SlideShare a Scribd company logo
Stratejik Planlama Süreci
Misyon, Vizyon, Değerler ve İlkeler
Stratejik Planlama
• Bir kurumun strateji veya yönünü, kişi ve mali
kaynaklarını bu stratejiyi uygularken nasıl
kullanacağını tanımlayan süreçtir.
Stratejik Planlama Süreci
1. Süreci Planlama
2. Şu an nerdeyiz?
3. Nerede olmak isteriz?
4. Nasıl gideriz?
5. Gittiğimizi nerden bilir, ilerlemeyi nasıl ölçeriz?
Süreci Planlama
•Planlama çalışmalarının sahiplenilmesinin sağlanması
•Organizasyonun oluşturulması
•İhtiyaçların tespit edilmesi
•Zamanın Planlanması
•Hazırlık programının yapılması
Şu an neredeyiz ?
• ..
• İç Analizde Dikkat Edilecek Hususlar
•Kuruluşun Yapısı
•İnsan Kaynakları
•Kurum Kültürü
•Teknoloji
•Mali Durum
Nerede olmak isteriz ?Nerede olmak isteriz ?
•KuruluKuruluşşun varoluun varoluşş
gerekçesigerekçesi
•Temel ilkelerTemel ilkeler
MMİİSYON VESYON VE İİLKELERLKELER
Arzu edilen gelecekArzu edilen gelecek VVİİZYONZYON
•Orta vadede ulaOrta vadede ulaşşılacakılacak
amaçlaramaçlar
•Spesifik, somut ve ölçülebilirSpesifik, somut ve ölçülebilir
hedeflerhedefler
AMAÇLAR VE HEDEFLERAMAÇLAR VE HEDEFLER
Misyon KavramıMisyon Kavramı
•Bir kimse kurum veya kuruluBir kimse kurum veya kuruluşşun var oluun var oluşş nedeni, Birnedeni, Bir
kimse, kurum veya kurulukimse, kurum veya kuruluşşun yapması beklenen görevi’dirun yapması beklenen görevi’dir
(TDK Sözlü(TDK Sözlüğğü).ü).
•Misyon üstlenmek: özel bir görevi üstüne almak.. TDKMisyon üstlenmek: özel bir görevi üstüne almak.. TDK
Misyon ifadesi neden önemlidir?Misyon ifadesi neden önemlidir?
•Hizmet alanlarımızı gösterirHizmet alanlarımızı gösterir
•Ne yapmamız gerektiNe yapmamız gerektiğğini belirlerini belirler
•Kurumun deKurumun değğiişşmez karakterini tanımlarmez karakterini tanımlar
7
MisyonMisyon
Özlü, açık ve çarpıcıÖzlü, açık ve çarpıcı şşekilde ifade edilir,ekilde ifade edilir,
Hizmetin yerine getirilme sürecini deHizmetin yerine getirilme sürecini değğil, amacınıil, amacını
tanımlar,tanımlar,
Yasal düzenlemelerle kuruluYasal düzenlemelerle kuruluşşa verilmia verilmişş olan görev veolan görev ve
yetkiler çerçevesinde belirlenir,yetkiler çerçevesinde belirlenir,
KuruluKuruluşşun hizmet sunduun hizmet sunduğğu kiu kişşileri belirtir,ileri belirtir,
SunduSunduğğu hizmet veya ürünler tanımlanır.u hizmet veya ürünler tanımlanır.
MMİİSYON; Amaç tanımı, Görev ve yetkiler, HizmetSYON; Amaç tanımı, Görev ve yetkiler, Hizmet
alanlar ve hizmet veya ürün tanımından olualanlar ve hizmet veya ürün tanımından oluşşur.ur.
Misyon için cevaplanması gereken sorularMisyon için cevaplanması gereken sorular
•NENE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?yapmamız gerekiyor/bekleniyor?
•BunlarıBunları KKİİMM için yapıyoruz?için yapıyoruz?
•Hangi yöntem, yaklaHangi yöntem, yaklaşşım ve deım ve değğerler ileerler ile NASILNASIL
üretiyoruz? Nasıl çalıüretiyoruz? Nasıl çalışşıyoruz?ıyoruz?
•BunlarıBunları NEDENNEDEN yapıyoruz? Neden varız?yapıyoruz? Neden varız?
•NENE ? E? Eğğitim politikaları oluitim politikaları oluşşturmak ve programturmak ve program
geligelişştirmek, etkili performans denetimi yapmak, insantirmek, etkili performans denetimi yapmak, insan
kaynakları olukaynakları oluşşturmak ve geliturmak ve gelişştirmek.tirmek.
•NEDENNEDEN ? Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller? Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller
yetiyetişştirmek için.tirmek için.
•NASILNASIL ? Her türlü kayna? Her türlü kaynağğı etkili ve verimli kullanarak.ı etkili ve verimli kullanarak.
•K MEİK MEİ ? Millî e? Millî eğğitim sistemi ve paydaitim sistemi ve paydaşşlarına yönelik.larına yönelik.
Misyon AnaliziMisyon Analizi
Google Misyon
• Google' n amac , tüm dünyadan bilgileriı ı
düzenlemek ve bunlar herkes için eri ilebilirı ş
k larak kullan l hale getirmektir.ı ışı
14
V ZYONİV ZYONİ
Sanki oradaymı ız gibi, ula mak istedi imizş ş ğSanki oradaymı ız gibi, ula mak istedi imizş ş ğ
durumu tanımlayan nitelikli bir hedef seçimidir.durumu tanımlayan nitelikli bir hedef seçimidir.
Mevcut sorunların üstesinden gelinebildi iğMevcut sorunların üstesinden gelinebildi iğ
takdirde kurumun ideal olarak bulunaca ığtakdirde kurumun ideal olarak bulunaca ığ
konumu anlatan kısa bir ifadedir.konumu anlatan kısa bir ifadedir.
•Vizyonda 3 Temel Soru :Vizyonda 3 Temel Soru :
İİdeal gelecedeal geleceğğimiz nedir?imiz nedir?
ÇalıÇalışşanlar ve yararlanıcılaranlar ve yararlanıcılar
tarafından nasıl algılanmak isteniyor?tarafından nasıl algılanmak isteniyor?
İİdari ve Siyasi otoriteler nasıl birdari ve Siyasi otoriteler nasıl bir
gelecek öngörüyor?gelecek öngörüyor?
VVİİZYONZYON
Nereye ulaNereye ulaşşmak istiyoruz?-2mak istiyoruz?-2
• Kurumsal vizyon ifadesi;Kurumsal vizyon ifadesi;
• Kurumun ideal geleceKurumun ideal geleceğğini sembolize eder.ini sembolize eder. İİddialı ve aynı zamandaddialı ve aynı zamanda
ulaulaşşılabilir bir ifadedir. Kurumun uzun vadede ulaılabilir bir ifadedir. Kurumun uzun vadede ulaşşmak istedimak istediğği yeri yer
ve durumu, ilerleyeceve durumu, ilerleyeceğği yönü tarif ederi yönü tarif eder
• Uzun vadede neleri yapmak isteriz?Uzun vadede neleri yapmak isteriz?
• Gelecekte nerede olmak isteriz?Gelecekte nerede olmak isteriz?
Güçlü BirVGüçlü BirVİİZYONZYON
•İİdealisttir; yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekirdealisttir; yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir
•Özgündür;Aidiyeti belirtirÖzgündür;Aidiyeti belirtir
•Ayırt edicidir; DiAyırt edicidir; Diğğer kurumlardan farklı olmalıdırer kurumlardan farklı olmalıdır
•Çekicidir; Kurum içinden olan/olmayan herkesinÇekicidir; Kurum içinden olan/olmayan herkesin
ilgisini çekerilgisini çeker
İİyiyi İİfade Edilmifade Edilmişş BirVBirVİİZYONZYON
•Kısa ve akılda kalıcıdırKısa ve akılda kalıcıdır
•İİlham vericidirlham vericidir
•Gelecekteki baGelecekteki başşarıları ve ideal olanıarıları ve ideal olanı
tanımlartanımlar
Vizyon İfadesiVizyon İfadesi
•DoDoğğru yada yanlıru yada yanlışş dedeğğildirildir
•GerçekleGerçekleşşmek zorunda demek zorunda değğildirildir
•Heyecan vericidirHeyecan vericidir
Vizyon İfadesiVizyon İfadesi
•Kurumun misyonuna ve faaliyetlerine anlamKurumun misyonuna ve faaliyetlerine anlam
kazandırır,kazandırır,
•ÇalıÇalışşanların faaliyetlerine anlam kazandırır,anların faaliyetlerine anlam kazandırır,
•ÇalıÇalışşanların enerjilerini temel hedeflereanların enerjilerini temel hedeflere
odaklayabilmesine yardımcı olur,odaklayabilmesine yardımcı olur,
•Dikkatimizi günlük eylem ve sorunlarınDikkatimizi günlük eylem ve sorunların
üzerine çıkarıp gidiüzerine çıkarıp gidişş yönümüzün doyönümüzün doğğruru
olduolduğğunu görmemizi saunu görmemizi sağğlar.lar.
Vizyon İfadesiVizyon İfadesi
•DeDeğğiişşim için bir gerekçe- zorunluluk sunar,im için bir gerekçe- zorunluluk sunar,
•İİlham vericidir,lham vericidir,
•Mevcutla yetinmeden daha ileriye ve yukarıyaMevcutla yetinmeden daha ileriye ve yukarıya
bakmamızı sabakmamızı sağğlar.lar.
V ZYONİ
Liderlerin gücünün kaynağı olan vizyon;
 Kurum açısından iddia,
 Çalışanlar açısından hedefe ulaşma yolunu gösteren
geleceğe yolculuğun haritası,
 İlgili paydaşlar için de gelecekle ilgili verilmiş sözdür.
24
•Vizyon Örnekleri;Vizyon Örnekleri;
• ““İİstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adilstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil
paylapaylaşşan, küresel ölçekte rekabet gücünean, küresel ölçekte rekabet gücüne
sahip, bilgi toplumuna dönüsahip, bilgi toplumuna dönüşşen ve AB’yeen ve AB’ye
üyelik için uyum sürecini tamamlamıüyelik için uyum sürecini tamamlamışş birbir
TÜRKTÜRKİİYE.” (9.Kalkınma Planında TürkiyeYE.” (9.Kalkınma Planında Türkiye
vizyonu.)vizyonu.)
• ““EEğğitim kültürünü öitim kültürünü öğğretim yöntemleriretim yöntemleri
modalarına kapılma kültüründen, bamodalarına kapılma kültüründen, başşarı,arı,
profesyonellik ve sonuç alma kültürüneprofesyonellik ve sonuç alma kültürüne
çevirmek.”çevirmek.”
Misyon - VizyonMisyon - Vizyon
MisyonMisyon VizyonVizyon
Bugünü yansıtırBugünü yansıtır Yarını gösterirYarını gösterir
MüMüşşterileri belirlerterileri belirler İİlham vericidirlham vericidir
Temel süreçleri belirlemeyeTemel süreçleri belirlemeye
yararyarar
Kurumun gitmek istediKurumun gitmek istediğği yönüi yönü
belirlerbelirler
Performans ölçütleriniPerformans ölçütlerini
belirlemeye yararbelirlemeye yarar
Stratejik karar ölçütleriniStratejik karar ölçütlerini
belirlemeye yararbelirlemeye yarar
Vizyonumuza ulaştığımızda;Vizyonumuza ulaştığımızda;
•Nasıl bir kurum olarak algılanacaNasıl bir kurum olarak algılanacağğız?ız?
•ÇalıÇalışşanlar gözünde nasıl bir kurum olacaanlar gözünde nasıl bir kurum olacağğız?ız?
•DeDeğğerlerimiz neler olacak?erlerimiz neler olacak?
•Kurumumuzun toplum içindeki rolü ne olacak?Kurumumuzun toplum içindeki rolü ne olacak?
•Dünyaya ve topluma katkımız neler olacak?Dünyaya ve topluma katkımız neler olacak?

More Related Content

Antalya İnsan Kaynakları

  • 1. Stratejik Planlama Süreci Misyon, Vizyon, Değerler ve İlkeler
  • 2. Stratejik Planlama • Bir kurumun strateji veya yönünü, kişi ve mali kaynaklarını bu stratejiyi uygularken nasıl kullanacağını tanımlayan süreçtir.
  • 3. Stratejik Planlama Süreci 1. Süreci Planlama 2. Şu an nerdeyiz? 3. Nerede olmak isteriz? 4. Nasıl gideriz? 5. Gittiğimizi nerden bilir, ilerlemeyi nasıl ölçeriz?
  • 4. Süreci Planlama •Planlama çalışmalarının sahiplenilmesinin sağlanması •Organizasyonun oluşturulması •İhtiyaçların tespit edilmesi •Zamanın Planlanması •Hazırlık programının yapılması
  • 5. Şu an neredeyiz ? • ..
  • 6. • İç Analizde Dikkat Edilecek Hususlar •Kuruluşun Yapısı •İnsan Kaynakları •Kurum Kültürü •Teknoloji •Mali Durum
  • 7. Nerede olmak isteriz ?Nerede olmak isteriz ? •KuruluKuruluşşun varoluun varoluşş gerekçesigerekçesi •Temel ilkelerTemel ilkeler MMİİSYON VESYON VE İİLKELERLKELER Arzu edilen gelecekArzu edilen gelecek VVİİZYONZYON •Orta vadede ulaOrta vadede ulaşşılacakılacak amaçlaramaçlar •Spesifik, somut ve ölçülebilirSpesifik, somut ve ölçülebilir hedeflerhedefler AMAÇLAR VE HEDEFLERAMAÇLAR VE HEDEFLER
  • 8. Misyon KavramıMisyon Kavramı •Bir kimse kurum veya kuruluBir kimse kurum veya kuruluşşun var oluun var oluşş nedeni, Birnedeni, Bir kimse, kurum veya kurulukimse, kurum veya kuruluşşun yapması beklenen görevi’dirun yapması beklenen görevi’dir (TDK Sözlü(TDK Sözlüğğü).ü). •Misyon üstlenmek: özel bir görevi üstüne almak.. TDKMisyon üstlenmek: özel bir görevi üstüne almak.. TDK
  • 9. Misyon ifadesi neden önemlidir?Misyon ifadesi neden önemlidir? •Hizmet alanlarımızı gösterirHizmet alanlarımızı gösterir •Ne yapmamız gerektiNe yapmamız gerektiğğini belirlerini belirler •Kurumun deKurumun değğiişşmez karakterini tanımlarmez karakterini tanımlar
  • 10. 7 MisyonMisyon Özlü, açık ve çarpıcıÖzlü, açık ve çarpıcı şşekilde ifade edilir,ekilde ifade edilir, Hizmetin yerine getirilme sürecini deHizmetin yerine getirilme sürecini değğil, amacınıil, amacını tanımlar,tanımlar, Yasal düzenlemelerle kuruluYasal düzenlemelerle kuruluşşa verilmia verilmişş olan görev veolan görev ve yetkiler çerçevesinde belirlenir,yetkiler çerçevesinde belirlenir, KuruluKuruluşşun hizmet sunduun hizmet sunduğğu kiu kişşileri belirtir,ileri belirtir, SunduSunduğğu hizmet veya ürünler tanımlanır.u hizmet veya ürünler tanımlanır. MMİİSYON; Amaç tanımı, Görev ve yetkiler, HizmetSYON; Amaç tanımı, Görev ve yetkiler, Hizmet alanlar ve hizmet veya ürün tanımından olualanlar ve hizmet veya ürün tanımından oluşşur.ur.
  • 11. Misyon için cevaplanması gereken sorularMisyon için cevaplanması gereken sorular •NENE yapmamız gerekiyor/bekleniyor?yapmamız gerekiyor/bekleniyor? •BunlarıBunları KKİİMM için yapıyoruz?için yapıyoruz? •Hangi yöntem, yaklaHangi yöntem, yaklaşşım ve deım ve değğerler ileerler ile NASILNASIL üretiyoruz? Nasıl çalıüretiyoruz? Nasıl çalışşıyoruz?ıyoruz? •BunlarıBunları NEDENNEDEN yapıyoruz? Neden varız?yapıyoruz? Neden varız?
  • 12. •NENE ? E? Eğğitim politikaları oluitim politikaları oluşşturmak ve programturmak ve program geligelişştirmek, etkili performans denetimi yapmak, insantirmek, etkili performans denetimi yapmak, insan kaynakları olukaynakları oluşşturmak ve geliturmak ve gelişştirmek.tirmek. •NEDENNEDEN ? Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller? Fikri hür, vicdanı hür ve irfanı hür nesiller yetiyetişştirmek için.tirmek için. •NASILNASIL ? Her türlü kayna? Her türlü kaynağğı etkili ve verimli kullanarak.ı etkili ve verimli kullanarak. •K MEİK MEİ ? Millî e? Millî eğğitim sistemi ve paydaitim sistemi ve paydaşşlarına yönelik.larına yönelik. Misyon AnaliziMisyon Analizi
  • 13. Google Misyon • Google' n amac , tüm dünyadan bilgileriı ı düzenlemek ve bunlar herkes için eri ilebilirı ş k larak kullan l hale getirmektir.ı ışı
  • 14. 14 V ZYONİV ZYONİ Sanki oradaymı ız gibi, ula mak istedi imizş ş ğSanki oradaymı ız gibi, ula mak istedi imizş ş ğ durumu tanımlayan nitelikli bir hedef seçimidir.durumu tanımlayan nitelikli bir hedef seçimidir. Mevcut sorunların üstesinden gelinebildi iğMevcut sorunların üstesinden gelinebildi iğ takdirde kurumun ideal olarak bulunaca ığtakdirde kurumun ideal olarak bulunaca ığ konumu anlatan kısa bir ifadedir.konumu anlatan kısa bir ifadedir.
  • 15. •Vizyonda 3 Temel Soru :Vizyonda 3 Temel Soru : İİdeal gelecedeal geleceğğimiz nedir?imiz nedir? ÇalıÇalışşanlar ve yararlanıcılaranlar ve yararlanıcılar tarafından nasıl algılanmak isteniyor?tarafından nasıl algılanmak isteniyor? İİdari ve Siyasi otoriteler nasıl birdari ve Siyasi otoriteler nasıl bir gelecek öngörüyor?gelecek öngörüyor?
  • 16. VVİİZYONZYON Nereye ulaNereye ulaşşmak istiyoruz?-2mak istiyoruz?-2 • Kurumsal vizyon ifadesi;Kurumsal vizyon ifadesi; • Kurumun ideal geleceKurumun ideal geleceğğini sembolize eder.ini sembolize eder. İİddialı ve aynı zamandaddialı ve aynı zamanda ulaulaşşılabilir bir ifadedir. Kurumun uzun vadede ulaılabilir bir ifadedir. Kurumun uzun vadede ulaşşmak istedimak istediğği yeri yer ve durumu, ilerleyeceve durumu, ilerleyeceğği yönü tarif ederi yönü tarif eder • Uzun vadede neleri yapmak isteriz?Uzun vadede neleri yapmak isteriz? • Gelecekte nerede olmak isteriz?Gelecekte nerede olmak isteriz?
  • 17. Güçlü BirVGüçlü BirVİİZYONZYON •İİdealisttir; yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekirdealisttir; yürekten gelmesi, hissedilmesi gerekir •Özgündür;Aidiyeti belirtirÖzgündür;Aidiyeti belirtir •Ayırt edicidir; DiAyırt edicidir; Diğğer kurumlardan farklı olmalıdırer kurumlardan farklı olmalıdır •Çekicidir; Kurum içinden olan/olmayan herkesinÇekicidir; Kurum içinden olan/olmayan herkesin ilgisini çekerilgisini çeker
  • 18. İİyiyi İİfade Edilmifade Edilmişş BirVBirVİİZYONZYON •Kısa ve akılda kalıcıdırKısa ve akılda kalıcıdır •İİlham vericidirlham vericidir •Gelecekteki baGelecekteki başşarıları ve ideal olanıarıları ve ideal olanı tanımlartanımlar
  • 19. Vizyon İfadesiVizyon İfadesi •DoDoğğru yada yanlıru yada yanlışş dedeğğildirildir •GerçekleGerçekleşşmek zorunda demek zorunda değğildirildir •Heyecan vericidirHeyecan vericidir
  • 20. Vizyon İfadesiVizyon İfadesi •Kurumun misyonuna ve faaliyetlerine anlamKurumun misyonuna ve faaliyetlerine anlam kazandırır,kazandırır, •ÇalıÇalışşanların faaliyetlerine anlam kazandırır,anların faaliyetlerine anlam kazandırır, •ÇalıÇalışşanların enerjilerini temel hedeflereanların enerjilerini temel hedeflere odaklayabilmesine yardımcı olur,odaklayabilmesine yardımcı olur, •Dikkatimizi günlük eylem ve sorunlarınDikkatimizi günlük eylem ve sorunların üzerine çıkarıp gidiüzerine çıkarıp gidişş yönümüzün doyönümüzün doğğruru olduolduğğunu görmemizi saunu görmemizi sağğlar.lar.
  • 21. Vizyon İfadesiVizyon İfadesi •DeDeğğiişşim için bir gerekçe- zorunluluk sunar,im için bir gerekçe- zorunluluk sunar, •İİlham vericidir,lham vericidir, •Mevcutla yetinmeden daha ileriye ve yukarıyaMevcutla yetinmeden daha ileriye ve yukarıya bakmamızı sabakmamızı sağğlar.lar.
  • 22. V ZYONİ Liderlerin gücünün kaynağı olan vizyon;  Kurum açısından iddia,  Çalışanlar açısından hedefe ulaşma yolunu gösteren geleceğe yolculuğun haritası,  İlgili paydaşlar için de gelecekle ilgili verilmiş sözdür.
  • 23. 24 •Vizyon Örnekleri;Vizyon Örnekleri; • ““İİstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adilstikrar içinde büyüyen, gelirini daha adil paylapaylaşşan, küresel ölçekte rekabet gücünean, küresel ölçekte rekabet gücüne sahip, bilgi toplumuna dönüsahip, bilgi toplumuna dönüşşen ve AB’yeen ve AB’ye üyelik için uyum sürecini tamamlamıüyelik için uyum sürecini tamamlamışş birbir TÜRKTÜRKİİYE.” (9.Kalkınma Planında TürkiyeYE.” (9.Kalkınma Planında Türkiye vizyonu.)vizyonu.) • ““EEğğitim kültürünü öitim kültürünü öğğretim yöntemleriretim yöntemleri modalarına kapılma kültüründen, bamodalarına kapılma kültüründen, başşarı,arı, profesyonellik ve sonuç alma kültürüneprofesyonellik ve sonuç alma kültürüne çevirmek.”çevirmek.”
  • 24. Misyon - VizyonMisyon - Vizyon MisyonMisyon VizyonVizyon Bugünü yansıtırBugünü yansıtır Yarını gösterirYarını gösterir MüMüşşterileri belirlerterileri belirler İİlham vericidirlham vericidir Temel süreçleri belirlemeyeTemel süreçleri belirlemeye yararyarar Kurumun gitmek istediKurumun gitmek istediğği yönüi yönü belirlerbelirler Performans ölçütleriniPerformans ölçütlerini belirlemeye yararbelirlemeye yarar Stratejik karar ölçütleriniStratejik karar ölçütlerini belirlemeye yararbelirlemeye yarar
  • 25. Vizyonumuza ulaştığımızda;Vizyonumuza ulaştığımızda; •Nasıl bir kurum olarak algılanacaNasıl bir kurum olarak algılanacağğız?ız? •ÇalıÇalışşanlar gözünde nasıl bir kurum olacaanlar gözünde nasıl bir kurum olacağğız?ız? •DeDeğğerlerimiz neler olacak?erlerimiz neler olacak? •Kurumumuzun toplum içindeki rolü ne olacak?Kurumumuzun toplum içindeki rolü ne olacak? •Dünyaya ve topluma katkımız neler olacak?Dünyaya ve topluma katkımız neler olacak?

Editor's Notes

  1. ÖRNEK: MİSYONERLİK