A1 biznis tarife
Biznis paket za sve vaše potrebe
Izaberite najbolje za svoj biznis.
U korpi postoje proizvodi koje nije moguće kombinovati sa željenim proizvodom. Ukoliko nastaviš, postojeća korpa će biti obrisana.
Ako si postpaid telefonski korisnik, privatni ili poslovni, proveri trenutnu potrošnju:
- najjednostavnije putem Moj A1 aplikacije
- slanjem besplatne poruke sa tekstom ? na 1260 (ukoliko je broj u suspenzniji, za proveru trenutnog stanja pozovi *128#).
Ako si korisnik Sigurica tarifa, proveri trenutnu potrošnju:
- najjednostavnije putem Moj A1 aplikacije
- slanjem besplatne poruke sa tekstom ? na 1200
- pozivom kratkog koda *123#.
Napomena za Sigurica korisnike: kada pozoveš *123# videćeš stanje samo uplaćenog kredita. Da proveriš trenutno stanje svoje pretplate, samo pošalji 1 kao odgovor na prikazanu poruku i videćeš detaljan prikaz pretplate.
Ako si postpaid internet korisnik, privatni ili poslovni, proveri trenutnu potrošnju:
- najjednostavnije putem Moj A1 aplikacije
- slanjem besplatne poruke sa tekstom ? na 1260, koristeći aplikaciju za upravljanje internet vezom.
Napomena za sve korisnike: Provera stanja je informativnog karaktera. Zbog obrada informacija na sistemima, informacija o aktuelnoj potrošnji može se razlikovati od stvarne potrošnje.
Ukoliko želiš da sprečiš prekoračenja na svom računu jednostavno aktiviraj dodatni sadržaj pomoću tarifnih dodataka.
Listing predstavlja detaljan spisak svih mobilnih usluga za odlazni saobraćaj u okviru jednog obračunskog perioda. Ova usluga je dostupna A1 postpaid poslovnim korisnicima:
- na Moj A1Biz portalu u sekciji Računi
- slanjem zahteva na e-mail poslovni.korisnici@A1.rs
- dostavom zahteva od strane ovlašćene osobe najbližem A1 prodajnom mestu
Na Moj A1 Biz portalu:
- isključivo Ovlašćena osoba može pristupiti sekciji Računi i na taj način proveriti listing za sve brojeve.
- Listing možete da preuzmete u CSV ili txt formatu.
Slanjem zahteva:
- Na e-mail poslovni.korisnici@A1.rs je potrebno poslati zahtev u pisanoj formi na memorandumu sa pečatom firme i potpisan od strane ovlašćenog lica
- Ukoliko imate potpisano Ovlašćenje za izmene usluga po ugovoru, nije potrebno da dostavljate pečatiran zahtev na memorandumu, dovoljno je samo da pošaljete e-mail na poslovni.korisnici@A1.rs i zatražite da vam dostavimo listing.
A1 prodajno mesto:
- Ovlašćena osoba firme može da podnese zahtev za listing na svim A1 prodajnim mestima i listing će vam biti dostavljen na e-mail adresu koju navedete za prijem računa u elektronskom formatu
Šta još možete putem Online računa?
Kako da dođem do listinga za tekući obračunski period na Moj A1 Biz portalu?
Do listinga za račun koji još nije kreiran možete da dođete u tri koraka.
- Ulogujte se na Moj A1 Biz portal i izaberite pretplatnički broj iz liste brojeva na željenom broju računa
- Zatim u delu stranice Listing poziva - Specifikacija otvorenog saobraćaja kliknite na Pogledajte listu
- Kako račun nije još kreiran, stanje za tekući obračunski period je isključivo informativnog karaktera. Listing možete da preuzmete u CSV ili txt formatu.
Kako da dođem do listinga za obračunski period koji je već potvrđen?
Ukoliko želite da pogledate listing za prethodni obračunski period:
- Ulogujte se na Moj A1 Biz portal i izaberite sekciju Računi,
- zatim iz liste zatvorenih perioda kliknite na period u kojem želite da posmatrate listing za željeni broj
- izaberite tab Lista pretplatničkih brojeva i kliknite na željeni broj za koji želite listing
- na kraju kliknite na tab Listing poziva nakon čega se dobija listing za odabrani obračunski period.
Ukoliko imate pitanja u vezi sa korišćenjem Moj A1 Biz portala obratite nam se na poslovni.korisnici@a1.rs ili pozivom na broj 060/1230.
Neograničeni sadržaj u NEO biznis tarifama u okviru mesečne pretplate važi u nacionalnom saobraćaju i regionu Zapadnog Balkana i ne odnosi se na roming uslugu koja se pruža izvan regiona Zapadnog Balkana, međunarodni saobraćaj i usluge sa dodatom vrednošću.
Prenos podataka u tarifnim paketima Biz Start 1, Biz Start 2, NEO biz connect, NEO biz 25 i NEO biz 75 nakon potrošenih MB koji su dostupni u okviru mesečne pretplate vrši se po smanjenoj brzini od 64 kbit/s bez naplate u nacionalnom saobraćaju.
Naplata prenosa podataka u tarifnim paketima Biz Start 1, Biz Start 2, NEO biz connect, NEO biz 25, NEO biz 75 I NEO biz platinum nakon potrošenih MB koji su dostupni u okviru mesečne pretplate za region Zapadnog Balkana vrši se prema ceni od 1rsd za 1mb saobraćaja.
Tarifiranje odlaznog i dolaznog razgovora, 60/60s. Obračunska jedinica za prenos podataka je 1kB.
Region Zapadnog Balkana: Severna Makedonija, Crna Gora, Bosna i Hercegovina, Albanija i AP Kosovo i Metohija. Obračun saobraćaja od 01.07.2021. vrši se na osnovu Pravilnika o primeni politike primerenog korišćenja i metodologiji procene održivosti ukidanja maloprodajnih dodatnih naknada za roaming i zahtevu koji pružalac usluga roaming-a podnosi u svrhu te procene (Službeni glasnik Republike Srbije broj 53/2021).
Povoljniji međunarodni pozivi u svim NEO biznis tarifama uključuju InoBiz pozivi dodatak bez naplate mesečne pretplate koji omogućava specijalne cene poziva iz Srbije ka operatorima u okviru A1 Grupe, kao i povoljnije cene poziva ka 25 zemalja.
Tarifiranje razgovora u roming saobraćaju: 60/60s. Obračunska jedinica za prenos podataka u romingu je 1kB.
Neiskorišćeni dolazni i odlazni roming minuti, kao i internet u romingu se ne prenose u naredni mesec.
Neograničeni internet za Viber, Facebook, Facebook Messenger, Twitter, Instagram i WhatsApp u okviru NEO biz connect tarife važi u nacionalnom saobraćaju I uključuje neograničeno korišćenje interneta (prenosa podataka) za sve funkcionalnosti Viber servisa (slanje poruka, fotografija, video i audio snimaka, glasovni i video pozivi, slanje emotikona, stikera, itd. unutar Viber aplikacije), kao i sve funkcionalnosti WhatsApp-a, Facebook-a, Facebook Messenger-a i Twitter-a izuzev glasovnih i video poziva kao I sve funkcionalnosti Instagram-a izuzev deljenja sadržaja uživo (live stream). Saobraćaj ostvaren korišćenjem eksternih sadržaja se obračunava iz 10 GB za prenos podataka u nacionalnom saobraćaju dostupnih u okviru ovog tarifnog paketa, sve do njihovog isteka (npr. pri poseti Facebook-u, gledanje video klipa sa druge lokacije npr. Sa Youtube-a se obračunava iz 10 GB za prenos podataka u nacionalnom saobraćaju dostupnih u okviru NEO biz connect tarife).
MB za prenos podataka u nacionalnom saobraćaju, neiskorišćeni minuti ka svim mrežama i SMS poruke koji nisu iskorišćeni u tekućem obračunskom period u okviru tarifnih paketa Biz Start 1 I Biz Start 2, mogu se preneti u naredni obračunski period ukoliko je u tekućem obračunskom periodu ostvaren makar jedan poziv, SMS ili internet sesija. Maksimalan broj prenesenih neiskorišćenih minuta ka svim mrežama, SMS poruka i MB za prenos podataka u nacionalnom saobraćaju za naredni obračunski period, odgovara broju minuta, SMS poruka i MB za prenos podataka ka svim mrežama koji su dostupni u tarifi. Prenos minuta se ne odnosi na minute ka A1 mreži i fiksnim linijama u okviru tarifa Biz Start 1 i Biz Start 2. Prikaz neiskorišćenog sadržaja se vidi na proveri stanja tek kada se ostvari prva potrošnja tog tipa.
Za tarifne pakete NEO biz connect, NEO biz 25 i NEO biz 75, MB za prenos podataka u nacionalnom saobraćaju koji nisu iskorišćeni u tekućem obračunskom periodu, mogu se preneti u naredni obračunski period ukoliko je u tekućem obračunskom periodu ostvarena makar jedna internet sesija. Maksimalan broj prenesenih neiskorišćenih MB za prenos podataka u nacionalnom saobraćaju za naredni obračunski period odgovara broju MB za prenos podataka koji su dostupni u tarifi.
Aktivacijom NEO biz Platinum tarifnog paketa A1 Cloud dodatak od 100 GB dostupan je bez naplate mesečne pretplate u trajanju od 24 meseca. Pretplatnik je u mogućnosti da aktivira ovu uslugu u periodu od mesec dana nakon potpisivanja ugovorne obaveze putem Moj A1 Biz Portala, nakon isteka ovog perioda Pretplatnik neće imati opciju aktivacije ove usluge. Nakon podnošenja zahteva za deaktivaciju A1 Cloud dodatka kao i u slučaju prelaska Pretplatnika NEO biz Platinum tarifnog paketa na drugi tarifni paket ili u slučaju obnove ugovorne obaveze, A1 Cloud prostor biće dostupan Pretplatniku narednih 30 dana, isključivo za preuzimanje Pretplatnikovih već uskladištenih podataka. Tokom navedenih 30 dana, Pretplatnik ne može da dodaje nove podatke na A1 Cloud prostor. Nakon isteka 30 dana, svi uskladišteni podaci se trajno brišu sa A1 Cloud prostora.
Prenos podataka za pristup A1 Cloud paketu u romingu naplaćuje se u skladu sa važećim A1 cenovnikom za roming, dok se prenos podataka za pristup A1 Cloud paketu u nacionalnom saobraćaju ne naplaćuje. Prenos podataka bez naplate u nacionalnom saobraćaju dostupan je isključivo za A1 Cloud servis, kao i za Dropbox, Google Drive i OneDrive servise pod uslovom da im Pretplatnik pristupa putem nekih od A1 Cloud aplikacija. Prenos podataka u nacionalnom saobraćaju ka drugim servisima se naplaćuje u skladu sa A1 važećim cenovnikom ili iz odabranog tarifnog paketa.
Mesečna pretplata bez uređaja važi uz ugovornu obavezu od 24 meseca.