Randstad Deutschland

Call Center Agent (m/w/d)

Hier kommt Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in Köln. Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team einen Customer Care Agent – ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den richtigen Job! Bewerben Sie sich jetzt direkt online. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!

  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
  • Erteilung von Auskünften
  • Beratung der Kunden und Beantwortung persönlicher Anfragen
  • Bearbeitung der Stammdatenpflege
  • Lösungsfindung bei Problemen
  • Berufserfahrung in der beschriebenen Aufgabenstellung
  • Fundierte PC-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Kundenorientiertes, freundliches Auftreten
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
  • Karrierestufe

    Berufseinstieg
  • Beschäftigungsverhältnis

    Vollzeit
  • Tätigkeitsbereich

    Sonstiges
  • Branchen

    Personaldienstleistungen

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland verdoppeln.

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