SlideShare a Scribd company logo

Веб-аналитика и Хемингуэй

•Download as PPT, PDF•
•
S
Shoplist
1 of 31
Веб-аналитика и Хемингуэй Анна Дзюба Руководитель отдела поисковой оптимизации IMA UaMaster
Давайте познакомимся • Сертифицированный специалист • Анализ более 300 РК • Руководитель отдела поисковой оптимизации
О чем сегодня? • Проблемы работы с большими массивами запросов/товаров • Модель оценки эффективности для интернет-магазинов • Специальные инструменты Google Analytics для интернет-магазинов
Актуальность • 50% российских рекламодателей используют Google Analytics (Promo Interactive) • 44% российских рекламодателей оценивают эффективность смотря в статистику посещаемости (Yandex 2008) • 99% наших клиентов используют системы web-аналитики
5/50
Задачи • Директору - ROI и глобальные тренды • Маркетологу - максимум конверсий за минимум денег, сегменты, тест креатива • Вебмастеру - юзабилити
Problem?
Показатели для оценки • Стоимость размещения рекламы • Число действий коммуникативной эффективности • Число клиентов • Число заказов • Число показов • Число продаж • Число уникальных показов • Объем продаж • Частота показа • CPM • Пересечение аудиторий • CPUI • Число кликов • CPC • Число уникальных кликов • CPUC • Замеченность • CPUU • Запоминаемость • CPV • Узнаваемость • CPA • • CPO Число уникальных пользователей • CPS • Число посещений • CPCr • Число новых пользователей • Частота заказа • Географическое распределение пользователей • Средняя сумма покупки • Число просмотров страниц • Среднее число продаж на каждого клиента • Число действий • Пути по сайту • CTR • • Частота клика Частота посещения Показатели для оценки • Глубина просмотра экономической эффективности • Длина посещения
Веб-аналитика и Хемингуэй
Базовые отчеты
Варианты зла… • Больше 50 товаров • Поиск по свойствам/характеристикам • Много вариантов написания названия • Артикулы и номера • И другие
А реклама? • Контекст по всем товарам • Низкочастотка по SEO • Социалки для акций • Ваши варианты?
И чаще всего
Варианты решения • Понимание спроса • Использование специальных инструментов • Макросы + люди • Помощь специалистов • Правильные выводы
Модели оценки • Оценка текущей/разовой РК • Оценка долгосрочного сотрудничества • Отложенный спрос • Оценка каждого источника • Оценка популярности/маржинальности товаров
nextanalytics
nextanalytics
nextanalytics
nextanalytics • Все данные в XLS • Удобно сравнивать с данными продаж, CRM, с данными телефонии, с FB, Twi, VK • Возможность создания собственных отчетов
GA Visual
Excellent analytics • Все данные в XLS • До 10 000 строк (!!!) • Каждый отчет уникален • Макросы – наше Все
Что будет, если поменять строки местами?
Что будет, если поменять строки местами? +95%
Другие данные
Digital Marketing “Crimes Against Humanity” • Not spending 15% of your Marketing budget, every month, on experimenting with new techniques / channels / ideas • Doing anything on the web without a Web Analytics Measurement Model. • Making lame metrics the measures of success: Impressions, Click-throughs, Page Views.
Итак…! • Установить код GA|Яндекс.Метрика • Список товаров • Модель анализа • Настройка целей • Пометка ссылок • PROFIT (!!!)
Книги Оптимизация Веб- Добавьте в корзину целевых страниц аналитика Брайан и Джеффри Ай для улучшения 2.0 на конверсии практике Тим Эш Авинаш Кошик
Что почитать? www.webanalytics.kiev.ua
Хемингуэй
Бонус от UaMaster Советы по оценке эффективности вашей интернет-рекламы – бесплатно! Напишите на Вашей визитке «хочу настроить цели» и дайте ее мне.
Ваши вопросы? Руководитель отдела поисковой оптимизации IMA UaMaster http://uamaster.com seo@uamaster.com +38 (050) 356-57-19

More Related Content

Веб-аналитика и Хемингуэй

  • 1. Веб-аналитика и Хемингуэй Анна Дзюба Руководитель отдела поисковой оптимизации IMA UaMaster
  • 2. Давайте познакомимся • Сертифицированный специалист • Анализ более 300 РК • Руководитель отдела поисковой оптимизации
  • 3. О чем сегодня? • Проблемы работы с большими массивами запросов/товаров • Модель оценки эффективности для интернет-магазинов • Специальные инструменты Google Analytics для интернет-магазинов
  • 4. Актуальность • 50% российских рекламодателей используют Google Analytics (Promo Interactive) • 44% российских рекламодателей оценивают эффективность смотря в статистику посещаемости (Yandex 2008) • 99% наших клиентов используют системы web-аналитики
  • 6. Задачи • Директору - ROI и глобальные тренды • Маркетологу - максимум конверсий за минимум денег, сегменты, тест креатива • Вебмастеру - юзабилити
  • 8. Показатели для оценки • Стоимость размещения рекламы • Число действий коммуникативной эффективности • Число клиентов • Число заказов • Число показов • Число продаж • Число уникальных показов • Объем продаж • Частота показа • CPM • Пересечение аудиторий • CPUI • Число кликов • CPC • Число уникальных кликов • CPUC • Замеченность • CPUU • Запоминаемость • CPV • Узнаваемость • CPA • • CPO Число уникальных пользователей • CPS • Число посещений • CPCr • Число новых пользователей • Частота заказа • Географическое распределение пользователей • Средняя сумма покупки • Число просмотров страниц • Среднее число продаж на каждого клиента • Число действий • Пути по сайту • CTR • • Частота клика Частота посещения Показатели для оценки • Глубина просмотра экономической эффективности • Длина посещения
  • 11. Варианты зла… • Больше 50 товаров • Поиск по свойствам/характеристикам • Много вариантов написания названия • Артикулы и номера • И другие
  • 12. А реклама? • Контекст по всем товарам • Низкочастотка по SEO • Социалки для акций • Ваши варианты?
  • 14. Варианты решения • Понимание спроса • Использование специальных инструментов • Макросы + люди • Помощь специалистов • Правильные выводы
  • 15. Модели оценки • Оценка текущей/разовой РК • Оценка долгосрочного сотрудничества • Отложенный спрос • Оценка каждого источника • Оценка популярности/маржинальности товаров
  • 19. nextanalytics • Все данные в XLS • Удобно сравнивать с данными продаж, CRM, с данными телефонии, с FB, Twi, VK • Возможность создания собственных отчетов
  • 21. Excellent analytics • Все данные в XLS • До 10 000 строк (!!!) • Каждый отчет уникален • Макросы – наше Все
  • 22. Что будет, если поменять строки местами?
  • 23. Что будет, если поменять строки местами? +95%
  • 25. Digital Marketing “Crimes Against Humanity” • Not spending 15% of your Marketing budget, every month, on experimenting with new techniques / channels / ideas • Doing anything on the web without a Web Analytics Measurement Model. • Making lame metrics the measures of success: Impressions, Click-throughs, Page Views.
  • 26. Итак…! • Установить код GA|Яндекс.Метрика • Список товаров • Модель анализа • Настройка целей • Пометка ссылок • PROFIT (!!!)
  • 27. Книги Оптимизация Веб- Добавьте в корзину целевых страниц аналитика Брайан и Джеффри Ай для улучшения 2.0 на конверсии практике Тим Эш Авинаш Кошик
  • 30. Бонус от UaMaster Советы по оценке эффективности вашей интернет-рекламы – бесплатно! Напишите на Вашей визитке «хочу настроить цели» и дайте ее мне.
  • 31. Ваши вопросы? Руководитель отдела поисковой оптимизации IMA UaMaster http://uamaster.com seo@uamaster.com +38 (050) 356-57-19

Editor's Notes

  1. И только 10% установили цели
  2. Аналитика не только на уровне определения ctr, но и на уровне продаж. Пример с кирпичами.