ОТРАСЛЬ
Майкрософт для страхования
Раскройте ценность бизнеса и углубите отношения с клиентами в эпоху ИИ.
Последняя перспектива
Узнайте, как страховые компании внедряют инновации с помощью генеративного ИИ
ОБЗОР
Microsoft Cloud for Financial Services
Улучшайте качество обслуживания страхователей, расширяйте сотрудничество и добивайтесь эффективных бизнес-результатов с помощью данных и ИИ.
Преобразуйте опыт страхователей
Предоставляйте дифференцированный опыт страхователям за счет более глубокого понимания и взаимоотношений.
Расширение возможностей страховых сотрудников и агентов
Повышайте производительность за счет улучшения командной работы, анализа и коммуникации.
Управление рисками и соответствием требованиям
Улучшите моделирование рисков, упростите соблюдение нормативных требований и защитите от мошенничества.
Модернизация основных страховых операций
Трансформируйте ключевые процессы в облаке, чтобы быстро выводить на рынок новые продукты.
Создайте устойчивое будущее
Достигайте впечатляющих результатов в области устойчивого развития в сфере финансовых услуг с помощью решений и аналитики ESG.
Сценарии
Изучить примеры использования
Узнайте, как технологические решения в сфере страхования повышают ценность бизнеса и углубляют отношения с клиентами.
- Ускорьте время решения проблемы и увеличьте долю кошелька за счет персонализированного обслуживания клиентов, дополненного ИИ.
- Объедините разрозненные источники данных для целостного представления о клиентах и обеспечьте получение информации в режиме реального времени и упреждающее взаимодействие.
- Персонализируйте и улучшайте качество обслуживания клиентов по всем цифровым каналам с помощью мощных инструментов и возможностей ИИ.
- Обеспечьте омниканальное взаимодействие и интеллектуальное самообслуживание, персонализируя и защищая взаимодействие с клиентами.
- Повышайте эффективность и расширяйте возможности сотрудников с помощью нужных инструментов, данных и аналитики.
- Упростите сотрудничество между отделами и централизуйте доступ к ключевым ресурсам и инструментам.
- Обеспечьте взаимодействие в режиме реального времени и живые события с помощью набора современных коммуникационных инструментов.
- Содействуйте инклюзивности и благополучию путем оптимизации интеграции работы и личной жизни с помощью анализа данных.
- Повышайте актуарную продуктивность за счет более быстрого моделирования и более глубокого анализа рисков.
- Улучшите понимание, связанное с застрахованными активами, подверженными риску, и предоставьте анализ данных и ценную информацию в режиме реального времени.
- Совершенствуйте финансовые прогнозы и аналитическую информацию, улучшайте резервирование и управление капиталом, а также улучшайте нормативную отчетность.
- Защитите себя от претензий и мошенничества с андеррайтингом и быстрее обрабатывайте подлинные претензии.
- Перейдите в облако, чтобы сократить расходы, время обработки и получить доступ к облачным сервисам с добавленной стоимостью.
- Сократите расходы на андеррайтинг, увеличьте скорость предложения и улучшите качество обслуживания клиентов.
- Ускорьте время решения проблем, снизьте затраты и используйте ИИ, чтобы упростить процесс рассмотрения претензий и улучшить качество обслуживания клиентов.
БЕЗОПАСНОСТЬ И СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ
Создать надежное облако
Снижайте риски и обеспечивайте выигрыш для бизнеса на основе аналитики, безопасности и соответствия требованиям. Вы сможете:
- Обеспечить соответствие нормативным требованиям.
- Укрепить безопасность и конфиденциальность.
- Развивать устойчивость и прозрачность.
ИСТОРИИ КЛИЕНТОВ
Посмотрите, как страховщики внедряют инновации
РЕШЕНИЯ ПАРТНЕРОВ
Изучите страховые решения
Откройте для себя страхование и предложения партнерской экосистемы Майкрософт.
ПРОДУКТЫ
Откройте для себя продукты Майкрософт
Ознакомьтесь с продуктами и решениями, созданными на высокозащищенной и соответствующей требованиям платформе — Microsoft Cloud.
Откройте для себя ценные ресурсы
Видео
• Ноябрь 2023 г.
Обеспечение будущего финансовых услуг в эпоху ИИ
Узнайте, как Майкрософт и ее глобальная партнерская экосистема могут помочь страховщикам создать ценность для бизнеса в эпоху ИИ.
Блог
• Февраль 2024 г.
Исследование инноваций: Четыре этапа внедрения ИИ для страховщиков
Блог
• Июнь 2023 г.
Эра генеративного ИИ: Стимулирование трансформации в сфере страхования
Блог
• Октябрь 2023 г.
Как Майкрософт и генеративный ИИ преобразуют контакт-центры финансовых услуг
ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ
Начните достигать большего в страховании
Ответственное применение ИИ
Принципы и методики ИИ от Майкрософт
Узнайте, как Майкрософт придерживается ответственного применения ИИ посредством управления, политики и исследований.
Соответствие требованиям
Комплаенс-программа для Microsoft Cloud
Свяжитесь со специалистами по проблемным областям, которые помогут вам работать с рисками, аудитом и обеспечением соответствия требованиям, а также ускорят ваш переход в облако.
Прочтите нашу документацию о соответствии требованиям и посетите Центр управления безопасностью, чтобы узнать больше об обязательствах Microsoft по соблюдению требований в отношении финансовых услуг, защите данных и конфиденциальности. Узнайте больше о соответствии требованиям DORA здесь.
Следите за новостями