SlideShare a Scribd company logo
1
Интернет-маркетинг:
Сайт. SEO. Дизайн.
Интернет-маркетолог ООО «АТОЛ ДРАЙВ»
Сергей Каюков
2
В России сегодня 32% клиентов
начинают знакомятся с поставщиком
услуги с посещения сайта.
Меняется потребительская культура.
От Интернета не убежать.
3
Сайт сегодня
1998 2004 2012
визитка продажи бизнес-процессы
4
Сайт – это инвестиция.
5
Кому доверить свои инвестиции
• Сделать самому
• Нанять фрилансера
• Заказать сайт в студии или в рекламном
агентстве
• Использовать сервисы-конструкторы
(setup.ru, wix.com, squarespace.com)
6
Фрилансер
Где искать: free-lance.ru, weblancer.net
Бюджет: как договоритесь
На что смотреть: отзывы, рейтинг
Подводные камни:
— медлительность
— «запои»
— как скажите
— узкая специализация
Укрощаем: Оплатой
7
Веб-студии
Кого выбрать?
http://www.ratingruneta.ru/tenders/
Бюджет: 1 000-20 000$ за сайт
Подводные камни:
— навязывание доп.услуг
— самые медленные
— испорченный телефон
Укрощаем: менеджер, торгуемся по предоплате
8
Сделать самому
• Бюджет: Платите своим временем
• Подводные камни:
— дефицит времени
— ограниченный опыт
— не всё по силам
— лоскутное одеяло
9
Основные источники
привлечения посетителей
• Контекстная реклама
• Медийная реклама
• Поисковое продвижение (SEO)
• Social Media Marketing (SMM) – продвижение в социальных
сетях и блогах
• E-mail маркетинг
• E-learning
10
Основные источники
привлечения посетителей
• Контекстная реклама
• Медийная реклама
• Поисковое продвижение (SEO)
• Social Media Marketing (SMM) – продвижение в социальных
сетях и блогах
• E-mail маркетинг
• E-learning
11
Что такое SEO?
SEO – это комплекс мер по адаптации сайта
и техник продвижения к требованиям и
критериям алгоритмов ранжирования
поисковых систем с целью привлечения
большего количества посетителей
12
Почему SEO?
• Самый эффективный источник трафика (ищет – значит
заинтересован)
• Стоимость посетителя до 20 раз ниже, чем в контекстной и
баннерной рекламах
• Вызывает доверие пользователей
• Долговременный эффект
• Невозможно «скликать» бюджет
• Эффект достигается по всем поисковым системам
13
Почему SEO?
• Самый эффективный источник трафика (ищет – значит
заинтересован)
• Стоимость посетителя до 20 раз ниже, чем в контекстной и
баннерной рекламах
• Вызывает доверие пользователей
• Долговременный эффект
• Невозможно «скликать» бюджет
• Эффект достигается по всем поисковым системам
ИТОГ: Полезный для клиентов и продающий сайт
14
Недостатки SEO
• Большие сроки вывода сайта в Топ
• Полумер недостаточно
• Необходима каждодневная работа
• Конкретные результаты плохо предсказуемы
• Трудности с планированием объёма трафика
• Трудности планирования бюджета на SEO
15
Основные поисковые системы
Яндекс 62.5%
Google 26.7%
Mail.ru 7.0%
Rambler 1.6%
Bing 0.8% Sputnik, Yahoo и
другие 1.4%
16
Страница поисковой выдачи Яндекс
Рекламный блок
Естественная
выдача
17
Страница поисковой выдачи Google
Рекламный блок 1
Естественная
выдача
Рекламный блок 2
18
Виды SEO-оптимизации
Черное: быстрые результаты, низкая стоимость, краткосрочный эффект, а затем
санкции со стороны поисковых систем.
Примеры технологий: Дорвэи, скрытый текст, неоправданная переадресация, сайты-
аффилиаты, накрутка поисковых подсказок, роботизированная накрутка поведенческих
факторов.
Серое: небыстрые результаты, средняя и высокая стоимость, среднесрочный
эффект, поисковые системы как правило начинают бороться с серыми технологиями
через пол года-год после появления, низкая конверсия в клиенты.
Примеры технологий: Закупка ссылочной массы, работа с поведенческими факторами (с
помощью живых людей), создание информационных сайтов, порталов, форумов.
Белое: высокая эффективность, медленные результаты (не ранее чем через 4
месяца), долгосрочный эффект, средняя стоимость.
Примеры технологий: Работа над сайтом: его контентом, дизайном и юзабилити,
написание интересных и значимых для пользователей текстов, размещение статей на
посещаемых сайтах и порталах отраслевой тематики со ссылками на продвигаемый сайт.
19
Мелочей не бывает
На результаты выдачи, по заявлениям представителей Яндекс,
влияют более 800 внутренних и внешних факторов!
Гугл не отстает, НО одни и те же факторы имеют разные веса в
разных поисковых системах.
Тем не менее поисковики друг другу не противоречат и держат
схожий вектор развития своих алгоритмов.
20
Внутренние факторы
• Дизайн сайта: меню, навигация, стилистика и оформление
текстов и изображений на сайте, размещение ключевых блоков
информации
• Контент сайта: вхождение ключевых слов в тексты сайта в
достаточном, но не избыточном количестве, правильная
перелинковка материалов сайта
• Скорость работы сайта, непрерывная доступность, отсутствие
битых ссылок, ошибок скриптов на сайте.
• Региональная принадлежность сайта!
21
Внешние факторы
• Количество и качество ссылок на сайт, тональность отзывов и
обсуждения сайта на форумах и в социальных сетях.
• Количество заимствованных с сайта материалов: статей, схем,
изображений, файлов. Наличие ссылок на источник при
заимствовании материалов с ваших сайтов.
• Присутствие сайта в каталогах и справочниках: Яндекс, DMOZ,
в рубрикаторах и деловых порталах, как федеральных, так и
региональных.
22
Дизайн сайта
Дизайн, ориентированный на пользователя:
• Где я нахожусь?
• Это выгодно для меня?
• Я могу вам доверять?
• Что мне сделать сейчас?
23
Дизайн сайта
• Упрощайте!
• Веб-дизайн — это красота логики, а не
картинки
• Изучайте лучших
24
Верстка и типографика
Верстка:
• Разрешение (от 1024х768)
• Кросс-браузерность (Chrome, Firefox, Opera,
IE)
• Адаптивная верстка (http://bootstrap-3.ru)
Типографика:
• Засечки, длинные тире, кавычки-ёлочки,
начертание
25
Фирменный стиль
• Простота и повторяемость
• На все случаи жизни: сайт, письма и т.д.
Не пожалейте денег на создание
фирменного стиля и описания его в
Паспорте стандартов (брендбуке)
26
Процесс заказа
• Чем меньше шагов в процессе, тем больше заказов.
• Не должно быть сюрпризов при оформлении заказов.
• Ничего не должно отвлекать посетителя.
+79991234567
Заказать
Тахограф с СКЗИ ATOL Drive 5
Контактный телефон:
3 шт.
27
При этом у них нет времени и желания искать
всю эту информацию на сайте, и разбираться
каким образом и на каких условиях они могут
приобрести товары и услуги.
Если они не найдут ответа на вопросы с
которыми пришли или испытают затруднения
при покупке – они уйдут на сайт кон��урента.
Зачем клиент приходит на ваш сайт?
28
Целевые действия
Примеры целевых действий:
• Заказ
• Заявка
• Звонок
• Подписка на рассылку
• Выход со страницы по размещенным на ней ссылкам
У каждого сайта должно быть одно, максимум 2 целевых действия.
Анализ соотношения целевых действий к числу посетителей вычисляется с помощью
инструментария аналитики, например Яндекс.Метрики и Google Analytics.
29
• Короткие и лаконичные.
• От простого к сложному. От малого к большому.
• Нельзя перечислять характеристики товара или
услуги, необходимо рассказывать как и чем каждая
из характеристики будет полезна клиенту.
• Всё что можно заменить простой схемой или
инфографикой – необходимо заменить!
Тексты сайта
30
Раскрутка сайта (источники трафика)
Баннеры, ссылочная масса, работа на
форумах
• Размещайте баннеры и ссылки у партнеров.
• Размещайте платные статьи на тематических
ресурсах. ССЫЛКА ОБЯЗАТЕЛЬНА!
• Ищите отзывы в сети и на форумах. Не оставляйте
без их ответа.
31
Будьте всегда онлайн!
Jivosite:
32
Психология поведения на сайте
Как пользователь видит сайт, на что кликает,
каким образом оформляет заказ, на что
тратит больше всего времени?
Где расположить кнопку?
• Вебвизор Яндекс.Метрики
• Google.Analytics
33
Давайте взглянем на ваши сайты
34
Спасибо за внимание!
Контакты:
+7 (985) 979-67-07
s.kayukov@atol.ru

More Related Content

Интернет-маркетинг: Сайт. SEO. Дизайн.

  • 2. 2 В России сегодня 32% клиентов начинают знакомятся с поставщиком услуги с посещения сайта. Меняется потребительская культура. От Интернета не убежать.
  • 3. 3 Сайт сегодня 1998 2004 2012 визитка продажи бизнес-процессы
  • 4. 4 Сайт – это инвестиция.
  • 5. 5 Кому доверить свои инвестиции • Сделать самому • Нанять фрилансера • Заказать сайт в студии или в рекламном агентстве • Использовать сервисы-конструкторы (setup.ru, wix.com, squarespace.com)
  • 6. 6 Фрилансер Где искать: free-lance.ru, weblancer.net Бюджет: как договоритесь На что смотреть: отзывы, рейтинг Подводные камни: — медлительность — «запои» — как скажите — узкая специализация Укрощаем: Оплатой
  • 7. 7 Веб-студии Кого выбрать? http://www.ratingruneta.ru/tenders/ Бюджет: 1 000-20 000$ за сайт Подводные камни: — навязывание доп.услуг — самые медленные — испорченный телефон Укрощаем: менеджер, торгуемся по предоплате
  • 8. 8 Сделать самому • Бюджет: Платите своим временем • Подводные камни: — дефицит времени — ограниченный опыт — не всё по силам — лоскутное одеяло
  • 9. 9 Основные источники привлечения посетителей • Контекстная реклама • Медийная реклама • Поисковое продвижение (SEO) • Social Media Marketing (SMM) – продвижение в социальных сетях и блогах • E-mail маркетинг • E-learning
  • 10. 10 Основные источники привлечения посетителей • Контекстная реклама • Медийная реклама • Поисковое продвижение (SEO) • Social Media Marketing (SMM) – продвижение в социальных сетях и блогах • E-mail маркетинг • E-learning
  • 11. 11 Что такое SEO? SEO – это комплекс мер по адаптации сайта и техник продвижения к требованиям и критериям алгоритмов ранжирования поисковых систем с целью привлечения большего количества посетителей
  • 12. 12 Почему SEO? • Самый эффективный источник трафика (ищет – значит заинтересован) • Стоимость посетителя до 20 раз ниже, чем в контекстной и баннерной рекламах • Вызывает доверие пользователей • Долговременный эффект • Невозможно «скликать» бюджет • Эффект достигается по всем поисковым системам
  • 13. 13 Почему SEO? • Самый эффективный источник трафика (ищет – значит заинтересован) • Стоимость посетителя до 20 раз ниже, чем в контекстной и баннерной рекламах • Вызывает доверие пользователей • Долговременный эффект • Невозможно «скликать» бюджет • Эффект достигается по всем поисковым системам ИТОГ: Полезный для клиентов и продающий сайт
  • 14. 14 Недостатки SEO • Большие сроки вывода сайта в Топ • Полумер недостаточно • Необходима каждодневная работа • Конкретные результаты плохо предсказуемы • Трудности с планированием объёма трафика • Трудности планирования бюджета на SEO
  • 15. 15 Основные поисковые системы Яндекс 62.5% Google 26.7% Mail.ru 7.0% Rambler 1.6% Bing 0.8% Sputnik, Yahoo и другие 1.4%
  • 16. 16 Страница поисковой выдачи Яндекс Рекламный блок Естественная выдача
  • 17. 17 Страница поисковой выдачи Google Рекламный блок 1 Естественная выдача Рекламный блок 2
  • 18. 18 Виды SEO-оптимизации Черное: быстрые результаты, низкая стоимость, краткосрочный эффект, а затем санкции со стороны поисковых систем. Примеры технологий: Дорвэи, скрытый текст, неоправданная переадресация, сайты- аффилиаты, накрутка поисковых подсказок, роботизированная накрутка поведенческих факторов. Серое: небыстрые результаты, средняя и высокая стоимость, среднесрочный эффект, поисковые системы как правило начинают бороться с серыми технологиями через пол года-год после появления, низкая конверсия в клиенты. Примеры технологий: Закупка ссылочной массы, работа с поведенческими факторами (с помощью живых людей), создание информационных сайтов, порталов, форумов. Белое: высокая эффективность, медленные результаты (не ранее чем через 4 месяца), долгосрочный эффект, средняя стоимость. Примеры технологий: Работа над сайтом: его контентом, дизайном и юзабилити, написание интересных и значимых для пользователей текстов, размещение статей на посещаемых сайтах и порталах отраслевой тематики со ссылками на продвигаемый сайт.
  • 19. 19 Мелочей не бывает На результаты выдачи, по заявлениям представителей Яндекс, влияют более 800 внутренних и внешних факторов! Гугл не отстает, НО одни и те же факторы имеют разные веса в разных поисковых системах. Тем не менее поисковики друг другу не противоречат и держат схожий вектор развития своих алгоритмов.
  • 20. 20 Внутренние факторы • Дизайн сайта: меню, навигация, стилистика и оформление текстов и изображений на сайте, размещение ключевых блоков информации • Контент сайта: вхождение ключевых слов в тексты сайта в достаточном, но не избыточном количестве, правильная перелинковка материалов сайта • Скорость работы сайта, непрерывная доступность, отсутствие битых ссылок, ошибок скриптов на сайте. • Региональная принадлежность сайта!
  • 21. 21 Внешние факторы • Количество и качество ссылок на сайт, тональность отзывов и обсуждения сайта на форумах и в социальных сетях. • Количество заимствованных с сайта материалов: статей, схем, изображений, файлов. Наличие ссылок на источник при заимствовании материалов с ваших сайтов. • Присутствие сайта в каталогах и справочниках: Яндекс, DMOZ, в рубрикаторах и деловых порталах, как федеральных, так и региональных.
  • 22. 22 Дизайн сайта Дизайн, ориентированный на пользователя: • Где я нахожусь? • Это выгодно для меня? • Я могу вам доверять? • Что мне сделать сейчас?
  • 23. 23 Дизайн сайта • Упрощайте! • Веб-дизайн — это красота логики, а не картинки • Изучайте лучших
  • 24. 24 Верстка и типографика Верстка: • Разрешение (от 1024х768) • Кросс-браузерность (Chrome, Firefox, Opera, IE) • Адаптивная верстка (http://bootstrap-3.ru) Типографика: • Засечки, длинные тире, кавычки-ёлочки, начертание
  • 25. 25 Фирменный стиль • Простота и повторяемость • На все случаи жизни: сайт, письма и т.д. Не пожалейте денег на создание фирменного стиля и описания его в Паспорте стандартов (брендбуке)
  • 26. 26 Процесс заказа • Чем меньше шагов в процессе, тем больше заказов. • Не должно быть сюрпризов при оформлении заказов. • Ничего не должно отвлекать посетителя. +79991234567 Заказать Тахограф с СКЗИ ATOL Drive 5 Контактный телефон: 3 шт.
  • 27. 27 При этом у них нет времени и желания искать всю эту информацию на сайте, и разбираться каким образом и на каких условиях они могут приобрести товары и услуги. Если они не найдут ответа на вопросы с которыми пришли или испытают затруднения при покупке – они уйдут на сайт конкурента. Зачем клиент приходит на ваш сайт?
  • 28. 28 Целевые действия Примеры целевых действий: • Заказ • Заявка • Звонок • Подписка на рассылку • Выход со страницы по размещенным на ней ссылкам У каждого сайта должно быть одно, максимум 2 целевых действия. Анализ соотношения целевых действий к числу посетителей вычисляется с помощью инструментария аналитики, например Яндекс.Метрики и Google Analytics.
  • 29. 29 • Короткие и лаконичные. • От простого к сложному. От малого к большому. • Нельзя перечислять характеристики товара или услуги, необходимо рассказывать как и чем каждая из характеристики будет полезна клиенту. • Всё что можно заменить простой схемой или инфографикой – необходимо заменить! Тексты сайта
  • 30. 30 Раскрутка сайта (источники трафика) Баннеры, ссылочная масса, работа на форумах • Размещайте баннеры и ссылки у партнеров. • Размещайте платные статьи на тематических ресурсах. ССЫЛКА ОБЯЗАТЕЛЬНА! • Ищите отзывы в сети и на форумах. Не оставляйте без их ответа.
  • 32. 32 Психология поведения на сайте Как пользователь видит сайт, на что кликает, каким образом оформляет заказ, на что тратит больше всего времени? Где расположить кнопку? • Вебвизор Яндекс.Метрики • Google.Analytics