Körber

Order Processing Manager (m/w/d) - befristet für 18 Monate

Körber Hamburg

An unserem Standort in Hamburg suchen wir ab sofort zur Unterstützung unseres Ersatzteilgeschäftes befristet für 18 Monate.

Deine Rolle in unserem Team


  • Du bist eine zentrale Ansprechperson für Kunden, leitest deren Anliegen weiter und übermittelst Rückmeldungen
  • Du wickelst Angebote und Aufträge ab, klärst Rahmenbedingungen und dokumentierst Abweichungen
  • Du überwachst Termine, bietest ggf. Alternativlösungen an und berätst Kunden während der Auftragsabwicklung
  • Du erstellst Lieferscheine und Liefergruppen, bearbeitest Fehlermeldungen und koordinierst die Lieferung
  • Du ermittelst Artikelnummern und klärst technische Anfragen über das Ticketsystem
  • Du klärst den Umgang mit Gefahrgütern in Zusammenarbeit mit dem Versand
  • Du überprüfst Verträge und Fakturen, klärst Forderungen und stellst sicher, dass es keine überfälligen Forderungen gibt
  • Du bist mitverantwortlich für das Beschwerdemanagement, lieferst Einzelteile und Baugruppen. Darüber hinaus bearbeitest Du Reparaturen und Retouren, verfolgst sie nach und legst ggf. Gut- und Lastschriften an
  • Nach entsprechender Einarbeitung unterstützt Du die Sales Manager bei Vertragsverhandlungen und koordinierst Lieferungen und Montagen, stimmst Dich mit der Einsatzplanung ab und legst Materialpakete fest


Dein Profil


  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekauffrau oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in einem kaufmännischen Bereich mit
  • Du hast fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Darüber hinaus wären Französisch- und Spanischkenntnisse nice-to-have
  • Idealerweise verfügst Du Außenhandelskenntnisse und hast bereits mit SAP im Modul SD und CRM gearbeitet
  • Du bist ein absoluter Teamplayer und Deine interkulturelle sowie soziale Kompetenz runden Dein Profil ab


Deine Vorteile


  • Wir verbinden die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit den Vorzügen eines Großkonzerns:
  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld
  • Du übernimmst von Anfang an Verantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
  • Attraktive Vorteile durch Tarifbindung (35-Stunden-Woche, Urlaubs- & Weihnachtsgeld, 30 Tage Jahresurlaub, u.v.m.)
  • Umfangreiches betriebliches Weiterbildungsangebot (eLearning und Präsenzschulungen)
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkplatz vor Ort
  • Großzügiger Zuschuss zum Deutschlandticket (HVV Jobticket Premium)
  • Betriebsgastronomie
  • Angebote des betrieblichen Gesund­heitsmanagements (u. a. Grippe­schutz­impfung, Massage am Arbeits­platz)
  • Ein großes Angebot an Betriebssportarten


  • Karrierestufe

    Berufseinstieg
  • Beschäftigungsverhältnis

    Vollzeit
  • Tätigkeitsbereich

    Sonstiges
  • Branchen

    Herstellung von Tabakwaren, Herstellung von Industriemaschinen und Maschinenbau

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Körber verdoppeln.

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