-3 строки,
– краткий пересказ всего текста.
3. Всё остальное:
– структура заметна визуально (списки!)
– принцип 3-3-3.
12. Формула заголовка
• Необходимый минимум для мероприятий:
– для кого,
– формат.
• Примеры:
– Семинар «Как собирать участников
на мероприятия»
https://ivent-sreda.timepad.ru/event/247623/
– Гаджет шоу
– Границы интернета в России
13. Замечания для текста в целом
• Цену нужно обосновать
• Заменить субъективные оценочные суждения
на цифры (повышает доверие):
– быстрая доставка -> доставка в течение 4 часов,
– лидерующие позиции -> обслужили
400 предприятий за 2015 год
• Списки делают текст структурированным:
http://promoexpert.pro/lidogeneraciya/
• Подписи под картинками читают в 5 раз чаще,
чем сам текст
• Избегать «звездности», где она не продает
14. «Звездный» ≠ плохой
Нужно исходить
из осведомленности потребителя.
«Звездность» может быть уникальным
преимуществом.
15. «Звездные» кейсы
• Олег Брагинский:
http://sobolev.club/special/braginsky
• RailsClub: http://railsclub.ru/
16. Выводы
• Копирайтинг помогает:
– охватить больше потенциальных участников
мероприятий, чем обзвон,
– повысить конверсию в любом текстовом
канале коммуникации.
• Результат:
– основной: больше участников мероприятий,
– дополнительный: маркетинговая работа,
улучшающая ваше предложение.
17. Давайте дружить
• facebook.com/nikita.hismatov
• vk.com/hismatov
• Подпишитесь на рассылку из моего блога:
NikitaHismatov.ru