Call Center Agent (m/w/d)
Call Center Agent (m/w/d)
Randstad Deutschland
Cologne
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- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Erteilung von Auskünften
- Beratung der Kunden und Beantwortung persönlicher Anfragen
- Bearbeitung der Stammdatenpflege
- Lösungsfindung bei Problemen
- Berufserfahrung in der beschriebenen Aufgabenstellung
- Fundierte PC-Kenntnisse
- Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Kundenorientiertes, freundliches Auftreten
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
-
Karrierestufe
Berufseinstieg -
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit -
Tätigkeitsbereich
Sonstiges -
Branchen
Personaldienstleistungen
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