SlideShare a Scribd company logo
Лидогенерация. Инсайты
2017
1. Объёмы и драйверы рынка
2. Измерители эффективности
3. Основные продукты
4. Конкуренция в СРА
5. Технологические возможности
6. Фрод и как с ним бороться
7. Цены
8. Тактические и Стратегические Выводы
Доля медийной рекламы упала на 2% в 2015 году. В целом, digital-рынок
вырос на 16%, а контекстный рынок – на 30%
(по данным АКАР, 1ое полугодие 2016 год )
http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id7077
Digital-рынок в РФ (2016-2017)
(исследование рынка performance-рекламы в РФ, 2016, по данным IAB Russia, Data Insight)
https://adindex.ru/publication/analitics/100380/2017/01/30/157731.phtml
Digital-рынок в РФ (2016-2017)
В 2016 году увеличить бюджеты на интерактивную рекламу и инструменты performance-маркетинга планирует 61%
компаний, а 15% планируют нарастить затраты на 50% и более. Рост затрат на офлайн-рекламу значительно скромнее.
Бюджеты на офлайн-рекламу в 2015 году выросли только у 24% компаний и вырастут у 32% компаний в 2016 году. Рост
более 50% зафиксировали только 1% и 4% компаний в этих годах соответственно.
Рост в performance обеспечивают не только уже существующие, но и вновь пришедшие клиенты. Эксперты со стороны
площадок и технологических компаний отмечали, что в прошлом году по отдельным сегментам доля нового бизнеса
составляла 70%. По их прогнозам, еще не все возможные типы клиентов охвачены, и число их будет увеличиваться.
Подробнее: https://adindex.ru/publication/analitics/100380/2017/01/30/157731.phtml
(исследование рынка performance-рекламы в РФ, 2016, по данным IAB Russia, Data Insight)
Digital-рынок в РФ (2016-2017)
Эффективность рекламы performance marketing — один из драйверов роста затрат на этот
рекламный сегмент. Параметры, по которым рекламодатели закупают рекламу и оценивают
эффективность кампаний, разнообразны. В зависимости от способа оценки могут быть
применены разные метрики эффективности.
Подробнее: https://adindex.ru/publication/analitics/100380/2017/01/30/157731.phtml
Драйверы роста
Для оценки успешности проведенных кампаний обращают внимание на изменение
посещаемости сайта (76% компаний), количества заказов (71% компаний) и общие финансовые
показатели (71% компаний). При этом необходимо отметить, что кампании редко оцениваются
только по одному параметру. Чаще всего это набор из 3–4 характеристик.
Подробнее: https://adindex.ru/publication/analitics/100380/2017/01/30/157731.phtml
Показатели эффективности
Только В2С-сегмент:
• CPL: заполнение заявок
• CPL: сбор любых контактных данных
• CPL: регистрации  подписки
• Cpi: скачивание мобильных приложений
• По согласованию работаем по модели «за выданный кредит»
• По согласованию работаем по модели за
«оплаченныйоформленный» заказ
• Действие «скачать брошюру»
• Анкета на тест-драйв
• И другие
СРА-продукты
• Кредитование
• CPL: заполнение заявок
• модель «за выданный кредит»
• Модель «за одобренную  выданную карту»
• Форекс
• CPL: заполнение заявки
• E-commerce
• CPL: регистрации  подписки
• Работа
• CPL: сбор заявок соискателей
• Автомобили
• Сбор заявок на тест-драйв
• Сбор заявок на авто-кредитование
• Действие «скачать брошюру»
• Сбор контактных данных для клубов (например, skoda-family.ru) и пр.
• FMCG
• Сбор различных данных для CRM и программ лояльности
• «лайки»  вступления в группы в социальных сетях
• Сайты знакомств, соц сети:
• CPA: простые действия
• Бесплатный софт для развлечений, сервисы
• CPL: регистрации
• Скачивание установка мобильных приложений
• CPC + CPi
• Скачивание установка приложений в социальных сетях
• CPC + CPA
• Образование
• CPL: заявки на обучение
• Туризм (путешествия  авиабилеты)
• CPL
• Страхование и Другие
Наиболее активные СРА-категории
• Задача: набрать маникюрщиц и
администраторов в салоны;
• Гео – Москва + Питер
• Оплата за подтвержденную заявку по
телефону
• Потенциальная емкость – 500-3000
людей
• Задействованные каналы – паблики в
соц сетях; трафик из avito
• Примерная цена за лид – 250руб + НДС
Примеры размещений
Сеть маникюрных салонов Лены Лениной
• Задача: собрать конкретное количество
звонков
• Гео – Россия
• Оплата за целевой звонок (качество
звонка прописывается в документах)
• Потенциальная емкость – 200-120
звонков
• Задействованные каналы – FB, паблики
в ВК, емейл-рассылки
• Примерная цена за звонок 3тыс руб +
НДС
Примеры размещений
ЖК Видный Город. Urban Group
• Задача: собрать конкретное количество
заявок на получение линз
• Гео – Россия
• Оплата за заявку
• Потенциальная емкость – 1000 – 100
000заявок
• Задействованные каналы –паблики в
ВК, тизерная реклама, емейлы,
женские сайты
• Примерная цена за заявку 300руб+ НДС
Примеры размещений
Acuvue. J&J
СРА для каждой конкретной партнерской сети конечен
• Admitad - продолжает работать с e-commerce
• CityAds – международная экспансия
• Actionpay – размещает WOW-товары
• Невозможно собрать весь трафик в 1 партнерской сети,
но каждая партнерская сеть должна получать свои
«плюшки»
• Сетки часто обмениваются трафиком и офферами
Конкуренция в СРА
Успех СРА-сети зависит от ее гибкой архитектуры
• Можно стартовать на платформе HasOffers , но для
масштабирования она не подойдет
• Важно наличие нормально работающего API
• Способности к интеграции с другими (нетипичными
платформами), например, с calltacking-системами
• Нельзя клиента перегружать своими контейнерами
• Пиксель СРА-сетки должен устанавливаться за 5 минут
Технологические возможности
Трекинговую платформу (сам софт) CPAExchange можно взять в аренду со всем
продвинутым функционалом
Ответственность СРА-платформы за трафик
• Ответственность на СРА можно возлагать на трафик только в том случае, когда СРА-сетки
сама делает лендинг, а также клиент учел все рекомендации по РК
• Фрод легко удалить
• Системы проверки: как минимум, в том, что видны все источники трафика
• Все лиды попадают в режим «в ожидании»
• Существует время холда (время на проверку лидов)
• «серые» и «черные» схемы не рассматриваются
Мифы про ФРОД
Можно проверять все цены на http://cpad.pro
• Слушать рекомендации СРА-сетки
• Не делать цены сильно меньше, чем в контекстах
• Чем ниже цена, тем хуже трафик
ЦЕНЫ
Драйверами роста являются: Big Data, машинное обучение, look-alike, автоматизация
процессов и мобильный трафик
= разрешать делать СРА-сетки свои креативы
= давать возможность использования разных источников трафика
= вовремя платить
= быть готовы оперативно проверять трафик
= СРА-сетки нуждаются в помощи агентств:
1. Чтобы подготовить клиента к СРА-кампании
2. Чтобы вовремя получать отчеты
3. Чтобы вовремя происходили оплаты
4. Чтобы вовремя менялись креативы
Тактические Выводы
Мобильная реклама — стандартный канал размещения
Для компаний, занимающихся performance-маркетингом, мобильная реклама из поля для экспериментов превратилась в
стандартный канал размещения. Так, среди рекламодателей, использующих инструменты performance, 82% не считают
мобильную рекламу экспериментальным направлением. А для 49% мобильная реклама не является ни новшеством, ни
приоритетным направлением, а просто одним из каналов коммуникации с аудиторией (IAB Russia Digital Advertisers Barometer
2016).
Аналитика — ключевая компетенция на рынке performance-маркетинга
Самыми используемыми системами веб-аналитики являются Google Analytics и «Яндекс.Метрика», они установлены у 82%
компаний (данные IAB Russia Digital Advertisers Barometer 2016), причем почти всегда совместно. В дополнение к ним 51%
компаний также использует собственные аналитические и статистические сервисы, а 38% используют платные системы веб-
аналитики.
Развитие технологий — движущая сила рынка performance-маркетинга
Изменения происходят очень быстро. Каждые два-три года появляется технология, предлагающая новый способ
взаимодействия с пользователем. Наиболее актуальные сейчас — использование видеорекламы и максимально
персонализированная коммуникация. Другой тренд — интеграция технологий друг в друга. Для наиболее качественной
аналитики пути пользователя нужна информация о каждом его шаге. Чтобы получить эту информацию, технологии стремятся
интегрироваться друг в друга. Так, например, в системы веб-аналитики встраиваются модули, анализирующие целевые звонки.
А системы ремаркетинга работают не только с посетителями сайта, но и с набранной рекламодателем CRM-базой клиентов.
Офлайн дополняет онлайн
Рекламодатели не спешат отказываться от традиционных офлайновых каналов коммуникации.
Доля поисковой рекламы снижается
Объем размещения поисковой рекламы составил 27,8 млрд руб., или 55% от всей performance-рекламы, 22,4 млрд руб. было
потрачено на другие performance-форматы (45% от общего бюджета на performance marketing). Хотя в абсолютных деньгах
бюджет на другую performance-рекламу ниже, темп ее прироста выше поиска. Так, в 2016 году рост объемов размещений в
других performance-форматах составил 40%, а поисковой рекламы — 21%.
Подробнее: https://adindex.ru/publication/analitics/100380/2017/01/30/157731.phtml
Стратегические ВЫВОДЫ
Шинкевич Екатерина, генеральный директор
+7 916 628 98 06
sk@cpaexchange.ru

More Related Content

Cpa ex узкийкруг_cpa_06042017

  • 2. 1. Объёмы и драйверы рынка 2. Измерители эффективности 3. Основные продукты 4. Конкуренция в СРА 5. Технологические возможности 6. Фрод и как с ним бороться 7. Цены 8. Тактические и Стратегические Выводы
  • 3. Доля медийной рекламы упала на 2% в 2015 году. В целом, digital-рынок вырос на 16%, а контекстный рынок – на 30% (по данным АКАР, 1ое полугодие 2016 год ) http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id7077 Digital-рынок в РФ (2016-2017)
  • 4. (исследование рынка performance-рекламы в РФ, 2016, по данным IAB Russia, Data Insight) https://adindex.ru/publication/analitics/100380/2017/01/30/157731.phtml Digital-рынок в РФ (2016-2017)
  • 5. В 2016 году увеличить бюджеты на интерактивную рекламу и инструменты performance-маркетинга планирует 61% компаний, а 15% планируют нарастить затраты на 50% и более. Рост затрат на офлайн-рекламу значительно скромнее. Бюджеты на офлайн-рекламу в 2015 году выросли только у 24% компаний и вырастут у 32% компаний в 2016 году. Рост более 50% зафиксировали только 1% и 4% компаний в этих годах соответственно. Рост в performance обеспечивают не только уже существующие, но и вновь пришедшие клиенты. Эксперты со стороны площадок и технологических компаний отмечали, что в прошлом году по отдельным сегментам доля нового бизнеса составляла 70%. По их прогнозам, еще не все возможные типы клиентов охвачены, и число их будет увеличиваться. Подробнее: https://adindex.ru/publication/analitics/100380/2017/01/30/157731.phtml (исследование рынка performance-рекламы в РФ, 2016, по данным IAB Russia, Data Insight) Digital-рынок в РФ (2016-2017)
  • 6. Эффективность рекламы performance marketing — один из драйверов роста затрат на этот рекламный сегмент. Параметры, по которым рекламодатели закупают рекламу и оценивают эффективность кампаний, разнообразны. В зависимости от способа оценки могут быть применены разные метрики эффективности. Подробнее: https://adindex.ru/publication/analitics/100380/2017/01/30/157731.phtml Драйверы роста
  • 7. Для оценки успешности проведенных кампаний обращают внимание на изменение посещаемости сайта (76% компаний), количества заказов (71% компаний) и общие финансовые показатели (71% компаний). При этом необходимо отметить, что кампании редко оцениваются только по одному параметру. Чаще всего это набор из 3–4 характеристик. Подробнее: https://adindex.ru/publication/analitics/100380/2017/01/30/157731.phtml Показатели эффективности
  • 8. Только В2С-сегмент: • CPL: заполнение заявок • CPL: сбор любых контактных данных • CPL: регистрации подписки • Cpi: скачивание мобильных приложений • По согласованию работаем по модели «за выданный кредит» • По согласованию работаем по модели за «оплаченныйоформленный» заказ • Действие «скачать брошюру» • Анкета на тест-драйв • И другие СРА-продукты
  • 9. • Кредитование • CPL: заполнение заявок • модель «за выданный кредит» • Модель «за одобренную выданную карту» • Форекс • CPL: заполнение заявки • E-commerce • CPL: регистрации подписки • Работа • CPL: сбор заявок соискателей • Автомобили • Сбор заявок на тест-драйв • Сбор заявок на авто-кредитование • Действие «скачать брошюру» • Сбор контактных данных для клубов (например, skoda-family.ru) и пр. • FMCG • Сбор различных данных для CRM и программ лояльности • «лайки» вступления в группы в социальных сетях • Сайты знакомств, соц сети: • CPA: простые действия • Бесплатный софт для развлечений, сервисы • CPL: регистрации • Скачивание установка мобильных приложений • CPC + CPi • Скачивание установка приложений в социальных сетях • CPC + CPA • Образование • CPL: заявки на обучение • Туризм (путешествия авиабилеты) • CPL • Страхование и Другие Наиболее активные СРА-категории
  • 10. • Задача: набрать маникюрщиц и администраторов в салоны; • Гео – Москва + Питер • Оплата за подтвержденную заявку по телефону • Потенциальная емкость – 500-3000 людей • Задействованные каналы – паблики в соц сетях; трафик из avito • Примерная цена за лид – 250руб + НДС Примеры размещений Сеть маникюрных салонов Лены Лениной
  • 11. • Задача: собрать конкретное количество звонков • Гео – Россия • Оплата за целевой звонок (качество звонка прописывается в документах) • Потенциальная емкость – 200-120 звонков • Задействованные каналы – FB, паблики в ВК, емейл-рассылки • Примерная цена за звонок 3тыс руб + НДС Примеры размещений ЖК Видный Город. Urban Group
  • 12. • Задача: собрать конкретное количество заявок на получение линз • Гео – Россия • Оплата за заявку • Потенциальная емкость – 1000 – 100 000заявок • Задействованные каналы –паблики в ВК, тизерная реклама, емейлы, женские сайты • Примерная цена за заявку 300руб+ НДС Примеры размещений Acuvue. J&J
  • 13. СРА для каждой конкретной партнерской сети конечен • Admitad - продолжает работать с e-commerce • CityAds – международная экспансия • Actionpay – размещает WOW-товары • Невозможно собрать весь трафик в 1 партнерской сети, но каждая партнерская сеть должна получать свои «плюшки» • Сетки часто обмениваются трафиком и офферами Конкуренция в СРА
  • 14. Успех СРА-сети зависит от ее гибкой архитектуры • Можно стартовать на платформе HasOffers , но для масштабирования она не подойдет • Важно наличие нормально работающего API • Способности к интеграции с другими (нетипичными платформами), например, с calltacking-системами • Нельзя клиента перегружать своими контейнерами • Пиксель СРА-сетки должен устанавливаться за 5 минут Технологические возможности Трекинговую платформу (сам софт) CPAExchange можно взять в аренду со всем продвинутым функционалом
  • 15. Ответственность СРА-платформы за трафик • Ответственность на СРА можно возлагать на трафик только в том случае, когда СРА-сетки сама делает лендинг, а также клиент учел все рекомендации по РК • Фрод легко удалить • Системы проверки: как минимум, в том, что видны все источники трафика • Все лиды попадают в режим «в ожидании» • Существует время холда (время на проверку лидов) • «серые» и «черные» схемы не рассматриваются Мифы про ФРОД
  • 16. Можно проверять все цены на http://cpad.pro • Слушать рекомендации СРА-сетки • Не делать цены сильно меньше, чем в контекстах • Чем ниже цена, тем хуже трафик ЦЕНЫ
  • 17. Драйверами роста являются: Big Data, машинное обучение, look-alike, автоматизация процессов и мобильный трафик = разрешать делать СРА-сетки свои креативы = давать возможность использования разных источников трафика = вовремя платить = быть готовы оперативно проверять трафик = СРА-сетки нуждаются в помощи агентств: 1. Чтобы подготовить клиента к СРА-кампании 2. Чтобы вовремя получать отчеты 3. Чтобы вовремя происходили оплаты 4. Чтобы вовремя менялись креативы Тактические Выводы
  • 18. Мобильная реклама — стандартный канал размещения Для компаний, занимающихся performance-маркетингом, мобильная реклама из поля для экспериментов превратилась в стандартный канал размещения. Так, среди рекламодателей, использующих инструменты performance, 82% не считают мобильную рекламу экспериментальным направлением. А для 49% мобильная реклама не является ни новшеством, ни приоритетным направлением, а просто одним из каналов коммуникации с аудиторией (IAB Russia Digital Advertisers Barometer 2016). Аналитика — ключевая компетенция на рынке performance-маркетинга Самыми используемыми системами веб-аналитики являются Google Analytics и «Яндекс.Метрика», они установлены у 82% компаний (данные IAB Russia Digital Advertisers Barometer 2016), причем почти всегда совместно. В дополнение к ним 51% компаний также использует собственные аналитические и статистические сервисы, а 38% используют платные системы веб- аналитики. Развитие технологий — движущая сила рынка performance-маркетинга Изменения происходят очень быстро. Каждые два-три года появляется технология, предлагающая новый способ взаимодействия с пользователем. Наиболее актуальные сейчас — использование видеорекламы и максимально персонализированная коммуникация. Другой тренд — интеграция технологий друг в друга. Для наиболее качественной аналитики пути пользователя нужна информация о каждом его шаге. Чтобы получить эту информацию, технологии стремятся интегрироваться друг в друга. Так, например, в системы веб-аналитики встраиваются модули, анализирующие целевые звонки. А системы ремаркетинга работают не только с посетителями сайта, но и с набранной рекламодателем CRM-базой клиентов. Офлайн дополняет онлайн Рекламодатели не спешат отказываться от традиционных офлайновых каналов коммуникации. Доля поисковой рекламы снижается Объем размещения поисковой рекламы составил 27,8 млрд руб., или 55% от всей performance-рекламы, 22,4 млрд руб. было потрачено на другие performance-форматы (45% от общего бюджета на performance marketing). Хотя в абсолютных деньгах бюджет на другую performance-рекламу ниже, темп ее прироста выше поиска. Так, в 2016 году рост объемов размещений в других performance-форматах составил 40%, а поисковой рекламы — 21%. Подробнее: https://adindex.ru/publication/analitics/100380/2017/01/30/157731.phtml Стратегические ВЫВОДЫ
  • 19. Шинкевич Екатерина, генеральный директор +7 916 628 98 06 sk@cpaexchange.ru