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O que é e como sobreviver na era digital?
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
RAFAEL CLEMENTE
O QUE É
TRANSFORMAÇÃO
DIGITAL PARA VOCÊ?
DISRUPÇÃO
Clayton Christensen,
Professor da Harvard Business School.
Transformação Digital - Rafael Clemente - BTGroup - Curitiba
GRANDES TRANSFORMAÇÕES À VISTA
Transformação Digital - Rafael Clemente - BTGroup - Curitiba
DE ONDE VEIO
ISSO?
ESTAMOS
CONECTADOS #1
Transformação Digital - Rafael Clemente - BTGroup - Curitiba
Transformação Digital - Rafael Clemente - BTGroup - Curitiba
A MAIORIA DAS ATIVIDADES ONLINE COMEÇAM NOS
SMARTPHONES
COMEÇARAM NO
SMARTPHONE
CONTINUARAM NO
PC
CONTINUARAM NO
TABLET
65% 63% 65% 47% 59% 66% 56%
60% 58% 61% 45% 56% 58% 48%
4% 5% 4% 3% 3% 8% 8%
PROCURAR
INFORMAÇÃO
NAVEGAR NA
INTERNET
COMPRAS
ONLINE
PLANEJAR UMA
VIAGEM
GESTÃO DE
FINANÇAS
REDES SOCIAIS
ASSISTIR VIDEOS
ONLINE
Fonte: Google
EMPODERADOS #2
There is only one boss.
The customer.
And he can fire everybody in
the company from the
chairman on down simply by
spending his money
somewhere else.
Sam Walton
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Transformação Digital - Rafael Clemente - BTGroup - Curitiba
Transformação Digital - Rafael Clemente - BTGroup - Curitiba
Transformação Digital - Rafael Clemente - BTGroup - Curitiba
#3
Estamos diante de
TECNOLOGIAS
emergentes com alto poder de
TRANSFORMAÇÃO
MOBILE
INTERNET
OF THINGS
BLOCKCHAIN
BIG DATA
WEARABLES
#4
Estamos diante de
NOVOS
COMPORTAMENTOS
COLABORAÇÃO E
COMPARTILHAMENTO
Transformação Digital - Rafael Clemente - BTGroup - Curitiba
ENGAJAMENTO
E PROPÓSITO
“Em minha experiência como consultora
McKinsey, eu aconselhei as maiores empresas
de seguro em projetos que eram, em sua
essência, incrementais. Tratava-se sempre de
aumentar a produtividade da força de venda,
ou a eficiência das operações de pedidos em
papel. Em outras palavras, eu estava
colocando um dinossauro de dieta e
cutucando-o com uma vara.”
Jennifer Fitzgerald
Founder & CEO, PolicyGenius
NEGÓCIOS CONSCIENTES
MOVIMENTO MAKER
hangar
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PROFUNDA
TRANSFORMAÇÃO
NOS MODELOS DE
NEGÓCIO
Consumidores
CONECTADOS e
EMPODERADOS
NOVOS
COMPORTAMENTOS
TECNOLOGIAS
TRANSFORMADORAS
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RANKING DAS ORGANIZAÇÕES:
GENERAL ELECTRIC
CISCO SYSTEMS
EXXON MOBIL
PFIZER
MICROSOFT
WAL-MART
CITIGROUP
VODAFONE
INTEL CORPORATION
ROYAL DUTCH SHELL
2000
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
PETROCHINA
EXXON MOBIL
GENERAL ELETRIC
CHINA MOBILE
COMMERCIAL BANK OF CHINA
MICROSOFT
GAZPROM
ROYAL DUTCH SHELL)
AT&T
SINOPEC (Óleo e gás)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
CONGLOMERADO
OLÉO E GÁS
SAÚDE
SOFTWARE
VAREJO
BANCO
TELECOMUNICAÇÕES
HARDWARE
OLÉO E GÁS
OLÉO E GÁS
OLÉO E GÁS
CONGLOMERADO
TELECOMUNICAÇÕES
BANCO
DIGITAL
OLÉO E GÁS
TELECOMUNICAÇÕES
OLÉO E GÁS
OLÉO E GÁS
OLÉO E GÁS
2007
APPLE
ALPHABET
MICROSOFT
AMAZON.COM
BERKSHIRE HATHAWAY
JOHNSON & JOHNSON
FACEBOOK
TENCENT
EXXON MOBIL
JPMORGAN CHASE
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
DIGITAL
DIGITAL
DIGITAL
CONGLOMERADO
FARMACEUTICA
DIGITAL
ÓLEO E GÁS
BANCO/DIGITAL
DIGITAL
DIGITAL
2017
HOJE, 7 DAS 10 ORGANIZAÇÕES COM OS MAIORES MARKET CAP SÃO DE NATUREZA DIGITAL
A DISRUPÇÃO DIGITAL ESTÁ TRANSFORMANDO A
REALIDADE DAS Indústrias E NEGÓCIOS
2
4
6
8
10
20
TYPICAL
FORTUNE 500
COMPANY
GOOGLE
(1998)
FACEBOOK
(2004)
TESLA
(2003)
UBER
(2009)
WHATSAPP
(2009)
SNAPCHAT
(2011)
OCULUS RIFT
(2012)
EMPRESA
(ANO DE FUNDAÇÃO)
ANOS
MARKET CAP TO A BILLION
GERANDO UM CRESCIMENTO ACELERADO DAS Companhias
que SE MUNEM DE tecnologias DIGITAIS
Fonte: Exponential Organization
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COMO PENSAR A
TRANSFORMAÇÃO
DIGITAL NA MINHA
ORGANIZAÇÃO?
colocando aquilo que eu já faço no mobile?
MODELO DE
NEGÓCIO
EXPERIÊNCIA
DO CLIENTE
EFICIÊNCIA
OPERACIONAL
MINDSET &
CULTURA DIGITAL
DIMENSÕES DA TRANSFORMAÇÃO
DIGITAL
DIGITALORGANIZAÇÃO TECNOLOGIA
CLIENTE
ANALYTICS
Transformação Digital - Rafael Clemente - BTGroup - Curitiba
TENHA UM MODELO INTEGRADO DE
TRANSFORMAÇÃO ORGANIZACIONAL
#1
CRIAR PROXIMA
CURVA
ESCALAR NOVOS
NEGÓCIOS
NOVOS PRODUTOS E
EXPERIÊNCIAS
GANHAR EFICIÊNCIA
OPERACIONAL
ESTABILIZAR
PROCESSOS
Tudo isso ao
Mesmo tempo
EVERYDAY
INNOVATION
SERVICE &
EXPERIENCE
INNOVATION
PROCESS
INNOVATION
BUSINESS
MODEL
INNOVATION
PORTFÓLIO DE TRANSFORMAÇÕES
Transformação Digital - Rafael Clemente - BTGroup - Curitiba
CORE NOVO
CRIE UMA CULTURA CENTRADA
NO CLIENTE
#2
“ You’ve got to start with the
customer experience and
work back toward the
technology – not the over way
around. ”
Steve Jobs at the World Wide Developers Conference in May 1997
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Transformação Digital - Rafael Clemente - BTGroup - Curitiba
CRIE UM MINDSET DE TESTE E
APRENDIZADO
#3
Incerteza
Recursos
Aprendizado
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Transformação Digital - Rafael Clemente - BTGroup - Curitiba
GARANTA O FIT ORGANIZACIONAL DA
INICIATIVA
#4
SINERGIA COM PROCESSOS ATUAIS
ADERÊNCIAAOMINDSETATUAL
Spin-off
EXPLORE
SINERGIAS COM
ÁREAS ATUAIS
CRIE UM TIME
HEAVYWHEIGHT
TIME
AUTÔNOMO
COLABORAÇÃO COM O ECOSSISTEMA
DE STARTUPS
#5
CORPORATE VENTURE
INTERAÇÃO ENTRE
GRANDES EMPRESAS E
STARTUPS.
Transformação Digital - Rafael Clemente - BTGroup - Curitiba
Uma nova visão...
... de concorrência
COMO LIDAR
COM ISSO?
NÚMEROS DE CORPORATE VENTURE NO MUNDO
EM 2016
US$ 25 Bi
investidos em
CVC
1392 deals/
investimentos
em startups
75 de 100
empresas da Fortune
100 com atividades
de CV
41 delas com CVC
Fonte:	CB	Insights
Objetivos x Iniciativas
Winning together – A guide to sucessful corporate – startup collaborations (Nesta)
Principaisiniciativasaseremrealizadas
juntoàsstartups
MARKETING SOLUÇÕES ESTRATÉGICOCULTURAL
Eventos
pontuais
Compartilhar
recursos
Suporte de
negócio
Parcerias 
Investimentos
Aquisições
Principais objetivos de uma grande empresa no mundo na inovação
FINANCEIRO
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POTENCIALIZAR
AS ALAVANCAS
BRANDING
ATIVOS
CAPILARIDADE
PROCESSOS
PODER DE COMPRA
CLIENTES
...
MINIMIZAR
AS ÂNCORASREGRAS
PODER DECISÓRIO
CUSTOS
GOVERNANÇA
...
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rafael.clemente@elogroup.com.br
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NOSSA ATUAÇÃO
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SUPPLY CHAIN
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Há 6 anos SOMOS uma das MELHORES
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ENERGIA,
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FINANCEIRO INDÚSTRIA
SEGUROS, PREVIDÊNCIA E
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DE PAGAMENTO TELECOMUNICAÇÕES ENGENHARIA
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Consumidores
CONECTADOS e
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ENERGIA,
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FINANCEIRO INDÚSTRIA
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1. NOVA VISÃO DE OBJETIVOS
Num cenário atual em rápida disrupção, para as
organizações, objetivos estratégicos são
preponderantes aos objetivos financeiros.
3. MODELO DE ALAVANCAS E ÂNCORAS
A EloGroup Startups tem como base do modelo
de relação entre grandes empresas e startups a
potencialização das alavancas e minimização
das âncoras.
2. OPEN INNOVATION
O paradigma de Open Innovation como forma
inovar com menor risco, menor custo e maior
captura de valor.
MODELO DE AVALIAÇÃO DE OBJETIVOS X
INICIATIVAS
Winning together – A guide to sucessful corporate – startup collaborations (Nesta)
Principaisiniciativasaseremrealizadas
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MARKETING SOLUÇÕES ESTRATÉGICOCULTURAL
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Suporte de
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FINANCEIRO
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CORPORATE VENTURE CAPITAL
Corp.vc
FIP
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ESTRATÉGIA CONEXÃO
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ESCALA SAÍDA

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