Comunicació efectiva i llenguatge no verbal (euncet)
•Download as PPT, PDF•
1 like•714 views
Master Class Sobre Comunicació Efectiva i Llenguatge No Verbal que vaig impartir a EUNCET Business School el 21 d'Abril del 2015
Report
Share
Comunicació efectiva i llenguatge no verbal (euncet)
- 1. Comunicació efectiva i Llenguatge no verbal Terrassa, 21 d’abril de 2015
- 3. Objectiu del curs Dotar als assistents de les eines necessàries per conèixer la millor forma d’utilitzar el llenguatge verbal i no verbal en diferents entorns per aconseguir una comunicació efectiva.
- 4. Índex 1.- Autopresentació d’ascensor 2.- Introducció a la Comunicació no verbal 3.- Llenguatge no verbal 3.1.- La importància de la Comunicació no verbal 3.2.- El llenguatge del cos 3.3.- Pena 3.4.- Alegria 3.5.- Fàstic 3.6.- Por 3.7.- Ira 3.8.- Sorpresa 4.- Les mans 5.- La veu 6.- L’espai 7.- El context 8.- El llenguatge dels colors 9.- Exemple de comunicació no verbal 10.- Conclusions finals i recomanacions
- 5. Autopresentació d’ascensor En 30 segons explicar qui ets, què fas, què saps i quin és el teu valor afegit.
- 6. 2.- Introducció a la Comunicació no verbal La comunicació no verbal és l'intercanvi d'informació a través de l'entorn físic, l'aparença física i la conducta no verbal. Constantment a la vida diària les persones envien senyals no verbals i interpreten les dels altres, sovint sense una reflexió molt acurada ni amb voluntat conscient de comunicar, de manera que moltes vegades estem comunicant sense saber-ho.
- 8. 3.- LLENGUATGE NO VERBAL3.- LLENGUATGE NO VERBAL
- 9. La importància de la comunicació no verbal
- 10. El llenguatge del cos És el conjunt de moviments, postures, etc, mitjançant les quals donem una sèrie d’informacions o a través dels quals comuniquem la nostra actitud als altres. Coherència entre el llenguatge verbal i no verbal L’èxit rau en la seguretat que nosaltres mostrem i transmetem al públic
- 12. Alegria
- 13. Alegria
- 14. Alegria
- 15. Fàstic
- 16. Fàstic
- 17. Sorpresa
- 18. Sorpresa
- 19. Pena
- 21. Pena
- 22. 4.- Les mans Han de col·laborar a fer més entenedor el discurs Remarquen punts importants del discurs Utilitzar-les de forma natural No moure de manera assajada No aixecar per sobre les espatlles En concordança amb el to de veu No posar-les a les butxaques
- 26. Canviar el to de veu durant el discurs per fer-lo més variat Variar la velocitat (més lenta quan sigui important i més ràpida en exemples). Al parlar en públic reduir la velocitat a menys de la meitat L’ideal és anar variant de to i velocitat Ús dels silencis de forma adequada 5.- La Veu
- 27. Exemple de comunicació no verbal
- 28. 6.- L’espai El lloc on portarem a terme el nostre discurs determinarà la nostra presentació Cal adequar els nostres moviments a l’espai. Variarà si es fa davant un faristol (limitat) o en un escenari buit (dóna més joc). Curosos amb els moviments dalt l’escenari (no balanceig, ni creuar cames…).
- 29. 7.- El context La primera impressió és la que compta El primer que ens fixem és l’aspecte físic Hem de vestir de forma neta i adequada al context. Variar segons el tema i el públic Desplaçaments amb pas ferm, cos recte i amb energia per l’escenari El llenguatge verbal s’ha d’adaptar al context
- 31. 8.- El Llenguatge dels Colors
- 32. Saps quin és el teu perfil comunicador? VERMELL GROC BLAU VERD
- 33. 9.- ANÀLISI DELS COLORS EN POLÍTICA Què ens transmeten?
- 43. 10.- Conclusions finals i recomanacions La comunicación no verbal. Flora Davis. La gran guía del lenguaje no verbal. Teresa Baró El lenguaje del cuerpo. Allan i Barbara Pease. ¿Qué dice este gesto?. Paul Ekman La comunicación no verbal: el cuerpo y el entorno. Mark L. Knapp .
- 44. "Del pensamiento a la palabra, de la emoción al gesto" Gràcies per la vostra atenció! Marta Carreras i Carles Lombarte consiliumdsie@gmail.com @mcarrerasdi carles@carleslombarte.cat @lombarte84
Editor's Notes
- Alerta en portar un paper DINA4 perquè si estem nerviosos és notarà molt el tremolor. Cartulines Mapa mental Important fer-ho a ma
- Posar Exemples de Trencagels: començar amb una preunta i després presentar-se; començar amb una frase “xocant”. Dir un exemple de trencagel.
- També es poden fer bromes entre mig, fer dinàmiques entre reunions. És important anar “despertant” al públic durant el discurs, sobretot si ha de ser llarg.
- Posar exemples: sobretot s’usen frases curtes
- Donar emfàsi a certes paraules. Pauses.
- Exercici TO: 3 voluntaris que surtin i se’ls hi fa explicar el Conte dels 3 porquets: Un com si fos un presentador de telenotícies , l’altre com si fos un polític , i l’altre com si ho expliqués a nens de dos anys. Podeu inventar les versions que vulgueu, pero varies per tal que es vegin les diferències i hi hagi participació
- Fer llegit a tothom el text ràpid / després posar-los un boli a la boca i fer el mateix 3 vegades seguides ràpid/ després llegir el mateix sense boli. Els músculs de la cara es desperten i per això és més fàcil poder vocalitzar. Altres exercicis: fer MUA MUE MUI MUO MUU molt exageradament i també: Pa Pe PI PO PU, amb la S i la R.
- Vídeo https://www.youtube.com/watch?v=Y6o-OZ_s9F4 Amy Cuddy experta en llenguatge no verbal ella posa unes fotos on es veu molt bé el què expressa el cos que parla més del què ens pensem. Agafeu el tros de video que més bé us vagi.
- Explicar que quan estem tristos ens amaguem i ens encongim.
- EXERCICI FINAL : per equips de tres fer una presentació de trencar el gel, un mini desenvolupament del tema i una conclusió. 1 min cada persona. Si us falta temps.