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Mein Bauchgefühl, bin 70, sagt gut. Würde gerne kaufen, aber ich kann nur bar von meinem Konto na Sie abbuchen, keine Daten übers Internet. Senden Sie mir Ihre Einzahlungsdaten und ich kaufe Ihr Produkt. Danke
Datum der Erfahrung: 02. August 2024
Ich benutze nicht das erste Mal totalAV und bin mit der Schnelligkeit und der Präzision, so wie durch verschiedene Portale getestet, sehr zufrieden. Besonders zu schätzen habe ich gelernt, dass ich mein iPhone und mein iPad ebenfalls damit vorsorglich kostenlos sichern kann (im Rahmen der 3 Geräte-Funktion).
Nicht ganz zufrieden bin ich damit, dass ich nach der Aktivierung des Schutzes für das iPhone und das iPad des Öfteren kontrollieren muss ob die Aktivierung noch besteht, da sie sich anscheinend automatisch deaktiviert.🤗
Datum der Erfahrung: 29. Juli 2024
Datum der Erfahrung: 31. Juli 2024
Ich kann leider jetzt noch keine Rezension abgeben,
weil ich nicht weiß, ob sich dieses Schutzprogramm bewährt.
Datum der Erfahrung: 01. August 2024
Das Programm ist hervorragend und benutze ich schon seit langem, aber heute wieder à jour gebracht. Dabei ist mir in Ihrer Web-Werbung etwas aufgefallen, dass einem solchen Programm nicht passieren sollte, siehe in der Beilage die beiden genannten Jahreszahlen!!! und in welcher Reihenfolge. 😉😉😉
Saviez-vous qu’en 2024, un pirate informatique volait les données personnelles de quelqu’un toutes les 39 secondes ? Les victimes de telles activités frauduleuses ont fini par perdre en moyenne 10 000 € chacune, et malheureusement, ces chiffres devraient augmenter en 2023. 😒😒😒
Datum der Erfahrung: 17. Juli 2024
ich bin sehr zufrieden, die Reinigung ging super schnell das hat mir gefallen! Dankeschön
Datum der Erfahrung: 01. August 2024
Mir wurden vor einem Jahr Beträge abgebucht bei Paypal, die nicht nachvollziehbar waren. Es gab keinen Feedback auf Rückfrage, was das soll! Nach einem Jahr kommen sie wieder an......
Datum der Erfahrung: 01. August 2024
Antwort von TotalAV
Hallo Alexander,
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist wertvoll und wir danken Ihnen, dass Sie uns diese Informationen zur Verfügung gestellt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Abrechnungsprobleme, mit denen Sie konfrontiert sind.
Um sicherzustellen, dass wir Ihnen effektiv helfen können, bitten wir Sie, ein Kontaktformular mit Ihren Daten auszufüllen. So können wir Sie direkt erreichen und Ihnen die benötigte Unterstützung bieten - https://help.totalav.com/en/trustpilot
Bitte stellen Sie beim Ausfüllen des Formulars sicher, dass Sie Ihre Bewertung kopieren und einfügen, um uns bei der Untersuchung zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
TotalAV-Kundenbetreuungsteam
Achtung Abofalle !!!
Reine abzocke es ist nicht möglich via App oder Browser das Abo zu beenden!!!
Auch auf Kündigungsschreiben per Mail wird absolut nicht auf eingegangen!!!
Obwohl fristgerecht etc…
Immer die selben Antworten;
1) …
kündigen möchten, können Sie dies am einfachsten auf unserer Website unter … tun. Sie müssen bei Ihrem Konto eingeloggt sein.
Ist dato nicht möglich!!! 😒
2) …
Ich bin wirklich überrascht, dass Sie Ihren Service bei uns kündigen möchten.
Wussten Sie, dass TotalAV kürzlich mehrere Antivirus-Zertifizierungen erhalten hat? Sie können diese auf … einsehen.
Ich würde mich freuen, eine Lösung für Sie zu finden. Hatten Sie ein preisliches oder technisches Problem?
Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen.
…
Einzige Möglichkeit Abbo zu Beenden ist Abbuchung dieser Firma blockieren sprich zu für Abbuchungen vom Bankkonto sperren zu lassen !!!
Kurz darauf bekommt Mail …
Anfrage ihr Zahlungssperrung … erhalten Bestätigung ihrer Kündigung!!!
Finger weg !!!
von total Av
Datum der Erfahrung: 26. Juli 2024
Antwort von TotalAV
Hallo Lisa,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und freuen uns über Ihren Beitrag.
Wir verstehen, dass es ein Problem oder Anliegen gibt, das Sie ansprechen möchten, und wir sind bestrebt, es zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
Um sicherzustellen, dass wir Sie effektiv unterstützen können, bitten wir Sie, ein Kontaktformular mit Ihren Daten auszufüllen. Dadurch können wir Sie direkt kontaktieren und Ihnen die Unterstützung bieten, die Sie benötigen – https://help.totalav.com/en/trustpilot
Bitte achten Sie beim Ausfüllen des Formulars darauf, dass Sie Ihre Bewertung kopieren und einfügen, um uns bei der Untersuchung zu helfen
Mit freundlichen Grüße,
TotalAV-Kundenbetreuungsteam
Das Programm läuft einwandfrei und ist weiter zu empfehlen.
Datum der Erfahrung: 31. Juli 2024
Ich hatte schon einige Programme zum Schutz des PC. Aber dieses Programm meldet sich bei allen Kleinigkeiten und frägt ab ob sie entfernt werden sollen oder nicht. Das finde ich super, ich was dann auch um was es geht und ob ich es auch so einstellen möchte.
Andere Programme machen dies zwar auch aber immer im Hintergrund ohne dass weiß was sie machen. Mit diesem Programm hatte ich von Anfang an ein gutes Gefühl. Natürlich finde ich den Betrag auf einmal ziemlich teuer, monatlich wäre mir der Abzug lieber.
Datum der Erfahrung: 12. Juli 2024
Neue Bewertung:
Aufgrund meiner Bewertung hat sich TotalAV an mich gewandt, hat mein Abo gelöscht und sofort das Geld zurück überwiesen. Das nenne ich mal Service und das hat mich wirklich beeindruckt. Also gibt es gute Sterne. Jetzt setze ich mir immer Termine, wenn ich ein günstiges oder zeitbegrenztes kostenloses Abo abschließe.
Alte Bewertung:
Auch mir wurde ein ABO untergejubelt, also wirklich sehr aufpassen!!!
Ich hatte durch ein kostengünstiges Angebot dieses Programm auf Laptop geladen. Der wurde dann seeeehr langsam. Bin zu CSV (Computer Service meines Vertrauens) gegangen. Die haben TotalAV deinstalliert, danach lief alles besser.
Wie soll man als Laie damit noch zurechtkommen?
Datum der Erfahrung: 05. Juni 2024
Antwort von TotalAV
aktualisiert
Hallo Renate,
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist wertvoll und wir danken Ihnen, dass Sie uns diese Informationen zur Verfügung gestellt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Abrechnungsprobleme, mit denen Sie konfrontiert sind.
Unser Team hat sich direkt an Sie gewandt. Bitte überprüfen Sie sowohl Ihren Spam-Ordner als auch Ihren Posteingang auf Bestätigung.
Mit freundlichen Grüßen,
TotalAV-Kundenbetreuungsteam
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Hallo Renate,
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist wertvoll und wir danken Ihnen für die Bereitstellung dieser Informationen. Wir entschuldigen uns für etwaige technische Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind.
Um sicherzustellen, dass wir Sie effektiv unterstützen können, bitten wir Sie, ein Kontaktformular mit Ihren Daten auszufüllen. Dadurch können wir Sie direkt kontaktieren und Ihnen die Unterstützung bieten, die Sie benötigen – https://help.totalav.com/en/trustpilot
Bitte achten Sie beim Ausfüllen des Formulars darauf, dass Sie Ihre Bewertung kopieren und einfügen, um uns bei der Untersuchung zu helfen.
Mit freundlichen Grüße,
TotalAV-Kundenbetreuungsteam
Nach kleinen Startschwierigkeiten hoffe ich die richtige Sicherheit für dieses System gefunden zu haben um alle wertvollen Daten zu schützen und zu pflegen:-)
Danke für die Unterstützung :-)
Datum der Erfahrung: 09. Juli 2024
die software ist einfach z bedienen. und sicherer wie free anti virus. programme
Datum der Erfahrung: 24. Juli 2024
Ich habe Total AV erst einige Tage. Alle Programme
lassen sich schnell und ohne Probleme ausführen.
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden .
Datum der Erfahrung: 17. Juli 2024
bis jetzt alles zu meiner vollsten zufriedenheit . keine lästigen seiten zu denen man weitergeleitet wird , keine nervigen werbeanzeigen mehr . der computer läuft einwandfrei ohne das ich ihn dauernt selbst bereiniegen muss , keine angst mehr vieren befallen zu werden . alles super , danke !
Datum der Erfahrung: 12. Juni 2024
Benutze TotalAV schon seit Jahren, Das Programm arbeitet zuverlässig und schnell und hat mich bis jetzt vor allen Bedrohungen geschützt und meinen Rechner von unnötigem Ballast zuverlässig befreit
Datum der Erfahrung: 12. Juli 2024
Es war Sehr Kompliziert sich bei Ihnen Anzumelden.
War schon mal früher Jahrelang Kunde!
Datum der Erfahrung: 20. Juli 2024
Datum der Erfahrung: 30. Juli 2024
Hatt Total AV Gekündigt. Mir aber sofort eonen Virus eingefangen. Deshalb Total AV wieder aktiviert. Sehr zu empfehlen.
Datum der Erfahrung: 05. Dezember 2023
