Service Techniker m/w/d

About XBP Europe

XBP Europe is an innovative, forward-thinking provider of bills and payment process solutions. Leveraging an EMEA-wide footprint and proprietary technology and services, we are backed by decades of industry-relevant experience.

Bills and payment processes are increasingly omni-channel and paperless. That’s where XBP Europe comes in. Our offerings enable seamless workflows and frictionless transactions. XBP Europe combines physical documents, digital data, and instant messaging to help organisations work smarter. As part of that, we help to gather, process, and refine valuable data for use in decision-making.

Our digital transformation solutions enhance efficiency, cash flow, and end-user experience. We serve a growing client list throughout Europe. See why organisations of all sizes choose XBP Europe as a digital transformation partner, visit our website at www.xbpeurope.com

Job Description

Service Techniker for Scan Systems m/w/d- Berlin Berlin/Brandenburg area, with anything in North-East Germany

• Durchführung eines kundenorientierten Service und Sicherstellung der Servicevertragserfüllung
• Fachliche Beratung und Betreuung der Kunden bei Einsatz und Betrieb der eingesetzten Applikationen und Systeme
• Analyse, Koordination und Unterstützung aller technischen Produkt-, Projekt- und Kundenprobleme im zuständigen Einsatzbereich sowie Fehlersuche und Fehlerbeseitigung
• Planung und Durchführung von Standardinstallation und Erweiterungen
• Betreuung der Systeme und Durchführung der entsprechenden Terminplanung mit den Kunden bei Installationen und präventiven Maßnahmen
• Durchführung von Bereitschaftsdiensten
• Ständige Ersatzteilbeschaffung für die betreuten Systeme unter dem Aspekt der größten Effektivität und Wirtschaftlichkeit, verbunden mit rechtzeitiger Disposition
• Korrektes und termingerechtes Ausfüllen aller servicerelevanten Berichte
• Einhaltung und Durchführung aller QM-Richtlinien und Normen sowie deren Pflege
• Zeitweise Messe- und Auslandseinsätze erforderlich
  
  

Skills Candidate Should Posses

• Elektrotechniker/Elektroingenieur oder vergleichbare Ausbildung
• Betriebssystemkenntnisse (Windows)
• Mechanische Fertigkeiten
• Kenntnisse in Logistik/Lagerwirtschaft
• Deutsch fließend in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Belastbarkeit, Flexibilität, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen
• Motiviert und teamfähig
  
  

Wir Bieten

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen.
• Wir belohnen gute Leistungen und innovative Lösungen. Hinzu kommen eine leistungsgerechte Vergütung, Firmenwagen, umfassende Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten sowie Mobiles Arbeiten, ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und jährliche MitarbeitereventsWir leben eine kooperative Arbeitskultur und arbeiten in dynamischen Teams.
• Als Projektorganisation bieten wir Dir abwechslungsreiche Aufgabenstellungen und bringen Dich in Deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung weiter
• Du arbeitest in einem sich dynamisch entwickelnden internationalen Unternehmen mit Kollegen aus ganz Europa
• Ein teamorientiertes und soziales Umfeld mit einer offenen Unternehmenskultur
• Ein attraktives Arbeitsumfeld und leicht erreichbare Standorte
• Attraktive Vergütung und ein teamorientiertes Bonusmodell
• Gute Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Unbefristeter Vertrag
• Empfehlungsbonus
• Bezahlte Feiertage
• Jährlicher Bonusplan
  
  

Unser Angebot

• Als Projektorganisation bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Aufgaben und unterstützen Sie bei Ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung.
• Sie arbeiten in einem dynamisch wachsenden internationalen Unternehmen.
• Ein teamorientiertes und soziales Umfeld mit einer offenen Unternehmenskultur.
• Gute Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
• Unbefristeter Vertrag.
• Jährlicher Bonusplan.
• Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich noch heute.
  
  

Disclaimer

XBP Europe prioritizes individual privacy and is devoted to safeguarding personal data. Our recruitment policy focuses on selecting the most qualified candidates based on merit and skills aligned with position requirements. Candidate information is handled in strict compliance with GDPR policies and relevant data protection laws. Read our GDPR policy here.

XBP Europe is committed to creating a diverse environment. Qualified applicants will be considered for employment without regard to their characteristics or preferences. We provide equality, fairness and respect for all in our employment, whether temporary, part-time or full-time. We oppose and avoid all forms of unlawful discrimination including those known as protected characteristics.

XBP Europe recruiters or representatives will only contact you by emails ending with xbpeurope.com or exelatech.com. We would never ask you for payment or ask you to deposit a check into your personal bank account during the recruitment process.