different4U ist eine innovative Personalberatung, die im Auftrag namhafter Unternehmen und Konzerne arbeitet. Wir setzen uns dafür ein, dass Arbeitnehmer die Wertschätzung und Anerkennung erhalten, die sie verdienen, und dass sie attraktive Arbeitsplätze finden, die ihren Bedürfnissen entsprechen.
Dank unseres außergewöhnlichen Netzwerks können wir Ihnen regelmäßig spannende Karrieremöglichkeiten in direkter Festanstellung anbieten. Unsere Auftraggeber zeichnen sich durch großartige Arbeitsbedingungen und eine inspirierende Arbeitskultur aus. Nutzen Sie unser Know-how und unsere Kontakte, um den perfekten Job mit langfristiger Perspektive zu finden!
Warum es sinnvoll ist, sich bei uns zu bewerben, erfahren Sie unter diesem LINK!
Unser Mandat ist eine Tochtergesellschaft eines der größten Mineralölkonzerne.
Das Unternehmen ermöglicht es den Kunden, sichere und zuverlässige Mobilitätsdienste für Endkunden in ganz Europa anzubieten, zum Beispiel in den Bereichen Maut und Elektromobilität. Die Kernkompetenzen liegen im Transaktionsmanagement und der bargeldlosen Zahlungsabwicklung in den entwickelten Systemen. Das Unternehmen wächst stetig und entwickelt innovative und digitale Dienstleistungen für die Kunden, um ihre Produktportfolios zu verbessern und zu erweitern.
Werden Sie Teil der Firma und werden Sie ein wesentlicher Bestandteil des dynamischen Kundendienstteams, das außergewöhnliche Unterstützung in den Kombinationen Polnisch/Deutsch oder Niederländisch/Deutsch bietet.
Aufgaben
Mehrsprachige Unterstützung: Unterstützen Sie Kunden bei Anfragen, Bestellungen und Problemen telefonisch und per E-Mail in mehreren Sprachen und gewährleisten Sie eine reibungslose Kommunikation und Zufriedenheit.
Kundenbindung: Aufbau starker Beziehungen zu Kunden durch persönliche Unterstützung, um deren Bedürfnisse zu erfüllen und ihre Erwartungen zu übertreffen.
Kontinuierliche Verbesserung: Treiben Sie positive Veränderungen voran, indem Sie Bereiche für Prozessverbesserungen identifizieren und zur allgemeinen Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen.
Ihre Qualifikationen
Fließende Beherrschung von Polnisch/Deutsch oder Niederländisch/Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich) ist für diese Rolle unerlässlich und ermöglicht eine reibungslose Kommunikation.
Vorherige Erfahrung im Kundendienst oder in einem verwandten Bereich ist von Vorteil und zeigt Ihre Fähigkeit, außergewöhnlichen Service zu bieten.
Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss, um effektiv mit Kunden aus verschiedenen Hintergründen zu interagieren.
Sie sind vertraut mit Computersystemen und -software, beherrschen Microsoft Office-Anwendungen, um Prozesse zu optimieren.
Das Wird Ihnen Geboten
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Attraktives Gehaltsgefüge
Moderner Arbeitsplatz
Exklusive Vorteile wie Rabatte, Partnerschaften mit Fitnessstudios und eine Tank- und Ladekarte.
Jobrad
Kantinenzuschuss
Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitsarrangements, einschließlich Optionen für Remote-Arbeit, um persönlich und beruflich erfolgreich zu sein.
Sofern Sie an einer Stelle in einem namhaften Unternehmen mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Bewerben Sie sich doch einfach über unser Formular oder direkt per E-Mail an Karriere@different4u.de
Wir freuen uns auf Sie!
Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
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Sonstiges
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Personalbesetzung und Rekrutierung
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei different4U verdoppeln.