Matteo Cadeddu - Change.org: human centered change
Change.org, con oltre 8 milioni di utenti in Italia, è la più grande piattaforma di attivismo online del nostro paese e nel mondo. Ogni giorno persone da tutto il pianeta si mobilitano per provare a cambiare quello che gli sta a cuore. E Change.org lavora per mantenere in piedi il ponte più facilmente percorribile tra chi ha piccoli e grandi cambiamenti da proporre e chi ha il potere di realizzarli. Siamo riusciti a rendere libero e gratuito un prodotto e un servizio globale, senza impattare o limitare l’esperienza dell’utente che non pu�� o non vuole contribuire economicamente. Ma come fa Change.org, in un mondo in cui sta aumentando la polarizzazione delle idee, a rimanere aperta e indipendente? Chi sono veramente i buoni e i cattivi? La piattaforma è pensata per dare voce a tutti, partendo da chi non ne ha. Quando le persone si uniscono per una causa, non c’è niente che non possa essere realizzato.
Matteo Cadeddu - Change.org: human centered change
- 2. Sommario • Cosa sono Change.org e le petizioni online • Come mettiamo l’utente la persona al centro • Chi sono i buoni e i cattivi? Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu 2
- 3. Change.org La più grande piattaforma di cambiamento sociale Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu 3
- 4. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu 4 • Impresa sociale e B-Corp • 250 milioni di utenti hanno realizzato in 196 paesi 30mila vittorie • Tradotta in 14 lingue • 8 milioni di utenti in Italia dal 2012 hanno realizzato oltre 1000 cambiamenti Cos’è oggi
- 5. Permettere alle persone, ovunque si trovino, di realizzare il cambiamento che vorrebbero vedere. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu 5 -- missionemissione didi Change.orgChange.org
- 6. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu 6 Cos’era
- 7. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu 7 La potenza di una storia • Ndumie Funda e la sua compagna, vittima di uno stupro "correttivo" • In 7 settimane costringe il governo del Sud Africa ad affrontare un tema su cui non si era mai espresso
- 8. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu 8 Una campagna vincente
- 9. La potenza di una storia -2 9 • Salvatore Usala chiede fondi per la non autosufficienza • "Le docce gelate non bastano" • Nel 2015 il Governo stanzia 400 milioni
- 10. 10 Anatomia di una petizione
- 11. 11 Anatomia di una petizione -2
- 12. Human centered change Il cambiamento alla portata di tutti Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu 12
- 13. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu L’utente al centro 13 È l’utente a lanciare la petizione, ad aggiornare i firmatari, a dichiarare vittoria È la community a valorizzare le cause, ad alimentare il dibattito, a spingere i decisori a intervenire
- 14. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu I facilitatori del cambiamento 14 Aiutiamo i cittadini a creare e portare avanti petizioni di successo Aiutiamo le organizzazioni e i decisori a dialogare con gli utenti Sviluppiamo strumenti tecnologici sempre più efficaci per la mobilitazione sociale
- 15. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu Indipendente 15 Promozioni Puntiamo a essere completamente finanziati dagli eroi di tutti i giorni, i cittadini Come facciamo a renderci sostenibili? Programma dei Changer Investitori
- 16. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu Semplice 16 Firmare o lanciare petizioni è gratuito per tutti. Basta essere provvisti di un indirizzo e-mail
- 17. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu In continuo miglioramento 17 1. Raccolta insight da team locali e help desk 2. Sviluppo MVP e test su segmenti (non solo in USA!) 3. Raccolta feedback qualitativi se necessario 4. Sviluppo prodotto finale, abbandono del progetto o nuove iterazioni
- 18. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu In continuo miglioramento -2 18 <- VS -> • Quale soluzione vince? • Metrica: "quality petitions created"
- 19. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu In continuo miglioramento -2 19 -30%Winner Next iteration Other explorations
- 20. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu Aperta 20 Chiunque può esprimersi, su qualsiasi tema, rispettando la legge e le nostre policy
- 21. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu 21
- 22. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu 22
- 23. Matteo Cadeddu ◦ mcadeddu@change.org ◦ @mdeddu GRAZIE!