[NDC 발표] 모바일 게임데이터분석 및 실전 활용
- 12. #1 로그의 포맷 이슈
데이터 정의 및 처리 방식의 이슈
#2 로그의 해상도 이슈
로그를 얼마나 자세히 남길 것인가?
#3 로그의 유실 관련 이슈
앱의 비정상 종료, 앱 버그, 비동기 통신…
- 14. #1 지표의 정합성 확보
잘못된 지표를 근거로 운영하면 회복할 기회 없음
#2 Interval 개념의 전환
운영을 위한 데이터라면, 일/주/월 단위의 분석 뿐 아니라
시간대별 분석 필요
#3 분석 결과의 User별 적용
휴면유저와 구매유저 관리는 반드시 개인화 하라
- 15. #1 지표의 정합성 확보 - 구체적으로 어떻게 해야 하나요?
7개의 측정값에 집중
• 인스톨수
• 신규유저 (New User)
• AU (Active User)
• 세션수와 세션타임
• 매출
• PU (Paying User)
• 구매횟수
오픈 전 테스트 기간을 놓치지 말자
[이미지출처] 작가 작품
http://www.neolook.net/archives/20080606c
- 18. #3 분석 결과의 User별 적용
Any Lessons? 휴면 유저가 증가하고 있구나…
- 19. #3 분석 결과의 User별 적용
매일 방문하던 유저가 사흘째 미접속
vs.
주말에 주로 접속하는 유저가 나흘째 미접속
휴면유저 관리를 위해 사흘 이상 미접속 유저 전체에게 PUSH 발송?
- 20. #3 분석 결과의 User별 적용
User별 이탈 지수
휴면 기간
User의 고유 접속 주기
=
고유 접속 주기 이탈 지수
매일 방문 1day 3
주말 방문 7day 0.57
- 21. 성공적인 모바일 앱 운영을 위하여…
정확한 지표 확보 해야 한다. 시작은 측정지표부터..
시간대별 데이터 분석 필요하다
휴면유저와 구매유저 관리는 반드시 개인화 하라