Eine Kommunikationsplattform für Bundes-, Landes- und Lokalbehörden

Sichere Kommunikation von Anfang an

Mit unserer sicheren Kommunikationsplattform für Behörden kann der Austausch wichtiger staatlicher Informationen unter Verwendung robuster Kontrollmechanismen für die Einhaltung von Bestimmungen geschützt werden.

Eine neue Art der Flexibilität

Die flexible Architektur von Zoom ist auf Ihre Belegschaft ausgelegt und umfasst unter anderem strategische Lösungen, mit denen Beschäftigte in Behörden von überall aus effizient arbeiten können.

Einbindung der Bürger verbessern

Von öffentlichen Video-First-Sicherheitsdiensten bis hin zu verbesserten Justizdiensten optimieren unsere dynamische Kommunikationsplattform für Behörden und die zugehörigen Integrationen die Einbindung der Bürger.

Zoom für Behörden im Vergleich zu Zoom Commercial (dem handelsüblichen Zoom)

In den USA bieten wir eine separate Plattform namens Zoom für Behörden (Zoom for Government, ZfG) an, die den Sicherheitsanforderungen der US-Regierung entspricht. Auch wenn ZfG ursprünglich für US-Bundesbehörden entwickelt wurde, steht es auch Kunden der US-Bundesstaaten und Kommunalverwaltungen sowie anderen zugelassenen Unternehmen und Organisationen zur Verfügung.

Zoom für Behörden bietet ein intuitives und sicheres Erlebnis, das dem frei verfügbaren Zoom ähnelt. Beide Versionen der Plattform sind skalierbar und flexibel und bieten modernen öffentlichen Institutionen alles, was sie für ihre Zwecke benötigen. Gleichzeitig werden wichtige Informationen bestens geschützt.

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Erhalt einer FedRAMP-Autorisierung mittlerer Stufe
Erhalt einer vorläufigen Autorisierung (Provisional Authorization, PA) von der Defense Information Systems Agency (DISA) für das Verteidigungsministerium (DoD) auf Impact Level 4 (IL4)
Erhalt einer Betriebsautorisierung (Authorization to Operate, ATO) vom Department of the Air Force für die Durchführung von IL4 CUI-basierten Videomeetings und Telefongesprächen
Erhalt einer StateRAMP-Autorisierung mittlerer Stufe

Erfahren Sie mehr über Zoom für Behörden

HIPAA
CMMC
CJIS

Zoom-Plattformlösungen für staatliche Einrichtungen

Einbeziehung der Bürger verbessern

Digitalen Dialog mit den Bürgern ermöglichen

Durch eine verbesserte Einbeziehung Ihrer Bürger allen Mitglieder der Gesellschaft dienen

Zoom Meetings

Sorgen Sie in Rathäusern mit HD-Video und Meeting-Chats für interaktive und ansprechende Erlebnisse.
Zoom Phone

Bearbeiten Sie eingehende Anfragen effizienter mithilfe von Anrufwarteschleifen und automatischen Telefonzentralen.
Zoom Rooms

Verbessern Sie das Gerichtssaalerlebnis durch Bereitstellen einer intelligenten Hardware mit Touchfunktion vor Ort.
App Marketplace

Treffen Sie Bürger hautnah über ihre bevorzugten Anwendungen hinweg.

Bringen Sie Schwung in alte Vorgänge

Verabschieden Sie sich von analogen Prozessen.

Die flexible Architektur von Zoom ermöglicht agile Betriebsabläufe und beschleunigt so die herkömmliche Behördenarbeit.

Zoom Meetings

Gewinnen und halten Sie talentierte Fachkräfte durch einen hybriden Arbeitsplatz und flexibles kollaboratives Arbeiten.
Zoom Phone

Nutzen Sie Funktionen wie die Anrufweiterleitung zum Delegieren von Verwaltungsaufgaben über Abteilungen und Teams hinweg.
Zoom Rooms

Vernetzen Sie Vertreter, Mitarbeiter und sogar Einsatzteams in Büros, im Homeoffice und unterwegs.
Zoom Team Chat

Kommunizieren Sie schnell mit Kollegen im ganzen Land durch Instant Messaging.
Zoom Webinars

Skalieren Sie interne Schulungskurse oder Konformitätsschulungen für ein großes Publikum.

Erbringung von Dienstleistungen verändern

Verbessern Sie Ergebnisse mit optimierten Dienstleistungen.

Vereinfachen Sie die unternehmenskritische Kommunikation mit einer Plattform, die auf Dienstleistungen über mehrere Kanäle ausgelegt ist.

Zoom Meetings

Gestalten Sie Ihre Pressekonferenz oder Ihren Gerichtssaal mit automatisch generierten Untertiteln barrierefreier.
Zoom Phone

Nutzen Sie eine sichere Kommunikation unterwegs unter Wahrung der Privatsphäre Ihrer privaten Telefonnummer.
Zoom Rooms

Zeigen Sie mithilfe der digitalen Beschilderung Ankündigungen und Informationen in Dienstgebäuden an.
Zoom Events

Feiern Sie lokale Ereignisse und Feiertage gemeinsam in einer besonderen virtuellen Umgebung Nur im handelsüblichen Zoom verfügbar.

Öffentliche Sicherheit skalieren

Sorgen Sie für einen stärkeren Schutz und eine bessere Unterstützung der Bürger.

Verbessern Sie die Kommunikation mit Personal im Außeneinsatz, machen Sie Gemeinden sicherer und retten Sie Leben.

Integrationen von Drittanbietern

Zoom bietet APIs und die neuesten SDKs für dynamische Integrationen mit Software- und Hardware-Partnern und unterstützt so das Situationsbewusstsein und die Aktivitäten von Ersthelfern.
Zoom Rooms

Schaffen Sie Lernräume und virtuelle Besuchsmöglichkeiten für Inhaftierte.
Zoom Phone

Kommunizieren Sie in Bereichen mit geringer Datengeschwindigkeit und nutzen Sie sogar die SMS-Funktion für Textnachrichten.

Personalisierte und nahtlose Kundenerlebnisse dank einheitlichem Kundenservice

Die Erlebnisse der Wähler übertreffen

Schaffen Sie einfache, menschliche und sichere Erlebnisse, um das Vertrauen in die Regierung zu stärken
Sein, wo Ihre Wähler sind

Ein nahtloses, einheitliches Erlebnis über alle Engagement-Kanäle hinweg, einschließlich Video, wodurch Frustration und Silos vermieden werden
Beamte befähigen, weiterbilden und gewinnen

Halten und gewinnen Sie Mitarbeiter, die über wertvolle institutionelle Kenntnisse und ein Verständnis für die Funktionsweise von Behörden verfügen
Bessere Geschäftsergebnisse erzielen

Senken Sie die Agenturkosten und steigern Sie die Produktivität mit einer einzigen, einfach zu implementierenden, einheitlichen Plattform für das Mitarbeiter- und Kundenerlebnis.

Zoom Workplace für Behörden

Ermöglichen Sie intensiveres kollaboratives Arbeiten, sorgen Sie für engere Abstimmung und treiben Sie vorgeschriebene Initiativen zur Zukunft der Arbeit bei Behörden, Mitarbeitern, Auftragnehmern und Teams voran – mit Team-Chat und -Kanälen, Telefon, Whiteboard und Meetings in einem einzigen Angebot.

Behörden und öffentliche Stellen haben die Möglichkeit, Zoom Workplace für die US-Regierung (FEDRAMP) oder das Standardangebot von Zoom Workplace zu verwenden. Weitere Informationen erhalten Sie vom Zoom-Ansprechpartner für Ihr Konto.

Stärken Sie die Kommunikation Ihrer Behörde mit einer vollumfänglichen, einheitlichen Kommunikationsplattform.
Steigern Sie die Produktivität Ihrer Behörde mit Zoom Meetings, Team-Chat und Zoom Rooms für Huddles, Sidebar-Gespräche und Konferenzraumkonnektivität.
Kollaboratives Arbeiten an Whiteboards von Ihrem Desktop oder Room aus, mit einfacher Freigabe für andere.
Kommunizieren Sie über Zoom-Events und Webinare mit Ihrer Wählerschaft, zum Beispiel bei Bürger- und Ratssitzungen.
Nutzen Sie das cloudbasierte Zoom Phone für die reibungslose Kommunikation zwischen Mitarbeitern im Außendienst und als Redundanzlösung.

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Stärken Sie die Verbindung mit der Öffentlichkeit.

Treten Sie in Kontakt mit den Bürgern und vermitteln Sie wichtige staatliche Informationen durch die Bereitstellung von Lösungen, die auf eine nahtlose Kommunikation ausgelegt sind.

Nutzen Sie die agilen Anruf-Funktionen von Zoom Phone, um im Notfall mit Kollegen oder Bürgern zu kommunizieren.

Mehr über Phone erfahren

Wandeln Sie Ihre Anrufe in einen Videoanruf um, um Gruppen mit bis zu 1.000 Personen für interne Schulungen oder die abteilungsübergreifende Koordination von Schulungen— und das alles in einer sicheren Umgebung, auf die Sie von zu Hause, vom Büro oder von unterwegs aus zugreifen können.

Erfahren Sie mehr über Zoom Meetings

Erreichen Sie bis zu 50.000 Teilnehmer mit Video-Webinars für große Versammlungen, Pressekonferenzen und Branchenevents.

Erfahren Sie mehr über Webinars

Öffentliche Dienstleistungen ausweiten

Zooms umfassende Kommunikationsplattform für Behörden erfüllt die dynamischen Anforderungen von Behörden, die mit ihren Bürgern in Kontakt treten und öffentliche Dienstleistungen zugänglicher und moderner aufbereiten möchten.

Von Stadtratssitzungen bis zu Such- und Rettungseinsätzen: Die dynamische, einheitliche Kommunikationsplattform von Zoom ermöglicht wichtige und sinnvolle Kommunikation in zuverlässiger HD-Video- und -Audioqualität.

Belegschaft im Wandel

Sorgen Sie als örtliche Dienststelle oder staatliche Behörde dafür, dass Ihre Arbeit frei von Redundanzen und stockenden Prozessen ist, indem Sie einen Arbeitsbereich schaffen, in dem die prägenden Technologien ganz auf die Mitarbeiterbedürfnisse zugeschnitten sind.

Zoom bietet branchenweit führende Lösungen für virtuelle Meetings, Chat, VoIP-Telefonsysteme und Arbeitsplätze, mit denen Behörden ein neues, von Innovation und Einfallsreichtum geprägtes Zeitalter einläuten können.

Antworten auf Ihre Fragen zum digitalen Wandel bei Behörden

Erhalten Sie die erforderlichen Informationen zur Verwendung von Zoom oder Zoom für Behörden bei Ihrer Behörde.

Vom kollaborativen Arbeiten bei Ermittlungen bis hin zu Standortdiensten im Zusammenhang mit Notrufen: Zoom unterstützt Mitarbeiter an vorderster Front durch die Optimierung der gesamten Kommunikation in einer sicheren und skalierbaren Art und Weise.

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Sparen Sie Zeit und erhöhen Sie die öffentliche Sicherheit durch Video-Bewährung, Anklageschriften, Gefängnisbesuche und Zeugenaussagen mit der Zoom-Plattform für Videokonferenzen und kollaboratives Arbeiten.

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Mithilfe der Tools für kollaboratives Arbeiten von Zoom können Regional- und Lokalbehörden produktiver und integrativer bei öffentlichen Anhörungen, in Gerichtssälen, bei der Gesetzgebung, in der Verwaltung und bei der Bereitstellung von Dienstleistungen für die Bürger vorgehen.

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Wichtige Ressourcen

Sicherheit, Datenschutz und Konformität

Hilfreiche Seiten

Inspirierende Kundengeschichten

Erfahren Sie, wie das Gerichtssystem des Bundesstaates Florida seine Prozessregister mit Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Team Chat und Zoom Webinars am Laufen hält.

Kansas State Department of Corrections

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Erfahren Sie, wie die Stadt San José Zoom nutzt, um Abläufe zu modernisieren, Bürger stärker einzubinden, die Barrierefreiheit zu verbessern und vieles mehr.

the City of San José

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Erfahren Sie, wie die Zoom-Plattform Hamilton County Developmental Disabilities Services geholfen hat, das Fallmanagement und die Bereitstellung von Diensten zu verbessern.

Hamilton County Developmental Disabilities Services

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Erfahren Sie, wie das Gerichtssystem des Bundesstaates Florida seine Prozessregister mit Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Team Chat und Zoom Webinars am Laufen hält.

Florida State Courts System

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Mehr Kundengeschichten

Erste Schritte mit Zoom und Zoom für Behörden

Beschleunigen Sie den digitalen Wandel in Ihrer Behörde mit unserer modernen Plattform für kollaboratives Arbeiten.

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Zoom für Behörden im Vergleich zu Zoom Commercial (dem handelsüblichen Zoom)

Zoom für Behörden verfügt über folgende Autorisierungen: