Pictogram Uw privacykeuzes afmelden

Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account, kunt u de meeste problemen identificeren met onze helper voor aanmelden.

In het hulpprogramma wordt u gevraagd het e-mailadres of mobiele telefoonnummer in te voeren waarmee u zich probeert aan te melden en de gegevens te controleren die u opgeeft. Als we een probleem met uw account detecteren, laten we u weten wat u moet doen om het probleem op te lossen. Als we geen probleem detecteren, begeleiden we u door hoe u uzelf kunt helpen.

Klik op de knop om te beginnen:
Helper voor aanmelden

Andere help voor wachtwoorden

Als u uw wachtwoord opnieuw moet instellen omdat u het bent vergeten, leest u hoe u uw wachtwoord opnieuw instelt.
Als u uw wachtwoord weet en dit wilt wijzigen, meldt u zich aan bij Wachtwoord wijzigen.
Als u uw wachtwoord weet, maar het niet meer werkt, gebruikt u het hulpprogramma Aanmeldingshulp hierboven.
Als u hulp nodig hebt met uw werk-, school- of Entra-wachtwoord, neemt u contact op met uw IT-beheerder of gaat u naar Werk- of schoolwachtwoord opnieuw instellen.

Help voor andere gebruikersnaam

Als u uw e-mailadres of gebruikersnaam bent vergeten, leest u hoe u uw Microsoft-account opzoekt.
Als u uw gebruikersnaam kent, maar deze niet meer wordt herkend, leest u Mijn gebruikersnaam werkt niet meer.
Als u een foutbericht ziet met de tekst 'Er is geen account gevonden met die gebruikersnaam' of 'account bestaat niet', gebruikt u het bovenstaande hulpprogramma Voor aanmeldingshulp.

Help voor andere accounts

Als u problemen ondervindt met het ophalen van verificatiecodes, leest u onze stappen voor probleemoplossing.
Als u andere aanmeldingsproblemen met uw Microsoft-account hebt, gebruikt u de bovenstaande hulpprogramma voor aanmeldingshulp .