Estamos buscando um profissional antenado a tecnologias, com energia, determinado, com facilidade de comunicação para trabalhar em equipe e que goste de fazer a diferença para a sociedade.
Se você acredita no potencial das pessoas e na transformação da sociedade pela informação, junte-se ao veículo digital que mais cresce no Brasil.
Responsibilities and assignments
Conheça o Dia a Dia Desse Profissional
Atender as demandas do leitor da Gazeta do Povo através dos canais Fale Conosco, Email do leitor, Telefone e Redes Sociais, além de fazer a checagem contínua de comentários do site da Gazeta e fazer disparos de notícias e conteúdos via WhatsApp e Telegram;
Responsável por receber, analisar e responder as interações dos leitores dentro do prazo estabelecido;
Entrar em contato com a redação e com diferentes áreas da empresa para direcionar as interações que recebemos dos nossos leitores.
Entre os diversos tipos de interação estão: reclamações, elogios, sugestão de pauta, comunicados de erros em matérias, problemas técnicos no site/aplicativos, problemas com assinatura, promoções, comentários no site, artigos para editoria de opinião e comentários do site.
Conhecimento amplo em mídias sociais e das diferentes funções do WhatsApp (Canais, Comunidades e Grupos) e Telegram;
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábados, 06h por dia no período da tarde;
Conhecimento da linha editorial e convicções da Gazeta do Povo;
Proatividade e resiliência;
Alta energia, agilidade e orientado para resolução de problemas;
Mente aberta, que curta se relacionar com pessoas e atender com excelência;
Fluência verbal e escrita: redação de alto nível e capacidade de interpretação de textos;
Experiência em atendimento e conhecimento de Inteligência Artificial serão considerados diferenciais.
Additional information
O trabalho é no modelo remoto, mas estamos buscando alguém de Curitiba e Região. De segunda a sábado, seis horas diárias, no período da tarde.
O Que Temos Aqui
Autonomia para assumir grandes responsabilidades
Oportunidades de Carreira e Desenvolvimento
Assistência Médica e Odontológica
Seguro de Vida
Programa de Participação de Resultados
Vale-transporte
Auxilio alimentação
Auxilio creche
Day off (aniversário)
Wellhub (Gympass)
Cesta de natal
Vale brinquedo
Cartão farmácia
Ecco Salva (Curitiba)
Desconto para atendimento psicológico
Licença paternidade e maternidade estendida
Plataforma de Educação Corporativa.
Assinatura do jornal Gazeta do Povo
Clube Gazeta - Descontos de até 50% em mais de 1.200 estabelecimentos credenciados.
Estamos ansiosos para te conhecer!
Process stages
Step 1: Registration1Registration
Step 2: Pré abordagem por telefone/whats2Pré abordagem por telefone/whats
Step 3: Entrevista com RH e Gestão3Entrevista com RH e Gestão
Step 4: Case4Case
Step 5: Hiring5Hiring
BEM-VINDO AO GRUPO PARANAENSE DE COMUNICAÇÃO
Temos um propósito em comum que move todos os nossos negócios.
Nos jornais, nas rádios, na TV, no Instituto ou nas nossas áreas transversais fazemos comunicação de um jeito que transforma a vida das pessoas.
Somos o Grupo Paranaense de Comunicação, ou GRPCOM, e também somos os jornais Gazeta do Povo e Tribuna, as rádios 98FM e Mundo Livre FM (Curitiba e Maringá), a RPC, com 8 emissoras afiliadas Globo, e o Instituto GRPCOM.
A integração dos nossos negócios foi consolidada em novembro de 2000 com a criação da Rede Paranaense de Comunicação. Em 2010 a organização passou a se chamar Grupo Paranaense de Comunicação.
Com a missão de “Estimular em cada um o desejo de ser melhor e de contribuir para o bem da sociedade", queremos transformar a vida das pessoas por meio da comunicação. E você pode fazer essa transformação com a gente. Venha fazer parte do nosso time e comunicar de um jeito que transforma.
Seniority level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Engineering and Information Technology
Industries
Broadcast Media Production and Distribution
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