FUCHS Group

Customer Service Specialist OEM Key Accounts

FUCHS Group Mannheim

Diese Stelle ist befristet auf 2 Jahre

Das sind Ihre Aufgaben

  • Unterstützung des Teams Customer Service Domestic Sales Key Accounts (OEM) und Betreuung eines fest zugeordneten Kundenstamms
  • Verantwortlichkeit für die Abwicklung eingehender Kundenanfragen innerhalb des Order to Cash Prozesses
  • Abstimmung mit dem Vertrieb in allen operativen Aspekten
  • Überwachung von Zahlungszielen und Klärung von Kontendifferenzen
  • Bewachung der Liefertreue und Durchführung von auditrelevanten Korrekturmaßnahmen
  • Intern abstimmen mit anderen Fachabteilungen, um produktbezogene Fragen für den Kunden zu klären
  • Unterstützung bei abteilungsinternen Projekten

Das zeichnet Sie aus

  • Bachelor-Abschluss im Bereich der Wirtschaftswissenschaften oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Kommunikative Persönlichkeit sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden im operativen Tagesgeschäft
  • Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten im Team und mit anderen Abteilungen sowie ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe, Leistungsbereitschaft sowie Flexibilität, Engagement, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
  • Kenntnisse in SAP und einem CRM-System sowie MS-Office 365
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

  • Eine sichere Zukunftsperspektive in einem dynamischen, weltweit agierenden Unternehmen
  • Anforderungs- und leistungsgerechte Vergütung sowie gute Sozialleistungen der Chemischen Industrie wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen
  • Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Lebensarbeitszeitkonto
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperationen mit Fitnessstudios, Aktionstage, Betriebssport, Sozialberatung)
  • Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben (u.a. Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, Freistellungsmöglichkeiten)
  • Sehr gute Betriebskantine

FUCHS fördert Chancengleichheit. Bewerbungenvon Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignungbesonders berücksichtigt.

Sie haben Fragen? Cornelius Hauck beantwortet sie Ihnen gerne unter cornelius.hauck@fuchs.com
  • Karrierestufe

    Ausbildung/Praktikum
  • Beschäftigungsverhältnis

    Vollzeit
  • Tätigkeitsbereich

    Sonstiges
  • Branchen

    Chemische Produktion

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