Ihren künftigen Arbeitsplatz finden Sie bei einem der führenden Anbieter für Full-Service Dienstleistungen in der Telekommunikations-Branche.
Sie gestalten wirkungsvolle Kundenerlebnisse für das digitale Zeitalter und arbeiten mit Spezialisten aus den Bereichen Telekommunikation, Marketing, Entwicklung, Logistik und Technologie nahtlos zusammen.
Ihre Aufgaben
Telefonische Betreuung, Unterstützung und Beratung der Kunden bei Fragen und Problemen
Aufnahme der Problemstellungen und lösungsorientierte Bearbeitung im Schichtbetrieb
Einhaltung der Service Levels und Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
Dokumentation der Kundenanliegen und Bearbeitungsprozesse
Ihr Profil
Idealerweise Berufserfahrungen im Call Center, aber auch Quereinsteiger sind gern gesehen
Affinität im Umgang mit dem Computer
Fließende Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
Hohes Maß an Kundenorientierung und Freundlichkeit
Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Unser Angebot
Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
Übertarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 275864, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an linkedinbewerbung.Hannover@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Herr Krüger gern unter der Telefonnummer +49 511 35363020 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Ihr Partner
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Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Karrierestufe
Management
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Marketing, Öffentlichkeitsarbeit/PR und Schreiben/Redaktion
Branchen
Personalbesetzung und Rekrutierung
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