Informatikerin/Informatiker (w/m/d) im Bereich IT-Benutzerbetreuung / Fachinformatik

Regierungspräsidium Tübingen

Informatikerin/Informatiker (w/m/d) im Bereich IT-Benutzerbetreuung / Fachinformatik

Tübingen

Kennziffer: 24074

Aufgabe

Betreuung der Fachverfahren der zugeordneten Abteilungen (1st & 2nd-Level-Support) Konfiguration und Administration von Anwendungen in virtualisierten Umgebungen Abstimmung/Umsetzung der Software- und Hardwareanforderungen der zugeordneten Abteilung Erstellung und Pflege von Benutzeranleitungen im Arbeitsbereich Zentraler Ansprechpartner für sämtliche IT-Fragen der zugeordneten Abteilungen Validierung des Bedarfs, Bestellung und Konfiguration der Arbeitsplatz-Hardware der zu betreuenden Abteilungen Administration des Microsoft Active Directory Verzeichnisdienstes sowie der Gruppenrichtlinienverwaltung und der Mailpostfächer Mitarbeit bei der Bereitstellung/Konfiguration von Zugängen ins lokale Netzwerk Unterstützung bei der Installation von unternehmenseigener Software sowie dem Einsatz individueller Fachverfahren innerhalb der zugeordneten Abteilungen Zusammenarbeit mit anderen Behörden des landeseigenen Verwaltungsnetzes Lizenz- und Vertragsmanagement Einrichtung von Computern und Peripheriegeräten für neue Mitarbeitende sowie Durchführung notwendiger Schulungen. Die Zuweisung weiterer oder anderer Aufgaben bleibt vorbehalten.

Qualifikation

Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom) in der Fachrichtung Informatik, Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik oder einer sonstigen vergleichbaren Fachrichtung oder vorliegen gleichwertiger Fähigkeiten und Erfahrungen, die aufgrund mehrjähriger, einschlägiger beruflicher Erfahrung erworben wurden Vertiefte Erfahrungen und Kenntnisse in den Bereichen der Microsoft Office-Programme und der aktuellen Windows-Betriebssysteme Grundkenntnisse der Infrastruktursysteme (MS Server, Linux, Netzwerktopologie etc.) und der Internet-Technologien, Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory), mobile Zugangstechnologien (VPN) Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Termintreue und strukturiertes, übersichtliches Arbeiten Eigeninitiative sowie Bereitschaft zur selbstständigen Einarbeitung in neue Technologien Flexibilität sowie Einsatzbereitschaft Bereitschaft zur Aus- und Fortbildung Berufserfahrung im IT-Bereich Verständnis für die Geschäftsprozesse in der Verwaltung und den sich daraus ergebenden Anforderungen an die Informationstechnik Sicherer Umgang mit den Active Directory Services und GPO Führerschein Klasse B

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