ODVĚTVÍ
Microsoft pro obor pojišťovnictví
Odhalte obchodní hodnotu a prohlubte vztahy se zákazníky v éře AI.
Nejnovější perspektiva
Zjistěte, jak pojišťovací společnosti inovují s využitím generativní AI
PŘEHLED
Microsoft Cloud pro finanční služby
Vylepšete prostředí pro pojistníky, vylepšete spolupráci a podpořte působivé obchodní výsledky s využitím dat a umělé inteligence.
Transformace prostředí pro pojistníky
Poskytujte diferencovaná prostředí pro pojistníky prostřednictvím podrobnějších přehledů a hlubších vztahů.
Podpora zaměstnanců a agentů v oboru pojišťovnictví
Zvyšte produktivitu díky lepší týmové práci, přehledům a komunikaci.
Správa rizik a dodržování předpisů
Zlepšete modelování rizik, usnadněte dodržování právních předpisů a chraňte se před podvody.
Modernizace základních pojišťovacích operací
Transformujte klíčové procesy v cloudu, abyste mohli rychle uvést nové produkty na trh.
Vytvoření udržitelné budoucnosti
Dosáhněte působivých výsledků udržitelnosti ve finančních službách pomocí řešení a analýz ESG.
Scénáře
Prozkoumejte případy použití
Zjistěte, jak technologická řešení pro pojišťovnictví odhalují obchodní hodnotu a prohlubují vztahy se zákazníky.
- Zrychlete dobu řešení a zvyšte podíl na útratě prostřednictvím přizpůsobených zákaznických prostředí rozšířených o umělou inteligenci.
- Spojte různé zdroje dat pro holistický pohled na zákazníka a zajistěte přehledy v reálném čase a proaktivní zapojení.
- Přizpůsobte a rozšiřte prostředí zákazníků napříč všemi digitálními kanály pomocí výkonných nástrojů a možností umělé inteligence.
- Umožňování omnikanálové zapojení a inteligentní samoobslužné funkce při přizpůsobení a ochraně interakcí se zákazníky.
- Zlepšete efektivitu a umožněte pracovníkům pracovat se správnými nástroji, daty a přehledy.
- Zjednodušte spolupráci napříč odděleními a centralizujte přístup ke klíčovým prostředkům a nástrojům.
- Zajistěte zapojení v reálném čase a živé události pomocí sady moderních komunikačních nástrojů.
- Podporujte inkluzi a pohodu optimalizací integrace pracovního a soukromého života prostřednictvím přehledů založených na datech.
- Zlepšete pojistněmatematickou produktivitu díky rychlejšímu modelování a hlubším přehledům rizik.
- Vylepšete přehledy související s rizikovými pojištěnými aktivy a poskytněte analýzu dat a přehledy v reálném čase.
- Vylepšete finanční projekce a přehledy, správu rezerv a kapitálu a povinné výkaznictví.
- Chraňte se před podvody při uzavírání pojistných smluv a pojistných událostech a zpracovávejte nefalšované pojistné události rychleji.
- Přejděte do cloudu, abyste snížili náklady, zlepšili dobu zpracování a mohli získat přístup ke cloudovým službám s přidanou hodnotou.
- Snižte své uzavírání pojistných smluv, zvyšte rychlost nabídky a vylepšete uživatelské prostředí.
- Zrychlete dobu řešení, snižte náklady a využijte AI ke zjednodušení procesu zpracování pojistných událostí a vylepšení prostředí pro zákazníky.
ZABEZPEČENÍ A DODRŽOVÁNÍ PŘEDPISŮ
Využívat důvěryhodnou platformu
Zmírněte rizika a odhalte obchodní hodnotu na základě funkcí analýzy hrozeb, zabezpečení a dodržování předpisů. Budete moct:
- Splnit požadavky na dodržování předpisů
- Posílit zabezpečení a dodržování předpisů
- Podpořit odolnost a transparentnost
PŘÍBĚHY ZÁKAZNÍKŮ
Podívejte se, jak inovují pojišťovatelé
PARTNERSKÁ ŘEŠENÍ
Prozkoumejte řešení pro pojišťovnictví
Objevte pojištění a nabídky z partnerského ekosystému společnosti Microsoft.
PRODUKTY
Objevte produkty Microsoftu
Prozkoumejte produkty a řešení postavené na vysoce zabezpečené platformě se zajištěním dodržování předpisů – Microsoft Cloudu.
Objevte cenné zdroje informací
Video
• Listopad 2023
Budoucnost finančních služeb v éře AI
Zjistěte, jak Microsoft a jeho globální partnerský ekosystém můžou pomoct pojišťovnám vytvářet obchodní hodnotu v éře AI.
Blog
• Únor 2024
Průzkum k inovacím: 4 fáze přijetí AI pro pojišťovatele
Blog
• Červen 2023
Éra generativní AI: Podpora transformace v pojišťovnictví
Blog
• Říjen 2023
Jak Microsoft a generativní AI transformují kontaktní centra finančních služeb
DALŠÍ KROKY
Začněte dosahovat lepších cílů v oblasti pojišťovnictví
Odpovědná AI
Principy a postupy Microsoft AI
Zjistěte, jak se společnost Microsoft prostřednictvím zásad správného řízení, zásad obecně a výzkumu zavazuje k přístupu odpovědné AI.
Dodržování předpisů
Program dodržování předpisů pro Microsoft Cloud
Spojte se s experty na konkrétní problematiku, abyste mohli zajistit podporu vašich týmů pro rizika, auditování a dodržování předpisů a urychlili přechod na cloud.
Další informace o závazcích společnosti Microsoft z hlediska dodržování předpisů v oblasti finančních služeb, ochrany dat a soukromí najdete v naší dokumentaci o dodržování předpisů a v Centru zabezpečení. Další informace o dodržování Nařízení o digitální provozní odolnosti (DORA – Digital Operational Resilience Act) najdetetady.
Sledujte nás