Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit/Teilzeit für ein namhaftes und internationales Unternehmen aus der Vermittlungs-Branche in Erlangen.
Ihre Aufgaben:
Schriftliche Bearbeitung der Kunden- und Konzernabteilungsanfragen
Bearbeitung von Themen wie:
Kontenklärung
Wie kann ich buchen?
Mein Hotel hat keine Buchung?
Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?
Themen rund um die Hotelbuchung, Mietwagenbuchungen und die schriftlichen Anfragen der Kunden.
Ihre Qualifikation:
Deutsch, Englisch und Spanisch sicher in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kundenorientierung
Rechtschreibsicherheit und sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
Hohe Serviceorientierung
Gute Auffassungsgabe und Verständnis komplexer Zusammenhänge
Lösungsorientierung
Gute MS Office-Kenntnisse
Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131-88798-12 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Erlangen2@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Marketing, Öffentlichkeitsarbeit/PR und Schreiben/Redaktion
Branchen
Personalbesetzung und Rekrutierung
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei I. K. Hofmann GmbH verdoppeln.