有道系统监控与日志分析
- 1. 系统监控与日志分析 邓毅 youdao.com 2009.4
- 2. 目录 网易有道简介 在线服务监控 离线日志分析
- 3. 关于有道 有道的发起者是一群执着于搜索技术的年轻人，我们发现中文网络中的搜索还远未达到理想，所以希望通过我们现在和将来的努力，把设想中的服务一点点变成现实，分享给大家使用，让你 更快一秒 找到想要的好东西。
- 4. 有道产品 搜索类
- 6. 在线监控与离线分析
- 7. 设计原则 不影响正常服务 水表不能把水堵了 通用性 如果不够通用…
- 9. 目录 有道产品简介 在线服务监控 离线日志分析
- 10. 在线服务监控 访问控制系统 性能监控系统 异常报警系统
- 11. 访问控制系统 主要目的：防止非用户抓取 冲击系统服务 影响访问统计 非法使用数据 挑战 灵活的控制规则 减小对产品服务的影响
- 12. 访问控制规则 过滤规则 Key: Header 字段， parameter Key: 正则表达式 例子： Ip=12345.*, agent=“firefox.*” 频度控制 统计时间（ span ） 次数的阈值（ threshold ） 例子： span:3600000 threshold:1000
- 13. 访问控制系统 总体结构 旁路统计 规则封禁 访问控制服务器 维护规则库 按规则进行统计 为产品生成封禁列表 产品服务端 转发请求 同步封禁列表 实施访问控制
- 14. 访问控制系统
- 15. 性能监控系统 功能：实时统计服务中的性能参数 如处理时间、吞吐率等 特点 通用性 集中的数据分析与存储 直观的展现方式
- 16. 性能监控的需求 通用性 各种产品不同的需求 自定的统计量 不同的编程语言 性能要求 减小对产品服务的影响 大数据量的分析与存储
- 17. 监控系统的设计 松耦合 通过日志文件交换数据 文本格式 自定义统计量 < 产品名 , 变量名 , 取值 > 的三元组 大数据量 多分辨率压缩存储
- 18. 监控系统结构图
- 21. 异常报警系统 功能 自动筛查日志中的 Exception 发现问题自动发信报警 优点 通用性强 使用简单
- 22. 目录 有道产品简介 在线服务监控 离线日志分析
- 23. 离线日志统计 主要的目的 用户使用习惯 用户对产品的好感度 系统运行状态 市场推广情况
- 24. 日志收集 集中的日志服务器 产品的服务器是分布式的，需要统一分析 所有产品公用，降低运营复杂度 大数据量存储 服务器建立本地缓存 最终保存在分布式文件系统中 压缩存储 防止日志丢失 支持备份服务器 分布式文件系统保证可靠性
- 25. 日志收集系统
- 26. 日志分析 主要的挑战 超大数据量 ���算时间的要求 组合统计 解决方法 分布式计算
- 27. 分布式分析程序
- 28. 常规统计 访问量 时间 地域 用户 新用户：推广与传播的效果 老用户：真正使用这个产品 功能切换 页面切换 产品切换
- 30. 周末与非周末 工具（网页搜索、海量词典） vs 娱乐（视频搜索、音乐搜索） 平时需要工具，周末需要娱乐
- 32. 工具 vs 娱乐 白天需要工具，晚上需要放松
- 33. 公网 vs 教育网 白领和中小学生要早睡，大学生都是夜猫子
- 34. 更多的分析 《有道阅读的 12 个有趣的发现》 订阅博客范围，新老各有地盘 职业和阅读习惯 阅读真的变成快餐了 明星博客，各领风骚三两天 大部分人订阅不过 10 个，阅读不超 20 分钟 阅读还是很个人 …
- 35. 总结 在线服务监控 保证服务正常运行 离线日志分析 了解用户，改进产品