Customer Service Agent (m/w/d)
Customer Service Agent (m/w/d)
Randstad Deutschland
Rain
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- Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
- Erfassung und Bearbeitung von Anfragen
- Weiterleitung von speziellen Anfragen an die entsprechende Fachabteilung
- Überwachung der externen Zustellunternehmen
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Bearbeitung von Aufträgen mittels Ticketsystem
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann oder Einzelhandelskaufmann, oder entsprechende Berufserfahrung, z.B. im Einzelhandel oder im Callcenter
- Gute Deutschkenntnisse
- Solide EDV-Kenntnisse
- Verbindliche und lösungsorientierte Kommunikationsweise
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche
- Umfangreiche Einarbeitung
- Gartenbistro und regelmäßige Mitarbeiter-Events
- 10 € Fahrgeld pro Tag
- Arbeitszeiten: 08:00 - 17:00 Uhr, bedingt Gleitzeit möglich
-
Karrierestufe
Berufseinstieg -
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit -
Tätigkeitsbereich
Sonstiges -
Branchen
Personaldienstleistungen
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