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Réseau des femmes d'affaires du Québec - Introduction aux médias sociaux
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Frédéric Harper
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Réseau des femmes d'affaires du Québec - Introduction aux médias sociaux
1.
Introduction aux médias
sociauxRéseau des femmes d’affaires du Québec2011-01-13
2.
La présentation ?
Mon But ?
3.
Formule camp
4.
Disponible d’ici
peu sur mon blogue
5.
Mon PowerPoint
est plate, ne le lisez pas
6.
Sous licenseCreative
CommonsQui suis-je ? Évangéliste aux développeurs @ Microsoft Canada
7.
Quelqu’un qui
fait des présentations
8.
Un gros (haha)
utilisateur des médias sociaux
9.
Une bibitte
sociable « grande yeule »Qui êtes-vous ? Combien savent c’est quoi ?
10.
Combien ont
un compte ?
11.
Combien ont
plus d’un compte ?
12.
Vos attentes
?C’est quoi ? L'humanisation de l'Internet
13.
La création
de contenu
14.
La communication
bidirectionnelle
15.
L'échange peu
importe la localisationLes principaux ?
16.
Blogue
18.
Facebook
21.
Twitter
23.
Youtube
25.
LinkedIn
27.
Flickr
29.
Pourquoi ? Partager
des informations avec sa communauté
30.
Faire la
promo de ses services et/ou ses produits
31.
Le support
à la clientèle
32.
La fidélisation
de ses clients
33.
Faire l'acquisition
de nouveaux clients
34.
Donner un
visage social à son entrepriseLes avantages ? Aucun coût en infrastructure de base
35.
Faire de
la veille et être proactif
36.
Création d'un
sentiment d'appartenance
37.
Visibilité à
des gens moins «médias traditionnels»
38.
Participation de
la communauté
39.
Recommandation d'une
armée de «beaux-frères»Les implications ? De l'investissement de ressources en temps
40.
Minimum de
connaissances sur la culture Web
41.
Laisser une
« liberté » des acteurs de vos médias
42.
Un flot
continu de gestion de sa communauté
43.
Vouloir utiliser
les médias sociaux humainement et non juste pour vendre
44.
Laisse une
trace numériqueDes Exemples ?Blentec et ses vidéos YouTube
45.
Boutique Point
G et ses macarons
46.
Burger King
et son Facebook Whopper Sacrifice
47.
Dell et
ses ventes à l'aide de Twitter
48.
Gary Vaynerchuck
et son podcast sur le vin
49.
Lenovo et son
centre de service téléphoniqueUn peu plus ?
50.
Dernière chanceCommentaires ?
Suggestions ?Insultes ?
51.
MerciFrédéric Harperhttp://alabase2.comhttp://twitter.com/fharperhttp://facebook.com/fharperhttp://linkedin.com/in/fredericharper
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