Impact: tools en vorming
- 2. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENImpact: tools en vorming
• Sociale InnovatieFabriek
• Is het een gids of een tool? Het is Impact Wizard!
• Ondersteuning met Impact Wizard
• FilantrImpact
• Beleidsevaluatie
Q & A
Q & A
Q & A
Q & A
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 3. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENSociale InnovatieFabriek
Netwerkorganisatie
Promotie en begeleiding van
sociale innovatie en
sociaal ondernemerschap
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 5. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENUitdaging
Oplossing(en)
Realiseer &
Verbeter
Overtuig!
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 6. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN
uitleg (DIN light 30) > kleine letter
hoofding > (DIN light 45) kleine letter
ER ZIJN RESULTATEN
OUTPUT
RESULTATEN
EFFECTEN
Impact
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 7. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN
uitleg (DIN light 30) > kleine letter
hoofding > (DIN light 45) kleine letterImpact
De verandering die optreedt in de
maatschappij door jouw project/organisatie:
(in)direct, (on)bedoeld, positief & negatief.
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 9. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN
Don't leave impact
measurement until you're
bigger, richer and have
more time - that day may
never come
(Dave Masom)
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 10. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENActie-onderzoek 2015 - 2016
Pilootgroep van 20
20 Pro bono coaches
15 ‘Ondersteuners’
15 Academia
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 11. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN
A tot Z-tool
• Overzicht
• Stap voor stap
•
• Proces én resultaat
• Aanpasbaar
• Vol bruikbare tips
• Databank methoden voor impactmeting
• Databank effecten en indicatoren
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 12. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENProces impactevaluatie
1
Waarom?
2. Wat? 4 Impactdata
verzamelen
3
Veranderingstheorie
Start!
5 Impact
verhogen
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 13. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENSTART
•proportioneel -> logica in de back end
•recup: missie/visie, waarden, tools
•aandacht voor draagvlak
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 14. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENWAAROM EVALUEREN?
• Op maat van ambities en behoeften
• Geïnformeerde keuze over niveau van de
evaluatie
• Geïnformeerde keuze over de evaluatievraag
• Keuze over niveau van impactevaluatie
• Stakeholders van de impactevaluatie //
eindgebruikers
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 15. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENWAT EVALUEREN?
• Koppeling stakeholders doelstellingen
• organisaties
• Matrix geeft goed overzicht
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 16. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN
• NA scoping, dus geen theorie over hele
organisatie
• Veranderingstheorie: voorbij de outputs tot
impact
• Work in progress
• Vooronderstellingen (assumpties) komen naar
boven, verschillend perspectief
• Dé stap tussen voorbereiding en impactevaluatie
HOE MAAK JE
VERANDERING WAAR?
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 17. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENVeranderingstheorie
Context = Omstandigheden waar interventie zich op richt of zich in situeert.
Input = Alle bronnen die je inzet om je interventie te verwezenlijken:
menselijk, materieel, immaterieel, financieel
Interventie = Eén of combi van meerdere
Output = Gegevens over je interventie. zoals bvb. participatiecijfers,
aantallen vormingen of verkochte producten.
Effecten = De outcomes
termijn.. De veranderingen kunnen zich voordoen bij individuen, in de eigen
organisatie en/of breed in de maatschappij.
Impact: De verandering in de samenleving of het leefmilieu door jouw
project, programma, organisatie, gift, investering.
Voorwaarden: zijn succes- en faalfactoren, waarden van je organisatie,
(praktijk)onderzoek of vooronderstellingen. Ze verklaren waarom en hoe
een interventie tot effecten leidt, of het ene effect tot het andere leidt.
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 18. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENVerandering in stapjes:
effecten
Gewenste effecten formuleren
Je effect als een concreet veranderde situatie. Start met woorden als
toegenomen, verminderd, meer, minder, hoger of lager, versterkt of
ontmoedigd.
Bv.
• Vooruitgang in vaardigheid X of Y
• De medewerker heeft een groeiend gevoel van zelfwaarde
• De persoon zoekt actief werk
• De dienstgebruikers zijn meer geïnformeerd over hun gezondheid en
welzijn.
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 19. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENIMPACTDATA VERZAMELEN
• Methoden technieken voorbeelden van
technieken
• Kwalitatief en kwantitatief
• Afhankelijk van effecten, tijd, middelen
• Impact Wizard zet op weg
• Impactdata verzamelen gebeurt niet in Wizard
-> Outcomes duidelijk? -> Methode/techniek
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 20. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENIMPACTDATA VERZAMELEN
Vb. Techn.
Technieken (11)
Methoden (22) SCM
Survey
Online survey-
monkey
Interview
Semi-
gestructureerd
Focusgroep
Retrospectie
Casestudies
Exploratieve
CS
Success case method
Een methode
stellen, te verklaren en/of te bewijzen.
Een techniek is een specifieke werkvorm om impactdata te verzamelen.
Een voorbeeld van een techniek is een specifieke toepassing van een techniek.
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 22. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENVeranderingstheorie
OplossingUitdaging Verandering + doelen ->
IMPACT
(Verdere) implementatie &
verbetering van de oplossing)
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 23. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN
Leren
Motiveren
Overtuigen
Sturen
Reflectie
Evaluatie
Verbetering
Wins
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 25. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENOndersteuning Impact Wizard
SIF ondersteunt via
• Impactnetwerk -> sensibiliseren
• Kennismanagement -> delen
• Workshops: inspiratie, impactevaluatie, coaches
• Een actief netwerk van ondersteuners
➢ Sectororganisaties
➢ Fondsen
➢ Coaches
➢ Experten
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 26. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENRol coach
Vanuit actie-onderzoek
• Proces faciliteren = meestal noodzakelijk
• Rol = versnellen, focussen, strategische keuzes
helpen maken
• Belang ownership: hoe zou jij dat bewaken?
• Methodologische ondersteuning: DIY of
uitbesteden?
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 29. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENFilantrImpact 2017 - 2019
• Opzetten van lerend netwerk
• Vanuit concrete noden, uitdagingen & ambities
• Oplossingen vanuit
• Bestaande praktijkgerichte kaders testen
• Aanwezige kennis- en expertise delen
•
• Samen met stakeholders meer impact hebben
• Ondersteuningsvraag en -aanbod afstemmen
• Op het einde: tool/gids -> disseminatie
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 30. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENDeelnemers
• Filantropische organisaties/sociale investeerders
• Coaches/consultants
• Academia: kennisvalorisatie
• Overheden: klankbord ifv disseminatie
• Grantees/investees: gedeelde impact zichtbaar
• Koepelorganisaties: ondersteuning
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 31. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN>> 3 werven
Impact onderbouwen
Deelnemers werken in co-
creatie per gekozen thema
een onderbouwde
interventielogica uit
Impact zichtbaar maken
Uitwerken van concreet
toepasbare methoden om
de maatschappelijke impact
van/via de ondersteunde
projecten en organisaties
zichtbaar te maken
Impact valoriseren
Uitwerken van een kader
om de informatie over de
outcomes en de impact in te
zetten voor strategische en
operationele keuzes
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 32. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENFilantropische organisaties
Werken aan interne uitdagingen rond maatschappelijke
impact via:
1) interventielogica/veranderingstheorie op hun niveau
2) kader -> maatschappelijke impact zichtbaar
3) kader -> impact in te zetten voor meer impact
-> obv dialoog met de investees/grantees
-> ism coaches/consultants
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 33. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENRol anderen
• Grantees/investees: dialoog + eventueel mee testen
• Koepelorganisaties
• zz. in kaart
• ondersteuning
• Academia
• Evidence -> onderbouwen TOC
• Methodologische expertise aandragen -> impact zichtbaar
• Methodologisch proces mee ondersteunen
• Overheden (KBG): eigen impactkaders praktijkgericht
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 35. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENOverzicht proces algemeen
Desk Study
Werving &
Interviews
Inventaris &
Werkplan
1) Impact
Onderbouwen
2) Impact
Zichtbaar
maken
3) Impact
Valoriseren
Tool/Gids
Disseminatie
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 36. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN2018
2019
ALL
GG
GG
GG
GG
GG
GG
ALL
ALL
2 TOC’s
3 actie-
domeinen
2datakaders
3technieken
2MNM-
kaders
- 37. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN
Fundraising Fil/S.I.
Fundraising
Investee
Impact
verhogen
Impact
zichtbaar
Veranderings-
theorie
Investerings-
proces
Uitdagingen per werf
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 39. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENUitdaging
Oplossing(en)
Realiseer &
Verbeter
Overtuig!
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 40. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN
Fundraising Fil/S.I.
Fundraising
Investee
Impact
verhogen
Impact
zichtbaar
Veranderings-
theorie
Investerings-
proces
Beleidsevaluatie
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 41. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENInvesteringsproces
1. Investerings
strategie:
interventielo
gica, doelen,
SH-analyse,
NFS,
rapportering
2
Screening: eerste
screening//doelen,
NFS-behoeften bij
G, (-> exit-strategie)
3. Evaluatie
en selectie G:
SBM, BP,
historiek…
5 PortfolioMNM:
implementatie
datavrz, NFS-eval
4
Overeenkomst:
voorwaarden, ook
rond dataverz.,
eventueel NFS-
plan, baseline,
outcomes.
6. Evaluatie
& exit
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 42. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENVerantwoording - vertrouwen
Kwantiteit (& kwaliteit)
-overhead
Beleidsplanning -> output
Efficiëntiewinst
(experiment)
-> Vertrouwen?
Impactgericht werken
Kwantiteit & kwaliteit
Nood andere procedures
outcome -
Efficiëntie & effectiviteit
Ruimte voor experiment
-
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 43. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENVoorwaarden
Nuance
Tijd nodig: jargon eigen maken, cultuurverandering
Dialoog, bvb. wat willen beide partijen te weten komen?
Richtlijnen ipv one-size-fits-all
Ondersteuning bij dit leerproces
Verantwoording op niveau van het proces > resultaat
Individueel niveau <> marco-niveau -> beleidsinfo
© Sociale InnovatieFabriek vzw
- 45. TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN
www.impactnetwerk.be
www.socialeinnovatiefabriek.be
www.impactwizard.eu
info@socialeinnovatiefabriek.be