SlideShare a Scribd company logo
De toegevoegde waarde van ICT
                          strategie in een kennisgedreven
                                     organisatie

                              Confenis 2012 - ICT-inspiratiedag




Jean.VanDamme@mobius.eu
                                    20 september 2012
@jeanvdamme
Jean Van Damme
+32 494721355                                      www.mobius.eu
VAN CONTEXT…




   …NAAR SCENARIO’S VOOR DE TOEKOMST…




                  …TOT EEN DUIDELIJKE KEUZE
                   p. 2
p. 3
Wie zijn we?


                                 > 90% heeft een
                             universitair diploma




  100%   80%
                Zit op een sociale netwerksite
               75%    (ong. 1/5e levert actief bijdrages)
Wie zijn we?




               p. 5
Wat doen we?
                       CUSTOMER


 PROCESS &
ORGANIZATION                STRATEGY


  IT     FOOTPRINT                     PEOPLE


                ASSET
                     p. 6
Onze grootste uitdagingen


                             Innovatieve
      Resultaten
                               aanpak



    Samenwerking             Kennisdeling



                      p. 7
Focus op resultaten

           Gebeten




                             Schouder- aan-schouder
                      Raak

                             Durf
Innovatie
Samenwerken




              p. 10
Kennis delen




   Knowledge discovery day



                                     MÖBIUS Internal Academy




                                       Gastsprekers

    Lunch sessies
                             p. 11
3 SCENARIO’S


               Focus op kostenbesparing



                 Focus op dienstverlening en continue
                 verbetering



               Focus op partnership tussen business en
               ICT


                         p. 12
Focus op kostenbesparing




         p. 13
“Door middel van een
        business case de
        voetafdruk van ICT
        ondersteuning
        minimaliseren”

p. 14
Geen korte termijn
effect
         Verkoopbaarheid      Geen strategische
              management      waarde voor ICT
   Kostenbesparing              Niet haalbaar op
                                lange termijn
                               Wendbaarheid ↓

                      p. 15
Focus op dienstverlening en continue
verbetering




         p. 16
Reactief - focus op service & ondersteuning

                    p. 17
Vorm van
governance
             Tevredenheid       “Wij & zij”
                gebruikers      mentaliteit
  Garantie bedrijfsvoering        Perceptie van ICT
                                  als dienstverlener
                                 Geen impact

                        p. 18
3 SCENARIO’S




               Focus op partnership tussen business en
               ICT




                         p. 19
BUSINESS                       ICT


   STRATEGIC
   Become a partner                   STRATEGY
                                     ARCHITECTURE
                                GOVERNANCE
     TACTICAL
     Pick your fights                IT PORTFOLIO
                                          IT PROJECTS
                                 IT PERFORMANCE
OPERATIONAL
 It’s all about service                  IT PROCESSES   IT OPERATIONS



                                CHANGE MANAGEMENT
ICT als strategische
partner
               Loskomen van        Weerstand
      traditionele discussies      business
   Focus op business value            (ICT) maturiteit
                                      vereist
                                    Nood aan hybride
                                    competenties
                           p. 21
Conclusie




            p. 22
Conclusie




            p. 23
Stap voor stap!




                  p. 24
MÖBIUS Business Redesign NV
Jean.VanDamme@mobius.eu         www.mobius.eu
@jeanvdamme                      @mobius_eu
Jean Van Damme                  +32 9 280 74 20
+32 494 72 13 55

More Related Content

[Dutch] De toegevoegde waarde van ICT strategie in een kennisgedreven organisatie

  • 1. De toegevoegde waarde van ICT strategie in een kennisgedreven organisatie Confenis 2012 - ICT-inspiratiedag Jean.VanDamme@mobius.eu 20 september 2012 @jeanvdamme Jean Van Damme +32 494721355 www.mobius.eu
  • 2. VAN CONTEXT… …NAAR SCENARIO’S VOOR DE TOEKOMST… …TOT EEN DUIDELIJKE KEUZE p. 2
  • 4. Wie zijn we? > 90% heeft een universitair diploma 100% 80% Zit op een sociale netwerksite 75% (ong. 1/5e levert actief bijdrages)
  • 6. Wat doen we? CUSTOMER PROCESS & ORGANIZATION STRATEGY IT FOOTPRINT PEOPLE ASSET p. 6
  • 7. Onze grootste uitdagingen Innovatieve Resultaten aanpak Samenwerking Kennisdeling p. 7
  • 8. Focus op resultaten Gebeten Schouder- aan-schouder Raak Durf
  • 10. Samenwerken p. 10
  • 11. Kennis delen Knowledge discovery day MÖBIUS Internal Academy Gastsprekers Lunch sessies p. 11
  • 12. 3 SCENARIO’S Focus op kostenbesparing Focus op dienstverlening en continue verbetering Focus op partnership tussen business en ICT p. 12
  • 14. “Door middel van een business case de voetafdruk van ICT ondersteuning minimaliseren” p. 14
  • 15. Geen korte termijn effect Verkoopbaarheid Geen strategische management waarde voor ICT Kostenbesparing Niet haalbaar op lange termijn Wendbaarheid ↓ p. 15
  • 16. Focus op dienstverlening en continue verbetering p. 16
  • 17. Reactief - focus op service & ondersteuning p. 17
  • 18. Vorm van governance Tevredenheid “Wij & zij” gebruikers mentaliteit Garantie bedrijfsvoering Perceptie van ICT als dienstverlener Geen impact p. 18
  • 19. 3 SCENARIO’S Focus op partnership tussen business en ICT p. 19
  • 20. BUSINESS ICT STRATEGIC Become a partner STRATEGY ARCHITECTURE GOVERNANCE TACTICAL Pick your fights IT PORTFOLIO IT PROJECTS IT PERFORMANCE OPERATIONAL It’s all about service IT PROCESSES IT OPERATIONS CHANGE MANAGEMENT
  • 21. ICT als strategische partner Loskomen van Weerstand traditionele discussies business Focus op business value (ICT) maturiteit vereist Nood aan hybride competenties p. 21
  • 22. Conclusie p. 22
  • 23. Conclusie p. 23
  • 25. MÖBIUS Business Redesign NV Jean.VanDamme@mobius.eu www.mobius.eu @jeanvdamme @mobius_eu Jean Van Damme +32 9 280 74 20 +32 494 72 13 55