Campagnes
Maak uw klantenservice klaar voor de toekomst met proactieve berichten
Reactieve klantenservice is niet meer van deze tijd. Anticipeer op acties van uw klanten een bedien ze proactief met Campagnes.
Uw klanten willen dat uw bedrijf bereikbaarder is dan ooit. Laat ze weten dat u er voor ze bent.
Verhoog de customer engagement op uw website, mobiele app of WhatsApp door boeiende berichten met afbeeldingen, GIF's en video's te creëren.
Ontwerp geavanceerde stromen om de exacte doelgroep en de timing te bepalen om het bericht gemakkelijk te activeren.
Beantwoord vragen direct met behulp van door NLP-aangedreven bots of stuur reacties automatisch naar het juiste team en de juiste agent.
Activeer gerichte e-mails om uw (potentiële) klanten te betrekken op basis van de acties die ze ondernemen op uw website, product of app.
Stuur e-mails naar een segment van (potentiële) klanten op een gepland tijdstip om ze opnieuw te betrekken of om een aankondiging te doen.
Meet en analyseer belangrijke statistieken van de laatste of lopende campagnes met het kant-en-klare dashboard. Optimaliseer hiermee de prestaties van uw volgende campagnes.
Deel uw klanten in op basis van hun productgebruik, gedrag en activiteit. Plan Gerichte Berichten in die mensen naar specifieke doelen leiden voor verkoop, marketing en ondersteuning.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.