Annuller dit Microsoft-abonnement

Vælg det korrekte link for at få hjælp til at annullere et Microsoft 365-, Microsoft- Copilot Pro- eller et Xbox-abonnement. For alle andre abonnementer skal du følge trinnene i afsnittet Annuller andre Microsoft-abonnementer nedenfor.

Annuller et Microsoft 365-, Copilot Pro - eller Xbox-abonnement

Anuller andre Microsoft-abonnementer

Hvis du vil annullere andre Microsoft-abonnementer, f.eks. ClipChamp, eller hvis du vil have yderligere OneDrivelagerplads, skal du følge vejledningen nedenfor.

1. Gå til Tjenester og abonnementer, og log på med den Microsoft-konto, du brugte til at købe dit abonnement. Det er vigtigt at bruge den pågældende konto.

   Bemærk!: Hvis du har købt et Microsoft-abonnement fra Google Play eller Apple App Store, skal du kontakte deres kundesupport for annullering eller refusion.

2. Find dit abonnementet, og vælg Administrer.

   Bemærk!: Hvis du ser Slå tilbagevendende fakturering til i stedet for et link, hvor der står Administrer, betyder det, at dit abonnement allerede er indstillet til at udløbe på den viste dato, og at du ikke vil blive opkrævet automatisk efter denne dato. Der er ikke yderligere at gøre på nuværende tidspunkt, og du kan fortsætte med at bruge produktet, indtil abonnementet udløber.

3. På næste side skal du vælge Annuller (eller der står muligvis Opgrader eller Annuller afhængigt af din abonnementstype).

4. Rul gennem, og følg vejledningen på siden for at fortsætte med annulleringen. Du kan finde vores komplette annulleringspolitik under Vilkår og betingelser for salg på Microsoft Store.

Har du brug for mere hjælp?

Foretag fejlfinding af problemer, hvis du ikke kan opsige dit abonnement