Em breve, a ferramenta de monitoramento social mais profunda do mundo fará parte do painel de controle Hootsuite
O software de social listening Talkwalker chegará em breve à Hootsuite! Monitore conversas online sobre sua marca, seus produtos e as tendências emergentes com social listening aprimorado. Além disso, conheça o comportamento do consumidor e o sentimento em relação à marca.
A Hootsuite está pronta para adquirir a Talkwalker, líder em Social Listening
Use a principal plataforma de gerenciamento de mídias sociais, adicione o software de monitoramento social de última geração da Talkwalker e você terá o primeiro mecanismo de desempenho de mídias sociais do mundo.
Monitore tudo. Tudo em um só lugar. Em segundos.
O monitoramento de mídias sociais fica fácil com tudo em uma única guia. O monitoramento em mídias sociais da Hootsuite tem tudo o que você precisa para conhecer seus clientes, reportá-los rapidamente e transformar insights em ações valiosas.
BlueSilk™ AI
Poupe tempo com IA de social listening. Identifique as menções à sua marca com recursos visuais, receba insights futuros e entenda a inteligência profunda com muito mais rapidez.
Quick Search
Search brand mentions, trending topics, and more from the past seven days and compare two searches side by side. View sampled results from news sites, newsletters, blogs, forums, Reddit, X, and Quora.
Colunas da Hootsuite
Todos os planos da Hootsuite contêm colunas para monitorar menções, palavras-chave e hashtags. Você pode até mesmo responder a comentários e mensagens nas Colunas
Não é possível ver um milhão de lugares
ao mesmo tempo. Mas espere, sim, é possível
…com o Hootsuite e o Talkwalker, pelo menos.
Search the web for mentions of your brand, trends, and industry topics with Quick Search. View search data from the past seven days and compare two searches side by side. Understand the emotions driving engagement with sentiment analysis.
Automatically see the latest trends and hot topics before they blow up online. See a trend you think will resonate? Instantly create posts for it with Hootsuite’s built-in AI writer.
Fill your content calendar with content you know will resonate with your audience. Get data-backed insights to gauge audience and market interest before you post. View search volume, sentiment, trending hashtags, top brands, big events, and more.
No more pulling data from a dozen networks and having no way to prove your impact. Track key metrics across organic and paid posts, get deep insights on top-performing posts, and easily download or share reports with team members.
How to use Hootsuite for social listening (it's seriously so easy)
"As percepções que a Talkwalker nos entrega são incríveis e realmente embasaram a estratégia da nossa campanha. Entregar esses insights às partes interessadas demonstra o que as mídias sociais podem fazer por nossa marca e nos ajuda a garantir investimentos para aumentar nossos orçamentos e aumentar nossa equipe".O social listening é a maneira mais fácil de aumentar seu envolvimento, seu alcance, seus seguidores e sua receita
Deseja ter uma visão detalhada do que as pessoas pensam, sentem e dizem sobre sua marca em poucos segundos? Você tem.
Track what people are saying (and how they feel) about your brand
Never miss a thing with the broadest social listening data coverage on the market. With Hootsuite Listening, you can monitor mentions across up to 150 million websites, 30 social media channels, and 187 languages. Plus, track sentiment to identify positive and negative feelings around any topic or brand.
Proteja (e melhore) a reputação da sua marca
Nunca perca a chance de mitigar conversas negativas. Além disso, identifique páginas fraudulentas, corrija rapidamente fontes de desinformação e gerencie crises. Configure alertas de dados em tempo real, investigue facilmente picos e monitore os principais problemas à medida que eles se desenrolam.
Boost engagement, revenue, and customer satisfaction using AI-powered insights
Hootsuite Listening features Blue Silk™ AI, a proprietary AI model tailored to the specific needs of social marketers. Instantly see personalized, real-time insights from billions of data points. Predict topic volumes over the next 90 days, automatically identify the most relevant trends and conversations, and identify key emotions and sentiments.
Proteja (e melhore) a reputação da sua marca
Nunca perca a chance de mitigar conversas negativas. Além disso, identifique páginas fraudulentas, corrija rapidamente fontes de desinformação e gerencie crises. Configure alertas de dados em tempo real, investigue facilmente picos e monitore os principais problemas à medida que eles se desenrolam.
Build attractive custom reports showing the metrics you care about
Impress your boss and add deeper insights to presentations with custom social listening reports and data exports. Showcase a change in sentiment, compare performance against your competitors, and generate AI-automated briefs. Instantly export reports as PDFs or presentations or set up automatic report dispatches to keep an eye on your progress via email.
Predict the future and beat the competition to the punch
Have you ever wished you could see into the future of your industry? Now you can. See what’s next with predictive forecasting, peak detection, data summaries, and smart alerts powered by AI. Then use those insights to beat your competitors to the punch. No crystal ball needed.
Monitore tudo. Tudo em um só lugar. Em segundos.
O monitoramento de mídias sociais fica fácil com tudo em uma única guia. O monitoramento em mídias sociais da Hootsuite tem tudo o que você precisa para conhecer seus clientes, reportá-los rapidamente e transformar insights em ações valiosas.
Reconhecimento visual
Talkwalker é a única ferramenta que monitora vídeos, memes, GIFs, áudio e outros. O reconhecimento visual da IA possibilita que você monitore referências ao logotipo, cenas e objetos da sua marca.
Núcleos de conversas
Conheça e visualize o contexto de qualquer tópico em um piscar de olhos. Mapeie visualmente as tendências e conexões para detectar temas e conversas emergentes com mais rapidez.
Peak detection
Identify changes and address issues quickly with peak detection. See spikes in volume, engagement, and reach over time as well as increases and decreases in results. Identify outliers to see what drives engagement.
Alertas em Tempo Real
Antecipe-se à conversão, reduza a negatividade e evite crises com os alertas do Talkwalker. Receba notificações sobre novas menções na web, nas mídias sociais, em artigos de jornais, fóruns, blogs e outros.
Predictive forecasting
See which topics, campaigns, or posts will trend way before your competitors. Predictive forecasting looks at 90-day trends in conversation volume and engagement for any brand or topic.
Booleanos avançados
Os catálogos booleanos avançados permitem que você identifique os dados exatos que deseja, para você não precisar filtrar pilhas de informações irrelevantes. Tem pouco tempo? Receba informações rapidamente com a pesquisa rápida.
O social listening é a maneira mais fácil de aumentar seu envolvimento, seu alcance, seus seguidores e sua receita
Deseja ter uma visão detalhada do que as pessoas pensam, sentem e dizem sobre sua marca em poucos segundos? Você tem.
Sua vida sem a Hootsuite 🙁 💸 😵
Você não tem certeza se seus esforços estão valendo a pena ou onde concentrar sua energia
Você desperdiça horas fazendo brainstorming, escrevendo e projetando conteúdo para mídias sociais
Você publica conteúdo na hora errada, resultando em baixo engajamento e alcance
Você perde leads de alto valor e deixa potencial de receita sem resposta
Sua vida com a Hootsuite 🙂 📈 🧘
Veja o retorno de investimento da sua mídia social, determine o que está funcionando e o que não está, e deixe que os dados tomem decisões para você
Preencha seu calendário de conteúdo com postagens atraentes em sintonia com a marca para todos os seus canais de mídia social em minutos
Aumente o alcance em 3 vezes, impulsione o engajamento, cresça o número de seguidores e dê a cada postagem um toque especial de magia viral.
Faça conexões valiosas e economize tempo com uma caixa de entrada universal para mídias sociais com automações integradas
Perguntas frequentes
Social Listening é o monitoramento de menções, avaliações e conversas relevantes sobre a marca no ambiente online. Com as ferramentas certas de social listening, é possível ouvir quando as pessoas falam sobre sua marca ou produto em mídias sociais, blogs, fóruns, sites de avaliação, vídeos e outros.
Você pode usar o que descobrir para medir a popularidade da marca, a percepção do público e os desejos dos clientes. Em seguida você pode usar essas informações para aprimorar sua estratégia de marketing.
Para ter uma definição profundada do social listening e encontrar a melhor ferramenta de monitoramento de mídia social para sua empresa, acesse o blog da Hootsuite.
O social listening ajuda na tomada de decisões mais embasadas sobre a marca, o produto e a estratégia. Ele demonstra como determinado conteúdo é percebido pelo seu público, avalia seu desempenho em relação à concorrência e ajuda a identificar onde gastar mais tempo e recursos. O social listening pode ajudar a evitar avaliações negativas e reduzir o risco de cancelamento.
O monitoramento de mídias sociais aprimora a defesa da marca, oferecendo uma visão de bastidores sobre que os clientes desejam. Identifique as dores mais comuns do seu público, os recursos ou produtos que ele mais deseja e o que o que está impedindo a conversão. Com esses insights, você pode criar um produto melhor e mais voltado para o cliente.
As ferramentas de monitoramento em mídias sociais detectam quando uma marca é mencionada online. Reúnem dados de m��dias sociais, blogs, fóruns e sites de avaliação e os apresentam em um único feed. Isso proporciona uma visão geral das métricas, como a frequência com que as pessoas mencionam a marca e como se sentem a respeito dela.
Todas as contas da Hootsuite vêm com ferramentas básicas de social listening. Use seu plano Professional, Team, Business ou Enterprise para configurar feeds personalizados (Hootsuite Streams) que alertam sempre que alguém menciona sua marca, seu nome de usuário ou as hashtags e palavras-chave que você especificar.
Em breve: os clientes da Hootsuite terão acesso ao mais profundo software de monitoramento de mídias sociais, graças à nossa aquisição da Talkwalker.
Uma boa ferramenta de social listening funciona vasculhando a Internet em busca de menções à sua marca ou palavras-chave específicas. Pense nisso como sua própria equipe pessoal de espiões que está em todos os sites esperando para reportar informações relevantes. Toda vez que alguém fala sobre sua empresa ou os termos que você especifica, seu monitor de mídias sociais grava e mostra para você em uma coluna.
É claro! Além das ferramentas integradas, como Hootsuite Streams e Talkwalker, o painel de controle Hootsuite integra-se a todas as melhores plataformas de monitoramento social e ferramentas de terceiros para ajudar você a monitorar as avaliações e menções do seu jeito. Adicione ReviewTrackers, Digimind, Reddit, Google My Business e outros ao seu painel de controle Hootsuite para manter-se informado sobre todas as conversas em todos os cantos da web.
O melhor software de monitoramento de mídias sociais é aquele que ajuda você a monitorar tudo o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca sem precisar se aprofundar em busca de informações. Com o monitoramento de mídias sociais da Hootsuite você tem uma visão panorâmica da conversa e do sentimento em torno da sua marca, dos concorrentes e do setor. Com a IA incorporada e a busca rápida do Talkwalker, você não precisa mais procurar insights importantes. Tudo fica disponível no painel de controle Hootsuite.
Veja o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca agora mesmo
Receba uma demonstração personalizada para ver exatamente como o social listening e o gerenciamento de mídias sociais da Hootsuite podem ajudar você a multiplicar por 10 seu desempenho nas mídias sociais.