Известување за приватност

верзија од 10 март 2023 г.

Ова известување за приватност (Известување) се однесува на обработката на лични податоци во врска со веб-локацијата samsung-climatesolutions.com (Веб-локација) и нашиот билтен за маркетинг комуникација („Билтен“) под контрола на Samsung Electronics Air Conditioner Europe B.V. (SEACE), компанија со седиште во Холандија со регистерски број 67060269 и со регистрирано седиште на Evert van de Beekstraat 310, 1118 CX Schiphol во Холандија. Сите упатувања на ние, нас и наши се упатувања на SEACE, којшто е контролор на личните податоци што се обработуваат според ова Известување.

Може да го ажурираме ова Известување одвреме-навреме за да внесеме промени во врска со обработката на личните податоци во врска со Веб-локацијата или Билтенот или промените во применливиот Закон за заштита на лични податоци и на останатите важечки закони на Република Северна Македонија. Ќе објавиме известување на нашата Веб-локација или во Билтенот за да ве известиме однапред за суштествени промени во нашето Известување и на почетокот на Известувањето ќе наведеме кога последно е ажурирано.

1.КАКО СОБИРАМЕ И КОРИСТИМЕ ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ?

Активност	Цел и законска основа на обработката	Категории на лични податоци	Извор на податоци
Локатор на инсталатер	Кога барате инсталатер преку нашиот локатор, податоците што ги испраќате ќе бидат обработени за целите на обработка на вашето барање и дополнително за следење на нашиот легитимен интерес да го обработиме вашето барање и да добиеме комерцијални и статистички сознанија за тоа како посетителите на нашата Веб-локација го користат локаторот.	Локација што сте ја внеле вие (на пример, поштенски код/назив на место).	Вие
Образец за контакт на локаторот на инсталатер	Кога ќе ги внесете вашите податоци за контакт преку образецот за контакт во рамките на Локаторот на инсталатер, вие контактирате директно со инсталатерот. Обработката на тие податоци се заснова врз целта на нашиот легитимен интерес да го олесниме првичниот контакт помеѓу вас и избран инсталатер. Инсталатерот е независен контролор на податоци за вашите лични податоци. Обратете се до инсталатерот за неговото известување за приватност и за тоа како тие ги обработуваат вашите лични податоци. SEACE ќе добива само анонимизирани податоци за информациите што сте ги внеле, како што е количината на барања за контакт за секој инсталатер и кога биле поднесени.	Вашите име, презиме, адреса на е-пошта, телефонски број, број на мобилен телефон, име на компанија, барање за вашите информации до инсталатерот.	Вие
Колачиња и слични технологии	Повеќе категории на колачиња се користат на нашата Веб-локација за различни цели, вклучително и за технички, аналитички и маркетинг цели. Податоците што ги собираме со помош на колачињата може да се категоризираат како лични податоци во рамките на значењето според регулативите за заштита на податоци, особено кога се работи за таканаречените аналитички колачиња и колачиња за следење. Прочитајте го нашето Известување за колачиња за повеќе информации за конкретните колачиња што ги користиме на нашата Веб-локација и за тоа како да управувате со вашите преференции за колачиња преку алатката за управување со колачиња на Веб-локацијата.	Прочитајте го нашето Известување за колачиња.	Прочитајте го нашето Известување за колачиња.
Испорака на веб-локацијата	Кога ја посетувате нашата Веб-локација, серверот на кој е хостирана веб-локацијата ја обработува IP-адресата на уредот што го користите за посета на Веб-локацијата. Обработката на тие податоци се заснова врз целта на нашиот легитимен интерес да ви ја овозможиме побараната веб-страница.	IP-адреса	Вашиот уред.
Билтен со известувања за маркетинг и продажба од SEACE	Кога ќе се претплатите преку нашиот образец за контакт за да добивате Билтен од SEACE, податоците што ќе ги внесете ќе се обработуваат за бизнис и комерцијални цели за да ја обезбедиме релевантната комуникација од SEACE. Таа комуникација може да вклучува вести од Samsung и информации за нашите услуги; како и новости за маркетинг, продажба и производи. Законска основа за собирањето, употребата и споделувањето на вашите лични податоци е применливиот Закон за заштита на лични податоци на Република Северна Македонија т.е., Вашата согласност што ни ја давате во моментот на собирање на вашите информации. Повремено ќе ви испраќаме е-пошта со билтени или промотивни пораки. Согласноста може да ја повлечете во секое време.	Име Адреса на е-пошта Работна улога Земја	Вие
Ве поврзуваме со вашите деловни партнери	Кога ќе се претплатите преку нашиот образец за контакт и изберете земја, на пример „Германија“ или „Холандија“, може директно да ве контактираат нашите локални деловни партнери во Германија: MTF или во Холандија: Ambrava. Податоците што ќе ги внесете ќе се обработуваат за деловни и комерцијални цели за да ве поврземе за понатамошна комуникација со нашите локални партнери. Таа комуникација може да вклучува вести, информации за услуги, како и новости за маркетинг, продажба и производи. Законска основа за тоа што ние и тие ги собираат, употребуваат и споделуваат вашите лични податоци е применливиот Закон за заштита на лични податоци на Република Северна Македонија т.е., Вашата согласност што ни ја давате во моментот на собирање на вашите информации. Согласноста може да ја повлечете во секое време кај Samsung и кај нашите локални партнери.	Име Адреса на е-пошта Работна улога Земја	Вие

Онаму каде што е потребно и обезбедено со соодветни мерки за заштита, ние може да ги обработуваме вашите податоци надвор од целите споменати погоре, со цел да се усогласиме со законската обврска или со нашите легитимни интереси или оние на трети страни.

Легитимните интереси може да вклучуваат:

–        да се осигуриме дека нашите мрежи и информации се безбедни

–        докажувањето на правните барања и одбраната на правните спорови;

–        овозможување на надворешни експерти да нѐ советуваат (вклучувајќи на пример сметководители и правни советници); и

–        можното откривање и пренесување информации во контекст на корпоративна трансакција или спојување во кое е вклучена компанијата SEACE.

2.СО КОГО ГИ СПОДЕЛУВАМЕ ИНФОРМАЦИИТЕ?

Во врска со активностите на нашата Веб-локација или Билтенот, ги ангажиравме следниве даватели на услуги да ги обработуваат личните податоци во наше име:

–        Adobe Systems Software Ireland Limited (ADIR), 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Даблин 24, Ирска;

–        Dept Design Technology B.V., Delftseplein 27N, 3013 AA Ротердам, Холандија;

–        Verticurl Marketing UK Limited Sea Container House, Upper Ground, Лондон, SE1 9RQ Обединетото Кралство

–        Salesforce Japan Co., Ltd. (f/k/a Kabushiki Kaisha Salesforce.com),  1-1-3, Marunouchi, Chiyoda-ku, Токио 100-0005, Јапонија, јапонска корпорација  Дополнително, можеме да споделуваме лични податоци со други правни лица, кога е потребно во врска со целите на обработката како што е опишано погоре:

–        Придружни компании: други правни лица што се дел од групацијата Samsung;

–        Други страни кога се бара со закон или како што е потребно за заштита на нашите услуги: На пример, може да биде неопходно според закон, правен процес или судски налог од владини органи да се откријат вашите информации. Тие, исто така, може да ги бараат вашите информации од нас за спроведување на законот, за националната безбедност, антитероризмот или други прашања поврзани со јавната безбедност.

–        Други страни во врска со корпоративни трансакции: Можеме да ги откриеме вашите информации на трета страна како дел од спојување или трансфер, стекнување или продажба или во случај на банкрот.

–        Нашите деловни партнери: Партнери со кои работиме. На пример, кога ќе се согласите да го добивате нашиот билтен, може да се поврземе со вас со нашите локални деловни партнери. Овие деловни партнери ги контролираат и управуваат со вашите лични податоци. Имајте предвид дека тие се независни контролори за вашите лични податоци. Прочитајте ја нивната политика за приватност во врска со обработката на вашите податоци. Може да ги контактирате за нивното известување за приватност. Во моментов, ако се наоѓате во Германија или во Холандија, следните деловни партнери може да ве контактираат во врска со билтенот:

–        Marken-Distributions GmbH Niedersachsenstraße 12 48465 Schüttorf Германија

–        Ambrava NV, Beukenlei 50 2960 Brecht, Белгија.

3.КАКО ГИ ОБЕЗБЕДУВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ?

Безбедноста на вашите лични податоци ни е многу важна. Ние сме посветени на заштита на информациите што ги собираме. Одржуваме административни, технички и физички заштитни мерки осмислени да ги заштитат личните информации што ги давате или што ги собираме од случајно, незаконско или неовластено уништување, губење, менување, пристап, откривање или употреба. Овие заштитни мерки се наменети да ја заштитат доверливоста, интегритетот и достапноста на информациите што ни ги давате. Повремено ги проценуваме ризиците за вашите информации и соодветно ги ажурираме нашите политики, процедури и технологија.

Во контекст на обработката на личните податоци како што е опишано во ова Известување, можеме да пренесеме лични податоци од Европската економска област во Обединетото Кралство, Јапонија, Јужна Кореја и обратно. И Европската економска област и Обединетото Кралство, Јапонија и Јужна Кореја се познати по тоа што нудат соодветни заштитни мерки според важечкото законодавство за заштита на податоците на Северна Македонија.

Во контекст на колачињата што се користат на нашата Веб-локација, податоците собрани преку таквите колачиња може да се пренесат надвор од Европската економска област и Обединетото Кралство во трети земји за кои не е формално утврдено дека обезбедуваат соодветно ниво на заштита на личните податоци. Во тие трети земји спаѓаат Соединетите Американски Држави. Во согласност со важечкото законодавство за заштита на податоците, таканаречените формално одобрени модели на договори се склучуваат помеѓу страната што извезува и страната што увезува коишто се вклучени во таквиот пренос на податоци за да послужат како соодветна мерка за заштита на вашите лични податоци. Прочитајте го нашето Известување за колачиња за да дознаете кои колачиња вклучуваат пренос на лични податоци надвор од Европската економска област и Обединетото Кралство.

4.КОИ СЕ ВАШИТЕ ПРАВА?

Во согласност со важечкото законодавство, имате право:

–        да побарате пристап до вашите лични податоци;

–        да побарате исправка, ажурирање, бришење, ограничување на обработка или преносливост на вашите лични податоци;

–        да поднесете приговор, од легитимни причини, за обработката на вашите лични податоци;

–        да ја повлечете секоја согласност дадена преку Веб-локацијата (без тоа да влијае на законитоста на обработката врз основа на согласност пред нејзиното повлекување);

–        да поднесете приговор за обработката на вашите лични податоци (вклучувајќи за цели на директен маркетинг);{2]

–        да поднесете жалба до релевантниот надзорен орган односно Агенеција за заштита на личните податоци на Северна Македонија, бул. Гоце Делчев бр.18, 1000 Скопје, Република Северна Македонија, телефонски број: + 389 (2)3230 635,, e-пошта: info@privacy.mk, веб-адреса: https://azlp.mk/ ако сметате дека нашата обработка на вашите лични податоци го прекршува важечкиот закон. Податоци за контакт за сите надзорни органи во ЕУ може да најдете на https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en . Ако сте во Обединетото Кралство, може да поднесете жалба до регулаторот за заштита на лични податоци на Обединетото Кралство: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, телефонски број: 0303 123 1113, веб-адреса: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ .