краудсорсинг большой
- 2. Что такое краудсорсинг?
Краудсорсинг — передача определённых
функций широкому кругу лиц. Решение
различных задач силами множества
добровольцев, часто координирующих при этом
свою деятельность с помощью информационных
технологий.
Что такое краудсорсинг применительно к бизнесу?
Бесплатный поиск/тестирование/доработка бизнес идей/решений
коллективными усилиями сотрудников или внешних аудиторий
(потребителей, партнеров компании) с применением четких
отборочных, модерационных и управленческих технологий.
Разноплановый ресурс для решения самых сложных и
неоднозначных задач бизнеса.
Очень эффективный и в определенных форматах относительно
недорогой способ тестирования новых
товаров/услуг/возможностей, новых рыночных ниш/форматов и
инструментов продаж/технологий обслуживания клиентов и т.д.
2
- 3. Какую пользу может принести
Вашему бизнесу реализация
краудсорсингового проекта?
«Прорывные» идеи в ситуациях:
- стратегического развития бизнеса или его отдельных
направлений,
- стагнации/кризиса рынков/бизнеса,
- необходимости выхода на новые рынки/ниши и др.
Поддержку командообразования внутри компании, повышение
лояльности персонала, выявление новых лидеров и «кадрового
резерва» внутри компании. Дополнительный элемент
ненавязчивого контроля за внутренней средой компании.
Мощный эффект для имиджа компании, PR-эффект.
3
- 4. Как может выглядеть
краудсорсинговый проект? Какие
конкретные задачи он может решать
в бизнес-практике?
Идеи для бизнеса
Генерация и откатка идей при решении
сложных задач бизнеса
(экспоненциальное развитие, стагнация),
выхода на новые рынки, поиска новых
стратегий развития.
Генерация идей в случае кризисных
явлений в отрасли/на рынке/в компании.
Отбор идей для выстраивания
эффективной организационной
структуры, корпоративной культуры и
внутренних коммуникаций.
Продуктовая политика
Поиск и тестирование идей
новых продуктов, новых
«упаковок» продуктов.
Продажи
Поиск и тестирование
оптимальных
форматов,
инструментов,
технологий продаж
Персонал
Обкатка системы мотивации
для различных групп
персонала.
Выбор инструментария для
уменьшения «трений» и
проблем взаимодействия
между структурными
подразделениями компании.
4
- 6. Формат проекта. Как это
будет реализовано?
Технологическая платформа - социально-медийная платформа (площадка)
и/или интранет-портал, в зависимости от конкретных задач заказчика.
Механизм вовлечения участников в проект, механизм поощрения активных
участников.
Система отбора, оценки и рейтингования выдвинутых идей (на основе
социологического инструментария).
Система аналитики и экспертной оценки идей/предложений.
Система доработки и финального тестирования перспективных идей.
Модель внедрения в практику бизнеса эффективных предложений.
Информационная поддержка и PR-проекта.
6
- 7. Наше предложение
Формат работы
Описание
Краудсорсинговый проект под
ключ
Проект выполняется полностью «под заказ» для компании,
в соответствии с ее целями и задачами.
Подписка на
краудсорсинг
(синдикативный
проект)
КраудБудущее
Проектирование будущего отрасли экспертами/топменеджерами компании
Тип краудсорсинга: внешний.
Содержание проекта: раз в год мы организовываем
экспертную дискуссию (направления развития рынка,
новые продукты, изменение потребительских предпочтений
и т.д.).
Результаты: отчет о будущем рынка, с рекомендациями
«куда идти дальше».
Стоимость: 4300 у.е./год.
Периодичность: 1 раз в год (длительность проекта – 1-3
месяца).
7
- 8. Наше предложение. Другие
подписные проекты
Наименование
проекта
Описание
КраудПотребите
ли/КраудРынок
Поиск идей новых
продуктов,
изучение
запросов
потребителей (в
т.ч. скрытых),
изучение моделей
потребления
продукта,
тестирование
прототипов.
Тип краудсорсинга: внешний.
Содержание проекта: ежемесячно компания получает
информацию об изменениях потребительских
предпочтений, о деталях моделей выбора и потребления
продукт��. Компания также предоставляет материалы для
тестирования (описание продукта, упаковка, изменения и
т.д.), которые запускаются в открытую (существующую)
платформу для тестирования.
Результаты: отчет о потребительских тенденциях на
рынке, отчет по результатам тестирования собственных
продуктов компании, с рекомендациями по доработке.
Стоимость: 780 у.е./мес.
Периодичность: ежемесячно, минимальный срок подписки
- три месяца.
8
- 9. Наше предложение. Другие
подписные проекты
Наименование
проекта
Описание
КраудПродажи
Поиск новых
моделей, каналов
продаж, новых
способов
стимулирования
сбыта.
Тестирование
инновационных
способов на минигруппах
потребителей.
Тип краудсорсинга: внешний.
Содержание проекта: ежегодно компания получает
информацию о новых трендах в продажах на ее рынке.
Компания также может предоставить материалы для
тестирования собственных инноваций в продажах, для
получения экспертных заключений.
Результаты: отчет о тенденциях в продажах на
конкретном рынке, отчет по результатам тестирования
инноваций в продажах компании, с прогнозом
результативности.
Стоимость: 2600 у.е./год.
Периодичность: ежегодно.
9
- 10. Наше предложение. Другие
подписные проекты
Наименование
проекта
Описание
КраудПерсонал
Поиск и
тестирование
идей в области
управления
персоналом.
Тип краудсорсинга: внутренний
Содержание проекта: ежемесячно компания
предоставляет материалы для тестирования
предполагаемых управленческих изменений в управлении
персоналом (новые мотивационные пакеты, изменение
зарплат, новые должности и т.д.), которые запускаются в
закрытую (существующую) платформу для тестирования.
Возможно расширение проекта до обсуждения на
открытой площадке, без упоминания имени заказчика, для
сравнения с внутренними результатами.
Результаты: отчет по результатам тестирования, с
рекомендациями по доработке
Стоимость: 520 у.е./мес. (внутренний), 860
(внешний+внутренний)
Периодичность: ежемесячно, минимум три месяца.
10
- 11. Наши возможности и преимущества
в организации и внедрении
краудсорсинговых проектов
Бизнес-подход к реализации проектов краудсорсинга, понимание бизнеспроцессов, управленческих задач и т.д.
Знание технологий управления групповой динамикой, опыт реальной работы с
он-лайновыми социальными сетями и оф-лайновыми экспертными группами.
Современные технологи математической, статистической, социологической
обработки результатов проекта. Выверенная методология работы с
экспертными мнениями.
Различные варианты технологических платформ для реализации проекта.
Наличие собственного высоквалифицированного экспертного сообщества,
возможность быстрого подбора экспертов по большинству
отраслей/направлений бизнеса.
Опыт реализации проектов краудсорсинга.
11
- 12. Кейс
Задачи проекта: Поиск идей развития бизнес-школы.
Платформа: сеть профессиональных контактов ЛинкдИн.
Ссылки на дискуссии:
MBA с "душком" местного разлива
http://www.linkedin.com/groupItem?view=&gid=2983442&type=member&item=1712
MBA Куда пойти учиться в Украине?
http://www.linkedin.com/groupItem?view=&gid=2983442&type=member&item=1858
Ученье - свет? (несколько некорректных мыслей о бизнес-образовании)
http://www.linkedin.com/groupItem?view=&gid=2983442&type=member&item=1352
MBA vs ОПЫТ
http://www.linkedin.com/groupItem?view=&gid=2983442&type=member&item=1844
12
- 13. Контакты
КПД 100
Мята. Новые коммуникации.
Виктория Пасечник
Татьяна Коробова
Киев 03049, ул. Соломенская, 13
Тел./факс:+ 38 044 520-18-58
+ 38 044 248-07-11
+ 38 044 561-42-31
+ 38 067 401-42-31
Киев, пр-т Героев Сталинграда, 6-а
info@newmint.com.ua
+3067 442 22 77
vip@kpd100.com.ua
www.kpd100.com.ua
www.baumarketing.com.ua
www.bautrading.ua
www.newmint.com.ua
13
