prodot - Customer Experience Solutions

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IT-Dienstleistungen und IT-Beratung

Duisburg, North Rhine-Westphalia 115 Follower:innen

Der Mensch im Mittelpunkt – Kundenerlebnisse in digitalen Produkten, die begeistern

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Digitale Produkte an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen – wir ermöglichen das durch individuelle Beratung und Gestaltung! Customer Experience Solutions ist ein Teilbereich von prodot. Aus unserer langjährigen Erfahrung in der Softwareentwicklung wissen wir: Produkte und Services, die ihre Zielgruppe mit all ihren Anforderungen, Erwartungen und Wünschen verstanden haben, setzen sich durch. Nur ein gutes Produkt zu haben reicht nicht mehr aus. In die Wahrnehmung einer Marke fließen viele Berührungspunkte ein. Sie startet beispielsweise schon beim ersten Kontakt mit einem konkreten Angebot oder dem Ansprechpartner bei Problemen. Darüber hinaus blickt der Kunde von heute zunehmend hinter die Kulissen und schaut auch auf moralische und ökologische Aspekte eines Unternehmens. Seit über 20 Jahren erstellen wir mit unseren interdisziplinär aufgestellten Teams Software. Dies tun wir nicht einfach nur nach Pflichtenheft oder Schema F. Wir unterstützen dabei, den richtigen Einstieg und Umfang für ein digitales Vorhaben zu finden. Im Entwicklungsprozess ordnen wir es in den Kontext des Unternehmenskosmos ein und kommen schnell zu einem erlebbaren Ergebnis, das sich skalieren lässt. Und das immer mit dem größten Erfolgsfaktor im Mittelpunkt: Ihrem Kunden.

Website
https://www.prodot.de
Branche
IT-Dienstleistungen und IT-Beratung
Größe
51–200 Beschäftigte
Hauptsitz
Duisburg, North Rhine-Westphalia
Gegründet
2001
Spezialgebiete
User Experience, User Interface Design und Customer Experience

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