ניהול נתונים ב- Microsoft

תחת תנאי השירות המקוונים שלנו, , Microsoft מתחייבת חוזית לתהליכים מסוימים כאשר לקוח עוזב שירות ענן או כאשר תוקף המינוי פג. הדבר כולל מחיקת נתוני לקוח מהמערכות שבשליטתה.

• אם תסיים מנוי ענן או אם תוקפו יפוג (למעט במקרים של גירסת ניסיון בחינם), Microsoft תאחסן את נתוני הלקוח שלך בחשבון עם פונקציונליות מוגבלת למשך 90 ימים (להלן "תקופת שמירה") כדי לתת לך זמן לחילוץ הנתונים או לחידוש המנוי. במהלך תקופה זו, Microsoft תספק כמה הודעות, כך שתקבל התראות בשפע לפני מחיקת הנתונים הצפויה.

• לאחר תקופת שמירה של 90 יום, Microsoft תהפוך את החשבון ללא זמין ותמחק את נתוני הלקוח, כולל העתקים במטמון או העתקי גיבוי. עבור שירותים כלולים, המחיקה תתרחש תוך 90 יום לאחר סיום תקופת השמירה. (שירותים כלולים מוגדרים בסעיף "תנאי עיבוד נתונים" של "תנאי המוצרים של Microsoft".)

כאשר נתוני לקוח מתארחים בסביבות מרובות הלקוחות של שירותי הענן העסקי של Microsoft, אנו נוקטים צעדים מחושבים היטב כדי להפריד באופן לוגי נתוני לקוח. פעולה זו מסייעת במניעת הדלפת נתוני לקוח של מישהו ללקוח אחר, וחוסמת לקוחות אחרים מלגשת לנתוני לקוח שנמחקו.

אם כונן דיסקים ששימש לאחסון נתקל בכשל חומרה, הוא נמחק באופן מאובטח או מושמד לפני ש- Microsoft מחזירה אותו ליצרן לשם החלפה או תיקון. הנתונים בכונן נדרסים לחלוטין כדי להבטיח שלא ניתן יהיה לשחזר את הנתונים בשום אופן.

כאשר התקנים שכאלו יוצאים משימוש, הם נמחקים או נהרסים בהתאם ל- הנחיות NIST 800-88 עבור סניטציית מדיה.